............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Halyk Bank 

Отделение №131509
3.8
386 оценок
АО Народный Банк Казахстана
Контакты
Инфо
Отзывы
182
Цены
Фото
26
3.8
386 оценок
182 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВН
Варвара Назарова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживались 07.04.2026 у менеджера Гульназ Куанышбаена. К сожалению, остались крайне недовольны качеством обслуживания. Менеджер проявила себя как непрофессиональный и некомпетентный сотрудник. Во время работы было заметно недовольное выражение лица, чувствовалась раздражённость. При переводе крупной суммы нас торопили с проверкой, создавая лишнее напряжение, хотя изначально мы сами ожидали обслуживания около одного часа. Дополнительно нас несколько раз направляли из одного окна в другое без чёткого объяснения, что только усложнило процесс. Ожидаем от банка более высокого уровня сервиса и внимательного отношения к клиентам. Мы же больше не являемся клиентами вашего банка .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
7 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы приветствуем конструктивную обратную связь, так как она поз…
R
Raul·21 отзыв
Совсем не понравилось
Бір ғана менеджер, оның өзі банктің заттарын түгелдеп жатыр, клиенттерге қызмет етпейдіЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
31 октября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Мәселені толық қарастыру үшін бізге әлеуметтік желілерде жеке хабарламада байланыс нөм…
Samum Avalanche·14 отзывов
Не понравилось
Ужасное отделение, как и сам банк. Сотрудники есть, но работает с клиентами только один. Сотрудники некомпетентны, не знают ни продукцию банка, ни условий. Клиенты сидят в очереди. При попытке женщины (клиента!!!!) пройти в туалет, ей в грубой форме отказали, сказав, что туалет "ТОЛЬКО ДЛЯ СОТРУДНИКОВ!" Смена, что была в прошлую неделю, была более клиентоориентированна. Только из-за прошлой смены, добавил звезду.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы готовы разобраться в ситуации и предоставить обратную связь и для этого просим более…
МБ
Мадина Бекова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самое ужасное отделение, выпустили карту- она заблокирована, почти 2 недели причину ни кто выяснить не смог, в отделении всего два менеджера, очередь к ним не дождешьсяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Для детализации Вашей ситуации просим, пожалуйста, обратиться к нам в Direct instagram.
Aktore Zhumagaziyeva·3 отзыва
Совсем не понравилось
Попросила выпустить ту же карту , что и виртуальную, выпустили совершенно новую карту visa
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
23 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения Вашей ситуации просим, пожалуйста, обратиться к нам в Direct instagram.
Ж
Жанагул·13 отзывов
В восторге
Тенгебаева Гулназ жаным өте ұқыпты өз жұмысының маманы өте ұқыпты жақсы жұмыстарын жүргізеді өте ризамын көмек көрсеткенін рахметтт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
20 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Ілтипатыңыз бен жылы пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз! Сізге сапалы қызмет көрсету – біздің басты мақсатымыз. Сеніміңіз үшін рахмет!
Айдана Т·1 отзыв
В восторге
Все кассиры приятные улыбчивые, спокойные 😇Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку работы нашего персонала! Мы уделяем большое внимание н…
Bota E·9 отзывов
Совсем не понравилось
В Банке ужасное обслуживание. Один менеджер, ждали 40 минут — ничего не решил, в другом отделении всё сделали быстро и нормально.👎🏻Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о недостатках в обслуживании, с которыми вы столкнулись. Мы цени…
Tan Muratovna·9 отзывов
Совсем не понравилось
Работает только один менеджер на все отделение! Обслуживание очень долгое, очередь из студентов. Не советую в это отделение !Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что вам пришлось столкнуться с такими неу…
DR
Denis Rovkin·1 отзыв
В восторге
Искренние слова благодарности начальнику отделения Halyk Bank Мухамбетшиной Калампыр Славовне за быстрое и высоко квалифицированное решение моего непростого вопроса. Всем рекомендую именно это отделения для быстрого и качественного решения своих сложных банковских проблем.Читать целиком
HB
Halyk Bank, отделение №131509
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! 💚 Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживан…
⭐ 💫·11 отзывов
В восторге
Отделение Открыто и работает 🙏🏻🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв.
РБ
Райхан Бейсенбаева·7 отзывов
В восторге
Рахмет Бакдаулет Исак жаксы комек корсети ,Оркенин осин балам)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
30 июня 2025, официальный ответ
Қайырлы күн!! Банк қызметкерінің көмегі сізге ұнағанына өте қуаныштымыз.
БТ
Бакыт Таир·22 отзыва
Совсем не понравилось
Долго делают платежи через кассу!!! Менеджера как будто в списках Forbes все важные, лица бетонныеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с долгим временем обработки платежей. Мы понимаем, как это…
AA
Aigul Akylbekova·3 отзыва
Совсем не понравилось
Уважаемые представители банка! Сегодня посетила ваше отделение для снятия заранее заказанной крупной суммы. К сожалению, столкнулась с рядом неудобств: 1. Сумма была выдана *мелкими купюрами*, несмотря на предварительный заказ. 2. В кассе №8 отсутствует *элементарное удобство* — стул или полка, чтобы спокойно сложить деньги в сумку. 3. Менеджер, обслуживая меня, *периодически отвлекалась* на соседнее окно, помогая коллеге, что снизило качество обслуживания и создало ощущение незащищённости в момент получения средств. Прошу обратить внимание на организацию клиентского сервиса и создать комфортные и безопасные условия для операций с наличными. Спасибо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том…
Aidana Shomotova·30 отзывов
В восторге
все быстро и четко)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно, что вы оценили скорость нашей работы.
DS
Dariga Shametova·7 отзывов
Совсем не понравилось
Персонал грубыйЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы остались недовольны обслуживанием в нашем банке. Мы приветст…
Mukhamediyar Nurseituly·10 отзывов
В восторге
Карасай Арайлым Мадикызына рахмет оттте карапайым и сыпайы жаксы контроллер-кассир кыз екен.Жумысына ризамын всегда кулимдеп карсы алады.Жалпы народный банктын сотрудниктери керемет особенно АРАЙЛЫМ ХАНЫМ❤️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
22 апреля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланысқа шығып, пікір білдіргеніңіз үшін рақмет. Күніңіз сәтті жалғассын! /Дания…
Alexander Artamonov·12 отзывов
Совсем не понравилось
Восемь окошек, в них два сотрудника, ни одного клиента возле них, но я и ещё четверо человек сидим в очереди в зоне ожидания в ожидании непонятно чего.Читать целиком
HB
Halyk Bank, отделение №131509
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для детального рассмотрения…
MDS·1 отзыв
В восторге
Благодарю начальника отделения за внимательное отношение и оперативное обслуживание. Все прошло быстро и на высоком уровне.
ГЖ
Гульмира Жумадилова·1 отзыв
В восторге
Благодарю сотрудников за внимательное отношение и оперативное обслуживание. Остались довольны — всё прошло быстро и на высоком уровне.
AB
Assel Bakhitchanova·4 отзыва
В восторге
Выражаю благодарность сотрудникам за внимательное отношение и оперативную работу. Всё прошло быстро, обслуживание на высоком уровне.
LL
L L·58 отзывов
В восторге
Хочу поблагодарить Майсагуль за оперативную работу!Решила вопрос и всё очень четко и подробно обьяснила🙏
АУ
Анастасия У.·24 отзыва
Совсем не понравилось
Ощущение что здесь соревнуются: как обслужить МЕДЛЕННЕЕ!!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с задержками в обслуживании. Мы постоянно работаем н…
QQ
Qwerty Qwerty·15 отзывов
Совсем не понравилось
Не хотела оставлять негативный отзыв, но пусть это увидят руководители или регионалы. Электронная очередь - ну почему даже я «современный человек» « с техникой на ты» не поняла как взять талон? Ну нигде нет инструкции кроме «отсканируйте в МП» а приложение не работало. Что дальше? Благо в очереди люди друг другу подсказывали что и как делать. Итого : талон мой! Очередь действительно большая, в одном помещении 25/30 чел Обслуживают: 2 кассы и 1 менеджер. И руководитель в зоне самообслуживания. Взяла талон в 13:00 но таки не дождалась своей очереди… т.к вырвалась с обеденное время. Сложилось ощущение, что Банк остался в далеких 2000х Нет прогресса. Ведь задача : все упрощать! Спасибо. П/с само отделение в удобной локации, БЦ,ТЦ, бизнес студенты.Читать целиком
HB
Halyk Bank, отделение №131509
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за развернутую обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение отделения ос…
Бахытгуль Ибрагимова·8 отзывов
Было средне
Очень медленно работают менеджеры, на всё отделение всего их 2. Очередь двигалась очень медленно, операции по депозитам проводят в последнюю очередь. С грудным ребенком я не смогла дождаться наступления своей очереди, только в кассу очередь продвигалась быстроЧитать целиком
HB
Halyk Bank, отделение №131509
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детализации Вашей ситуации просим, пожалуйста, обратиться к нам в Direct instagram…
Никита Еранов·99 отзывов
В восторге
Все очень быстро и оперативно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Whata Faka·12 отзывов
В восторге
Отличное обслуживание, спасибо менеджерам помогли.
HB
Halyk Bank, отделение №131509
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что отметили профессионализм коллег! Мы очень рады, что Вам помогли с вашим вопросом. Будем рады видеть Вас снова в Hаlyk! 💚
Алихан Аскаров·11 отзывов
Совсем не понравилось
Как она тут работает? сидит недовольная,и не умеет работать с клиентами.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у вас остались негативные впечатления. Мы всегда стремимся к тому, чтоб…
UB
Ulbala Berikbaeva·36 отзывов
В восторге
Вежливый персонал, быстро помогли 🙌🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку 😉 Мы стараемся 💛
Дарья Сколубович·4 отзыва
В восторге
Спасибо Медету за четко оказанную консультацию, очень оперативно помог решить проблему Хорошее отделение, не много народу.
HB
Halyk Bank, отделение №131509
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Ваше доверие и удовлетворение - наша главная цель.
Assyl Khairbekova·69 отзывов
Совсем не понравилось
Крайняя разочарование связаться с банком невозможно со службой безопасности или оставить какой-то отзыв человеческий в самой системе банка нет возможности сегодня были в этом филиале банка был молодой человек менеджер который вёл себя крайне неадекватно отвратительно не объяснял вообще ничего я пыталась настроить карту он не может мне объяснить что он хочет начинает вырывать у меня телефон щелкать перед моим лицом что-то выкрикиватьне знаю работает ли отзывы через данное приложение как-то дело касается банка но будьте уж любезны связаться это не здоровая атмосфера это неадекватно набирать кого попало в сер услуг он же с людьми работает если вы не способен связать двух слов уберите его на работу с аппаратами машинами сделайте из него бота в конце-концовЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы рады любой конструктивной обратной…
Aigerim Ramazanova·23 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня 18 января в этом отедении пытались петевыпустить карту, менеджер неадекватный, что то кричал нам через стекло сначала, потом вырывал наш телефон из рук даже не объясняя что нужно там посмотреть. Прошу руководство принять меры и отгородить нездоровыми психически нестабильных работников от клиентов.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
Halyk Bank, отделение №131509
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы рады любой конструктивной обратной…
Adil Kemel·1 отзыв
В восторге
Обслуживание на высоте, все объяснили доступно
Виктория Иванонькива·24 отзыва
В восторге
Все быстро сделали .
Жандос Раев·8 отзывов
В восторге
Хорошее отделение! Вежливые сотрудникиЧитать целиком
HB
Halyk Bank, отделение №131509
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы очень рады слышать, что вы довольны об…
Ален Saipannya·21 отзыв
Совсем не понравилось
Самое ужасное отделение, менеджер и начальник не знают как работать с первичной документацией и доверенностями, обязательно отпишусь жалобу в головной на сотрудников данного филиала.Читать целиком
HB
Halyk Bank, отделение №131509
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Для выяснения ситуации и предоставления обратной связи просим личным сообщением в одной…
Nurlibek Imanov·8 отзывов
В восторге
Базарбаева Жаныл тате ге рахмет үлкен қашан барсаңда күліп қарсы алады еңбектеріңізді бағалаймыз🙌
HB
Halyk Bank, отделение №131509
5 июня 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз тек мінсіз қызмет көрсетуге тырысамыз және сіздің шолуыңыз біздің дұрыс жолда екенімізді растайды. Рақмет сізге!
AA
Alibek Abdukhalil·5 отзывов
Совсем не понравилось
Балгын или Баглан деген кыз жумыс жасай алмайды қызмет көрсету ноль ұят мыналарың
HB
Halyk Bank, отделение №131509
14 марта 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Бұл жағдай бойынша толық қарастыру үшін біздің Direct instagram-ға жазсаңыз.
M@
Marta @·42 отзыва
Совсем не понравилось
Самый ужасный банк. Не советую здесь открывать депозиты, уже второй раз не можем получить нормально свои же деньги: то заявка видите ли не дошла, то "ваших данных нет". На что вам приложение вообще нужно, если невозможно выполнить услугу онлайн, или если заявки не доходят? Абсолютный сюр, нормализуйте работу электронного документооборота, а то как-то не прельщает сидеть в часовой очереди из бабушекЧитать целиком
HB
Halyk Bank, отделение №131509
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы готовы проверить информацию и помочь в решении сложившейся ситуации и для этого проч…
АЖ
Акнур Жолниязкызы·8 отзывов
В восторге
Бүгін болдым осы банкте. Тез тез жұмысымды жасап берді. Көп рақмет қызметкерлеріне, өз жұмыстарын жақсы атқарады👍
HB
Halyk Bank, отделение №131509
6 февраля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланысқа шығып, пікір білдіргеніңіз үшін рақмет. Күніңіз сәтті жалғассын! /Данияр
Dinara Z·4 отзыва
В восторге
Осы бөлімшенің қызметкерлері өз жұмысын адал, тиянақты істейді, әрқашан көмектесіп, әсіресе Жаңыл Базарбаевнаға алғысым шексіз! Кәсіби біліктілігі жоғары, өз қызметін толықтай атқарады, клиенттерге деген сыйластығы мол! Жастарға үлгі боларлықтай білікті маман! Кәсіби даму мен өркендеу тілеймін, рақмет!Читать целиком
HB
Halyk Bank, отделение №131509
4 февраля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланысқа шығып, пікір білдіргеніңіз үшін рақмет. Күніңіз сәтті жалғассын! /Дания…
AG
A G·30 отзывов
Понравилось
На четвёрку. Банк очень сильно изношен и требует ремонта. Сотрудник всё сделал хорошо. Помог на всё 100. Днём в отделении мало народу. СпасибоЧитать целиком
HB
Halyk Bank, отделение №131509
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим вашу честность и открытость в выражении своего мнения. Мы примем этот отзыв ка…
ММ
Майнур Муратбекова·3 отзыва
В восторге
Алғысымды осы бөлімшенің қызметкерлері Протаев Медет және Исақ Бақдәулетке білдіргім келеді. Жұмыстарына өте тиянақты және ұқыпты. Сәттілік тілеймін.
ГК
Гульмира К.·14 отзывов
Совсем не понравилось
Отделение закрыто на ремонт. Не работаетЧитать целиком
HB
Halyk Bank, отделение №131509
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более детального рассмотрения просьб…
Н
Назия·1 отзыв
В восторге
Хотелось бы выразить большую благодарность , замечательную начальнику Протаеву Медету.Умеет расположить к себе и довольно оперативно помогает клиентам
ВН
Вольдемар Нуриманчиков·27 отзывов
Понравилось
Менеджер сильно занят, или их мало. Решает только один вопрос клиента, нет других предложений как улучшить качество услуг или предложить выгодный депозит. В целом все нормально!Читать целиком
Асет Баз·75 отзывов
Совсем не понравилось
Отсидел в очереди, загорелся номерок, подошёл к окну, перенаправили в другое окно, ок. Подошёл к другому, взяли доки и началось. Сейчас минуту подождите, в этот момент начинают обслуживание др клиентов, одних других. По итогу, вернули документы и сказали ждите минуту. На замечания почему тогда вызывают, отвечает ну я же вас обслужу......Читать целиком
HB
Halyk Bank, отделение №131509
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль что сложилась такая ситуация. Просим, пожалуйста, обратиться к нам в Di…
Alexander Abdulov·176 отзывов
Совсем не понравилось
Хуже банка нет. Работники в целом вежливые, грамотные, но политика банка просто ужасна. Все кто обслуживается как юр лицо - имейте в виду, могут с нифига начать требовать подтверждение источников и целей использования денег. Вообразиди себя КГД.Читать целиком
HB
Halyk Bank, отделение №131509
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше мнение для нас важно, и мы сожалеем, что вы столкнулись с не…
СК
Светлана Крикливцева·1 отзыв
В восторге
Отличное обслуживание Спасибо Мелету!
ДА
Дилшод Аминов·3 отзыва
В восторге
Классный банк супер обслуживание быстрое приветливый персонал особенно кассир Айдана просто супер
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее