............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

​Заправочная станция
3.4
622 оценки

Контакты

Инфо

В здании4

Отзывы279

Цены

Фото29

3.4
622 оценки
​Danyar Beisenov​8 отзывов
Очень хороший сервис, приветливые девушки.
РИ
​Рысбек Избасар​1 отзыв
Кассадагы кыздар оте керемет
​Sony Belucci​3 отзыва
Операторы какие то тормознуты,
NB
​Nurgisa Baytemir​2 отзыва
Кассирша грубит
​Yan Myasnikov​4 отзыва
Заправка 0/10 кассирша наглая
​Габиден Сейдахметов​3 отзыва
Бензин қымбат
​Изим Хисамдинов​9 отзывов
Подумайте о поведении своих сотрудников не умеют себя вести с покупателем
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим замечанием. Нам очень жаль, что вы столкнулись с некорре…
​Гульнур Конырбаева​5 отзывов
Была утром, обслуживание ниже 0, компанию нужно поднять уровень сервиса обслуживания! Кассиры грубые, обслужили пол часа, за полный бак требует оплатить сразу...в итоге отсканировав кюар не засчитали баллы! заправщики наглые, подходят обслуживают избранные авто и попрашайничают открыто. Разочарована
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Ваш комментарий передан руководству станции для…
​08 08​14 отзывов
16 ноябрь 2025 кассиршаға БАЙКОТ 👎👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе кассира. Ваш отзыв передан руководству станции.
​Виктор Ким​1 отзыв
Немощные кассиры
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
​Нариман Султанов​4 отзыва
Сервис приятный Кассир Жулдыз и Назым 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Обязательно передадим ваши слова благодарности кассирам Жулдыз и Назым !
​Dayana 🖤​3 отзыва
Ужасные кассиры. Обслуживание 0/10. Сегодня зашла купить пирожки и сок , 1 кассирша стоит переварачивает сосиски долгооо, и на просьбу положить мне пирожки в пакет-отказывает. И обслуживает только вторая, очередь.Она грубит и хамит. Вроде бы не бесплатно покупаем но почему такое обращение? Кю ар не работал секунд 15 и я не знала что греть пирожки это самообслуживание и поэтому очень вежливо сказала, можете пожалуйста подогреть ? Сразу в ответ увидела недовольный взгляд и фразу «сен төлеп алш бірінші» в очень грубом тоне. Сразу улыбаясь, ответила «аа жай айтып жатырмын», и она с интересной физиономей ответила «мен не саған айқайлап тұрмын ба ? » и смотрела прямо в глаза 😆 Зачем такие сотрудники которые затрудняются просто ответить? И поговорите со своими сотруднтками пусть на всех клиентов обращаются на ВЫ, не смотря на возраст ! Больше не приедем.
Читать целиком
ТК
​Темирлан Кебиров​5 отзывов
В наглую общитали, еще спорят что не обсчитывают. Просто позор .
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно, чтобы каждый клиент получал корректное и вежливое обс…
НС
​Нұрсұлтан Сейлхан​2 отзыва
Джиги не советую келмендер акшанды жеп калад
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Инам Назиров​10 отзывов
Кассирша Таласбаева Жұлдыз,кашан келсен телефонмен наушникпен біреумен сөйлесіп отырады.бір рет пистолетчик атаңы рациямен боктап отырды..бүгін заправка жасап едім,бензин құйылмаған..бірак жібердік дейді..администратор шакыршы десем жок ол дид..номерін бер десем бермейм дид..біреу қинап әкеліп отырғызып койған сиякты жұмыс жасайды...түбі бензин құйылмай кеттім.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Мұндай жағдайдың орын алғанына өкініш білдіреміз. Сіздің пікіріңіз біз үшін маңызды…
AA
​Ako Ako​4 отзыва
Уважаемое руководство Royal Petrol! Хочу выразить недовольство обслуживанием на вашей заправке. Обратившись к сотруднице, я столкнулась с тем, что она не прекратила телефонный разговор, занималась личными делами и на моё обращение ответила, что у неё «серьёзный разговор». В итоге она не завершила обслуживание и просто встала и ушла. Из-за этого я опоздала на работу. Прошу принять меры и обратить внимание на качество обслуживания клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким не…
​Марлен У.​1 отзыв
Заправка таза, бензин жаксы, ишиде таза условия бар, кассирша Жулдызай кушти тате екен👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марлен! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
​Саят Исанов​1 отзыв
Удаленка.то есть то нет Надоели касири
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
​Касым Маметтохтиев​1 отзыв
Кыздары адеми ,сыпайы екен, заправка таза
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
5 сентября 2025, официальный ответ
Рахмет үлкен пікіріңізге! Біздің қызметкерлеріміздің сыпайылығы мен АЗС-тің тазалығын атап өткеніңіз…
КИ
​Коля Ибдиминов​3 отзыва
Лучшая заправка в нижней части города, девушки на кассах особенно дружелюбные! Всегда спросят не желаю ли я кофе для бодрости и тд) в общем обслуживание на высоте!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш приятный отзыв. Очень рады, что вы высоко оценили работу наших сотрудни…
UU
​Ualikhan Urazbayev​7 отзывов
Хотел заварить себе кофе. Поставил стаканчик для начала приготовления как резко подошла работница и начала заливать молоко в емкость которая была наполовину полная. В итоге в мой стакан попала промывочная вода. Говорит если бы это не сделала то потом у нее не было бы времени. Я сказал что буд то у меня времени полно заново передедывать. В ответ услышал грубое «кетши». Имя ее Гульзия.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за неприятную ситуацию. Подобное…
НС
​Нагима С​16 отзывов
Кассирша🤢
​Aidana Bauyrzhankyzy​7 отзывов
Самая лучшая кассир Гулзия. Всегда улыбчивая, всегда знает частых клиентов. Всегда хорошо и оперативно работает. Молодец👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за такие добрые слова в адрес Гулзии! Нам очень приятно, что её работа создаёт у клиентов хорошее настроение!
​Арлен Алдекеев​1 отзыв
Жаксы оте сыпайы кассирлери Гулзия Ханым обслуживания оте жаксы
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге көп рақмет! Кассиріміз Гүлзия ханымның еңбегін жоғары бағалағаныңыз біз…
​Арай Чайкина​5 отзывов
Күшті заправка ⛽️ всем советую сотрудники тоже классные 👍🏻👍🏻👍🏻 отдельно лайк 👍🏻 кассир Жанэль прям күшті өз жұмысын білетін маман 🫵🏻😍👍🏻❤️‍🔥
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Керемет пікіріңізге көп рақмет! Біз үшін клиенттердің жылы сөзі — үлкен қуаныш. Әсіре…
​Жанэль Даутхан​2 отзыва
Постоянно заправляюсь сервис и кассиры супеееер👍👍👍👍 Кофе вообще 🤤
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбираете нас постоянно и отме…
ЧО
​Честный Отзыв​12 отзывов
24.08. Кассиршы которые принимали кассу якобы по времени в 9 утра.Базарные бабки научите работать своих работников.Стоят осеки гоняют а впереди очередь,люди опаздывают а они говорят Ну и что ждите кассу принимаю.А во второй кассе не может пробит из за того что клиенту не отправила бензин а деньги взяла и у нее там сбой.Че за заправка такими затарможынными сотрудниками.пришлось уехать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы пон…
​Lone Wolf​5 отзывов
Әдемі ғой заправка жумыскәрлері, Жулдыз, Ажар жәксы сөйлеседі өте
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рақмет! Біздің әріптестеріміз Жұлдыз бен Ажардың жұмысына ризашылық білд…
АЗ
​Ажар Зайнел​3 отзыва
Очень вкусное кофе🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу добрую обратную связь! Нам очень приятно, что вам понравилось наше кофе! Будем рады видеть вас снова!
​🤭 azyokina​4 отзыва
Очень приятный сервис, мне все понравилось 🥰
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу высокую оценку. Нам очень приятно, что вы довольны обслуживанием!
​Ayaulym Akzhankyzy🤍​1 отзыв
😍😍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такой отзыв! Нам важно дарить клиентам позитив и комфорт — рады, что вам у нас понравилось 💙
​Айым Нобат​1 отзыв
Оченнь классное обслуживание!!!
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу высокую оценку. Нам очень приятно, что вы довольны обслуживанием!
Ғ1
​Ғайнижамал 11​1 отзыв
Хорошая заправка , заправщики 👍
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы отметили работу наших заправщиков. Всегда рады видеть вас снова!
​Balzhan Yegemberdi​2 отзыва
Заправляюсь здесь постоянно. Всегда чисто, кассиры вежливые, обслуживание быстрое. Кофе реально вкусный, приятно заехать даже просто перекусить👍🏻👍🏻
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за столь приятный отзыв. Нам очень важно, что вы отмечаете чистоту, рабо…
AA
​Anuar Anuar​3 отзыва
Отличный сервис
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам важно дарить клиентам комфорт и хорошее настроение. Будем рады видеть вас снова!
​Solnce Sveta​33 отзыва
Сегодня оплату у меня попросили сделать переводом на Айнакул.Просила полный бак, но залили меньше - (одного деления не хватило до полного ) . Думаю что сотрудники левые делают . Чек не дали .
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам важно получать такую обратную связь, чтобы оперативно реаг…
Z
​Zhanbolat​1 отзыв
Қайырлы күн құрметті РП қзметкерлері. Мен автокөлігіме жанармай толтырып алайын деп кассаға бардым, кассаның біреу істеп тұрды, екіншісінде адам жоқ, кезек көбейді, мына кассаны істетсеңдерші деп едік, бір жас қызметкер келеп істете алмады, күтіп тұрмыз, екінші қызметкер келді алдымдағы адамды жіберді. Содан басқа бірдемемен айналысып кетті, мен тұрмын күтіп, содан айттым сіздер жібересіздерме? Мен күтіп тұрмвн ғой бағанадан бері десем, ну что тұрыңыз, анау-мынау дейді. Сосын аты-жөніңді айтшы десем, айтпады. Маған намысыма тиетін сөз айтты "еркек басымен мыңқылдап" дейді. Сонда кленттер сөйлемеуіз керек па? Менің автокөлігіме жанармай құимады. Ол қызға қатты сөйлеген жоқ едім. Осыған шара қолданасыздарма? Видеоға түсіруге тура келді, видеосы бар.
Читать целиком
​lovely forever​18 отзывов
Отзыв на хамское обслуживание на заправке Хочу выразить крайнее недовольство обслуживанием на вашей заправке. 25 июля мы с друзьями заехали, чтобы перекусить, и заказали 4 френч-дога. Кассир, которая нас обслуживала, вместо того чтобы приступить к выполнению заказа, начала пересчитывать сигареты на полке, сославшись на то, что это якобы важнее, чем выполнение заказа клиента. Вторая кассирша обслуживала водителей на колонках и откровенно не желала брать на себя ответственность за еду — началась словесная “перепасовка”, кто из них будет готовить наш заказ. Более того, одна из сотрудниц начала швырять хлеб, что выглядит как минимум непрофессионально. После того как мы сделали замечание, она, вместо извинений, начала грубо разговаривать и обвинять нас в «вечном недовольстве», хотя мы были на этой заправке впервые! Подобное поведение — недопустимо. Ситуация переросла в словесную перепалку. у одной из сотрудниц не было перчаток, обе матерились прямо при клиентах, и только после того, как мы уже были вынуждены повысить голос, они хоть как-то начали действовать. Атмосфера была крайне напряжённой, обслуживали с откровенным раздражением и хамством. Прошу разобраться в данной ситуации, провести беседу с персоналом и принять меры. Такое отношение недопустимо в заведении, где обслуживают людей. Клиенты не обязаны выслушивать претензии, оскорбления клиентов и наблюдать внутренние разборки персонала.Имена отказались называть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за неприятную ситуацию…
​Камиль Ясынов​3 отзыва
Кассирши ужс двадцать минут через Яндекс не могли заправить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что сообщили нам о ситуации. Приносим извинения за длител…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее