............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

Заправочная станция
3.5
1107 оценок
Контакты
Инфо
В здании
4
Отзывы
340
Цены
Фото
42
3.5
1107 оценок
339 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АУ
​Азамат У​8 отзывов
Ценники на товары не соответствуют цене на кассе, покупал дворник ценна указана 1400 тг на кассе вышло 3500 пытался в этом разобраться на что кассирша ответила что так выходит в программе 🤦🏻‍♂️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Несоответс…
​Tokenov Elaman​6 отзывов
Сегодня заправился на полный бак, залили 56 литров. Хотя бак 50 литров и приехал тогда, когда только загорелась красная лампа. Так же кассир попросил отплатить переводом. В чеке можно увидеть что якобы 40 литров залили талоном. Отдел сервиса никак не признает ошибку. Ссылаясь на то что заправщик залил до горла. И якобы горловина бака занимает 35% от бака, что не реально, с учетом того что в баке был бензин. За 2 года владения автомобилем нигде не заливали 56 литров. Всегда заправлял на RP по Улице Розыбакиева 262 и максимум заливали 43 литра. Итого залили 15 литров воздуха!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация и сомнения…
​Elnur Sultanov​14 отзывов
Приехал с 80% баком заправиться до полного бака(около 10 литров), а мне заправили 21 литр, это половина моего бака(45 литров бак), еще залили до горла бака, бак отстрельнул пистолет и все равно продолжили лить, что не соответствует ГОСТу автомобиля
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно, чтобы все клиенты получали корректное и безопас…
kk
​kokosenok2010 kokosenok2010​10 отзывов
спасибо большое сотрудникам АЗС 5. всегда приветливы. я заправлялась 26.02.26 года в 21'34 каса по центру - девушка очень приятно обслужила имя не знаю. рахмет ей! Рахмет большой автоматчику колонка 6. Очень приятно! Пожелал удачи в дороге. Уточнил сумму 8тыс. Аи92. Имя не помню. Просто два слова сказано и так приятно от таких тёплых слов, РЕСПЕКТ Вам. Я очень ну очень постоянный клиент этого АЗС.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за тёплые слова! Нам очень приятно, что обслуживание наших сотрудников…
АБ
​Ахмет Бердібек​10 отзывов
Заправились и зашел в уборную по маленькому, а там где дырка в унитазе есть остатки от прошлого человека , смыл и не обратил внимания. Через 2 минуты выхожу и иду к сторону выхода , а сзади кричат сотрудники заправки - «эй Бала , ты почему после себя остатки не убрал которое смазал по бокам ? Иди и вытирай!» вот так говорит ! Кричать и высмеивать за то действия которые я не делал это норм отказывается для них !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за произошедшую ситуацию. Подобное обращение с клиентами…
НЕ
​Наурыз Есиркеп​4 отзыва
Самый отстойный заправка кассирша тупит бонус сибе бёт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с обслуживанием и н…
RA
​Rabil Abaev​2 отзыва
Шугыла жаксы обслуживать етеды сыпайы жаксы кыз екен харизмасы оте кушты👍🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Динмухаммед Ташкенбай​8 отзывов
29.11.2025 случайно перепутал колонку ибо был слишком усталым, а девушка на кассе пухленькая меня еще придирает за это, карап келмейсыздерма ау мау короче, ужасное обслуживание, хотя они знают что они на ночной смене и может быть всякое, пистолетчик вообще в телефоне машины приезжают и уезжают сами заливая. Ужасное обслуживание! Не приеду во второй раз, пистолеты стреляют из за бензина!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгения Савельева​14 отзывов
Бензин так себе...но учитывая что сейчас в алмате нет толком нормально бензина, на петроле боль-моль бензин....по крайней мере пока стоишь на светофоре не трясёт машину как например после казах оил или гелиос....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что вы отметили стабильность бензина на нашей станц…
&A
​& A​7 отзывов
Кассиров, похоже, набрали как с базара — на замечания реагируют грубо, огрызаются, особенно когда речь идёт о том, что одна в телефоне двое мимо кассы проходят, стоишь в недоумении какая из кассы работает (утро час пик). Вроде бы, когда клиент заходит, внимание должно быть на нем
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с некорректны…
​Илья Анатольевич​17 отзывов
Пистолетчики , не выполняют свои обязанности, 27/11/2025. Сами налевайте говорят .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MT
​Memento Tiger​10 отзывов
Доброго времени суток всем касиры не довольные как всегда будьте хоть вежливые ...А так всем удачи ✊️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за невежливое обслуживание, мы обязательно обрати…
​Adiya Kuanisheva​13 отзывов
Как не заедешь на заправку , вечно недовольные кассиры) Грубое общение , очень огромное желание поругаться с клиентами. Возврат оформить по магазину, вообще ужс. При том, что вина не моя) Как будто со своего кармана отдают 😅 Администрации срошна нужно провести проф.беседу)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Ваш отзыв передан руководству для проведения пр…
​Акан Рысбай​2 отзыва
Не советую заправляться здесь )) Кассиры не умеют работать с утра чтоб с утра заправиться ждал 30 минут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приносим извинения за долгое ожидание и неудобства, с которыми вы…
БК
​Бирлик Камзин​3 отзыва
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KK
​KZ KZ​14 отзывов
Обслуживание на 0
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что обслуживание оставило у вас негативное впечатление…
​Adilet ⠀​6 отзывов
Кассиры👎🏻👎🏻👎🏻
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
MT
​Madi T​7 отзывов
Всегда хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отмечаете хороший сервис на нашей заправке. Будем рады видеть вас снова!
​Ерикжан Джумагулов​4 отзыва
Кассирша вместо 95 го отправила 92 еще не признает
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Ruslan .​6 отзывов
Обслуживание ноль пистолетчики ваше кассиры облуживать клиента не умеет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о р…
AA
​Aibar A​7 отзывов
Спрашивайте всегда чек. На кассе обманывают. Добавляют вещи которые не брал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что у вас возникли такие непр…
​Джон Уик​23 отзыва
Только что вышел с вашей заправки Айгуля кассирша вообще неадекватная, ругается на ты, я ей объясняю давайте вежливо общаться все таки она работает в обслуживающей сфере приехал ночью купить напиток, покушать что нибудь и оплатить картой, ваши терминалы не работали, я ей предложил, "тогда давайте облегчим вашу работу, я принесу наличку и товар собой забрал, чтобы оставить в машине и взять деньги", а она в след кричит "товар оставил я кому говорю", в итоге что, фразы "таких как ты дофига итд." далее при всех поднимает голос. Для неё как понял руководство не авторитет говорит "обращайся куда хочешь мне .....". Обиженная жизнью женщина. Прошу ее уволить, чтобы не портить жизнь другим людям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и приносим искренние извинения за недопустимое повед…
​Ильясов Олжас​3 отзыва
Добрый вечер! Сегодня сделал покупку у вас и очень пожелел! Кассир Айгерим не грамотная и грубая!(Кассир было в очках) Пожалуйста принять меры, хотя можете её уволить! С клиентами на ты разговаривает,хотя я с ней на вы разговоривал!! Насколько я знаю,у них на кассе стоит аппарат который записывает звук! Послушайте как она разговаривал со мной! Время и дата в чеке указана!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
АС
​Айдар Салимов​9 отзывов
Специально говорят что QR не работает хотя раньше времени кассу закрывают время 23:10 что за дела такие я должен наличкой оплачивать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления…
AK
​Alma Kashkeeva​6 отзывов
Кассирша не компетентная. Сама перепутала колонки и грубо просила перевести на каспи, так и не предоставив никакого чека. Ужасное обслуживание!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень важно качество обслуживания и…
​Davud Mitan​12 отзывов
Воздух заправляют у меня бак 51 литра в баке было 20 литров полный бак заправил 45 на 14литров накрутили старший кассир говорит ну я не знаю как так 21:47 30.12.25
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Такого не должно происходить, и мы передадим информацию руководс…
М
​Муратбек​4 отзыва
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
​Димаш Кудайберген​2 отзыва
Хотели бы оставить хороший отзыв на РП, в частности хотели бы выразить отдельную благодарность кассир Оразалиева Ляззат за доброе и веселое обслуживание. в первую вижу такая красивая вежливая кассир в РПе. была бы всё кассир как Оразалиева Ляззат
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и добрые слова в адрес нашей кассирши Ляззат Ораза…
​Ali F​54 отзыва
Как ни приедешь утром, вечно потом выходишь как со столовой. За 5 минут насквозь пропитываешься запахом самсы и пирожков. Можно как то решить этот момент. Реально потом весь день несет едой. А в течении дня и встречи и переговоры. Конечно если это возможно, решите с кассирами вопрос. Вечно работаете одна касса, все остальные непонятно что делают. Но больше запах еды внутри убивает. Только из за этого не буду приезжать.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш честный отзыв и ценные замечания. Мы понимаем, насколько важно комфортн…
А)
​Арчигой )​6 отзывов
Мерчик Бала Краш
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Akn_ 21​11 отзывов
Обслуживание и персонал ужасный. Общаются так будто ты их ближайший родственник 👎🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление об обслуживании…
АА
​Александр Александрович​42 отзыва
Доброго дня всем! Я являюсь постоянным клиентом на этой заправке, заправляюсь в неделю 2 раза, но в последнее время стал замечать, что выхлопные газы издают запах тухлых яиц, а вчера вечером вообще загорелся чек мотора на панели приборов! Вот теперь думаю, где заправляться теперь 🙈 Я понимаю АИ-95 был 275, потом 285, теперь 295, хорошо согласен с поднятием цены, но тогда и качество должно быть соответствующее! ➡️ Сервис на заправке - отличный ✅ ➡️ Кассиры работают - отлично ✅ ➡️ Качестао бензина - ❌ отвратительное ❌
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и за то, что регулярно выбираете нашу заправку. Нам очень важн…
​Руслан Ходжахметов​2 отзыва
Осы Заправка дагы касир кыздар кленттермен усыпить тур келген кленттердин барлыгымен сиздерден соранамын осы касир кызды жумыстан алып тасланыз очки такан кыз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
13 июня 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Орын алған жағдай үшін кешірім сұраймыз! Шағымыңыз тиісті бөлімге жолданғанын хабарлай…
КС
​Куандык Сулейменов​22 отзыва
Пылесос не работает !
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что пылесос не работал. Мы обязательно проверим…
​Райм​15 отзывов
покупали самсу в этой заправке,и на половине я понял что вкус очень странный,смотрю на самсу и понимаю что самса с приветом))
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Для дальнейшего решения Вашего обращения нам необходима доп…
​Арнур Жабагин​7 отзывов
Бензин не качественный в машине чек вышел
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за информацию. Ваше обращение принято и будет рассмотрено в установленном порядке. Спасибо за обратную связь.
​007 DYS​5 отзывов
Маал касирша
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Абдолла Жарылкадиев​11 отзывов
Губаревич Татьяна дурыс жауап бермейді адам менсінбейді, 1 грамм қазақша білмейді
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 марта 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, пікіріңізге рахмет. Ақпаратыңыз сапаны бақылау бөліміне жіберілді, және бұл мәселелерді жою үшін шаралар қабылданатын болады.
​Disa -​8 отзывов
Кассирша (с ресницами,низкая) была очень грубая,просто хотел спросить цену так как там не было написано про товар,как спросил и ушел она начала орать и агрессивно на меня смотреть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Danik B​16 отзывов
Перемена проходит по часу , сейчас время 0-36 и до сих пор пересмена , чем заняты кассиры не понятно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
АА
​Арын Арын​8 отзывов
Кофе испортили! Верните кофе! К персоналу претензий не имею!
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
АТ
​Арсен Тауланов​144 отзыва
Отличный бензин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арсен! Огромное спасибо за приятный отзыв! Рады работать для вас!
​Miko Artik​4 отзыва
Обслуживание 0 неадекватные кассирши 000
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы ценим вашу обратную связь и работаем над улучшением нашего сервиса.
​Baha Sharipbekov​7 отзывов
Хорошое место положение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 мая 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв ! Успехов вам!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее