............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

​Заправочная станция
3.6
582 оценки

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы145

Цены

Фото28

3.6
582 оценки
QR
​Qutlibay Reyimbaev​1 отзыв
Отлично
АО
​Ақылбек Оқасұлы​8 отзывов
Качество работы низком уровне
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с обслуживанием низкого уровн…
​Zheniskali Isaev​7 отзывов
Бензин то хороший, но недолив каждый раз, в какой-то день не облажайтесь
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим замечанием. Нам искренне жаль, что у вас сложилось впеча…
​Myrzabek Nassen​6 отзывов
Вежливая кассирша
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Будем рады видеть вас снова!
​Temirlan Shalgimbay​22 отзыва
Приехал на АЗС в 9:30. К 9:44 колонку так и не включили — оператор продолжал разговаривать и не реагировал, хотя я несколько раз подходил и просил включить. Спустя около 20 минут ожидания меня попросили подойти к кассе, так как, как оказалось, был оформлен возврат. Только после того, как я повысил голос и объяснил, что жду уже долго и меня игнорировали, вопрос начали решать. Хотелось бы более внимательного отношения к клиентам и оперативной работы. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за длительное ожидание и отсутствие своевременного реагир…
​марсианка 💝💝💝💝​7 отзывов
Ужасно работают кассиры, вечно у них ой ни туда отправила, ой забыла отправить, меньше болтать нужно на работе. Куда смотрит администрация, поменяйте кассиров из за них на заправку уходит на одну машину 30 минут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за длительное ожидание и неудобст…
СИ
​Санжар Илибаев​19 отзывов
17.11.25, 00:20. При попытке заправиться нам сообщили, что оплата принимается только наличными. Внятных объяснений, по какой причине не работает оплата картой, предоставлено не было. Подобная организация работы неприемлема, особенно в ночное время, когда у клиентов может не быть при себе наличных. Отсутствие информации и разъяснений со стороны персонала вызывает серьёзные вопросы к уровню обслуживания.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу обратную связь. Нам жаль, что у вас возникли трудности с оплатой и…
​Askat Mergembay​12 отзывов
13.11.25 бугынгы кешкы смендегы сары шашты кыз клиенттермен калай сойлесуды блмид, грубая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Сіздің жазбаңыз бойынша ақпарат жауапты басшылыққа жеткізілд…
​Tatyana )​7 отзывов
Обслуживание отвратительное, ждала минут 10 пока поставят пистолет, хотя все колонки были свободные! Пришлось ставить самой! На кассе полное не уважение ! Передо Мной покупали шоколадку, а мне сказали что у них ревизия и жевачку они мне не могут пробить! Не здравствуйте не до свидания, как будто я к ней домой зашла без приглашения.... Даже жалко одну звезду ставить!!!!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное…
​Abdullah​3 отзыва
Бензин 92 отлично. Просто топиш
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова на наших АЗС! ⛽️
​Den4ik Den4ik​58 отзывов
Примите меры, не приняли ТАЛОНЫ.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Shalqar​26 отзывов
Кассирам здороваешься в ответ тишине. А через минуту говорят это касса не работает. Идешь к другой кассе здороваешься, в ответ тишина. Я конечно не жду сверхобслуживания. Но элементарное здравствуйте я требую
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с невежливым и…
​Алишер Оскенбаев​12 отзывов
Кассир по имени Айнур, не умеет разговаривать с людьми.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с некорректным общение…
​Олжас Серикулы​21 отзыв
Кассиры и админы с утра дерганные Полное отсутствие понимания слова: клиентоориентированность! И антисанитария за барной стойкой Объясните своим сотрудницам, что одноразовый стакан предназначен для разового применения 🤦🏼‍♂️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о ра…
​Азамат Генжемуратов​3 отзыва
Пистолетчики мало
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Енлик Закиржан​6 отзывов
Кассир женщина вела себя крайне грубо, разговаривала с раздражением. Очень неприятное впечатление от посещения.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечат…
АК
​Аль-Фараби Кунсеит​13 отзывов
Пересмена сколько можно 👎👎👎!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Ваше замечание по времени пересмены принято, мы обязател…
​Bota …​12 отзывов
Где ваш техперсонал? Женский туалет всё время закрыт, сотрудники сами туда ходят. А в мужском постоянно грязь и бардак. Сделайте, наконец, порядок!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за неудобства. Состояние санитар…
​Нуреке​3 отзыва
Вроде РП везде есть,но я сюда приезжаю постоянно,тут обс хорошие девочки молодцы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш приятный отзыв! Нам очень приятно, что вы выбираете именно нашу АЗС и о…
ДУ
​Дана Умарова​4 отзыва
Здравствуйте у вас кофе бесплатно? Не поняли как оплатить
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос. Кофе у нас платный, его можно приобрести на кассе. При оформлен…
AE
​Almat Esimbaev​8 отзывов
Самый худший заправка среди РП Не в одном колонке кроме 5 ый колонки нету Аи-92 ,и нету знакови не предупредили меня
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что ваш визит на АЗС сопровождался неудобс…
ДР
​Дильмурат Разиев​2 отзыва
Супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Krisp Almaty​35 отзывов
Залил 92, бензонасос пришлось менять.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечат…
ES
​Egeubaev Serik​1 отзыв
Бензин хорошый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BU
​Bolat Umirzakov​3 отзыва
АЗС 13 Шолпан Лиза жаксы жумс стиды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 августа 2025, официальный ответ
Bolat! Благодарим вас за приятный отклик 😉 Всегда рады вам.
ММ
​Мико Мико​3 отзыва
Шолпан Лиза молодец Оз исинин мамандары осы кисилер сменде ваше кедерги болмайды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 августа 2025, официальный ответ
Мико, добрый день! Спасибо вам за высокую оценку 😉 Мы рады, что вам всё понравилось.
ГС
​Гульмира С​2 отзыва
Кассир Лиза оте жаксы хызмет корсетеди кулип и тез жылдам хызмет жасайды кассада постаяяно клентимиз осы АЗС тын туалети тап таза ишинде Бари бар приятный киргенде есигин илип койгандарыныз жаксы негизи ато еркектерде кирип кетеди женский туалетке
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 августа 2025, официальный ответ
Гульмира, здравствуйте! Благодарим вас, что оценили 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
ДУ
​Данияр Укибаев​2 отзыва
Ужассс. Как кофе подорожал. Качество бензина давно на нуле. Только ваши девчонки кассиры в поряде.Тяжело теперь с кофе,будем сокрощать пить
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что рост цен на кофе вызвал у вас негативные эмоции…
​zharas rustemovich​7 отзывов
биыктен корыне бер деп еды почти роял петролдын шатырына мынып агансынго чеченды сгин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​nick n​1 отзыв
Малдау ма осы жердің жұмысшылары бірдеме бар ғой адаммен сойлесу білмейді мүлдем. Тегін бензин құйып жатқандаймыз ба ?
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікір қалдырғаныңызға рақмет және шынайы кешірім сұраймыз. Қызметкерлеріміздің клиент…
​Мұратбекұлы Айтуған​5 отзывов
Именно бүгін кассада тұрған қыз не деген адам еді. Клиентке қалай қызмет көрсету керек екенін бір грам білмейді. Еще аузында зағыз шәйнаңдап тұр сиыр сияқты. Өзі қателесіп бензин құйып алып маған төлеңіз деп шу шығарып ито мені қарғыстайды. Сол қарғыс өзіңменн кетсін айналайын. Мен өз бензиніме ақшасын төлеп қойғанмын мен үшін екі рет төлеуім керек екен. Басшылыққа айтарым қол астыларыңдағы жұмыскерлерге сәл болсын сыпайы болуды клиенте адам сияқты қызмет көрсетуді үйретіңіздер.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін көп рақмет және орын алған жағдайға кешірім сұраймыз. Қызметкер тарапына…
УБ
​Ул Байзакова​4 отзыва
Приехала заправиться и случайно получила дозу позитива от кассирши Шолпан 😄 Такая милая, вежливая, настроение подняла одним “здравствуйте”. Всё рассказала, оформила быстро ещё и кофе посоветовала. Вот бы везде работали такие люди ❤️
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такой светлый и добрый отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что Шо…
​Мухабат Сулайманова​11 отзывов
Залили бензин вместо 6 000 тг как обычно у меня выходит на 8 000 тыс тенге, это 1000 тг воздуха и 1000 на землю. Где соблюдение безопасности?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что рассказали о ситуации. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за до…
ГК
​Гульмира К​3 отзыва
Ужасное обслуживание, сотрудники заправки не знают на каких колонках какой бензин есть. На кассир говорит одно, парень заправщик говорит другое.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили о проблеме. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким обслуживан…
​М .​9 отзывов
Персонал не приветливый в уборной не работает обдув рук нет бумаги не мыло пистолетчики не работают ждут пока сам все сделаешь ((( 14.07.2025 17:00 прощу провести трэйнинг с персоналом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятный опыт. Мы уже передали информацию ответственному менед…
АС
​Альфа Соул​3 отзыва
Сломали крышку бензобака. Заправщик отказался от ответственности, а на просьбу посмотреть камеры - нашли причины не показывать. Сам уже починил, на их совести пусть будет.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас возникла такая ситуация. Мы обязательно разберемся в произошедшем…
A2
​Almatinec 26​31 отзыв
Махфуза топчик ❤️ Заправляемся только здесь. Хайлюкс пикап Дизель, Киа Сид Аи 92
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Miko Artik​4 отзыва
Неадекватные кассирши обслуживание 0 не стоит заливать бензин
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, информация по Вашему обращению принята и передана в соответствующий отдел по работе с клиентами.
ЛN
​Любимчик Nadirov​9 отзывов
Вопрос к управляющему!Почему не следите за своими рабочим персоналом?У кассиры сдачи нет,К тому же и пистолетчика нет на месте
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы ценим вашу обратную связь и работаем над улучшением нашего сервиса.
​Timofei Park​63 отзыва
Удасная заправка, кто как хочет ездит. Всем наплевать. Бардак АЗС, руководству видно главное бабки рубить. К примеру на Синойл просто не заправляют, когда наоборот заезжают.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
AK
​Aiym Karmaralova​9 отзывов
Отвратительный персонал, Кузгунбаева Айнур! Исправьте свое отношение к клиентам. Что за хамство, Увольте ее, так просто клиентов потеряете! Больше ни шагу в эту заправку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
БТ
​Б Т​2 отзыва
Самая беспантовая заправка, персонал отвретительный, всегда километровые очереди на кассе, потому что тупо одна касса работает, остальные только имитируют бурную деятельность. Убедился сегодня в очередной раз. Топливо тоже далеко не лучшее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Arhat Oshanovich​16 отзывов
Здесь туалет чаще моют. Уборщица держит санузел чистым всегда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
​Сауле​3 отзыва
Только здесь заправляемся
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее