............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

Заправочная станция
3.7
1482 оценки
Контакты
Инфо
В здании
4
Отзывы
356
Цены
Фото
31
3.7
1482 оценки
355 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
J)
​Joker )))​7 отзывов
Кассир Акерке не может свою кассу посчитать еще и грбуит клиентам. Отпускает клиента первого после мне говорит пройдите на вторую кассу. И повторно грубым тоном мне говорит что вам надо нервная не умеет себя держать в руках орет. Зачем держать такой персонал если не умеет обращаться с клиентом. Вообщем Акерке психованная девушка потом что не справляется со своей работой. Ужас просто.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас произошла такая ситуация и вы…
​Railya Li​5 отзывов
Крайне недовольна качеством топлива. Сегодня заправлялась на АЗС. Сотрудники сообщили, что бензина АИ-95 «нет», и без альтернативы был залит АИ-98. Сразу после заправки автомобиль стал работать некорректно: резко ухудшилась динамика, машина тяжело набирает обороты, ощущается потеря тяги. Дополнительно появился резкий, нехарактерный запах бензина, которого ранее никогда не было. Считаю, что реализуемое топливо не соответствует заявленной марке и, вероятно, не отвечает требованиям ГОСТ / ТР ТС. Эксплуатация автомобиля в таком состоянии потенциально опасна и может привести к повреждению двигателя и топливной системы. Требую провести проверку качества топлива, предоставить результаты лабораторного анализа, а также дать официальный ответ по факту возможной реализации некачественного либо смешанного бензина. В противном случае оставляю за собой право обратиться в уполномоченные контролирующие органы и подать официальную жалобу.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​Волновать не должно 😁​2 отзыва
Хороший персонал, очень вежливые сотрудники, чистоту поддерживают, постоянно у них перекусываю и беру напитки!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отмечаете вежливость нашего пе…
АК
​Анар Кумарова​3 отзыва
Ассаламагалейкум. Бул заправка оте керемет иши таза жумысшыларыныз клиентке деген карым катынасы оте керемет жауап береди.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 февраля 2026, официальный ответ
Уағалейкум ассалам! Сізге біздің қызметіміз ұнағанына өте қуаныштымыз! Біз әрқашан тазалық пен клиен…
​Уалйхан Әмзе​1 отзыв
А
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Ермек Макпиратулы​7 отзывов
Пистолетчики вообще не работает. Сидит в телефоне залипает, и специально не ставять пистолет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​17 отзывов
Научите своих кассиров здороваться! Также почему нет заправщиков?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EZ
​Erlan Zhakupbekov​1 отзыв
Хорошая заправка. Обслуживание вежливое, всё быстро и без лишней суеты. Приятно заезжать, когда персонал относится с уважением. Спасибо.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что обслуживание и отношение персонал…
​Nursultan Kantarbayev​5 отзывов
Хочу выразить благодарность кассирше Акерке. Как клиент, остался полностью доволен обслуживанием: очень вежливая, внимательная и компетентная. Все вопросы были разъяснены понятно и без спешки, чувствуется искреннее желание помочь. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что работа Акерке и её обслуживание о…
​Asikus​13 отзывов
Не доливают бензин 100 150 тенге
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сдача была возвращена. Вместе с тем, недолив топлива недопустим, и мы обязательно пров…
NN
​No Name​1 отзыв
молодцы 👍 обслуживанние хорошо
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что обслуживание вам понравилось. Ждём вас снова! 👍
​Даурен Дарханбай​2 отзыва
Жаксы заправка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рақмет! Біздің жанармай құю бекетіміз сізге ұнағанына қуаныштымыз. Қайта келуіңізді асыға күтеміз!
AK
​Aset Kenes​5 отзывов
Сауле молодец делает свою работу на высоте 🔥🔥🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Даулет Раимбеков​2 отзыва
Яндекске заправка қызмет жасамаймыз дейді
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Келтірген қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз. Клиенттерге қызме…
ШГ
​Шаймурат Гиламдинов​7 отзывов
Для яндекса обслуживание нету говорять кассиры
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
​Sardor​3 отзыва
Туалет 🚽 всегда работает 😇😇😇
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны. Будем и дальше поддерживать сервис на уровне!
​Gulshat Nyrlybekovna​4 отзыва
У них есть бонусная карта
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за интерес. Да, у нас есть бонусная карта — с её помощью можно накапливать бал…
​Десбер Базарбек​6 отзывов
Сервис керемет пистолетчиктар тоже жаксы ұнады 👍👍
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге үлкен рақмет! Қызметіміз бен пистолетчиктердің жұмысы сізге ұнағанына қуаныштымыз. Сізді қайтадан күтеміз!
​Айгуль Сапаргали​22 отзыва
И это в центре города, ужс
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание на нашей станции оставило у вас…
ЕА
​Елена Абилова​7 отзывов
Очень хороший бензин ,по этому адресу окна не протирают)))) и магазинчик маловат)а так все супер
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приятные слова о качестве топлива ! Рады, что в целом вы осталис…
​Луна Марс​4 отзыва
Сегодня 06.09.2025 приехала заправиться. Кассирша новенькая, пропускает всех без очереди, нереально тупит, делает все медленно, с ошибками, потом не может сделать отмену и просит ей помочь. Я сделала ей замечание, а она назвала меея матерным казахским словом ( я б написала какое, но 2гис не пропускает ругательства в отзыв)!!!! Это вообще что такое???? Кого Вы набираете? Где клиентоориентированность? Почему клиента матерят кассирши?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Trust Me​52 отзыва
Мне не нравится то что заправщики моют окна автомобилей. Я понимаю что это дополнительный заработок для них. Но мне не нужно чтобы они мыли и без того чистую машину. Постоянно приходится им платить, а я хочу сэкономить свои деньги и купить лишний литр бензина чем платить заправщику. Предлагаю внедрить правило, чтобы они сначала спрашивали нужно ли мыть окна и только после получения согласия мыли их.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Beibars Tastanbek​16 отзывов
Кассир в очках как в мультике ленивца еще и не зачислила бонусы обидно. Тупит жестко и очень долго. Был 29 го августа ночью касса с лево .
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам жаль, что обслуживание заняло слишком много…
ЕС
​Ерлан С​32 отзыва
28 декабря потратил 30 минут из за того что оператор перепутал ( вместо 92 - 95), затем кассир два раза ошиблась и сделал а возврат. С третьего раза получилось, кассиры друг на друга кричали и на оператора. Не компетентные специалисты, теперь нужно ждать неделю чтобы получить возврат
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ситуация с ошибка…
​Баха Диханбаев​7 отзывов
В туалет зайти не дают без заправки
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
TA
​Tigran Ata​3 отзыва
Топливо дороже чем на других азс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Akonya .​5 отзывов
Кассир Молдир, очень приветливая, приятная девушка 👍👍👍😍😍😍😍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку. Будем вас ждать 😉
АБ
​Ааа Ббб​14 отзывов
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Динмухамед Рахмадиев​9 отзывов
✊👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждем вас в гости снова и снова !
​Лейла Джунусова​12 отзывов
Жалоба на обслуживание Уважаемое руководство! Хочу выразить недовольство обслуживанием на вашей заправке (22.08.2025, 07:05, Royal Petrol, адрес: Радостовца 119/номер АЗС-8). Сегодня на кассе произошла ситуация: у меня временно не работал интернет, поэтому оплата картой не прошла. Я приготовила приложение Kaspi для повторного проведения платежа, но кассир без объяснений пропустила вперёд другого клиента и начала обслуживать других клиентов сзади меня. Когда я попросила повторно провести оплату, кассир в грубой форме начала высказывать претензии в мой адрес, упрекая меня в том, что я якобы не подготовилась к оплате и заставила её ждать. Считаю подобное поведение абсолютно недопустимым и оскорбительным. Я – обычный клиент, своевременно оплачивающий услуги, и не обязана выслушивать грубости и упрёки. Подобное отношение портит репутацию вашей компании и полностью отбивает желание пользоваться вашими услугами. Прошу провести проверку данного инцидента, принять меры к сотруднику, допустившему "хамство", и предоставить мне официальный ответ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 августа 2025, официальный ответ
Здраствуйте! Благодарим вас за обращение и подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что во вр…
IS
​Islam Shadiyev​9 отзывов
Пока что лучшая заправка из доступных
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш тёплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы высоко оценили…
DS
​Danial Sultan​3 отзыва
Вчера залил 92 на 5 тысяч, сегодня машина начала троит и моргает чек
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Andrey Kim​8 отзывов
Сегодня,01 августа заправился на 14400тг.Бонусы не начислили,почему?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alexandr Kim​33 отзыва
Сегодня 24 июня 2025 года специально замерил остаток топлива в баке и определил, что не долили 3-4 литра. Похоже недолив на этой азс это норма. В головной офис бесполезно жаловаться, похоже они просто покрывают эти нарушения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом — понимаем ваше недовольство и приносим искренние из…
ZT
​Zhasulan Tleuov​2 отзыва
Здравствуйте, прошу проверить персонал или же заправчиков. Залил полный бак на АИ-95. Вышло 11 000 тг. Ровно. Очень редко выходит чтобы счет выходило ровно на полный бак. Потом я сам немного посчитав у себя, должен был быть максимум ну 9 000 тг, так как у меня до этого в баке было 8-10 л. Я просто считывал сколько до этого лил в других заправках, при таком баке. Это было сегодня. 26 июня 2025 г. в 11:57. Прошу проверить
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Саят Танирберген​12 отзывов
зор заправка осы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жоғары бағаңызға үлкен рақмет ! Сізге біздің қызметіміз ұнағанына қуаныштымыз. Сізд…
​Адильжан Уалихан​2 отзыва
Жұмыс жасай алмайды адамға калай болса солай сөлейді қызмет көрсету сапасы нашар 👎👎👎👎😡😡😡😡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
21 июля 2025, официальный ответ
Саламатсыз ба! Сіздің кері байланысыңызды назарға алдық. Қызмет көрсету сапасының көңіліңізден шықпа…
​Индира У​46 отзывов
Постоянная очередь на кассе из-за того, что люди еще и стоят покупают еду и продукты, либо кассиры заняты готовкой кофе и подогревом еды. Кассиры какие-то медлительные. И Просьба к Заправщикам, пожалуйста не надо протирать окна, если я не просят об этом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. Мы приносим извинения за неудобства и уже передали информац…
Гж
​Городской житель​9 отзывов
Все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем и дальше стараться радовать вас!
​Эльшанчик Гусейнов​16 отзывов
Бонус не пробивают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IM
​Irina Mkrtichyan​16 отзывов
Все спят, ели разбудился менеджер, и тот кто заливает бензин. 5 раз вызывали его. Оплату тоже провести сложно было, нет Wifi. Меня обслуживали одну минут 15.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, информация по Вашему обращению принята и передана в соответ…
​Раис Оспан​33 отзыва
Нет комбинированной оплаты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​nikiton_3​17 отзывов
Хороший бензин, вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее