............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

​Заправочная станция
3.9
684 оценки

Контакты

Инфо

В здании6

Отзывы167

Цены

Фото27

3.9
684 оценки
АА
​Аида Аекеева​19 отзывов
Самое ужасное обслуживание. Покупатели сами должны сами думать, когда, что оплачивать и самим говорить. Кассир не адекват. Заправщик вообще ни о чем. Эти отзывы хоть кто нибудь обрабатывает? В Е Отиниш напишу, бардак полный. Заправлять сама должна! Кассиру должна говорить что два раза оплата должна производиться ! Если на мой отзыв не придет обратная связь! Во все инстанции направлю для проверки. Еще не хватала, после работы едешь уставшая, испортили настроение плюс заставили бегать на кассу три раза. По мимо этого, еще хамское отношение, со словами пусть идет заправляется где хочет, я не буду заправлять. Я это хамство не оставлю просто так!!!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с грубым обсл…
​Айгерим Б.​14 отзывов
Очень грубое обслуживание!
​Оркен Кусаинов​8 отзывов
Обслуживание ужасное Кассирша грубит
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с грубостью со стороны кассир…
​Ерлан Куватбаев​56 отзывов
Хорошая заправка, удобная локация. Молодцы!!!!!!✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам нравится наша заправка и её удобное расположение. Будем рады видеть вас снова!
ДД
​Дамишка Домик​25 отзывов
Заправил дт 30 литров. С меня взяли оплату каспи переводом
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Оплата топлива переводом через Kaspi запрещена в нашей систем…
ST
​Shamil Tagiev​3 отзыва
Заправили на половину воздухом
ГИ
​Гунькина Ирина​4 отзыва
Какая-то безалаберная заправка. Мне не понравилась.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей заправке. Мы постоянно работае…
​Zhandos Abilov+77710111990​12 отзывов
Здравствуйте я 25.09.2025г в 20:59 я сказал что у меня 1 колонка 92 на 4500 и мне не заправили а отправили в 2-й колонку Кобальт 089 APO 13 Cobalit и кассир не хочет признавать свою ошибку якобы я тут не правильно сказал что у меня 2-й 92 на 4500 и я почему-то не заправляется отправьте на 1-й 92-й и я сказал что поеду 27 разбираться и якобы разбирайтесь с водителем Кобальт я тут не причём выше стоящий руководителем хочу сказать верните мой деньги или заправить мне на ту же сумму 4500 и повторно я заправился на 4500 на свой счёт и ана не хотела бонусы пробивать 87051901702 обещал закинуть 4500 тоже обешеный три года ждут дегендий что за люди пошли
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТА
​Тетя Ася​9 отзывов
Кассира убрать надо. Не умеет обслуживать людей, грубая! Прошу провести беседу. 27.09.2025
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной сит…
​Мейржан Тобагабылоа​2 отзыва
Кассадагы кыздарга бонус сурауды уйретиниздерш.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рақмет. Сіздің ескертуіңіз назарға алынып, касса қызметкерлеріне бонус ұсын…
AK
​Abylai Khan​7 отзывов
Туалет всегда не работает
СС
​Светлана Сарсембаева​6 отзывов
Отличный сервис, быстро, кассиры приветливы, особенно те кто стоит на кассе сегодня, девушка в очках одна из лучших, хорошая команда, молодцы
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку сервиса. Нам приятно знать, что работа…
ХХ
​Хан Хан​2 отзыва
Сегодня, 14.08.25 время 8:53 на АЗС RP по адресу Айнабулак 2 кассир вёл себя грубо по отношению ко мне. Общение было резким и недоброжелательным, что недопустимо при обслуживании клиентов. Прошу провести проверку и принять меры в отношении данного сотрудника, чтобы подобные ситуации не повторялись. Женщина в очках .
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным отношением…
​Кира Измайлова​1 отзыв
мойка не плохая. Администратор Ольга хорошо выполняет работу. пока мыли машину , наблюдала за ней. всегда видит клиентов и уделяет внимание каждому. Мойщики выглядят уставшими 🤏, но все не так плохо
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку работы администратора Ольги. Нам приятн…
DS
​D SS​8 отзывов
На въезде и выезде с АЗС УЖАСНЫЕ (БОЛЬШИЕ )ЯМЫ УЖАС ОЧЕНЬ СТРАННО ЧТО ИМЕЯ СТОЛЬКО ДЕНЕГ С АЗС СЛОЖГО ЗАДЕЛАТЬ ЯМЫ НА ТЕРЕТОРИИ АЗС
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что состояние въезда и выезда на АЗС доставило вам неу…
ИВ
​Ибрагим Валиев​23 отзыва
Езжу на машине 1.5 года всегда даже на самый худой бак больше чем 43-45 литров не заходило, даже под горловину, а здесь каким то чудесным образом, залили 53.5 литров, у меня с завода бак на 47 литров, говорю у вас пистолет сломан, за полтора года владением авто первый раз такое!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем вашу обеспокоенность и искренне сожалеем, что у в…
​Jalgas Jumabaev​12 отзывов
25 июля 3:30 да заправкаға әдейі уборныйға кіру үшін бензин құйсам, жұмыс жасамайды деп істеп тұрған жерге кіргізбеді…. 👎🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рақмет және орын алған қолайсыз жағдай үшін шын жүректен кешірім сұраймыз…
​Ari Sharipkhan​1 отзыв
Обслуживание 0%, кассиршу поменяйте уже или учите нормально общаться с клиентами. Мы же не бесплатно тут заправляем. А про пистолетщиков просто молчу ужас! Если таки продолжите клиентов потеряете!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь и за то, что открыто рассказали о проблеме. Примите наши…
​Mukhamet Н​3 отзыва
Жумысшылар отрад телфон корп пистолетшик жумс стемит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рақмет және орын алған жағдайға кешірім сұраймыз. Қызметкерлердің жұмыс…
КБ
​Кудаибергенов Беибит​1 отзыв
Обслуживание 0,0000%. Касир постаянно без нострение
НН
​Нурлан Нарбеков​1 отзыв
Ж
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛN
​Любимчик Nadirov​9 отзывов
Заехал на заправку в 4:35 утра .цены завышают очень сильно!Проверяйте Кассиров ,во многих ваших филиалах по городу наблюдается аналогичная ситуация!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом. Приносим извинения, если вам показались цены завыше…
НО
​Нурхан Оспанов​10 отзывов
Самый ужасы кассар мама трогает блин
КҚ
​Кыран Қыран​2 отзыва
Өте нашар қызымет көрсетеді
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікір қалдырғаныңызға рақмет. Қызмет сапасына көңіліңіз толмағанына өкініш білдіреміз…
​Радик Якупов​2 отзыва
Спасибо за 50 литров дизеля в мой бензиновый двигатель ,вообще ответственности 0 ,кто мне компенсирует ремонт ?👎👎👎
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этом — ситуация очень серьёзная и недопустимая. Примите наши…
AМ
​Anna М​7 отзывов
С каких пор Вы не принимаете смешанную оплату ?(Часть наличными/ часть банковской картой) это нарушение закона так то
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и за то, что обратили внимание на этот важный вопрос…
​Данияр Рамазанов​40 отзывов
Полная антисанитария, почему не убираются в уборной
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Саид Саид​1 отзыв
Бонусы пробивают через раз. Глупая, скупая бонусная программа, еще и приложение гонит. Солярка так себе
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
​Артем В​3 отзыва
Был постоянным клиентом на автомойке, но как сменились сотрудники все пошло по одному месту сами знаете какому Цены подняли, ок не страшно, но мыть при этом перестали от слова совсем. Перемывал салон после, просто прошелся тряпкой собрал кучу пыли, за что тогда платить вообще ? Еще и по хамски разговаривают, больше ни ногой
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
​Andreas Erste​171 отзыв
Сервис хороший все радует
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
aк
​amv копия​14 отзывов
Бензин 50/50
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Isko Alvarez​1 отзыв
Буквально сейчас кассир Гульмира мне нагрубила. Я Яндекс заправкой вполне умею заправляться. Оплатил. Поставил пистолет в бак. Но бензин не пошел. Зашёл сказать чтобы отправили бензин. Мне говорит не умеешь заправляться Я чё виновата. Вообще-то бензин не с Яндекса поступает. А подтверждается кассиром чтобы компьютер отправил в цистерны. Только тогда поступит бензин. То есть если отменяют значит они нажимают отмену. Подтвердить так сразу не делают. Либо переведите ее. Либо увольте. Вообще не умеет общаться с людьми. Не только со мной. Рядом люди были тоже самое. Если у нее ПМС или муж не уделяет внимание. Пусть себя ведёт возздержано. Так как работает с людьми.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, информация по Вашему обращению принята и передана в соответ…
​Ғалият Кемелжанұлы​2 отзыва
Дана деген кассир қатын бар екен не қазақша білмейді. Клиенттің бәрімен қырылысып отыр. Қазақша сөйлесең әдейі орысша оттап отыр.
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 апреля 2025, официальный ответ
Салеметсізбе, пікіріңізге рахмет. Кешіріңіз, сізде жағымсыз тәжірибе болғанына өкінеміз. Ақпаратыңыз клиенттермен жұмыс бөліміне жіберілді.
АБ
​Айнура Бакиева​6 отзывов
Просто супер, очень вкусные сочные френчдоги, облуживание суперские
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Макс Эдельвейс​67 отзывов
Самые некультурные кассиры в городе Был клиентом и к сожалению столкнулся с оскорблениями. На мои попытки оплатить картой меня послали Разговаривали так будто я попрашайка с улицы а не клиент
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий. Мы ценим Вашу обратную связь и работаем над улучшением наш…
​Александр Федоров​30 отзывов
Всегда на высоте!!! Благодарю за понимание и терпение!!! Девочки молодцы, по возможности решают даже конфликтные ситуации сами!!! Респект!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 апреля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день, спасибо вам большое за добрые слова ! Рады сотрудничеству !
К
​Кирилл​3 отзыва
Приехали заправится пока ходил оплачивать помыли лобовое (хотя не просили) и еще специально оставил дворник поднятым подходит и говорит “за мойку дай” я такой ну ладно 50тг дал и он говорит даже на чай не хватит, на такой машине ездите а денег нет. Такой наглости я еще не видел
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
AD
​Aydin Dyusenov​1 отзыв
1 кассы нету кассира не смог заправится через приложение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LK
​Lera Knauf​40 отзывов
В ночь с 17.11.2023 на 18.11.2023 пересменка кассиров это просто УЖАС! Таких кассиров и врагу не пожелаю! Чисто принципиально сидели чай пили приговаривая у нас пересменка подождут! Примите меры! И к стати обратите внимание на ценовую политику магазина у Вас очень завышенные цены АЗС это зона импульсной торговли! Раньше по работе знаю начальника Вашего коммерческого отдела там нужен человек компании а не кармана! Сегодня 22.03.2025 год кассиры внаглую берут деньги на одну сумму заливают на другую! Недолив я просто в шоке! Пистолетчики( заправщики) занимаются мойкой машин! Есть один светлый парень у него там шайка между собой (с кассирами) матами ругаются при всех! Немогут ЛЕВЫЕ ПОДЕЛИТЬ ЧТО ЛИ?!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее