............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

​Заправочная станция
3.8
593 оценки

Контакты

Инфо

В здании4

Отзывы126

Цены

Фото15

3.8
593 оценки
​Ainara​1 отзыв
Класс на
RP
Royal Petrol, заправочная станция
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Ainara. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку!!! Ждём вас в гости снова !
ЖХ
​Жавохир Хайитов​3 отзыва
очень плохое обслуживание
ЛК
​Лёля Космос​15 отзывов
Проверяйте чек,уже не раз сталкивались что пробивают лишний товар,а если подходишь отменить стараются доказать что вы это взяли,хотя всё под камерами,и не отходя от них проверяешь чек При этом всём еще говорят компьютер добавляет самостоятельно(интересно)но при этом возле их компьютера стоит тот продукт который они пробили(диззи добавили) А также проверяйте ценник (ценник стоит 450 тенге,пробивают 610,и говорят что не успели поменять)хотя по закону ценник главней чем ваши цифры в компьютере
Читать целиком
​ERZHAN …​8 отзывов
заправщик не внимательный человек разлил 50л бензина на землю и тупо смотрел!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким непроф…
DB
​Dream B​14 отзывов
ПОКУПАТЕЛИ! Требуйте чек и проверяйте! Добавляют наименования которые вы не приобретали, при возмущений даже прощения не попросили, а просто как должное «типа не прокатило». Накинули «Батончик BabyFox - 380 тенге».
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Возможно, при пробитии чека произошла ошибка. Обязательно провер…
AZ
​Aibek Zabiraev​5 отзывов
Кассирша накидывает сверху деньги . Люди постоянно считайте . То что берете .
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно, чтобы обслуживание на наших АЗС было честным и прозра…
​Гульнур Омарова​7 отзывов
Сотрудниктер оз жумысын дурыс жасамаган сон кысым корсетып акшаны коймай кайтар деп жатыр оздерынын кынасын мойындап турган жок
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Сіздің пікіріңіз үшін рахмет. Біз жағдайды зерттеп, қызметкерлердің әрекеттерін тексере…
ГК
​Гера Крейнес​12 отзывов
Абсолютная хамка! Сама косякнула заправила бесплатно машину чужую, потом не могла толком пробить всем продукты и залив. И еще нахамила нам и всем!!! Не знаю как зовут ее, но берите на работу более стрессоустойчивых людей!!!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязател…
МР
​Мадина Р.​22 отзыва
Зашла я в вашу заправку, дети захотели сосиски в тесте, отстояла свою очередь и ваша кассирша заявляет, что сосиски в тесте не в приоритете, так как я не заправляюсь, должна пропустить очередь заправляющих, а потом она меня абслужить, больше в вашу заправку даже заправлятся не буду заезжать принципиально
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы передади…
ФФ
​Форсаж Форсаж​53 отзыва
Сегодня супруга заправлялась в 21:38 оплатила кюарам, кассирша то что с лева не адекватная, нагрубила супруге, а потом по рации заправщикам сказала ЗАПОМНИ ЕЕ ГОС НОМЕР Я ЕЕ ПОРВУ, супруга взяла рацию и сказала чтоб она вышла на улицу и порвала ее, та начала орать по рации на заправщицу мол почему ты рацию передаешь, вы что там на работу бандитов набираете или что??? Вы что комментарии про эту заправку не читаете??? Или для вас клиенты это на последнем месте??? Требую поднять камеры именно в это время и посмотреть запись и дать обратную связь, мы вам на ватсап уже написали. Это дело просто так не оставим, в понедельник вернемся к этому вопросу
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за инцидент, с которым столкнулась ваша супруга. Ситуация…
МС
​Мирзат-Искакович Салманов​11 отзывов
Кассир с лева при входе, в основном там сидит - прямо Богиня вселенной , высокомерная, 0 обслуживания где обслуживание???????? вроде нормальная сеть заправок , откуда берете таких на работу
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Информация передана руководству для проведения проверки и работы…
AK
​Alisher Kasym​3 отзыва
Клиентпен жұмыс істей алмайды 👎👎👎
​Ай Айс​15 отзывов
Молодцы ребята .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
E"
​Elzhan "the Bakr"​70 отзывов
Рояль, вы что, вообще бесстрашные?! Внаглую на полных баках недоливать не боитесь?! Ну давайте, расскажите-ка нам, как вы залили 66 (шестьдесят шесть) литров топлива в бак ёмкостью 63 (шестьдесят ТРИ) литра, а? И это при том, что бак не был пустым, когда я приехал - лампочка только-только загорелась!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. На наших АЗС используется сертифицированное оборудование, регулярно…
ES
​Elzhan Sabyrbekov​7 отзывов
Постоянно не работает туалет, и пистолет 3 калонки на 92 надо дежат руками
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Ваши замечания по работе туалета и 3-й колонки переданы техничес…
GK
​Gaziza Kaluova​2 отзыва
Всегда чисто ,приветливые кассиры самое главное самса и кофе на высшем уровне 😅👌
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши тёплые слова! Нам очень приятно, что вы отметили чистоту, прив…
АС
​Аскар Скендыр​4 отзыва
Администрациясын ауыстырып еди кирсен тап таза товар свежый всегда, керемет бұрынғы апа кассирлер нашар еди дұрыс болды жастарды алғандары кирсен кулип тұрады, жұмыстарын алға баса берсин👏
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің жылы сөздеріңіз үшін рахмет! Біз үшін клиенттерге таза және сапалы қызмет көрс…
АИ
​Акбота Идирисова​3 отзыва
Рахмет,бари кушти. Все быстро
АС
​Арзу Сапаржаноа​6 отзывов
Кассир не адекватный стоит каспи терминал нет удаленки мне отправляйте чё за сервис ужасный
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. На данном участке действительно отсутствует возможность удалённой…
​Маржан Табылганова​4 отзыва
кассиры грубые ,мы постоянно заправляется в РК,но мне именно по пути это заправка,кассиры очень грубые,и туалет закрыто постоянно хотя бы отремонтировайте туалет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатлени…
ВВ
​Всё Всё​37 отзывов
Обязательно на этой заправке просите чек с расшифровкой особенно если вы купили ещё что-то в магазине и заправляете полный бак, они добавляют в чек позиции которые вы не брали в спешки вы даже не заметите! Звонить на номера где можно оставить жалобы по сервису бесполезно трубку никто не возьмёт! СБ видимо их это тоже не надо и это уже вторая их заправка где кассиры таким образом левачат!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
РК
​Руфхат Курбанов​3 отзыва
Хорошая станция обслуживание некоторых кассиров на высшем👌.Часто заправляюсь и кофе беру.Менеджеру спасибо в первую очередь чистота на высшем уровне 🔥
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вам нравится обслуживание кассиров, чистота на стан…
КМ
​Кристина Моцная​42 отзыва
Кассиры грубые, не приветливые, обслуживание на 0!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно мнение каждого клиента, поэтому ваши замеч…
AU
​Apple User​4 отзыва
Бензин нашааар !!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ZHNK​5 отзывов
На кассе была женщина обслуживание оставляет желать лучшего.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что обслуживание не оправдало ваших ожиданий. Ваше зам…
SK
​Sabit Kalkulov​2 отзыва
Азс супер, кассирге рақмет, бонуспен төлем алды, жиналған бонус біраз болып жиналып қалыпты. Мындағы жігіттерге айтар едім, просто еркек болыңыздар
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Керемет пікіріңізге рақмет! Бонустарды тиімді пайдаланғаныңызға қуаныштымыз. Сізді әрдайым күтеміз!
​Закир​8 отзывов
Анау кассир татены кым жумыска алган🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️Обслуживание 0 прям 0 . Кассир татен куады баргой реально 🫠🫠🫠🫠 Администрация кайда карайды 2гис окимы негызы отзыв
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рахмет. Сізге қызмет көрсету деңгейі көңіліңізден шықпағаны үшін кешірім с…
BK
​Bakytzhan Kaldan​3 отзыва
Ужасное обслуживание
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание вас разочаровало. Мы учтём ваше…
​XXGUKA .​23 отзыва
😍😍😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​alblack 52​8 отзывов
Очень грубая женщина на кассе
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе кассира…
DA
​Daur Adam​3 отзыва
Кассир и администратор себя считают богами чтоли. Сидит кассир у него не работает рация он нажимает ему рация Лоу батарей он в рацию уберите шестую колонку и дальше сидит как будто так и должно быть. Я жду чек он дальше других отпускает . Я ему че там чек, он обратно в рацию и рация ему батарейка села не работаю говорит - уберите 6 колонку , и дальше сидит. Я в шоке ему говорю твоя рация не работает, он мне нет это у них не работает говорит и обратно в рацию 6 колонку уберите. Я уже вскипел ему говорю тогда по микрофону скажи что сняли что я чек взял, он мне выйди и сам скажи. Еще администратор мне вслед говорит больше не приезжай заправляться. Это что они хозяева азс что ли.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким отнош…
BJ
​Biletsiz Jolayshı​40 отзывов
Хамы кассиры
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы проведём проверку и примем меры по улучшению качества обслуживания.
​Amina S​71 отзыв
Кто заставляет там работать кассиров? Вы их в плену держите? Всегда такие грубые и резкие, как не спросишь: Кофе нет пересменка, а сама стоит себе наливает кофе..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с та…
AK
​Askarova Kymbat​2 отзыва
Здравствуйте. 2 августа приехали заправится с семье. Пришла с сестрой на кассу, кассир женщина, была очень очень грубой. При оплате спросила про QR или картой, но не уточнила про приложение. После я открыла приложение и протягиваю что бы отсканировали. В ответ прилетает что ты раньше не показала, я же спрашивала. Начала хамить, и даже тыкать. Во первых мы не бесплатно приехали, во вторых мы попросили жалобную книгу и менеджера заправки. На что нам сказали книги нет, сегодня субботу менеджера нет отдыхает. Мы были в шоке. Утро мы ехали отдыхать и все настроение испортила. Есть подтверждение того как вела себя данная женщина. Прошу руководство RP обратить внимание.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что во время вашей поездки на отдых произошла неприятная ситуация и вп…
P
​Papik​1 отзыв
Отвратительное качество 95 бензина — загорелся “Check”, машина троит и не едет! Заправился обычным 95 бензином — и буквально через 10 минут загорелся “Check Engine”, машина начала трястись, появился странный металлический звук, и тяга полностью пропала. Такое ощущение, что залили не бензин, а помойку с присадками. Поехал на диагностику — ошибки по пропускам зажигания, топливо явно не соответствует заявленному качеству. Сейчас придётся промыть катализатор. Это прямой ущерб автомобилю и кошельку. Hyundai Grandeur 3.0, всегда заправлялся 95, проблем не было — но после этой заправки начался кошмар. Категорически не рекомендую эту заправку!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас возникли трудности с авт…
​Алмаз​13 отзывов
Уровень сервиса и поддержки клиентов НОЛЬ! никакой клиентоориентированности! Работник сервиса криво воткнул пистолет, из-за чего пролили бензин. Об этом я узнал только после того как я заплатил за заправку и подошёл к машине. И получается, что я заплатил и за пролитый бензин! Администратор филиала никак не хочет решать. Каждый посылает на другого лишь бы отшить! Upd.: ага, ну да, разберутся они! Клиенты будут находиться на последнем месте и ничего не поменяется, и завтра и через 10 лет будет также! Если бы решили, решилось бы тогда в мою пользу, с возмещением ущерба! А ваш ответ - всего лишь слова!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и поделились своей ситуацией. Нам очень жаль, что вы столкн…
​East KZ​34 отзыва
Сегодня (27.07.2025) на вашей заправке столкнулась с крайне неприятным обслуживанием. Кассирша обслуживала очень медленно, параллельно занималась посторонними делами, задерживая очередь. Когда я попросила пакет, ответила, что «нет», без попытки предложить альтернативу. Такое отношение к клиентам неприемлемо. Прошу разобраться в ситуации и провести работу с персоналом. Надеюсь, в будущем обслуживание будет соответствовать стандартам качества вашей компании.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что ваше посещение…
АТ
​Айнур Талгаткызы​9 отзывов
Нас обслужила девочка Нургуль Очень аккуратно и чисто помыли. Выражаю огромную благодарность Советую всем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш добрый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольн…
​чорни баха китаес🇨🇳​24 отзыва
Бегал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TU
​Tursyngul Uzak​1 отзыв
😘😘😘💕💕
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айдос Калменов​8 отзывов
Обслуживание ноль Наглые
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким о…
s
​sir_alban​15 отзывов
Добрый вечер! Самый беспонтовая обслуживания кассира! Забыл ее имя кассира. Здоровая была женщина! Всегда не довольная с клиентами общается как попало и переходит на личность! Уважаемые руководители автозаправки RP если она девольна своей работой пускай не выходит на работу и не портит настроение другим! Раз у нее нет настроении пускай сидит дома! Фамилия имя кассира напишу чуть позже!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятным обсл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее