............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Small
Супермаркет по продаже алкоголя
3
67 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Фото
122
3
67 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
11
1 1
62 отзыва
25 апреля 2024
Огромная очередь - работает одна касса, с явно никуда не спешащей кассиршей. Сотрудники постоянно выясняют какие то свои отношения, при этом считая нормой материться. Обращаюсь к администрации: может Вы что нибудь сделаете?! Такое уже не в первый раз
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Small, супермаркет по продаже алкоголя
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства 😔 Просим Вас сориентиров…
NS
Natali Shka
49 отзывов
14 апреля 2024, отредактирован
Всем на заметку! Если не знаете, что выбрать, пригласите Еркебулана (сотрудник магазина). Он терпеливо и детально вам все изложит. Благодаря ему распробовали разные интересные напитки. Спасибо ему, выручает постоянно
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Small, супермаркет по продаже алкоголя
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой положительный отзыв😍 Спасибо, что выбрали наш магазин. Нам оч…
ДД
Дмитрий Димка
15 отзывов
3 апреля 2024
Хороший магазин, Дизи энергетик охлажденый. Нормальный персонал.
Полезно
0
Sс
Small, супермаркет по продаже алкоголя
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за приятный отклик ❤
AB
Alibek Bekzhigitov
93 отзыва
26 декабря 2023
Персонал вялый Цены не обновляют часто По акции берешь, на кассе другое 😬
Полезно
0
Sс
Small, супермаркет по продаже алкоголя
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства 😔 Мы передадим Ваше замечание ответственному лицу и примем необходимые меры 🙏
MS
Meruert Saukambekova
26 отзывов
8 декабря 2023, отредактирован
Уважаемое руководство SMALL, С большим сожалением, мы обращаемся к вам с официальной жалобой на ваш магазин и бухгалтерию. Хотелось бы привлечь ваше внимание к крайне недопустимому поведению и не компетентности сотрудников, с которыми мы столкнулись во время нашего недавнего визита. В 15:00 наш сотрудник обратился в магазин с просьбой выставить счет за 10 бутылок Мартини, 10 коробок конфет Merci и 10 подарочных пакетов. Однако, вместо должного сервиса, менеджер ответила ему: "Будет готово через час". Так как мы согласно вашему запросу ждали указанное время, мы решили перезвонить, чтобы уточнить, готов ли счет. К нашему удивлению, ни один из наших звонков не был принят, поскольку бухгалтер не выходил на связь и, следовательно, счет не был выставлен. После длительного ожидания мы снова попытались связаться с вашей компанией. Этот раз мы звонили с другого номера. При этом, нам рассказали, что бухгалтер работает только до 17:00 и никаких дополнительных объяснений или альтернативных решений не предложили. Мы не можем принять такое обращение к нашей компании. Выставление счета и заведение нового контрагента обычно занимает у нас не более 10-15 минут, а в данном случае прошло уже более трех часов, и нам так и не было предоставлено ни какой информации или ответа. Кроме того, сотрудник (женщина не представилась) по номеру 8 771 786 76 23, с которым мы общались, вел себя грубо и отказывался сообщать контактный номер бухгалтера или ответственного по выше по званию. Напоминаем вам, что заранее просили выполнить наши запросы и увериться в выполнении нам задачи, однако, мы не получили должного сервиса, а наоборот вынуждены столкнуться с непрофессионализмом и нежелательным отношением со стороны ваших сотрудников. Мы призываем вас принять соответствующие меры. Благодарим вас за ваше внимание и надеемся на честное и быстрое рассмотрение нашей жалобы
Читать целиком
Полезно
2
Sс
Small, супермаркет по продаже алкоголя
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное впеча…
АГ
Алматинец Гр.
6 отзывов
27 октября 2023
Ужасный сервис. Особенно от Елены
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Small, супермаркет по продаже алкоголя
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим наши извинения за поведение сотрудника. Пожалуйста опишите данные сотрудника…
Все комментарии
AK
Altynbek Khamzayev
2 отзыва
20 сентября 2023
Вечно открываются с опозданием! Время 9:16 до сих пор закрыто!ужасное обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Small, супермаркет по продаже алкоголя
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства 😔 Мы передадим Ваш о…
Л�
Лилия 🌸
4 отзыва
16 августа 2023
Взяла товар по акции, пробили по обычной цене, поздно увидела цены в чеке
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Small, супермаркет по продаже алкоголя
16 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за данное недоразумение.🙏🏻 Мы проведем внутреннее разбирательство…
FS
Farida Shintayeva
14 отзывов
2 августа 2023
Какой же профессионал Еркебулан👏🏼 Прекрасно разбирается во всех напитках, очень клиентоориентированный консультант. Руководству данного филиала Small предлагаю подумать о его поощрении☺️
Читать целиком
Полезно
2
Sс
Small, супермаркет по продаже алкоголя
2 августа 2023, официальный ответ
Доброе утро! ☀️Благодарим за теплые слова!😍 Обязательно передадим Ваше пожелание руководству магази…
Д
Данара
9 отзывов
30 июня 2023
Особенная благодарность Еркебулану. Ещё нигде в магазинах такого уровня не встречали такого сотруника , разбирающегося не только в винах , но и в водке , и в виски. Как выяснилось позже, его знают и наши родственники , и друзья.
Читать целиком
Полезно
1
Sс
Small, супермаркет по продаже алкоголя
1 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв 🙏 Ждём Вас снова ❤
АК
Арман Калибеков
10 отзывов
20 апреля 2023
Работник спал в складе, другая хотела спать. Работал только один кассир, бедняжка.
Полезно
0
ТА
Тайный Автор
3 отзыва
4 апреля 2023
Только одна касса работает
Полезно
0
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Опт
Доступная среда
Пандус
Вызов персонала
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Безалкогольные напитки
Снековая продукция
Транспорт
1
Байконур
13 мин
1 км
1
Абая
15 мин
1.5 км
1
Алмалы
19 мин
1.5 км
9 парковок
Также люди ищут
Сокал
Магазин разливных напитков
Напитк
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Наурызбай батыра, 115
1 этаж
Алмалинский район, Алматы, 050022/A05F8E6
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Открыто
8‒800‒070...
Показать телефон
small.kz
YouTube
Instagram
Похожие организации
TOIMART, продуктовый дискаунтер
Напитки по оптовым ценам!
Перейти на сайт
Реклама
SMALL, сеть супермаркетов
Торгово-розничная сеть: супермаркеты, магазины у дома, оптомаркеты!
Подробнее на сайте
Реклама
Magnum, Magnum Express
Ждём в гости на еженедельные скидки до 50%!
Перейти на сайт
Реклама
Elitalco.kz, магазин элитных напитков
Оплата по QR-коду
Подробнее
Alcomarket.kz, №6
Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь