............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Nurbank
Банки
3.2
772 оценки
АО Nurbank
Контакты
Инфо
В здании
4
Отзывы
268
Цены
Фото
40
Службы
3.2
772 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Aizhana Ash
4 отзыва
Отличный банк, хороший сервис.
Полезно
0
N
Nurbank
11 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вам нравится обслуживание. Будем ждать Вас снова в нашем отделении.
NN
Nursanat Nurkasim
7 отзывов
По всему банку работает одна касса и то не смогли обменять деньги.
Полезно
0
N
Nurbank
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим уточнить - по какой причине не смогли обменять деньги?
UV
Urii Vexler
1 отзыв
Спасибо за качественное обслуживание!! Особенно зам директора филиала Алматы. Жилкибаевой Индире. всему коллективу Нур банка профессиональных успехов.
Полезно
0
N
Nurbank
20 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вам нравится обслуживание. Будем ждать Вас снова в нашем отделении.
VK
Viktor Kopiiko
2 отзыва
Хочу отметить внимательную и чуткую работу к моей персоне со стороны начальника отдела операционного обслуживание физических лиц Бейсенбаевой Динары Ерлановны. Очень приятно и комфортно было находиться в Алматинском филиале по Желтоксан 173. По пятибальной системе славлю 5+ !
Читать целиком
Полезно
0
N
Nurbank
20 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вам нравится обслуживание. Будем ждать Вас снова в нашем отделении…
Самал Шолпанбаева
2 отзыва
Ужас что за банк…? Ни где не написали что у них по технич.причинам закрыт филиал. Пришла по адресу Желтоксан 173, а там закрыта. Хоть написано в 2гисе что работает до 14:00. Позвонила оператору сказал что на сайте написали. Зашла в сайт, там ничего про это нет🤦🏻♀️. Короче, самый ужасный банк который я встречала. Ни пошла бы, если бы на работе з/п выдавали бы в другом банке.
Читать целиком
Полезно
0
N
Nurbank
19 января 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Изменение на сайте nurbank.kz по режиму работы филиала по адресу Желтоксан…
OZ
Oleh Zernoff
2 отзыва
Прекрасно обслужили, все текущие вопросы оперативно решили. Никакой волокиты, очень дружелюбно. Давно в банковском сервисе не встречал такого отношения. Всем огромное спасибо и с Наступившим 2026, успехов в работе всем сотрудникам этого филиала НУРБАНКА
Читать целиком
Полезно
0
N
Nurbank
19 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вам нравится обслуживание. Будем ждать Вас снова в нашем отделении…
Все комментарии
Алмат .
14 отзывов
4 касса тек 1 кассада рубль бар Ол кассир жок 👎🏻👎🏻👎🏻 Менің отзыв неге өшірген
Читать целиком
Полезно
0
N
Nurbank
5 января 2026, официальный ответ
Рахмет Сіздің пікіріңіз үшін. Осындай жағдайға тап болғаныңыз үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Ка…
A I
11 отзывов
Вежливый персонал👍🏻
Полезно
0
N
Nurbank
13 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вам нравится обслуживание. Будем ждать Вас снова в нашем отделении.
ША
Шынар Аметжанова
2 отзыва
Керемет
Полезно
0
N
Nurbank
9 января 2026, официальный ответ
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Қызмет көрсетуіміздің Сізге ұнағанына қуаныштымыз. Бөлімшемізде Сізді қайта күтеміз.
Латифа Алматы
49 отзывов
Сегодня день платежа. Зашла в три заправки!!!! На Момушулы Шаляпина ТАМ НЕТ!!!!! От слова совсем нет на заправки. Ок!!! Идем дальше саина Шаляпина НЕ РАБОТАЕТ!!!!!! Пришла на саина аскарова!!!!! Суууууууу……… Там тоже не работае!!!!! Потом плачете что у вас мало клиентов, что капиц круче вас. У меня нет слов, вам и не перечислить и не зачислить. Вы как будто остались где то в 19 веке. Господи как же я устала от ваших не работающих терминалов. Причем на саина Аскара не работает уже очень давно. Вам что жалко терминалы купить????? Берите пример с Каспий и бцк
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ZA
Zharkyn Andassov
3 отзыва
Работал 3 января. Быстро и в полном объеме получил услуги которые мне требовались.
Полезно
0
N
Nurbank
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вам нравится обслуживание. Будем ждать Вас снова в нашем отделении.
Miko Jo
3 отзыва
менеджер Назерке ханымға рахмет коп коп!!!👍🏻👋🏻
Полезно
0
N
Nurbank
9 января 2026, официальный ответ
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Қызмет көрсетуіміздің Сізге ұнағанына қуаныштымыз. Бөлімшемізде Сізді қайта күтеміз.
ST
Shapagat Turlymuratov
8 отзывов
Хотел получить перевод, менеджер отказал ссылаясь на ошибки в ФИО отправителя. После чего в филиале другого города без проблем получил свои перевод.
Полезно
0
N
Nurbank
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинение за ситуацию.
MB
M B
12 отзывов
Срамота… консультировать по телефону и говорить приезжайте, рефинансируем. Пудрить полчаса мозги, чтобы по приезде многоуважаемая Жансая посмотрела на меня как на дуру, потребовала справку о пенсионных начислениях и отказала. ГОВОРИТЕ СРАЗУ ПО ТЕЛЕФОНУ, ЧТО ПРИ МЗП УСЛУГИ НЕ ОКАЗЫВАЕТЕ. Баста
Читать целиком
Полезно
1
N
Nurbank
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Мы понимаем Ваше недовольство и согласны, что требования и ограничения по услу…
Ихтияр Колбоев
7 отзывов
15 номере сидящая девушка не знает что такое Пдф формат. Еще стоит спорит требуя оригинальный лист бумаги. Если ты это читаешь знай и прочитай в интернете
Читать целиком
Полезно
0
N
Nurbank
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Мы понимаем, что общение с сотрудницей вызвало у вас недовольство и приносим и…
DD
Dr.Apex Diagnosis
1 отзыв
Кто нибудь реагирует на жалобы, которые пишут клиенты этого банка? Приложение Нурбанк-самое отстойное, никчёмное..просто уже никаких слов нет. После обновления требует пройти идентификацию и фсёёё( дальше он просто зависает. Надо поехать к ним и лично пройти все этапы регистрации заново. Зачем нужно это приложение тогда??? Вам надо поучиться у других банков как обслуживать клиентов. Была бы моя воля, давно ушла бы.
Читать целиком
Полезно
0
N
Nurbank
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что работа мобильного приложения после обновления вызвала у…
Shuhrat Turganov
1 отзыв
Парковка для клиентов банка есть.
Полезно
0
N
Nurbank
10 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем ждать Вас снова в нашем отделении.
Oleg Bibik
3 отзыва
Скоро станет лидером рынка ))
Полезно
0
N
Nurbank
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку.
Yashiro' Rock'heart
2 отзыва
Главный менеджер Аружан просто ангел, я очень благодарна ей за такую быструю работу. Просто ангел!!! Помогла, решила проблему. Очень вежливая девушка, пусть чаще улыбается! Я в принципе не люблю этот банк, так как все очень долго. Но Аружан меня порадовала своей шустрой и качественной работой! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ Только из-за нее такая оценка, благодаря ее вежливости, отзывчивости и работы!
Читать целиком
Полезно
0
N
Nurbank
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв. Будем стараться работать более оперативно.
Анара Байболатова
4 отзыва
Я
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку.
СА
Сабыржан Ахметов
2 отзыва
Ну они украли мою 896 тенге)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Ваш комментарий передан в отделение на рассмотрение.
Jon Doe
18 отзывов
Какой колхозный банк. Начиная от дизайна карточек,до приложения и связи с операторами где еле слышно. Перевод 750 тенге. А все иза работы в колхозной компании которые принуждают открывать карты в этом банке.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение 😔 Мы действительно стараемся делать…
ТҰ
ТӘҢІРДІҢ ҰЛЫ
13 отзывов
Банк-грабитель за одну справку требуют 5000тг за день, когда в Каспий, Народном выдали за 2 минуты бесплатно. Вообще не стоит иметь дело с ними.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что стоимость услуги вызвала неудобства. Спасибо, что поделились своим мнением.
AU
Apple User
10 отзывов
Была в банке как физ лицо в 12ч , работают два менеджера из четырех, двое ушли на обед и в очереди люди сидят, а обед у них с 12-15ч и наверное нужно отпускать по одному менеджеру а не половину персонала, и это им говоришь, а они даже не понимают возмущение людей в очереди, обед оказывается!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. В данном отделении банка обед не предусмотрен. На время обеда менеджеры чередуются, что…
SU
Sultan Ulanuly
29 отзывов
Быстроо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв.
UU
User User
2 отзыва
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
20 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку.
YS
Yevgeniy Solovyev
43 отзыва
Долго гбслуживают
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
N
Nurbank
20 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что Вам пришлось ждать. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сократить время обслуживания и сделать процесс более удобным для клиентов.
Улбосын Джуматова
2 отзыва
Самый ужасный банк!!! Менеджеры приветливые, им спасибо! Но внутренние их распорядки-просто ужас! Самые отсталый банк. Еще везде комиссии, свои же деньги снять-плати комиссию(
Читать целиком
Полезно
4
N
Nurbank
17 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе банка. Комисс…
Эльвира Ахметова
18 отзывов
Отвратительный сервис. Некомпетентный сотрудник,не знающий законодательство. Ребёнку отказали в выдаче карты для стипендии, жалобу подам в АРРФР
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
N
Nurbank
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилась подобная ситуация. Мы прино…
Все комментарии
НД
Нургуль Душова
4 отзыва
Ужас сижу и жду очень долго, обслуживание на кассе долго и одна касса работает ни заслуживает ни одной звёзды
Читать целиком
Полезно
2
N
Nurbank
7 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от о…
GA
Guvia Aicar
3 отзыва
Жуть а не банк, будто вернулась на 5-10 лет назад. Обслуживание медленное.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
N
Nurbank
7 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание оставило у Вас такое впечатление. Мы поним…
Ғазиз Асқат Альбина Ақылбек& Мадина
4 отзыва
Отличный обслуживания касса
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв.
ТН
Тамара Нисанбекова
7 отзывов
Хороший банк
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв.
ЕС
Ержан Салдыргазин
13 отзывов
Хочу отметить менеджера Руслана Куаныдыковича очень компетентный все объяснил доступно и быстро благодарю за профессионализм
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
7 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем отделении.
ee
evgen evgenkz
2 отзыва
Быстро приятно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
7 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем отделении.
КР
Карлыгаш Рыскулова
29 отзывов
Енды аттап баспаспын бул банкке. Банк деп айтуга келмиды де ау. Ипотека сурап бара койган едым. Сумдык ко менеджерларын, адамнын тобесынен карап, как будто солардын калтасынан карызга акша сурап тургандай. Амалы жогынан кабылдады, жактырмай, сынап карап. 800 мын болу керек айлык дид, не деген маскара 800 мын айлык кайдан табамыз, 400 мын Шукир айлыгымыз. Запрос жиберген де жок. 13 млн Сурап турсам, калькуляторга 22 млн деп салды да отирик айта салды лишь бы не обслуживать. Атамнан ары журсин. Нурбанк емес малбанк екен. Содан кейн ответ жазбай ай койындарш извиняемся деп.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
N
Nurbank
16 сентября 2025, официальный ответ
Пікірімен бөліскеніңіз үшін рақмет. Қызмет көрсету сапасын арттыру үшін біз міндетті түрде шаралар…
антон поляков
112 отзывов
Мне прислал родственник перевод квикпей в рублях. Попросили сделать заявку чтоб подготовили рубли. На следующий день спокойно получили перевод в кассе. Все доброжелательны. Машину ставили на парковке у банка, деньги никто не вымогал. 17/18 окошки девушки менеджеры просто прелесть.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за подробный отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
Generation Next
37 отзывов
Отстойный банк, подавали на рассмотрении ипотеки в начале июля (менеджер Жулдыз), на дворе сентябрь, никто так и не позвонил
Полезно
0
N
Nurbank
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за столь длительное ожидание и отсутствие обратного звонка.
Zaure Berdibekova
2 отзыва
Я сама тут была в первые, просто настолько тут обслуживание хорошее что оставила много хороших впечатлений спасибо большое 😊
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
N
Nurbank
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за позитивный отзыв, будем рады видеть Вас снова.
Shukir Akhmet
14 отзывов
Все старое
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
N
Nurbank
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем обновляться и становиться лучше.
РМ
Роман Маштаков
12 отзывов
Короче чипсы думаю тут взять что думаете друзья
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем отделении.
Alibek Nurmanov
8 отзывов
Турганова Амина, топовый менеджер👍
Полезно
1
N
Nurbank
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем отделении.
СЖ
Санжар Жанбатыров
4 отзыва
Один банкомат не работает, во втором недостаточно денег,в третьих очень неудобно снимать часть денег с карточки а остальную часть с кассы, стоят ограничения нужно писать письмо чтобы сняли, снимают не оперативно ((
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
N
Nurbank
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у Вас возникли сложности со снятием наличных. Мы обязательно учтё…
Все комментарии
Asilbek Bagiev
8 отзывов
Көп рахмет! Клиентті жылдам қабылдайды Ажар Сериковнаға ерекше рахмет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
16 сентября 2025, официальный ответ
Ізгі лебізіңіз үшін рақмет, Сізді қайтадан көргенімізге қуанышты боламыз.
Антон Абрамкин
10 отзывов
Очень лояльные сотрудники. Работают для клиента. Всегда вежливы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
31 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
MI
Miron Iron Lim_moni@mail.ru
34 отзыва
Сервис- НОЛЬ. Даже 1-й звезды жалко 👎🏽 Менеджеры обслуживания - Ноль. Никакого результата, будто просто приняли к сведению и все. Рассмотрение якобы 2 недели. Что они за 2 недели решают-нонсенс. После 2х недель сменяется менеджера на другого, наверное текучка. Ок, идём Дальше, ещё ждёшь 2 недели... В итоге 2 месяца ожидания и ноль результата. Ни ответа ни привета. Очень разочаровала команда да и сама система Нурбанка. Порекомендовал бы более лояльно отнестись к каждому обратившемуся клиенту, а не смотреть на "своих" или корпоративных в угоду "для себя"... Ведь каждый кто будет обслуживаться у вас в банке это же ваш доход.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
N
Nurbank
1 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за развернутый отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления от обра…
Все комментарии
Nurasyl Ddauletbek
4 отзыва
Самый худший банк Потому что 1. Приложение каждый раз лагает,каждый день также повторяется 2. У меня есть карта но она у меня не работает,почему ,конечно сотрудники ничего не могут сделать. Как-то раз я хотел снять стипендию с карты,но не мог снять И я звонил по номеру,а там мне говорят:простите мы с этим ничего не можем делать 3.стипендия поздно поступает В других банках после 20 числа Приходит сообщение о пополнении баланса А у нас говорили что до 5 числа следующего месяца И мы все еще ждем стипендию
Читать целиком
Полезно
1
N
Nurbank
1 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такими трудностями. Мы об…
Marina Loginova
17 отзывов
Была в субботу, делала международный перевод. Менеджер очень быстро всё оформила. Такие же переводы ранее делала в филиале тастак и на райымбека, так же всё хорошо. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
31 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
II
Irena Irena
8 отзывов
Работает одна касса. Люди сидят час. Кассиры хотят и прохложадются
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
N
Nurbank
31 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше мнение помогает нам становиться лучше.
GC
Gutsy Chief
11 отзывов
Apple Pay нет, для перевода по реквизитам невыгодные проценты. Проценты за снятие с карты другого банка вообще космические. Недружественный для физ лица банк.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
N
Nurbank
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Мы постоянно работаем над…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее