............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Neoceramica 

​Магазин сантехники
4.3
149 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы81

Цены

Фото30

4.3
149 оценок
МА
​Мурагер Амренов​23 отзыва
Самый ужасный сервис
Читать целиком
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны. Мы всегда открыты к конструктивной обра…
ДЗ
​Дмитрий Золотухин​4 отзыва
1 звезда за отношение к клиентам. Весной 2023 года я купил в этом магазине всю сантехнику в ванную. Все прекрасно было, все показали, все объяснили, сказали на все гарантия, все официально. В принципе по качеству нарекания у нас не было, все как новое до сих пор. До одного конкретного момента. 2 недели назад сломалась кнопка на лейке душа. Написал на ватсап, снял видео, попросил совета, как быть. Попросили в ответ накладную. Отправил. И тишина. Спросил что с моим вопросам. Сказали ждут информацию от руководства. Что можно так долго ждать. Тут или да или нет. И если бы мне сразу сказали условно, что гарантия уже к сожалению закончилась на эту злополучную лейку и предложили бы другие варианты, мы бы просто купили у вас другую. Но после 2 недель ожидания решения, покупать что то снова желания никакого нет. И это просто ЛЕЙКА от душа. А если посерьезней проблема возникнет? Год ждать придется? Всего Вам хорошего
Читать целиком
​Alexey​24 отзыва
Хороший выбор фирменной сантехники. Цены выше среднего. Из минусов- очень неудобно расположен офис и склад, трудно доехать из центра города.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alexey, спасибо большое за отзыв. Мы тщательно следим за рынком и стараемся предлагат…
​Адильхан Искаков​19 отзывов
Был здесь впервые в ночь скидок. Несмотря на большое количество клиентов, консультант Олеся смогла профессионально, спокойно очень грамотно все подобрать. Нужно было обставить два сан узла и она сразу с полуслова понимала что нужно. Просто в восторге от ее профессионализма и знания своего дела.
Читать целиком
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно что Вам понрав…
​Ildar Ildar​40 отзывов
Отличный консультант Кирилл
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
11 марта 2025, официальный ответ
Ildar! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку
​Честный Отзыв 🦈​59 отзывов
Перед покупкой попросила фото унитаза, магазин отправил фото - на фото белый. Продали непонятное барахло серо-бежево-розовое, из чего сделано барахло непонятно. Пришлось ставить это барахло. И ладно если бы они не видели что внутри коробки со склада, но в коробке была квитанция. Возврат отклонен по причине «использования». Видимо не в курсе что есть квартиры с двумя и более санузлами. Белого цвета нет в наличии, но они считают что он белый и продолжают продавать его как белый. Во время выбора унитаза давали полную информацию по всем вопросам в этот же день. После оформления заявки на возврат игнорируют сообщения в ватсапе.
Читать целиком
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за предоставленные неудобства! Мы всегда открыты к своим покупателя…
​Айдос Каденов​9 отзывов
Большой ассортимент
​Marina Medet​22 отзыва
Это худший магазин на моей памяти. Без обратной связи, полное игнорирование и даже хамские ответы менеджеров: мы вам ничем не обязаны, ничего не будет! Несмотря на заверения бухгалтера Ирины, что они разберутся, что со мной свяжутся. Ничего подобного. Всем советую обходить этот магазин стороной. Руководство в лице Буянова А. М, также шифруется либо вообще не считает нужным поддерживать репутацию своего бизнеса. Раз они устраивают такую тайну даже из своих имен, скрываются и не берут трубки - это говорит о многом! Нулевой уровень клиентоориентированности и каждый раз «новое вранье». Если вы хотите приобрести прекрасный опыт приобретения премиальное сантехники, советую обращаться в салоны «Bath&Tile» и «Vilbo», вот где цены соответствуют уровню сервиса и знаний продукта. Менеджеры в этих салонах - профессионалы своего дела. Поставили мне сантехнику в резерв на 5 дней, пока я разбиралась с этим салоном. Все показали, рассказали, очень быстро, четко и крайне приветливо отвечали на вопросы в ватсап. Цена не отличаются. Я бы посоветовала отделу продаж (если его таковым можно назвать) неокерамики поучиться у них, но, знаю, что это абсолютно провальное мероприятие.
Читать целиком
MI
​Meirzhan Ibragimov​6 отзывов
Приобретали ванную в данном магазине, порадовал большой выбор сантехники, можно подобрать под любой ценовой диапазон. Благодарны за сервис
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь!
​Arman 6​22 отзыва
Не зря поленился поехать в другой край города. Больше выбор, отличный сервис( все рассказали, показали) , наглядно на моделях показывают смывы, что очень удобно. Ну и цена ниже, чем в Жибек жолы и других магазинах.
Читать целиком
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
29 ноября 2023, официальный ответ
Arman, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
​Julia Nyx​39 отзывов
Компания подставляет с заказами. 6 марта был сделан заказ на раковину , которой не было в наличии. По срокам было обещано 1-1,5 месяца максимум. В итоге когда прошло 1,5 месяца, Раковина не пришла. Сама Компания не соизволила связаться с нами и предупредить о проблеме. Мы сами писали и спрашивали когда будет раковина. На что было объявлено ещё 1-1,5 ждать опять. Директор компании начала врать нам о задержке на границе. Что фура стоит на границе. Скажите мне, у вас есть деньги оплачивать фуру целый месяц, и также вы знаете все наперёд? Что проблема на границе будет еще месяц? Никаких проблем на границ не было. Компания просто забыла заказать товар. Они не захотели признать свою вину. Просто вернули деньги. Поддержали у себя 100% стоимость товара и все. Из-за вас мы были вынуждены купить товар на 40% дороже, так как за два месяца все цены поднялись! Данная компания является НЕНАДЕЖНЫМ ПОСТАВЩИКОМ, не дорожит своей репутацией. Данная компания не возместила нам ожидание за 2 месяца, не компенсировала убытки, которые мы понесли. Вы являетесь несерьёзной компанией, у вас безоотвественный подход клиентам. Сегодня 13 июня, этой раковины в наличии нет до сих пор. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЗДЕСЬ ТОВАРЫ!
Читать целиком
​143​1 отзыв
Большой выбор!
​Аби Найманбаев​10 отзывов
Отличный магазин! Нашли все что искали!
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за доверие. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🙏🏼
ГВ
​Галина Волкова​1 отзыв
Профессионально, грамотно, вежливо и комфортно. Рекомендую всем. Отлично
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо вам, что выбрали нас. Мы стараемся.
ЛГ
​Лилиана Гусманова​23 отзыва
Сайт удобный , заказ сделала, посмотрим на качество.
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лилиана. Огромное спасибо за доверие!
​Альбина Нургазиева​3 отзыва
Случайно наткнулась на этот магазин, у дизайнера на старичке рекомендовали. Поехала и стала постоянным клиентом. Магазин большой, выбор хороший. Это не тот уровень который на базарах и даже в городских магазинах сантехники. Тут качество, проверенное годами, они не привозят сомнительные вещи, на все имеется гарантия, и на любой кошелек. Пусть это люкс или средний сегмент, выбор на любого покупателя. Я при покупке точно знаю что буду спокойна, что это не фуфло. Единственный минус это далековато, но я лучше потрачу время на дорогу, чем буду сомневаться в покупке в магазине рядом )) Консультанты все приветливые, спокойные, приятно с ними иметь дело. Консультант Кирилл более часа ходил со мной по магазину и рассказывал все тонкости по сантехнике, подобрал под наш бюджет. В целом обстановка внушает доверия. Рекомендую просто один раз поехать, и будет понятно
Читать целиком
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 октября 2022, официальный ответ
Альбина, здравствуйте, спасибо большое, что оценили, рады работать для Вас ❤
​Arser Zhanys​9 отзывов
Делаю уже не первый ремонт с NEOceramica, привлекает, во-первых, выбор самой качественной сантехники, во-вторых, цены за эту качественную сантехнику, в третьих, очень повезло с грамотным консультантом Муратом, он нам очень помог с выбором, хотя, уверен, там все ребята на уровне. Удачи вам в бизнесе!
Читать целиком
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам большое за высокую оценку! Мы очень рады видеть Вас в числе наших постоянн…
ЕБ
​Екатерина Бливернец​4 отзыва
Спасибо большое компании Нео керамика. Вежливые менеджеры , быстрый сервис.
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за отзыв и оценку 😉 Мы старались!
ШИ
​Шолпан Интемирова​2 отзыва
Большой ассортимент, актуальная информация в интернет магазине, оперативное обслуживание клиентов
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 октября 2022, официальный ответ
Шолпан, спасибо за высокую оценку и отзыв.
YK
​Yelena Kim​1 отзыв
Отличный магазин с большим ассортиментом товара и с профессиональными, компетентными сотрудниками! Консультацию проводил Кирилл - очень компетентный, владеющий хорошими знаниями, приветливый сотрудник, который подобрал, на наш взгляд, максимально подходящий вариант для нас.
Читать целиком
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за добрые слова! Рады были вам помочь 🤝
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее