............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Достар Мед 

Поликлиника
3.9
2924 оценки
25 лет заботимся о вашем здоровье!
РекламаЛицензия № 24026915 от 27.08.24. РГУ «Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по городу Алматы».
3.9
2924 оценки
Гаухар Сардарбек6 отзывов
Balam popolam *23 отзыва
Жалоба на сотрудника Ермекову. Данная особа занимается совершенно посторонними делами, сует свой нос в дела, ее не касающиеся. Ермекова Дана Калибековна разговаривает с пациентами грубо, ведет себя нагло, бестактно, будто ей все разрешено, позволяет себе много лишнего, не знает априори что такое медицинская этика, забыла, а может быть и не имеет понятия о своих прямых функциональных обязанностях. Данная должность категорически - не соответствует этому «специалисту». Такие сотрудники тянут коллектив и клинику в целом на дно. И это факт! Причем, это далеко не новость о надменном поведении Ермековой в коллективе и отношении к людям в целом. Не вылазит из курилки, постоянно с запахом сигарет, а это, врач-эксперт, на минуту… Полное не соответствие с занимаемой должностью. Руководство клиники прошу принять к сведению данные факты, провести беседу и научить разговаривать с людьми. Жалоба будет направлена и на другие платформы, в том числе и в Министерство здравоохранения. Ермековой не место в этой клинике! Ей место в мясном отделе на рынке!!! Причем, сразу директором! Вот там- она точно справится! Прям ее рабочее место!
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
8 января 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
АВ
Айжан Воробьёва5 отзывов
AY
Aselya Yeleusizova11 отзывов
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
20 февраля 2026, официальный ответ
Aselya Yeleusizova, спасибо большое Вам за отзыв! 🙏 Очень приятно, что приём у Курмановой Нурии Мар…
РТ
Расул Тургунбаев9 отзывов
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
20 февраля 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Мanya My47 отзывов
Мед сестры молодые, не опытные, иголки замените! болючие, врачи молодые, постоянная текучка кадров, работают с обеда, сидят медсестры в телефонах, общаются по ватсапу со всей роднёй, при условии что оплачивается всё с моей зп, считаю кощунством. Дамы которые сидят в кабинетах 135,139 не слышат уже отправьте на пенсию. Заведующая старается но тоже уже пора на смену. Это что считается «бесплатного» отделения. Какого фига, я должна записаться сначала к терапевту чтобы потом попасть ко всем остальным врачам что за дискриминация? я не хочу неделю ждать пока откроется ваш портал! чтобы попасть к врачу который мне нужен сегодня! И вечно у них все занято, а как посмотришь так сидят или ходят по коридору. Люди тоже опаздывают приходят на час позже и пропускать их приходится. Ведь жалко. Никто здесь не ценит ни время ни ваше здоровье… Только стоишь стучишься в закрытую дверь…
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
14 февраля 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Tatyana Rybalchenko19 отзывов
АК
Айгерим Калдыбаева13 отзывов
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
12 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо Вам за тёплые слова и доверие! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу врача Гульзии…
ИТ
Ильминура Турдиева1 отзыв
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
4 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за такой искренний и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили профессионал…
Владимир 6787 отзывов
ФМ
Феруза М6 отзывов
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
3 февраля 2026, официальный ответ
Феруза М, здравствуйте. Благодарим Вас за приятный отзыв 💛
Ирина Югай4 отзыва
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
10 февраля 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Ольга Шаманка25 отзывов
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
30 января 2026, официальный ответ
Спасибо Вам за такие добрые слова! Нам очень приятно, что Вы отметили работу Сабины. Обязательно пер…
Amiirrok .5 отзывов
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
30 января 2026, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв и добрые слова! Очень рады, что Вы остались довольны лечением и консультацией…
Zhanat Zhanat1 отзыв
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
2 февраля 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Lawyer Kazakhstan1 отзыв
Согласно позиции пациента и его личной оценке качеству услуг: Терапевт Копешбаева С. необоснованно препятствует в выдаче всех назначенных по протоколу анализов. Озвучиваются незаконные причины в вопросе выдаче направлений на все анализы: «лимит», «дорогие анализы». Терапевт и руководство клиники безосновательно препятствует пациенту страдающему сложным заболеванием почек отказывают в медицинской помощи гарантированной ФСМС и государством. большое количество анализов пациенту пришлось сдавать за свой счет! Кроме того, по приказу МЗ пациенту обязаны обеспечить протокольные препараты и их своевременный прием очень важен для контроля и лечения сложного заболевания. Но поликлиника игнорирует запрос на выдачу препаратов: Эндоксан, Метипред. Озвучиваются необоснованные документально причины: «заявки закрыты», «заявки еще не открыты». Запрос остался без внимания. По данной причине пациенту пришлось закупать препараты за свой счет! Тем самым терапевт Копешбаева С. и руководство клиники, заведующая создает серьезную угрозу здоровью пациента и риску осложнений и необратимых последствий для здоровья. Это нарушает не только административный кодекс но и уголовный кодекс РК. По данному факту жалобы направлены: - Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства Здравоохранения РК - Управление общественного здравоохранения г. Алматы - Фонд социального медицинского страхования - Министерство Здравоохранения РК. - Минфин Если бездействие клиники приведет к осложнению заболевания мы направим заявления в Генеральную Прокуратуру РК, Департамент экономических расследования при АФМ, Министерство Финансов РК для дачи оценки по наличию уголовного правонарушения в действиях сотрудников клиники. *Заметка: вышеописанное представляет соьой личное мнение касательно качества оказываемыз услуг пациента клиники.
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
3 февраля 2026, официальный ответ
Администрация медицинской организации рассмотрела Ваше обращение, размещённое на платформе 2GIS, кас…
Arnor Anduin27 отзывов
Согласно позиции пациента и его личной оценке качеству услуг ДостарМед: Терапевт Копешбаева С. необоснованно препятствует в выдаче всех назначенных по протоколу анализов. Озвучиваются незаконные причины в вопросе выдаче направлений на все анализы: «лимит», «дорогие анализы». Терапевт и руководство клиники безосновательно препятствует пациенту страдающему сложным заболеванием почек отказывают в медицинской помощи гарантированной ФСМС и государством. большое количество анализов пациенту пришлось сдавать за свой счет! Кроме того, по приказу МЗ пациенту обязаны обеспечить протокольные препараты и их своевременный прием очень важен для контроля и лечения сложного заболевания. Но поликлиника игнорирует запрос на выдачу препаратов: Эндоксан, Метипред. Озвучиваются необоснованные документально причины: «заявки закрыты», «заявки еще не открыты». Запрос остался без внимания. По данной причине пациенту пришлось закупать препараты за свой счет! Тем самым терапевт Копешбаева С. и руководство клиники, заведующая создает серьезную угрозу здоровью пациента и риску осложнений и необратимых последствий для здоровья. Это нарушает не только административный кодекс но и уголовный кодекс РК. По данному факту жалобы направлены: - Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства Здравоохранения РК - Управление общественного здравоохранения г. Алматы - Фонд социального медицинского страхования - Министерство Здравоохранения РК. - Минфин Если бездействие клиники приведет к осложнению заболевания мы направим заявления в Генеральную Прокуратуру РК, Департамент экономических расследования при АФМ, Министерство Финансов РК для дачи оценки по наличию состава уголовного правонарушения в действиях/бездействии сотрудников клиники. *Примечание: Отзыв отражает личное мнение пациента поликлиники ДостарМед.
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
3 февраля 2026, официальный ответ
Администрация медицинской организации рассмотрела Ваше обращение, размещённое на платформе 2GIS, кас…
Madina А.12 отзывов
Впервые в жизни столкнулась с таким отношением со стороны терапевта Копешбаевой С.. Врач неоднократно заявляла, что по услугам поликлиники в рамках ОСМС якобы существует лимит, и что я «уже закрыла план на этот год», так как на анализы, назначенные нефрологом и ревматологом, было потрачено около 120 000 тенге. Хочу подчеркнуть, что по закону в системе ОСМС не существует индивидуальных финансовых лимитов для пациентов, тем более состоящих на диспансерном учёте по хроническому заболеванию. Назначенные обследования были обоснованы и необходимы для контроля состояния здоровья. К сожалению, терапевта, по всей видимости, больше волновали финансовые показатели и «потраченные суммы», чем состояние здоровья пациента и соблюдение медицинских протоколов. Вместо содействия в получении назначенных обследований я получила попытки отказа под надуманными предлогами. Считаю подобное отношение непрофессиональным и недопустимым. Пациенты не должны сталкиваться с финансовыми манипуляциями и дезинформацией, особенно когда речь идёт о здоровье.
Читать целиком
KE
Khasanova Elena25 отзывов
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
22 января 2026, официальный ответ
Elena,спасибо, что сообщили нам о произошедшем. Нам очень жаль, что посещение поликлиники оставило у…
АИ
Анара Исамбаева4 отзыва
Anel Niyazbayeva6 отзывов
Ранее я писала негативный отзыв, связанный с работой регистратуры, и сейчас считаю важным отметить, что ситуация кардинально изменилась в лучшую сторону. В регистратуре полностью обновился персонал: теперь там работают три сотрудника, которые отличаются внимательностью, доброжелательностью и вежливым отношением к пациентам. Очередей стало меньше, обслуживание — быстрее и спокойнее. Также очень приятно видеть изменения во внешнем виде сотрудников: у регистратуры теперь красивая, аккуратная форма — пиджаки с изящной розочкой, всё выглядит опрятно, стильно и профессионально. Видно, что к изменениям подошли детально и продуманно. Отдельно хочу поблагодарить руководство клиники за то, что они прислушиваются к мнению пациентов. Очень ценно, что обратная связь не осталась без внимания и были приняты реальные меры. Это говорит о том, что руководство действительно слышит пациентов и работает над улучшением сервиса. Спасибо за проделанную работу и позитивные изменения. Теперь впечатление от посещения клиники стало намного более приятным.
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
20 января 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Спасибо, что отметили изменения — это очень ценно для всей команды!🎉
НР
Нурлан Рысмбетов1 отзыв
Пікірлерді оқып қарасам, жалғыз мен емес екенмін. Осы орталықтағы Дана Қалибековна деген эксперт-дәрігердің жұмысына қатысты айтылатын сын өте көп екені байқалады. Өз басым болған жағдайға байланысты шағым жазуға мәжбүр болдым. Алайда шағым жазу барысында, менің көзімше, еш кінәсі жоқ учаскелік дәрігерді шақырып алып, заведующийімен бірге оған дауыс көтеріп, себепсіз айыптады. Дәрігерім зардап шекпесін деп, мен шағымымды кері қайтарып алуға мәжбүр болдым. Дәрігердің атын әдейі жазбай отырмын, себебі тағы да түсініспеушілік пен ұрыс-керіс болуын қаламаймын. Бұл кісінің әдепсіздігі анық. Пациенттердің көзінше дәрігерлер мен медбикелерге ұрысып, медициналық этиканы мүлде сақтамайды. Сонда мұндай жағдайларға басшылық неге назар аудармайды? Осындай мінез-құлықпен медициналық мекемеде жұмыс істеу дұрыс па деген сұрақ туындайды.
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
8 января 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Balam popolam *23 отзыва
Жалоба на сотрудника Ермекову. Данная особа занимается совершенно посторонними делами, сует свой нос в дела, ее не касающиеся. Ермекова Дана Калибековна разговаривает с пациентами грубо, ведет себя нагло, бестактно, будто ей все разрешено, позволяет себе много лишнего, не знает априори что такое медицинская этика, забыла, а может быть и не имеет понятия о своих прямых функциональных обязанностях. Данная должность категорически - не соответствует этому «специалисту». Такие сотрудники тянут коллектив и клинику в целом на дно. И это факт! Причем, это далеко не новость о надменном поведении Ермековой в коллективе и отношении к людям в целом. Не вылазит из курилки, постоянно с запахом сигарет, а это, врач-эксперт, на минуту... Полное не соответствие с занимаемой должностью. Руководство клиники прошу принять к сведению данные факты, провести беседу и научить разговаривать с людьми. Жалоба будет направлена и на другие платформы, в том числе и в Министерство здравоохранения.
Читать целиком
MA
Madina Andasbayeva8 отзывов
Асан Масанов2 отзыва
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
9 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение. По данному факту проведено служебное расследование. Установлено, что 03…
LC
Leonid Che2 отзыва
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
9 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение. По данному факту проведено служебное расследование. Установлено, что 03…
Andrei Radoncev13 отзывов
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
9 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение. По данному факту проведено служебное расследование. Установлено, что 03…
АЛ
Адвокат ЛА4 отзыва
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
9 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение. По данному факту проведено служебное расследование. Установлено, что 03…
Т
Татьяна3 отзыва
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова и поздравление! Обязательно передадим благодарность доктору Әсем Абдимуратов…
R R29 отзывов
Читать целиком
Достар Мед, поликлиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят в работу. Уточните пожалуйста: – дату и время визита, – ФИО врача или…
Гүлназ Кенсат6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее