............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Достар Мед 

Поликлиника
3.9
3008 оценок
25 лет заботимся о вашем здоровье!
РекламаЛицензия № 24026915 от 27.08.24. РГУ «Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по городу Алматы».
3.9
3008 оценок
2188 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Balam popolam *23 отзыва
ЖАЛОБА на сотрудника ЕРМЕКОВУ! Данная ОСОБЬ занимается совершенно посторонними делами, сует свой нос в дела, ее не касающиеся. ЕРМЕКОВА ДАНА разговаривает с пациентами грубо, ведет себя нагло, бестактно, беспардонно, будто ей все разрешено, позволяет себе много лишнего, не знает априори что такое медицинская этика, забыла, а может быть и не имеет понятия о своих прямых функциональных обязанностях. Данная должность категорически - не соответствует этому «специалисту». Такие сотрудники тянут коллектив и клинику в целом на дно. И это факт! Причем, это далеко не новость о надменном поведении ЕРМЕКОВОЙ в коллективе и отношении к людям в целом. Не вылазит из курилки, постоянно с запахом сигарет, а это, врач-эксперт, на минуту… Полное не соответствие с занимаемой должностью. Руководство клиники прошу принять к сведению данные факты, провести беседу и научить разговаривать с людьми. Жалоба будет направлена и на другие платформы, в том числе и в Министерство здравоохранения. Ермековой не место в этой клинике! Ей место в мясном отделе на рынке!!! Причем, сразу директором! Вот там- она точно справится! Прям ее рабочее место!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
8 января 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
+7777 214151647 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
10 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и доверие! Рады, что смогли установить вытяжку даже в условиях узкого проезда и всё…
АВ
Айжан Воробьёва7 отзывов
Мanya My47 отзывов
Мед сестры молодые, не опытные, иголки замените! болючие, врачи молодые, постоянная текучка кадров, работают с обеда, сидят медсестры в телефонах, общаются по ватсапу со всей роднёй, при условии что оплачивается всё с моей зп, считаю кощунством. Дамы которые сидят в кабинетах 135,139 не слышат уже отправьте на пенсию. Заведующая старается но тоже уже пора на смену. Это что считается «бесплатного» отделения. Какого фига, я должна записаться сначала к терапевту чтобы потом попасть ко всем остальным врачам что за дискриминация? я не хочу неделю ждать пока откроется ваш портал! чтобы попасть к врачу который мне нужен сегодня! И вечно у них все занято, а как посмотришь так сидят или ходят по коридору. Люди тоже опаздывают приходят на час позже и пропускать их приходится. Ведь жалко. Никто здесь не ценит ни время ни ваше здоровье… Только стоишь стучишься в закрытую дверь…
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
14 февраля 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Balam popolam *23 отзыва
Жалоба на сотрудника Ермекову. Данная особа занимается совершенно посторонними делами, сует свой нос в дела, ее не касающиеся. Ермекова Дана Калибековна разговаривает с пациентами грубо, ведет себя нагло, бестактно, будто ей все разрешено, позволяет себе много лишнего, не знает априори что такое медицинская этика, забыла, а может быть и не имеет понятия о своих прямых функциональных обязанностях. Данная должность категорически - не соответствует этому «специалисту». Такие сотрудники тянут коллектив и клинику в целом на дно. И это факт! Причем, это далеко не новость о надменном поведении Ермековой в коллективе и отношении к людям в целом. Не вылазит из курилки, постоянно с запахом сигарет, а это, врач-эксперт, на минуту... Полное не соответствие с занимаемой должностью. Руководство клиники прошу принять к сведению данные факты, провести беседу и научить разговаривать с людьми. Жалоба будет направлена и на другие платформы, в том числе и в Министерство здравоохранения.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АЛ
Адвокат ЛА7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
9 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение. По данному факту проведено служебное расследование. Установлено, что 03…
Owl 🦉47 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим поя…
SN
Svetlana Ni5 отзывов
Отвратительное, не качественное, не профессиональное предоставление услуг рентгена. Мама, 76 лет, упала, с острой болью и подозрением на перелом ребер обратились в достармед сделать рентген снимок. Рентгенолог грубо толкала и сказали, что перелома нет, ушиб. Согласно рентгену соответственно сказали, что при ушибе тоже боли в течение трех недель, боль снимать обезьаливающими. Понятно, что гипс не наложат, что перелом ребер особо не лечится, но если гипотетически представить, что это другой орган, а диагноз то не верный!!!! Через месяц делаем в другом месте кт органов грудной клетки, где написано, что консолидированные переломы 3-6 ребер справа!!!! Прилагаю заклдчение достармед от 2.09 и от Sema clinic от 04.10. Отдали в достармеде за рентген 8000 тнг, а получили не верный диагноз: костно- травматических повреждений нет, вместо консолидированный перелом 3-6 ребер ( перелом 4 ребер!!!!!)! Возмутительно!!!!На рентген в достармед на байкадамова настоятельно не рекомендую!!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БТ
Бейсекыз Толканбаева8 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
3 апреля 2026, официальный ответ
Сізге үлкен рахмет осындай жылы пікіріңіз үшін! Айзада Маденовна мен Айтбай Заринаға міндетті түрде…
Aliya A7 отзывов
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
3 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо Вам большое за добрые слова! Нам очень приятно, что вы отметили работу наших специалистов. Ж…
Bayan Zhanakhmetova2 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
3 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо Вам большое за такие тёплые слова! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Обязател…
GR
Gul Ra6 отзывов
Ужасно, отвратительно.. Настоятельно не советую идти сюда и записываться на какую-либо процедуру… Мало того что отстояли очередь на ресепшене в течении 30 минут, нормальную консультацию у администратора не получили (одна дезинформация… направил нас к детскому хирургу без записи, без оплаты процедуры хотя мы несколько раз переспросили, примет ли нас так врач и чтобы мы сразу оплатили и записали нас на процедуру, на что нас уверили, что после консультации и всех манипуляций мы оплатим все) с сомненьями поднялись на второй этаж к детскому хирургу, прождали там некоторое время, чтобы услышать от него много «приятных» комментариев… про то какие мы неблагодарные и тратим его время, не записываемся и вообще без «поклона» к нему заходим… ужасно просто.. Еще прослушал проблему с таким безразличным лицом и выпроводил нас (проблема если бы была у нас, у взрослого, то возможно лучше восприняли бы такое отношение, но когда с твоим ребенком что-то не то, срочно приезжаешь и хочешь чтобы тебе оказали помочь, то хочется мало мальского человечного отношения, а не наплевательства и унижения..) С мужем и с ребенком уехали в САНА и благо нас приняли без записи (хоть у врача была полная запись, на ресепшене попросили нас зайти к врачу и спросить могут ли принять и тут о боже, по-человечки поняли и приняли, обработали рану у ребенка и все рассказали и расписали) Наша огромная ошибка была прийти сюда, а не сразу в САНА. П.с: в достармеде детский хирург (Омарұлы Бекқазы Омарович) принимал на втором этаже, если не ошибаюсь 210 кабинет и если вас запишут к нему, соболезную вам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
26 марта 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
BB
Bakhitzhan Baiteliov4 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность клинике «ДОСТАР МЕД СЕРВИС» (в Алмагуле) и лично врачу-пульмонологу Малбасканову Абзалу Дуйсенбековичу за качественный прием и профессионализм. ​Посетил клинику 20 марта 2026 года. С самого порога порадовала организованность работы: запись прошла вовремя, без задержек. ​Особо хочу отметить работу доктора Малбасканова. Абзал Дуйсенбекович — очень внимательный и грамотный специалист. Он тщательно изучил мой анамнез, внимательно проанализировал результаты КТ и провел осмотр. Для меня было очень важно получить четкое экспертное заключение, и доктор успокоил, подробно разъяснив текущую ситуацию. Приятно иметь дело с врачом, который не просто формально смотрит документы, а вникает в детали и проявляет человеческое участие. ​Рекомендую данную клинику и доктора всем, кто ищет квалифицированную помощь. Спасибо за ваш труд!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
26 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Bakhitzhan Baiteliov, благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы клиники ДОСТА…
Д.
Диана .10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
16 марта 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
A K11 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
13 марта 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Жадыра Есимбекова6 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
11 марта 2026, официальный ответ
Пікіріңіз үшін үлкен рақмет! 🌸 Біздің мамандарымыз — Кожаев Е.Н., Андриенко А.А. және Купжасарова Э…
Гаухар Сардарбек6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
25 февраля 2026, официальный ответ
Келтірілген қолайсыздықтар мен туындаған жағдай үшін Сізден шын жүректен кешірім сұраймыз. Сіздің өт…
AY
Aselya Yeleusizova11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
20 февраля 2026, официальный ответ
Aselya Yeleusizova, спасибо большое Вам за отзыв! 🙏 Очень приятно, что приём у Курмановой Нурии Мар…
Tatyana Krutikova19 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
14 февраля 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
АК
Айгерим Калдыбаева13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
12 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо Вам за тёплые слова и доверие! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу врача Гульзии…
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
4 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за такой искренний и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили профессионал…
Владимир 6787 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
3 февраля 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Arnor Anduin26 отзывов
Согласно позиции пациента и его личной оценке качеству услуг ДостарМед: Терапевт Копешбаева С. необоснованно препятствует в выдаче всех назначенных по протоколу анализов. Озвучиваются незаконные причины в вопросе выдаче направлений на все анализы: «лимит», «дорогие анализы». Терапевт и руководство клиники безосновательно препятствует пациенту страдающему сложным заболеванием почек отказывают в медицинской помощи гарантированной ФСМС и государством. большое количество анализов пациенту пришлось сдавать за свой счет! Кроме того, по приказу МЗ пациенту обязаны обеспечить протокольные препараты и их своевременный прием очень важен для контроля и лечения сложного заболевания. Но поликлиника игнорирует запрос на выдачу препаратов: Эндоксан, Метипред. Озвучиваются необоснованные документально причины: «заявки закрыты», «заявки еще не открыты». Запрос остался без внимания. По данной причине пациенту пришлось закупать препараты за свой счет! Тем самым терапевт Копешбаева С. и руководство клиники, заведующая создает серьезную угрозу здоровью пациента и риску осложнений и необратимых последствий для здоровья. Это нарушает не только административный кодекс но и уголовный кодекс РК. По данному факту жалобы направлены: - Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства Здравоохранения РК - Управление общественного здравоохранения г. Алматы - Фонд социального медицинского страхования - Министерство Здравоохранения РК. - Минфин Если бездействие клиники приведет к осложнению заболевания мы направим заявления в Генеральную Прокуратуру РК, Департамент экономических расследования при АФМ, Министерство Финансов РК для дачи оценки по наличию состава уголовного правонарушения в действиях/бездействии сотрудников клиники. *Примечание: Отзыв отражает личное мнение пациента поликлиники ДостарМед.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
3 февраля 2026, официальный ответ
Администрация медицинской организации рассмотрела Ваше обращение, размещённое на платформе 2GIS, кас…
Madina А.12 отзывов
Впервые в жизни столкнулась с таким отношением со стороны терапевта Копешбаевой С.. Врач неоднократно заявляла, что по услугам поликлиники в рамках ОСМС якобы существует лимит, и что я «уже закрыла план на этот год», так как на анализы, назначенные нефрологом и ревматологом, было потрачено около 120 000 тенге. Хочу подчеркнуть, что по закону в системе ОСМС не существует индивидуальных финансовых лимитов для пациентов, тем более состоящих на диспансерном учёте по хроническому заболеванию. Назначенные обследования были обоснованы и необходимы для контроля состояния здоровья. К сожалению, терапевта, по всей видимости, больше волновали финансовые показатели и «потраченные суммы», чем состояние здоровья пациента и соблюдение медицинских протоколов. Вместо содействия в получении назначенных обследований я получила попытки отказа под надуманными предлогами. Считаю подобное отношение непрофессиональным и недопустимым. Пациенты не должны сталкиваться с финансовыми манипуляциями и дезинформацией, особенно когда речь идёт о здоровье.
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
KE
Khasanova Elena24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
22 января 2026, официальный ответ
Elena,спасибо, что сообщили нам о произошедшем. Нам очень жаль, что посещение поликлиники оставило у…
ЖК
Жанара Кендирбаева3 отзыва
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
7 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и тёплые слова! Нам очень важно знать, что Вы остались довольны качеством медиц…
СА
Сара Асылмуратова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
31 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова 💙 Нам очень приятно, что Вы отметили доброжелательность, вни…
ФМ
Феруза М8 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
3 февраля 2026, официальный ответ
Феруза М, здравствуйте. Благодарим Вас за приятный отзыв 💛
AK
Alina Karipova9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
19 января 2026, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
MA
Madina Andasbayeva9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
8 января 2026, официальный ответ
Спасибо Вам за искренний отзыв! Очень рады, что обследование и помощь были организованы оперативно…
Гүлназ Кенсат6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят в работу. Уточните пожалуйста: – дату и время визита, – ФИО врача или…
Гаухар Абылгазы7 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гаухар Абылгазы! Спасибо большое за такой тёплый и искренний отзыв! 💙 Очень рады, что…
Улдана Нурдаулеткызы8 отзывов
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
24 декабря 2025, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Куаныш Сеитов58 отзывов
Тяжело попасть к узкому специалисту это надо вначале попасть к участковому врачу, там принимают с опозданием на 15-30 мин. Мое предложение сделать как по ДМС - запись к узкому специалисту по телефону, а не эта вечная беготня.И освободите пожалуйста врачей от бесконечного печатания а то они больше времени тратят на печатание чем на консультацию по моим вопросам. Разочарован данной клиникой подумываю открепиться и уйти в другую где можно сдать все анализы и получить правильное назначение! Уже которую неделю мучаюсь что б попасть к невропатологу то в отпуске то запись спустя 2 недели. Наймите еще пару специалистов по каждому профилю людям ведь неудобно ждать неделями! Также нету досмотрового кабинета который замеряет давление, берут кровь на сахар и холестерин как в 17 городской поликлинике. Дополню свой отзыв Вначале данный терапевт Перцух Бэлла Иминжановна была отзывчивой и хорошей и выписывала направления, но потом перевела меня на другой участок из 27 на 31 участок без моего спроса поставила перед фактом в среду 11 декабря якобы ее участок переполнен, еще неэтичное замечание по поводу моего запаха якобы я пахну потом передо мной закрывает нос и открывает окно, как будто я какой то бездомный, хотя я моюсь и меняю одежду регулярно. Так же проблема записаться к невропатологу то нету талонов в этом месяце по ее словам. Так же заметил что в моих анализах сдавал 9 декабря в 9 утра есть недостающие данные по анализам крови нету СОЭ, глюкоза в крови, общий и хороший холестерин, соли. Придется заново пересдавать. Хотелось бы от терапевтов более внимательного, отзывчивого и уважительного отношения к клиентам так и от больницы, а то такое ощущение работают на поток. Надеюсь новый терапевт окажется лучше🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят в работу, вернемся с ответом немного позднее 🙌
Бб
Батур бей26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
1 декабря 2025, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Aigerim Bazarbayeva4 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за искренние слова! 🌟 Обязательно передадим вашу благодарность доктору Акерке Нурлановн…
ЮК
Юля Ким10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
24 ноября 2025, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
СВ
Сергей Вылегжанин22 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
20 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за добрые слова и высокую оценку работы нашей офтальмологической команды! Обязательно пе…
SS
Sofi Sofi23 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неу…
MA
Mariya A86 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Достар Мед, поликлиника
24 декабря 2025, официальный ответ
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Sabrina Uteubaeva29 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее