............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Салем 

​Гостиничный комплекс
4.4
224 оценки
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
90
Цены
Фото
17
4.4
224 оценки
90 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ММ
​Молдир Мухамбеталиева​4 отзыва
Останавливались в гостинице “Салем” с 13 по 14 июня. Есть как плюсы, так и серьёзные минусы. Плюсы: • Очень удобная система оплаты — счёт идёт с момента заселения, а не по стандартному времени. Это большой плюс, так как платишь ровно за то, сколько находишься. • Идеальное расположение. • Несмотря на возраст здания, в номерах чисто. Санузел и раковины были действительно в хорошем состоянии — всё блестело. Минусы: • В номере был стойкий запах сигарет, несмотря на запрет курения и таблички “не курить” повсюду. • Самый большой минус — работа персонала. Женщина, работавшая на смене с 13 по 14 июня, попыталась обмануть при расчёте за мини-бар. Мы взяли только Snickers, Miller и Fuse Tea — по прейскуранту это 1800 тенге. Залог оставили 5000. Должны были вернуть 3200, но вернули сначала 2500, затем после споров — 2900. Ещё 300 тенге так и не вернули. Если прайс поменялся — почему нас не предупредили? Мы ведь ориентировались на указанные цены. Дополнительные неудобства: • Странная система с ключами — каждый раз, выходя, надо оставлять ключ на ресепшене, а по возвращении снова забирать. Это неудобно, ощущение как будто в общежитии. Требую вернуть 300 тенге, которые остались с моего депозита. Мы взяли Snickers, Miller и Fuse Tea — согласно прайсу на момент заселения это 1800 тенге. Из залога в 5000 вы вернули только 2900. Остальные 300 тенге я не получила.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Валерия Сочивка​1 отзыв
Мы первый раз в этой гостинице Приехали с Костанай Нам очень понравилось Чисто уютно Локация хорошая Персонал вежливый Особенно спасибо Гульмира и Лауре Всем советую
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Салем, гостиничный комплекс
7 октября 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день. Спасибо большое за такой приятный отзыв ❤ Успехов вам 😁
АА
​Айжан Абдилда​7 отзывов
Я останавливаюсь в этой гостинице уже не в первый раз — и всегда остаюсь довольна. Очень чисто, уютно и комфортно. Всё необходимое в номере есть, постель и бельё всегда свежие. Расположение удобное — рядом магазины, кафе, но при этом тихо и спокойно. Отдельно хочу отметить администратора — Гульмира, очень вежливая, приятная, внимательная и доброжелательная. С ней всегда приятно общаться, всё подскажет, поможет, создаёт тёплую и спокойную атмосферу с самого заселения. Это редкость — и огромный плюс для гостиницы. Еще вернусь. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
V
​Veronica​1 отзыв
Недавно останавливались в этой гостинице, и впечатления остались исключительно положительные! С самого порога чувствуется внимание к гостям — на ресепшене нас встретили с улыбкой, заселение прошло быстро. Номер оказался очень уютным, чистым и хорошо оборудованным: удобная кровать, свежие полотенца, продуманный интерьер и всё необходимое для комфортного проживания. Особенно порадовала тишина. Отдельное спасибо персоналу — Гульмире и Лауре, отзывчивые, доброжелательные, всегда готовы помочь. Каждый наш запрос решался моментально и с заботой. Расположение гостиницы — ещё один плюс. Рядом много кафе, магазинов, достопримечательности в шаговой доступности. Однозначно рекомендуем эту гостиницу всем, кто ценит комфорт, качество сервиса и дружелюбную атмосферу. С радостью остановимся здесь снова!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
​Maulen Moldabekov​25 отзывов
Старенькое здание, слышимость неимоверная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
​Azi K​1 отзыв
очень круто
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ГА
​Гульнара Акпалова​5 отзывов
чисто и уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EM
​Erjan Mukanov​4 отзыва
Хочу оставить тёплый отзыв о гостинице Салем. Очень уютное, чистое и приятное место. С порога чувствуешь атмосферу спокойствия и уюта. Номера аккуратные, всё продумано до мелочей, чтобы гостям было комфортно. Особенно хочется отметить персонал — очень вежливые и доброжелательные люди, всегда встречают с улыбкой, помогают по любому вопросу. Такое тёплое отношение действительно запоминается. Спасибо за гостеприимство! Обязательно вернусь сюда снова.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АB
​Акма Baby​4 отзыва
Раньше было все отлично ,но на данный момент на ресепшене женщина в не общительная и некомпетентная , когбутто ее отправили погубить этот гостиничный комплекс, АЙгерим Ей ещё нужно опыта набраться прежде чем с посетителями разговаривать . Сама не знает о чем говорит в то же время всем посетителям говорит то что у нее касса маленькая и она должна принять часавую оплату у людей Руководству нужно задуматься и проверять людей прежде чем принимать на работу . Так же уборщица Зарина ведёт себя как будто это ее гостиница, не хочет уборку делать номера и с таким лицом говорит не давать номера клиентам гостиницы которые просят сделать уборку !!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Запись Диагностика​64 отзыва
Приятная девушка на рисепшн.
​Александр Сабонис​55 отзывов
Хороший чистые номера, цены приемлемые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
​Acount Country​3 отзыва
Благодарю, персонал всегда приветливый,вежливый. В комнатах чисто, уютно.
Салем, гостиничный комплекс
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв 😉 Будем рады вам всегда 💛
​Сергей Папин​27 отзывов
Сауна нормальная, неплохой ремонт,парилка отличная но в комнаты отдыха лучше не заходить! Даже бес света наматрасники коричнево-красно жёлтые и хрустят даже если по 2-простыни положеш,ужас просто! Вообщем чють не вырвало,поменять давно надо было они копейки стоят( хим-чистка не поможет сломаются). Персонал приветливый, в принципе чистото, но на наматрасниках весь следы всего города! Поменяйте наматрасники ПОЖАЛУЙСТА!
Читать целиком
MМ
​M М​11 отзывов
Чисто
ДА
​Динара Айтжанова​23 отзыва
Уютный отель. Красиво, чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
​Александр Русинов​34 отзыва
5 номеров телефона. 3 не существуют. 2 не отвечают!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее