............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

LG Electronics Almaty Kazakhstan 

​Склад
3.4
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото8

3.4
46 оценок
​Қосқанат Көпжасар​5 отзывов
31.10.2026 года сломалась дверь холодильника, после чего нами была официально подана заявка в сервисный центр. В зимний период хранение продуктов стало затруднительным — они то перемерзают, то портятся. В связи с этим нам приходилось еженедельно связываться с закреплённым мастером и уточнять статус заявки. Однако со стороны сотрудников конкретной информации не предоставлялось, всё ограничивалось лишь обещаниями. Дверь холодильника, которую мы ожидаем с октября, была перенесена на установку на 03.02.2026 года. Сегодня, 04.02.2026, сотрудник по имени Рахат сообщил, что из-за отсутствия запасных частей нам необходимо ждать ещё полтора–два месяца. При телефонном разговоре для уточнения ситуации выяснилось, что ещё в октябре по нашей заявке был получен ответ «детали нет на заводе», однако эта информация до нас своевременно доведена не была. В ходе обратной связи сотрудник Рахат продемонстрировал крайне низкую культуру общения, безответственное и неэтичное поведение.В частности, им были сказаны фразы: «Я вам дверь не ломал» и «Такими дешевыми разговорами я не занимаюсь», что ещё больше усугубило проблему, которая не решается уже четыре месяца. Связавшись с сервисным центром и уточнив, кто принимает официальные жалобы, я получил ответ, что в компании отсутствует отдел или ответственное лицо по приёму жалоб. Данная ситуация показывает, что компания допускает к работе сотрудников, не умеющих корректно взаимодействовать с клиентами и не соблюдающих элементарные нормы деловой этики. Настоящим обращением прошу принять к сведению некорректное поведение сотрудника Рахата, а также факт длительного неисполнения заявки. Даже если меры приняты не будут, прошу зафиксировать данное обращение.
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и…
КИ
​Карина Ибраева​6 отзывов
Хотела выразить особую благодарность мастерам по холодильникам Сергею и Андрею. Они профессионалы своего дела. Очень грамотные и знающие свою работу.
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Карина! Благодарим вас за отзыв! Сергей и Андрей действительно отличные специалисты, и…
AZ
​Aidana Zhussipbekova​4 отзыва
Здравствуйте! Хотела бы устроиться к вам на работу, есть ли активные вакансии. Можете пожалуйста связаться по номеру 87070504323
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш интерес к работе в нашей компании. Пожалуйста, отправьте ваше резюме на…
AU
​Apple User​2 отзыва
Сервис на высшем уровне, спасибо ребятам на ресепшене!
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Ждём вас вновь 💛
​Qymbat Almasqyzy​3 отзыва
Отличный сервис, вежливые сотрудники встречают улыбкой с порога Спасибо Турсыну с Арманом, быстро решили проблему с пылесосом и проконсультировали
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте!😊 Благодарим вас за такой теплый отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили вежливость…
КТ
​Кристина Т​8 отзывов
LG КОМПАНИЯ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, ТЕЛЕВИЗОР ОТРАБОТАЛ 1 ГОД ДЕЛАЮТ УЖЕ 4 МЕСЯЦА И НИ КТО КОНКРЕТННО НЕ ГОВОРИТ КОГДА СДЕЛАЮТ. ОПЕРАТОР ЖАННАРА ОТВРАТИТЕЛЬНО РАЗГОВАРИВАЕТ БРАСАЕТ ТРУБКУ И ПЕРЕБИВАЕТ НЕ ДАЁТ СЛОВО СКАЗАТЬ ПРИМИТЕ МЕРЫ .
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы хотим разобраться в ситуа…
MJ
​Madina Jaikbayeva​12 отзывов
Все понравилось, приятные сотрудники , подсказали и помогли купить стиральную машинку.срок доставки 3 -5 дней, удивили доставила компания на следующий день.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 🌸 Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и ск…
​Булат Канчебаев​3 отзыва
Дорогие сотрудники сервисного центра LG в Алматы, Хочу выразить искреннюю благодарность за ваш превосходный сервис и внимание. Полгода назад в моем холодильнике LG треснула полка для напитков на двери. По рекомендации магазина бытовой техники Sulpak я обратился к вам, предоставив модель холодильника и фото поврежденной полки. Ваш оперативный и профессиональный подход приятно удивил: вы быстро откликнулись и решили мой вопрос положительно. Теперь новая полка уже установлена, и я несказанно рад. Спасибо за вашу заботу о клиентах и высокое качество обслуживания. Вы подтвердили репутацию LG как компании, которая ценит своих пользователей и предоставляет первоклассный сервис. С уважением, верный покупатель компании LG Булат Нусупбекович 20.02.2025.
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
11 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Булат Нусупбекович, благодарим вас за такие добрые слова и высокую оценку нашей работы! На…
​Guldana Iskakova​14 отзывов
Ештеңе алмаңыздар! Сапасы өте төмен бренд! Телевизор алып едік 300мыңға бір күн болмай бұзылды жөнделместей болып 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
11 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сізде осындай жағдай орын алғанына біз шын жүректен өкінеміз. LG компаниясы әрбір кли…
АА
​Анфим Апраксин​9 отзывов
Купил стиральную машину LG в Sulpak, так как раньше этот бренд и магазин вызывали доверие, спустя 4 месяца эксплуатации во время цикла отжима внутри машинки по звуку будто что то отлетело, вызвал мастера LG, пришёл человек, оказывается лопнул бак под крышкой в месте крепления камня, выдал шаблонный акт (уже с подписью, печатью, текстом, от руки только модель машинки написал и "разбит бак") сказав, что это не гарантийный случай. На вопрос почему так произошло? От инженера сервисной службы LG я слышу ответ "Так бывает", если так бывает тогда меняйте по гарантии..отвратительное отношение к клиенту. Хочу обратить внимание, что под машинку залит бетонный пол, стояла по уровню, дисбаланса белья не было, т.к. машинкой предусмотрен код ошибки дисбаланса, либо эта функция у машинки не работает.. Обратился в LG по телефону, чтобы рассмотрели мой случай, сказали что передали мои контакты в отдел претензий и в течение 2 раб.дней со мной свяжутся для принятия жалобы. 2 дня нужно LG чтобы просто принять жалобу... отправительное отношение к клиенту, спустя 2 дня со мной так ни кто и не связался, пришлось снова самому звонить в LG и только потом со мной связались, сказали мы Вам уже выдали акт, это не гарантийный случай, могут только скидку на ремонт рассмотреть, стоимость ремонта выставляют 40% от стоимости машинки... а на вопрос почему я должен ремонтировать за деньги когда нет моей вины, я все правила соблюдал, снова получил ответ- "так бывает". Больше в LG ни ногой и никому советовать не буду.. для такой компании как LG вопрос цены одной стиральной машинки ничего не стоит когда нет прямой вины клиента и скорее всего на завоже плохо закрепили либо бросили пластик и треснул, а когда пошла вибрация при отжиме доломалось, просто LG лень было разбираться, работать не по шаблону клиент для них никто. Бессовестные. Совесть появится пишите.
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас возникла данная ситуация. Специалисты сервисного центра внима…
​Андрей S​9 отзывов
Компания выпускает продукцию с заводским браком и перекладывает ремонт на клиента. Покупал телевизор LG OLED65C9PLA, практически не использовал его, но после окончания гарантийного срока заметил огромное количество битых пикселов, которые распространяются по экрану. LG говорит ремонт платный, хотя, учитывая количество подобных случаев описанных разными клиентами LG это явно заводской брак. Качество OLED телевизоров очень низкое, будьте осторожны.
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Гарантийные обязательства действительн…
​Alusher Tutewev​11 отзывов
Почему я не могу купить товар в субботу?
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы всегда можете оформить заказ на сайте нашего официального интернет-магазина lg.kz В…
​timur H.t​13 отзывов
Сервис на высшем уровне, приняли по гарантии микроволновку, отремонтировали бесплатно быстро, пока ожидал предложили кофе, персонал вежливый, забрал обратно уже рабочий)
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. Мы рады, что Вы остались довольн…
​Рахымжан Сейтхан​7 отзывов
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, и качественный ремонт. Всегда обращаюсь сюда, если возникают проблемы с техникой. Отличный сервисный центр у LG все-так, никогда не подводили. Молодцы ребята
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания.
​Da .​4 отзыва
Мне очень нравится профессиональный уровень инженеров, всегда очень быстро, качественно. И техника работает долго. Сервис LG молодцы!
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания.
​Олжас Братан​11 отзывов
Турсын на ресепшене очень отзывчивый и позитивный помог все сделать спасибо
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Если в будущем у Вас появятся вопросы или потребуется помощь, будем всегда рады помочь.
М
​Мила​12 отзывов
Сломался кондиционер LG. В сервисном центре в Алматы очередь на недели вперед. Разговаривают с клиентами грубо в сервисном центре. Технику LG в Алматы покупать смысла нет, техническую поддержку в LG Electonic ей обеспечить не могут.
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при ремонте кондиционера. Мы понимаем…
АД
​Арман Дюсебаев​7 отзывов
Отличный сервисный центр, на аксессуары цены ниже чем в других местах и еще в оригинале.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв, мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания.
​Айсулу К​21 отзыв
Хочу написать отзыв благодарности компании LG! Заказала недавно с официального сайта стиральную машинку, меня проконсультировал промоутер Ахан, быстро и оперативно! Сделал очень хорошую скидку от компании, на следующий день со мной связалась девушка Алима с колл центра и уточнила детали доставки, на имейл отправляют уведомления что машинка готова к отгрузке и т.п. ( так же можно отследить доставку у них на официальном сайте по номеру заказа) Я была приятно удивлена такому сервису! Доставку мне сделали через Pony Express и приехал установщик, все показал и рассказал. Честно уже давно не встречала такого отличного обслуживания! Все всегда на связи, на звонки отвечают, не ждешь по 2 часа когда ответят! Желаю компании не терять марку и больше довольных клиентов!
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку. Мы всегда рады проконсультировать Вас и помочь с офо…
Ak
​Akzhan kalykulov​22 отзыва
Самая убитая компания во всем мире Вообще ничего не покупайте по гарантий 10 лет нифига не работает, наоборот у вас возьмут деньги. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ НИ НА КАКИЕ СКИДКИ НЕ ВЕДИТЕСЬ. Если купили лучше сделайте возврат
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нашей компании…
ШС
​Шухрат Саутов​11 отзывов
Подскажите номер Ватсапп
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Шухрат. Спасибо вам за отзыв. Можете связаться с нами по номерам 8‒8000805805 бесплатн…
ZD
​Zhandos Duissenov​4 отзыва
Отличный сервис! Рекомендую! На телефонные звонки не отвечают, так как колл центр дает номер ватсап для связи и предупреждают что звонить не надо 😊. Ребята угощают кофе, работают быстро. Лично мне помогли решить проблему с техникой
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Zhandos! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Нам очень прият…
B🫐
​BK 🫐​5 отзывов
Проехала весь город, запчасти по факту не оказалось. Более того, ушлый сотрудник, который хотел починить нам пылесос, накрутил цену, чтоб себе в карман убрать. Безответственные сотрудники, женщина на стойке ресепшн веяно сбрасывает звонки, никак не дозвониться!! Потому что знают что придётся работать, интересней ведь сидеть на своём стуле и кофе попивать! Безответственные люди!
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за столь неприятный опыт. Нам очень жаль, что вы столкнулись с некор…
АБ
​Айгуль Бокаева​7 отзывов
Обратилась за запчастями от пылесоса LG. Быстро оперативно нашли ,подобрали. Красивый салон магазина,чисто,аккуратно,предложили кофе-воду.Спасибо за отличный сервис ! Успеха!
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Нам очень приятно, что вы остались доволь…
​Санчез Плиз​11 отзывов
Классный сервис центр. Долго пришлось доезжать, но это лично проблемы человека связанные с местоположением. Таким местам тяжело находиться в центре города, учитывая габариты здания и классификацию. Не магазин, а сервис центр, где помимо запчастей занимаются ремонтом КБТ, МБТ, Телевизоров и других устройств. Пришел ради покупки пульта. Приятно оформленный зал ожидания, где поставлен красивый телевизор и другие товары компании. Очень приятное обслуживание. Получил то, что хотел за короткое время. Также внимание обращаю на колл центр и служба поддержки на ватсапп. Быстро дали понимание по наличию товара и совместимости. Сервис центром доволен! Высокую оценку заслуживает!
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за столь подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно знать, что вы оста…
​Rozario Agro​299 отзывов
21 век на дворе, а у этих друзей нет элементарной доставки.
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства, связанные с отсутствием доставки. Мы ценим ваш отзыв…
DA
​DZ A​19 отзывов
Недорого отремонтировали телевизор, сами приехали все сделали. Вежливое обслуживание.
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
DZ, здравствуйте! Спасибо большое за приятный отклик 🙏 Ждём вас вновь ❤
​Эмиль Исабеков​33 отзыва
Безответственные работники, некачественные детали. LG больше не берем, бардак на всех уровнях
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ваш негативный опыт. Нам очень жаль, что качество деталей и рабо…
NM
​Nurlen Manasov​16 отзывов
Кеше Арман деген жігіт шансорғыр мәселесін өте тез және сапалы шешіп берді, жұмысына ризамын !!!
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет! Арманның мәселені тез әрі сапалы шешкеніне қуаныштымыз. Келесі жолы да көмектесуге дайынбыз!🤗
АО
​Айжан Оспанова​71 отзыв
Когда сломался телевизор, сервисные компании запрашивали за ремонт цену равную стоимости самого телевизора, а в LG центре вышло в 2 раза дешевле. И еще большой плюс,что гарантия после ремонта здесь длилась и дальше, а если бы ремонтировали в других местах, то гарантийный срок бы закончился
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что ремонт телевизора в нашем центре оказался выгодным и к…
​Диас Амраев​3 отзыва
Хочу сказать спасибо большое! Сломался холодильник LG, отработал 4 года. Решили проверить правда ли действует гарантия 10 лет на компрессор(мотор). Обратились по короткому номеру, и уже на следущий день приехал мастер и провёл ремонт на дому! Запчасть была заменена по гарантии, оплатили только выезд и работу мастера.
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Рады, что ремонт холодильника прошёл быстро и удобно, а…
СТ
​Санжар Таукебаев​70 отзывов
Почему не знают о наличие деталий в кол центре? Маразм
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудобства и обязательно примем меры, чтобы исправить ситуацию.
​Tom Felder​3 отзыва
Не отвечают на вызовы
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за трудности с дозвоном. Мы передадим вашу ситуацию ответственным с…
​Булат Байтемыров​73 отзыва
Ужасное обслуживание! Оператор на линий не знает свою работу, информацию по наличию деталей не знают, если звонить перебрасывает на офис в Москве! Короче говорят шарашкина контора а не фирма!
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства и недопонимание при общении с оператором…
​Маншук Бай​35 отзывов
Во первых: Сервисная служба по ремонту находится в неудобном месте. Во вторых: не дают информацию по стоимости ремонта по телефону приходится узнавать на месте стоимость ремонта, что выходит в два раза дороже чем в других местах. Раньше было удобное место положение, сейчас же зря потеряла время. Ремонт оценили намного дороже, чем в других местах. Легче добавить и купить новый телефон в таком случае.
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства и за то, что визит оказался неудобным и…
​Brain AI​58 отзывов
Ни один из указанных телефонов не работают.
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за трудности с дозвоном. Мы передадим вашу ситуацию ответственным с…
​Максим Вамненужнознать​1 отзыв
Шикарный сервис центр. Дешевле чем в эко сервисе. Сервис высокого уровня. Люди добрые.
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что сервис оставил у вас такое приятное впечатление и стои…
n
​nmt-max​1 отзыв
дурацкая компания позвонил на 2255 перенаправили по номеру 3467837 а там без конца крутят наберите внутренний номер абонента и не соединяют с оператором. я откуда знаю какой там номер оператора№ настоятельно прошу разберитесь с этим
Читать целиком
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства при попытке дозвона. Мы обязательно разб…
​Vitya Kim​3 отзыва
Лучшая компания производитель бытовой техники. Не зря #1 в мире!
LE
LG Electronics Almaty Kazakhstan, склад
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы цените нашу технику. Ваши слова вдохновляют нас продолжать быть лучшими!🤗❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее