............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Леди 

Студия красоты
4.4
194 оценки
ИП Булаева
4.4
194 оценки
Ирина Демурина9 отзывов
Мы с сыном пришли в этот салон на биозавивку. Сейчас понимаю, что стоило заранее прочитать отзывы — возможно, это бы меня остановило. Процедура длилась около трёх часов. Мастер была очень приятная, старалась, делала всё возможное, чтобы ребёнку было комфортно. Сразу после завивки результат выглядел хорошо, я сделала фото и видео, всё понравилось. Проблемы появились уже на второй день: волосы стали торчать в разные стороны, появились пережжённые и сильно путающиеся пряди, хотя у сына натуральные европейские волосы. По рекомендации мастера первые два дня мы укладывали волосы только водой, так как на них уже был фиксирующий состав. Несмотря на это, уже через 1–2 часа после укладки кудри распадались, а часть прядей выглядела повреждённой. Фото и видео с дефектами прилагаю. Я сразу написала в салон, предоставила все материалы. Нас пригласили приехать «исправить ситуацию». Мы отменили свои дела и записались повторно. На месте администратор и мастер сначала убеждали, что пережжённых волос нет, но позже всё-таки признали наличие дефектов и начали аккуратно состригать повреждённые участки. После приезда владелицы ситуация ухудшилась. Она не выслушала мою позицию, не задала ни одного вопроса и сразу начала общаться в обвинительном тоне, позже повышая голос. Конструктивного решения предложено не было: либо продолжать процедуру с риском сделать хуже, либо оставить всё как есть. Когда меня это не устроило, мне прямо сказали, что больше ничего делать не будут. Я попросила возврат денег. Мастеру я оплатила работу отдельно — она старалась. Ошибки бывают у всех, но важнее то, как их решают. К сожалению, руководство салона выбрало давление и отказ от диалога. Сервис и отношение со стороны руководства оставили крайне неприятное впечатление. С ребёнком в этот салон я больше не вернусь и рекомендовать его не могу
Читать целиком
GA
Gulmira Altynbek3 отзыва
ИП
Ирина Первых7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
Диас Дюсембеков1 отзыв
pp
privetpupsik pupsik13 отзывов
Мастер Муханова Жанна очень криво стрижет волосы ассиметрично.Стриглась у них два раза на второй раз думала поменялись а нет оказывается все так же ,в первый раз постригли криво с одной стороны волос длинна была длиньше чем на другой стороне волос.Во второй раз пришла с референсом стрижки которой я хотела ,мастер со мной обращалась на ты .Для незнакомого человека обращаться на ты странно ,содрали с меня 6000 тенге и ещё не хотели помыть голову хотя это должно входить в стоимость стрижки .Еле как уговорила на помывку головы,мастер прям с неохотой мыла голову ещё и холодной водой!Дальше на кресле она начала туда сюда вертеть мою голову ,разговаривала так будто я ее знаю на ты .Далее после стрижки я хотела попросить чтобы мне брызнули какой нибудь спрей на волосы так как от фена они сильно электризовались и распушились во все стороны .Даже когда я сама мою себе голову и сушу феном такого беспредела никогда не было .Очень оставили неприятное впечатление о салоне и о сервисе ,теперь опять придется отращивать длину после такой стрижки .Очень обидно никому не рекомендую !🙁
Читать целиком
TN
Teya Nikitina5 отзывов
Хочу оставить отзыв о замечательном мастере Гульшат! Профессионал своего дела, я всегда боюсь делать химию, так как у меня тонкие славянские волосы, и был опыт ранее когда волосы сжигали, мастер показала продукцию, предложила свои варианты с учётом особенностей моих волос, порекомендовала средний завиток, так как спустя неделю завиток распустится и будет мягкая волна, я на свой страх и риск согласилась. И вот спустя неделю реально волосы настолько красиво лежат, теперь совершенно не укладываю и всегда прекрасно выгляжу. В общем хочу сказать другим негативным комментариям - я тоже выбирала салон по отзывам, но не все негативные комментарии верные. В салоне работают профессионалы, и это видно по подходу к клиентам. Гульшат спасибо вам огромнейшее за ваш труд, проыессионализм и рекомендации. Волосы кстати сказать совершенно не пострадали, как блестели так и сияют. Так же по рекомендации я приобрела дополнительный уход за волосами с химией, вижу что эта косметика действительно необходима, так как помогает мне, надеюсь надолго 😀 сохранить мои волосы и химию. Кстати запах от химии не тот что был раньше. В общем все эти моменты боялась, но оказалось зря. Поэтому этот салон и мастера Гульшат буду рекомендовать всем, кто хочет красивые и здоровые волосы после химической завивки
Читать целиком
АИ
Алия Ибраева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Samala3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Байсариева Аида2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алия Смагулова121 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю🎉
Юлия 🎉20 отзывов
Была на процедуре био завивки 9.11 У меня волос славянский, очень мягкий и обычно никакие манипуляции не держатся дольше нескольких часов. Поэтому решилась на завивку. Очень переживала что стану похожа на барашка, долго выбирала студию в Алматы, следила за zavivka_studio несколько месяцев, параллельно была подписана и на другие, чтобы определиться. В итоге выбрала это место, так как в первую очередь был важен опыт мастеров, увидела как они несколько раз были на обучении и повышали свою квалификацию, а также понравился широкий выбор составов и способов завивки. К слову, во время процедуры (а я контролирующая личность) я допытывала мастера обо всех процессах, и она мне четко все рассказала, с интересом и любовью к своей работе. В итоге я получила мягкие волны, как и хотела 😍 которые выглядят натурально и собирают кучу комплиментов. Спасибо вам большое 🖤🖤🖤 P.S так как мне лень их укладывать, я просто мою средствами которые мне подобрали в салоне и наношу специальные средства для мягкости и блеска волос. Поэтому получаю слегка небрежный завиток, будто после моря.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее