............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ак-Булак 

​Высокогорный курорт
3.9
2735 оценок
Высокогорный курорт «Ак-Булак» ждёт вас!
​Реклама

Контакты

Инфо

На территории20

Отзывы722

Цены

Фото612

3.9
2735 оценок
KL
​Kuanysh Latfullin​26 отзывов
Итак подведем итоги 2026 сезона катаний: из плюсов то что один скипасс работает на всех курортах, из минусов : малая информативность в соцсетях+ долго отвечают на ватсап и на тел.звонки и самый главный минус - оборудование в аренду ужасного качества. Ребята повышайте уровень! По склонам как всегда скучно. Контр уклон на прямом склоне (в середине послң спуска) удобен для лыжников и опасен для неопытных сноубордистов и тех кто приехал на мягкой доске. Есть море замечаний по фудкорту и тд. В целом 4 с натяжкой из 5. Ждем нового руководства к действиям и надеемся в след году на обновления по всем фронтам.
Читать целиком
XS
​Xenia Shkuratova​9 отзывов
Ни когда бы не подумала что буду писать про свое место обнуления с одной звездой. Мы ездим в Акбулак 13 лет!!!! Я обожала это место. Я не катаюсь, но побыв здесь я перезагружалась и душой и телом. Но сегодня ресторан меня добил, вывел из себя, что даже не получилось сдержаться. Они закрываться стали еще 9ти вечера нет! Всегда до 21:00 плавали в бассейне потом шли кушать. Теперь и бассейн и ресторан закрываются в одно и тоже время. И вишенка на торте: не допили лимонад, попросили взять стакан в номер и утром на завтраке вернуть. Вцепились в этот стакан как будто мы пол ресторана бесплатно выносим. До скандала дошло. НИКОГДА! НИКОГДА за 13 лет небыло подобного. Прям настолько настроение умудрились испортить что слов нет. Куда подевались лояльность и клиентоорентировпнность? Мы что ваш стакан с собой в город бы увезли? Максимум остался бы в номере. В общем не знаю, но трегирнула меня эта ситуация жутко. Так нельзя. Это закрытый комплекс, со своей едой и напитками нельзя. Из ресторана оплаченный напиток не возьмёшь. В общем фу. P.S. Спойлер в воскресенье на завтраке женщины с соседнего столика набрали полные тарелки в ресторане еды, налили себе кофе и приспокойно вынесли все это из ресторана, ни кто их не остановил, не выносил мозг что это в их ресторане запрещено и т.д. и т.п. Выходит эти требования еще и выборочно действуют. От чего зависит к кому как относиться ребята? Вы в обще изменились не в лучшую сторону!
Читать целиком
GK
​Galiya Khabi​5 отзывов
8 февраля приехали покататься. Подаю в кассе свой скипасс, кассир не принимает, говорит, что он недействителен, что они поменяли карты. Говорю, ок, поменяйте мне на новый. Получила отказ...Что??? Я свой скипасс в дар не получала, я его когда то покупала. Когда то давно Ой Карагай, тоже сменили тип скипасса и даже через года они мне его поменяли без проблем и это норма. Однако в Ак булаке так не считают. И вынудили купить новый скипасс за 3 600 на ровном месте, не ехать же теперь в город обратно. Не увидела нигде уведомления, что старый не работает, НО можно использовать оказывается от Шымбулак. Где это видно?! У меня дома лежат два, но они никогда не принимались в Ак булак. Хотя бы размещали информацию для посетителей! Указаны 3 номера, ни на один не дозвонится. Продолжение истории... Пишу в инсту, описала всю суть обращения. Написали с вами свяжутся, но не уточнили в каком году со мной свяжутся))) ти-ши-на! Ноль обратной связи, даже ниже нуля)))
Читать целиком
​Николай Н​10 отзывов
Склон классный! В будни народу нет
​Айжан М​12 отзывов
Все понравилось
Ак-Булак, высокогорный курорт
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень рады, что вам все понравилось. Будем ждать вас снова в Ак Булак за новыми впечатлениями и отдыхом.
​Victor KD​39 отзывов
Каждый год выпускают новые карты (ski pass) и мы должны их покупать. В прошлом году приехал покататься, один раз зашёл через турникет и карта перестала работать, на кассе пришлось покупать новую. В этом сезоне приехал моя карта, оказывается уже не действительной и нужно опять покупать новую. Почему не осуществляется бесплатная замена? Не по моей вине ведь карта не действительна. Третий сезон катаюсь и третий раз покупаю новую карту
Читать целиком
АА
​Азамат Ахмет​22 отзыва
Капец как сложно связаться с вами.
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Понимаем ваше раздражение, когда сложно связаться и получить ответ. Это правда важ…
ДБ
​Данил Битнер​3 отзыва
Останавливались здесь семьёй лет 10, больше ни ногой С каждым годом становится всё хуже и дороже. Номера ушатываются и совсем не ремонтируются, еда в ресторане просто отвратительная в этом году. Вместо рамёна принесли ролтон с кусочками говядины, пицца одна из худших, что я пробовал, если не худшая. Да даже куриный шашлык испортить умудрились, сплошные угли и кости Сам склон хороший, претензия только одна – в этом году ввели новые карты и, по-хорошему, старые должны были заменить, а не требовать покупать новые
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам искренне жаль читать, что после многих лет отдыха у вас остались такие впечатл…
​Azat Meirmanov​1 отзыв
Съемка телеканал Konaev Media
BZ
​Bayan Zhumabekkyzy​3 отзыва
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом посещения горнолыжного курорта Акбулак 3 февраля. 1️⃣ К сожалению, не было информации о профилактических работах на склонах. В итоге открытие трасс началось только с 12:00, а стоимость билета взяли за целый день. Считаю, что в такие дни логично было бы применять тариф «с 12:00» или «после обеда», чтобы посетители не переплачивали за время, когда трассы не работают. 2️⃣ У нас были карты Акбулак, которые использовала при каждом приезде. Но при обращении на кассу мне сказали, что карты недействительны и нужно приобретать новые. Я уточнила, почему не делают замену бесплатно — мне ответили, что «в январе должны были прийти новые карты». Так как я не нахожусь в Казахстане постоянно, это никак не зависит от меня. Получается, что я вынуждена покупать новые карты без моей вины, что тоже омрачило отдых. Прошу администрацию пояснить, почему так организована замена карт и тарификация в дни профилактических работ. Надеюсь, что в будущем можно будет улучшить информирование гостей и условия, чтобы отдых оставался комфортным.
Читать целиком
NS
​Natalia Shabaldina​16 отзывов
Инструктора отличные. Склоны тоже. А сервис плохой. Писала накануне что приедем к 9.00, ничего не сказали что по вторникам с 12ч.
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы отметили инструкторов и состояние склонов. Для нас это дейст…
​Aidana Anuarbek​34 отзыва
Горнолыжный курорт «Ак-Булак» популярное место с хорошими ценами, высоким рейтингом, качественное состояние склонов, наличие комфортабельного отеля, правда расположение от города чуть далековато, также тут есть возможность покататься на лошадях и поплавать в бассейне. Склоны: Подходит для начинающих и любителей, есть сложные участки, общая длина трасс — 12 км. Цена: Дешевле, чем Шымбулак и Лесная сказка.
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы так подробно описали свои впечатления. Рады, что отметили со…
​Юля Шамаева​7 отзывов
Катались сегодня на акбулаке, все довольно не плохо, трассы все открыты снега хватает, народу мало( на утренних) хорошо отдохнули, паркинг утром был полустой , парковка вышла 2500🤷🏼‍♀️ скипасс без проблем оплатили онлайн, кстати кто не знает карточка от oiqaragai подходит👍🏻 вобщем все довольно не плохо , Акбулак как акбулак супер сервиса тут некогда не было, но он и дешевле🤷🏼‍♀️ мне кататься с ребенком тут очень удобно, а то почитав отзывы думали уже не ехать туда, а нет все так же хорошо👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что катание прошло удачно и вы хорошо провели время, особенно приятно слышат…
​Irakly Kurtsikidze​28 отзывов
Не был тут полтора года и больше надеюсь тут не буду если что то не изменится!Берете столько денег и не ретрачить это грустно очень!!!склон сегодня был отвратительный!!!Направо через лес закрыли-зачем?!
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Понимаем ваше разочарование, особенно если вы приезжали с ожиданием хорошего состо…
YK
​Yestay Kurmanov​1 отзыв
Был там сегодня (пятница). Каталка на лыжах классная. Народу мало, трассы интересные разнообразные- есть скоростные, есть через лес более технические. На черную не заезжал. Обедали в кафешке, плов приготовили быстро, шашлыки тоже. Про парковку не скажу так как приехали и уехали на такси. Завтра( в субботу) снова поедем , посмотрим сколько будет народу и попробуем черные трассы
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Классно, что катание в пятницу удалось и трассы оставили такие впечатления. Здоров…
​amirchik 😮‍💨😮‍💨😮‍💨​16 отзывов
лыжи кайф
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень рады, что катание на лыжах принесло вам такие классные эмоции. Пусть каждый…
ДЗ
​Дэвид Задерий​5 отзывов
Все понравилось
Ак-Булак, высокогорный курорт
29 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень рады, что вам все понравилось. Будем рады видеть вас снова и желаем приятного отдыха в Ак Булак.
CD
​Cin Dj​19 отзывов
- Увеличили цену парковки: первый час - 1000тг, последующие +500тг. На парковке хаос, все паркуются как попало, хотя ходят стоянщики, но толком ничего не регулируют - в который раз меняют карты для скипаса, обязывают приобретать новые карты по 4000тг, старые не принимают - улучшений 0, курорт загибается - курорт работает вопреки, тк особой альтернативы нет, люди все равно едут - в выходные на кассе очередь, работают всего 2 окна, минут 30-40 пришлось стоять
Читать целиком
​Еркен Каратаев​20 отзывов
Ак Булак единственный крупный горно-лыжный курорт, который удерживает цену. Конечно неприятно, что старые карты не обновляют, приходилось брать в аренду, но хотя бы добавили возможность через Каспи покупать абонемент, не тратя время на кассе. Хотелось бы чтобы через Halyk банк тоже была возможность покупать абонемент через приложение. Полдня 12 тыс, весь день за 14 тыс, что дешевле чем в Актас или Чимбулак. За парковку оплата следующая, первый час 1000 тенге и последующие по 500 тенге, так что за весь день уйдет 3500-5000 тенге. К сожалению порядка не прибавилось, по-прежнему оставляют машины на въездах или на проезжей части, а также освещение на подземном уровне паркинга отсутствует. Больше всего не хватает порядка в очередях, иногда кабинки останавливают на длительное время, через ворота пропускают не поэтапно, как и посадка в кабинки хаотична. Все ведь достаточно просто пропускать через ворота по 8-16 человек, которые ожидают посадки в кабинки в две линии, как только посадка первой линии прошла, запускать через ворота еще 8 человек. А пока у вас хаос перед воротами и перед кабинками. В итоге вчера было всего 3-4 спуска за весь день, тайминг следующий 20 минут в очереди и 7 минут подъем, спуск за 2-3 минуты и это при работающей гондольной канатной дороге. Хочется только одного, порядка, на парковке и в очередях, во все остальном место замечательное, трассы разнообразные, можно выбрать любой маршрут, есть обучающий склон.
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
29 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Спасибо, что так подробно поделились своим опытом. Нам приятно, что вы отметили до…
DU
​Dmitriy UnSTOPpable​3 отзыва
Не покупайте новые скипасс как говорят на кассе всё можно оплатить на ски-пассы либо чимбулак либо ой Карагай Ски пассы стоят очень дорого по 3.600 и обратно возврату не подлежат А можно всё онлайн оплатить на ски-паса чимбулак и ой Карагай Они специально ничего не говорят на кассе чтобы побольше денег с людей слупить и очереди огромные на пополнение ски-пасса Короче можно сказать мошенничество на отдыхающих
Читать целиком
​Zhanna Karakenova​13 отзывов
Отдыхали пару дней , природа конечно супер ! В гостинице уже нужен ремонт. Кухня отвратительная . Завтраки бедные и невкусные, даже каша манна невкусная .
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
29 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались под впечатлением от природы, она у нас правда особенная. При…
РК
​Рашидам Курбанова​57 отзывов
Красиво
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
29 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что природа оставила у вас яркие впечатления, она у нас действительно особен…
​Di S​34 отзыва
Брали люкс, за годы нашего регулирного посещения отеля, сильно ушатались диваны, ребенок не смог спать на нем. 90 тыс за то, чтобы лежать на матраце с торчащими пружинами это слишком. В стандарте дети тоже помучались со старыми смесителями, не было телевизора и очень пыльно и грязно. Трассы нравятся, а отель хоть и дорожает каждый год, не стоит таких денег на самом деле! Не в обиду персоналу, который мы годами считаем хорошим! Ребята на ресепшен отлично справляются!
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
21 января 2026, официальный ответ
«Здравствуйте! Благодарим вас за то, что на протяжении многих лет выбираете нас, и за то, что честно…
​Bek zat​18 отзывов
Хорошие трассы для фрирайда очень понравилось
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравились трассы для фрирайда. Для нас важно, чтобы катание принос…
KA
​Kuralay Ahmetov​1 отзыв
Всем рекомендую, номера аккуратные, чистые, мебели хорошие, бассейн сауна очень круто, горно лыжный каток все понравилась. Спасибо администрации
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Благодарим вас за рекомендацию и подробную обратную связь. Нам приятно, что вы отм…
gv
​gleb vinockurov​3 отзыва
Были 16.01.2026.Ребят, вы серьезно? За такие деньги такой курорт предоставляете , на дорогах просто земля и лед, как должны люди нормально кататься и не разбиваться, а парковка? Мы что, живем где то за границей, парковка на весь день выходит 5000 тысяч , это не в какие ворота не лезет. Еще что нам не понравилось, так это то, что вы три года подряд меняете карты и говорите, что все менять не будем, а в результате каждый раз мы покупаем новые,что за маркетинговый ход, такими темпами у вас не останется не одного посетителя, мой вам совет, если вы не хотите терять свои силы и энергию, не едьте на горнолыжный курорт ак-булак. Соберитесь и посетите более хороший и качественный горнолыжный курорт, а этот просто оцениваем в 0
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Натали К.​5 отзывов
Зашли пообедать в кафе рядом с кассой..накормили протухшей домашней лапшой на воде...даже не солёной.просто ужас...руки этому повору оторвать. Ценник за эту еду вообще не адекватный.хорошо,что до больницы не дошло...сами то пробуют,что готовят???не ходили туда сроду...и ходить не будем...и всем не советуем...!!! Почему вы берете такие деньги за скипасс..а 3 дорога не работает???и когда вы её собираетесь сделать? Скоро сезон кончится... 10.01.2026
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Saniya Abitaeva​11 отзывов
мне понравилось 👍🏻
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
21 января 2026, официальный ответ
«Здравствуйте! Большое спасибо за вашу оценку. Мы очень рады, что вам всё понравилось! 👍🏻 Зимний…
РТ
​Раушан Темирханова​19 отзывов
Посетили курорт в пятницу, 9 января, в будний день. Однако на месте нам сообщили, что применяются тарифы выходного дня, так как сейчас «высокий сезон». При этом нигде на территории курорта, на кассах или стойках проката нет информации, что в будние дни могут действовать выходные тарифы. Сотрудники пояснили, что информация якобы размещена в Instagram. Считаю, что этого недостаточно — такие условия должны быть чётко и наглядно указаны на месте. Далее — прокат. Детям озвучили стоимость 18 000 тенге за комплект (как за выходной день). Мы согласились и начали подбирать экипировку. После того как пять детей уже были одеты, на стойке неожиданно заявили, что дети старше 9 лет считаются взрослыми, и стоимость проката для них составляет 22 000 тенге за ребёнка. Важно отметить: • Нигде не указано, что дети старше 9 лет приравниваются к взрослым. • Нет объявлений, прайсов или распоряжений с такими условиями. • На просьбу вызвать администратора и показать официальное уведомление или правила — внятного ответа не последовало. В итоге: • Клиентоориентированность — на нуле. • Экипировка (шлемы, очки, лыжи) — в плохом, изношенном состоянии. • Цены при этом очень высокие и меняются уже в процессе обслуживания. Вывод: если вы всё-таки решите ехать на Акбулак, настоятельно рекомендую брать всю экипировку с собой из города, чтобы избежать неприятных сюрпризов и лишних затрат.
Читать целиком
​Embezzler Kayotov​8 отзывов
цены не оч
Читать целиком
Ак-Булак, высокогорный курорт
21 января 2026, официальный ответ
«Здравствуйте! Благодарим за ваше мнение. Мы понимаем, что вопрос стоимости отдыха всегда важен. Це…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее