............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tele2/Altel 5G 

​Центр связи и продаж
2.4
159 оценок
​Реклама​ТОО «Джастконнект».
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
1
Фото
10
2.4
159 оценок
69 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Асхат Кумисбек​8 отзывов
Хотел преобрести телефон с сим картой,по факту ценик стоит другой,а менеджер называет другую завышенную цену,не поленившись проверил несколько позиций и на многих телефонах стоят другие цены Согласно статье 10 Закона РК «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю достоверную и своевременную информацию о товаре, в том числе и о его цене. Это означает, что любая цена, указанная на ценнике, должна соответствовать той, что пробивается на кассе. Если этого не происходит, потребитель имеет полное право требовать продать товар по цене, указанной на ценнике. Бегали менеджер магазина отказался продавать товар по заявленной цене на ценике! Если в течение недели не дадите ответ и не примите меры,то с моей стороны будет обращение в «e-tutynushy» и в «е-otinish»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
КИ
​Камиля Иминова​37 отзывов
Быстро обслужили, подключала роутер и сим карту. Все понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​♊️ Аяна​6 отзывов
Вечная не хватка сотрудников как не приходишь вечно один человек сидит другой вечно на обед что у них обед 2-3 часа что ли???!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что вы столкнулись с ожиданием и нехв…
АБ
​Ааа Ббб​16 отзывов
Были с мужем, решили стать с клиентами, взяли симки ,подключили домашний роутер парень который нас обслуживал умничка, все объяснил, показал, помог. Из за того что нам много чего нужно было, создалась недовольная,не большая очередь. Надеюсь не испортили они день парня
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что оценили, рады были вам помочь ❤
Яп
​Я планета Земля​8 отзывов
Прошу принять меры! Отвратительное обслуживание. Обратилась за помощью, Айдана сидит будто начальница игнорирует, плюс разговаривает грубо, высокомерно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
AA
​Alexander Alfyorov​7 отзывов
Постоянные очереди, работает один менеджер
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязатель…
​Foka Qwerty​7 отзывов
Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Рады работать для вас ❤
​Нигина Махамбетова​58 отзывов
Мне нравятся, сотрудники правда зашиваются, в очередь попадаешь, но специалисты грамотные, всегда отвечают на запросы, вежливо отвечают!
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв 🙏👌 Приходите ещё!
​Madina Kulmurzaeva​38 отзывов
Пришла перейти с Beeline на Altel. Специалист Заманбек, у которого я приобрела сим карту очень профессионально выполняет свою работу и на казахском и на русском. Всё достоверно объяснил, рассказал, подключил. Побольше бы таких сотрудников... 🙂 Буду теперь с вами❤️
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Мария Хегай​8 отзывов
Кошмар. Тариф поменяли. Бот не может ответить на вопросы, call-center трубку час не берет, потом просто отключают.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
​Djons Djons​6 отзывов
Я извиняюсь какого черта вы меняете тариф без согласия абонента? Вы издеваетесь одни роботы работают не возможно дозвониться! Это последний месяц!Без согласия абонента меняют как хотят ,не отвечают абоненту!Тарифы поднимаем а услуги предоставляем ноль !
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Изменение связано с ростом затрат на обслуживание и развитие сети (т.к. оборудование за…
​NamePearL xxx​14 отзывов
обслуживание ужасное матерят грубят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Rus Olimpia​6 отзывов
Все дорожает и дорожает цены на тарифы а качество скорости фигня...
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Alinur Bolatbek …​4 отзыва
самый ужасная сеть во всем мире , не советую не берите даже за бесплатно , фигнята
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
ll
​lena li​2 отзыва
Почему меняете тариф в одностороннем порядке?? Без согласия клиента? Подключается ежедневный тариф тоже без согласия клиента? Что за самоуправство у вас?? Безобразие, не дозвониться до вас! Примите меры! Возьмите во внимание хоть один отзыв !!! Безобразие у вас
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
ДД
​Дамир Джунусов​14 отзывов
Как связаться с оператором ❓❓🤬😡🤬😡🤬🤬🤬 бос емес, бос емес оператор???
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
1 октября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің байланыс орталығымыз қазіргі уақытта жоғары сұранысқа ие, бұл желіде күту уақыты…
​Vitaly Kravtsov​8 отзывов
Самый ущербный оператор не советую
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Фарманова Лейла​3 отзыва
Вечная очередь!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
​Nursultan Nazarbaev​10 отзывов
Девушка обслужила очень быстро и четко!
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за теплые слова 💛 Ждём вас вновь!
ТМ
​Толкын Мурзина​4 отзыва
Толком не ответили
​Dina Z​16 отзывов
Почему при окончании тарифа активируется автоматически Ежедневный пакет!? Без согласия Вы внедрили эту систему Пусть лучше у меня не будет интернета и я сразу пойму, что тариф закончился и пополню, а не так, чтобы за меня решали, что мне нужен за 340тг ежедневный пакет. И еще вы как раньше не уведомляете, что тариф закончился оплатите, а пишете только, что СМС кончились. Недовольна вашей сетью, буду менять. С каждым годом сервис все хуже и хуже!
Читать целиком
ВП
​Виолетта Пак​5 отзывов
Не возможно дозвониться до оператора
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
MM
​Maxat Maratuly​11 отзывов
💩
GF
​Guzalya Farukshina​2 отзыва
Алтел ужасная связь ,подключили семейный пакет ,интернет не работает ,операторы не помогают решить вопрос,просто сидят с недовольными лицами и разводят руками ,отказываюсь от Алтел
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
22 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Информация для нас, безусловно, важна. И нам очень важно получить более подробную и раз…
СК
​Салтанат Крыкпаева​3 отзыва
Спасибо, ребятам /не спросила имя, к сожалению/, решили мою проблему.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 июня 2025, официальный ответ
Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
D!
​DeD_PlaY !​2 отзыва
Не выполняют свои задачи
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Буде…
ЛД
​Ляззат Дюсенова​13 отзывов
Ужас. Оставила заявку в колл центр на домашний интернет в пятницу. Сказали, что в понедельник приедут, подключат. Не пошла на работу, ждала монтажников. 2 раза звонила в колл центр, разводят руками, мол нет роутеров, монтажник должен был позвонить и предупредить. Итог: никто не звонил и непонятно в какой день их ждать 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ -5 из 5
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 февраля 2024, официальный ответ
Доброе утро! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
s.
​stalker20051982 .​2 отзыва
Я являюсь инвалидом и мне нужно получить бумажку для банка о том, что мой номер зарегистрирован на меня. На маму оформлена генеральная доверенность на получение всех услуг и оформления документов на моё имя. Почему не выдали данный документ при предоставлении доверенности, а сказали что такая не подойдёт и нужна другая? Я так понимаю, вы какая-то, очень особенная компания и к вам нужен особенный подход, с отдельно оформленными доверенностями, так что-ли? До вас , вообще ни куда не дозвониться и не дописаться чтобы поговорить с живым человеком на данную тему и проконсультироваться. Везде в месенджерах и по телефону, отвечает ваша Адель через которую вообще ничего не получается узнать. У вас вообще есть человек, кто мне может разъяснить информацию по этому вопросу и как с ним связаться? Центр связи находится по адресу Туркебаева 92, г. Алматы
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
AU
​Apple User​1 отзыв
Вообще связи ноль, знайте что я буду делать я могу сделать так чтобы ваша компания вообще не смог работать вот увидите , вообще не работе даже в центр города ноль всё ни с кем не можешь общаться обратиться кому либо звонит нет связи нет связи даже в центр теле2 позвонишь какие-то боты сделайте то анау мынау ваш тарифны план вот такой как будто я не знаю вообще ужас просто до НГ ничего не изменится я сделаю всё что смогу увидите,, ааа ещё мегабайт куплю закончится за час и ещё сеть не ловить но мегабайт сразу закончится я просто в шоке от вас, тарифы дорогие а так вообще не нужны тарифы закончится сразу всё даже минуты это просто ужас….. надеюсь до НГ что то изменится.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
Cs
​City spirit​13 отзывов
Пишу отзыв используя вашу мобильную связь. типично для вашего качества, отзыв отправляется ну очень долго. Жаловаться смысла не вижу, так как никаких мер вы не принимаете. И это победитель в номинации лучший оператор КЗ 🤦‍♂️
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
​Unknown .​11 отзывов
Добрый день! Сегодня 03.11.2023 г находился по адресу тастак 2 на базаре, хотел совершить покупку, но увы, это стало невозможным, так как пропала сеть, не позвонить и не оплатить. Прошёл в отделение банка думая что появится сеть и смогу снять деньги с терминала и здесь засада. В общем сети не было на протяжении длительного времени и при этом я уже находился в другом районе. Появилась сеть и я стал звонить в Call center, хотел узнать в чем проблема и здесь меня продержали больше получаса и сбросили. Что хочу я этим сказать, что сервис ужасный, слов нет. Так что одна звезда это много для этой компании.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
4 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
AA
​Akesha Alm​38 отзывов
Самый худший офис! ПОЗОР! Зачем вам вообще все эти сотрудники?! На любой вопрос отвечают звоните в головной офис. Они там для чего? Сидят что бы ругаться с людьми. Этих сотрудников можно заменить просто вывеской на двери!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
4 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
​Guest​94 отзыва
Лично мне нравится этот офис и обслуживание сотрудников данного офиса. Потому что других офисов Теле2 Алтел рядом нет. По этому цените что есть!
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
22 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
​Alvina Kubenova​28 отзывов
Увольте девушку консультанта, которая обслуживала 9 октября. Мама пришла взять консультацию по более выгодному тарифу, консультант начала наезжать на маму, что мол вы же не пенсионер, какой вам ещё тариф, на другие вопросы мамы закатывала глаза от недовольства. Если вашего консультанта бесят вопросы старшего поколения, пусть не работает и не портит настроение другим людям!!!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
​Ирина Югай​16 отзывов
Пришли сегодня с мамой поменять сим карту они сказали что новую сим карту могут выдать только с тарифом который стоит 2500 кажется, вопрос - почему мы не можем номером пользоваться без тарифов с абонентской платой? Мы отказались от ваших услуг, у вас минус 1 абонент) И кстати, персонал у вас там такой как пишут в комментариях...
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
АЖ
​Айгера Жумашова​4 отзыва
Специалист Айша жумыс жасай алмайды сурак койсан жауап жок ундемей турады
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
14 мая 2023, официальный ответ
Қайырлы күн! Қолдау қызметінде бұл мәселе бойынша шешім бар екеніне сенімдіміз. Сондықтан, «Мен 2GIS…
​🌼 Прокопьева​32 отзыва
Самый ужасный интернет в мире
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у Вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер на поч…
​Ali Yadigar​10 отзывов
Ужас просто мастер Айдара пробка просто ппц не реально долго работают
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
​Max Maximus​21 отзыв
Обслуживание ужасное. Сидят 4 девушки. 1 работает. Остальные в телефоне сидят. Обратился с проблемой, кивают на 1. Зачем остальные 3 тут, непонятно
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
3 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
​Anvar Tulebaev​188 отзывов
Качество ОТСТОЙ, приехал из Астаны и практически пропала связь и интернет!!! Поганые мошенники, верните деньги
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
18 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер на поч…
​Bakyt Zhanalin​2 отзыва
Офис закрыт. Поменяйте инфу в 2ги. Трата времени
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
28 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения, если заставили Вас потратить свое время. Салон временно закрыт на ремонт. Благодарим Вас за понимание!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее