............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Астра Сервис Компани
Сервис центр по ремонту бытовой техники
2.6
27 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Фото
1
2.6
27 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ШК
Шахризада Кенжебай
3 отзыва
17 апреля 2024
Ужасный сервис! Уже 3 неделя ОЖИДАЕМ мастера. Когда позвонили диспетчер сказала что мы не брали трубку, а этот мастер позвонил нам в понидельник и сказал что придёт в среду и не пришёл когда позвонила мастеру он сказал что я такого не говорил и не пришёл
Читать целиком
Полезно
0
CC
Camel Camel
5 отзывов
9 февраля 2024
Бұл компанияның диспетчері нағыз шовинист, қоңырау шалып мемлекеттік тілде қызмет алайын десем . Мен сізді түсінбеймін орысша айтыңыз дей тұра , біздің мемлекет екі тілді дейді. Ал өзі мемлекеттік тілді менсінбей отыр. Компания басшылығына беретін кеңесім екі тілді жете білетін қызметкерлерді алыңыз. Ол маған қызмет көрсеткен жоқ. Менің конституциялық құқығымды шектеді.
Читать целиком
Полезно
2
AU
Apple User
4 отзыва
9 февраля 2024
Қазақстанда қазақша сөйлегенге қазақша жауап беру керек, біздің қоңырау шалып жүргенімізге 1 аптадан көп болды, не уақытылы мастерді жібермейді, не дұрыс сөйлемейді, қандай дөрекі әйелді жұмысқа алғансыздар. Қазақстанда ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ саласында жұмыс істейтін адам 2 тілді білу керек. БІЗДЕН екі тілдік сұрап тұр, мен неге сіз үшін орысша сөйлеуім керек????? Ал бұл жұмысында жұмыс істеудің орына бірдеңе дәлелдеп, соңында коңырауды басып тастаған әйелді жұмыстан шығарған жөн. Бұрыннан бері әйелдің дөрекілігі жазылыпты, әлі жай жұмыс істей ғана қоймай, тура солай дөрекі қызмет көрсетіп жүргенді көре тұра, компания дұрыс жұмысшыларына қарай алмайтын деген сөз. Осы жағдай туралы мәре қабылдап, маған жауап жазғаныңызды күтемін
Читать целиком
Полезно
1
TT
Tanya Tsoy
3 отзыва
20 января 2024
Самые лучшие мастера, поломка стиральной машины и газовой плиты, выехал мастер оперативно. Все сделал, была утечка газа, Рано отдельное спасибо, быстро отреагировала и послала мастера. Теперь только к ним
Читать целиком
Полезно
0
АС
Астра Сервис Компани, сервис центр по ремонту бытовой техники
20 января 2024, официальный ответ
Tanya, добрый день, спасибо большое за высокую оценку 🙏👌 Мы стараемся.
AV
Alissa Voronova
2 отзыва
22 ноября 2023
06.11. Я позвонила в сервис где мне пообещали три рабочих дня, на четвертый день когда я перезвонила мне сказали, что еще ничего не знают, я перезвонила после обеда и на меня прикрикнули хватит названивать,про вас не забудут. 10.11 мне позвонили и сказали, что только пришел мой запрос, пообещали три рабочих дня… 22.11 мастер позвонил😅 во первых нет никакого человеческого обращения! Во вторых если вы не уверены, что успеете в три рабочих дня, то для чего даете такой срок ? У Технодома отличная сервисная служба
Читать целиком
Полезно
2
КИ
Куралай Имамуратова
1 отзыв
17 ноября 2023
Ужасный сервис. Уже неделю ожидаем прихода мастера. Сперва сказали что заявок много, а потом якобы не могли дозвониться и поэтому не приезжали (указывала два номера родных и свой. Мне никто не звонил/не писал, а родным сказали вчера что у мастера у родственника что-то случилось поэтому не может приехать мастер). Зачем врать что не могли дозвониться??? Еще и оператор которая отвечала на звонок орет на меня ОЖИДАЙТЕ, между прочим я и так неделю ожидаю, а ваши мастера сочиняют истории. Оператору говорю не кричите на меня, а она трубку бросила. Научитесь разговаривать нормально с клиентами и делайте работу вовремя, раз уж заявок много набирайте кадров. Как бы там ни было, клиент не виноват во всем что у вас там творится!!!!!😡😡😡
Читать целиком
Полезно
4
СГ
Светлана Грицай
1 отзыв
14 ноября 2023
Сервис просто на высшем уровне!!! Мастер Александр все быстро отремонтировал, даже и 30 минут у них не находилась, Татьяне отдельная благодарность. Профессионалы своего дела, процветания вашему сервису.
Читать целиком
Полезно
1
АС
Астра Сервис Компани, сервис центр по ремонту бытовой техники
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Огромное спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Успехов вам 💛
РБ
Руслан Б.
1 отзыв
29 августа 2023
Сервис отвратительный! 27.08.23 вызвали мастера для диагностики плиты Артел. Сказали в течении трех дней сотрудник приедет. Сегодня с утра диспетчер пообещал прибытие мастера в течение дня, но сегодня 29.08 в 16:40 позвонил на 87019596945. Мужчина в грубой форме ответил, что у мастера сломалась машина ("он же не будет на автобусе ездить по клиентам") и он не обязан предупреждать клиентов о том что он сегодня не приедет к ним. Никому не советую пользоваться услугами этого сервиса!!!
Читать целиком
Полезно
3
ДА
Динара Абдихаева
12 отзывов
22 августа 2023
Огромное спасибо сотрудникам Астра Сервис Компани. Один звонок пару вопросов, заявку оформили, через пару часов специалист Андрей тут как тут. За один день нашёл и решил проблему. Действительно мастера знают свою работу и качественно выполняют. Огромное спасибо девушке которая приняла оперативно заявку и мастеру Андрей за качественную работу. Процветание вашей компании. Спасибо что вы есть 👍
Читать целиком
Полезно
0
АС
Астра Сервис Компани, сервис центр по ремонту бытовой техники
23 августа 2023, официальный ответ
Динара, большое спасибо, что оценили 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось!
АМ
Асель Маратова
48 отзывов
27 июля 2023
Спасибо вам за бесплатную диагностику по телефону и за не трату нашего времени. Сразу поняли в чем проблема, объяснили как самостоятельно исправить, так как такая проблема в гарантийку не входит, и предупредили, что вызов на дом платный, 3500 тг. Мы все исправили, как вы нам и говорили.
Читать целиком
Полезно
0
BB
Bazarovana Bazarova
2 отзыва
19 июля 2023
Пользовалась услугой компании, сделали быстро и качественно. Спасибо вашему коллективу. Будем обращаться.
Полезно
0
ММ
Мика Мереке
10 отзывов
1 февраля 2023
Осталась довольна как слон😂😂😂. Спасибо сотруднице Рано. Очень быстро и оперативно решили мою проблему. Спасибо большое
Полезно
0
АС
Астра Сервис Компани, сервис центр по ремонту бытовой техники
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мика! Огромное спасибо за ваш отзыв. Будем стараться и дальше!
Загрузить ещё
Ремонт бытовой техники
Установка техники
Стиральные машины
Холодильники
Пылесосы
Микроволновки
Варочные панели
Водонагреватели
Духовки
Плиты
Посудомоечные машины
Другое
Услуги
Выезд на дом
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
В справочнике
Ремонт / установка бытовой техники
Монтаж климатических систем
Ремонт / обслуживание климатического оборудования
Транспорт
Рынок Алматы-1
3 мин
250 м
Также люди ищут
Духовка
Чехол на машину
Ремонт мясорубки на 1
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Шолохова, 1
Турксибский район, Алматы, 050011
Показать вход
Выходной
Откроется завтра в 09:00
+7 (727) 3...
Показать телефоны
www.astra-service.kz
WhatsApp
Похожие организации
ICEBERG, сервисный центр
Бесплатная диагностика + официальная гарантия
Написать в WhatsApp
Реклама
У Сергея, мастерская
Стиральные машины • Блендеры • Варочные панели • Вентиляторы • Водонагреватели • Духовки • Машинки для стрижки • Плиты • Утюги • Чайники
Подробнее
Аскон-7, торгово-сервисный центр
Установка техники • Стиральные машины • Водонагреватели • Вытяжки • Духовки • Кофемашины • Мультиварки • Чайники • Электробритвы • Выезд на дом
Подробнее
Imaster, сервисный центр
Ремонт часов, телефонов, ноутбуков и электросамокатов
Позвонить
Реклама
Masterpro-wash.kz, сервисная компания
Установка техники • Стиральные машины • Холодильники • Пылесосы • Микроволновки • Варочные панели • Кофемашины • Плиты • Посудомоечные машины • Выезд на дом
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь