............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Air Astana 

​Касса по продаже авиабилетов
2.3
348 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
233
Цены
1
Фото
31
2.3
348 оценок
ШТ
​Шакир Толыбаев​6 отзывов
Честно мне не понравилось обслуживание Айганым Маратовна которая работает в Эйр Астана , очень грубая , нахальная личность, не знающая свой обязанности, переехала ногу тележкой даже не извинилась , гнать таких за шею
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем за негативный опыт, который у вас возник. Хотели бы разобраться в сложившейся…
АБ
​Айжана Базарбекова​5 отзывов
Хотела поблагодарить экипаж команды, который выполнял 28 февраля 2026 года рейс КС 586 по маршруту Мале-Алматы и особую признательность выразить бортпроводнику по имени Асель, которая своим вниманием и заботой сделала мой перелет удобным и комфортным. Хотела пожелать вашим сотрудникам, пусть небо будет дружелюбным, маршруты продуманными, а каждый день начинается с хороших новостей. Желаю уверенности в решениях, спокойствия в сложных ситуациях и ощущения, что делаешь важное и нужное дело. Пусть хватает энергии на работу и на жизнь, а впереди ждут только приятные повороты и мягкие посадки. Спасибо большое.
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы экипажа и обслуживания. Мы рады, что ваш полёт…
​Куралай 0202​17 отзывов
Самая плохая авия компания 👎👎👎 вы бросили граждан Казахстана в трудные минуты!!! Мои родные должны были вернуться 3 марта. Но перенесли на 8 марта. Теперь и этот день отменили и хотят перенести на 18 марта. Ещё никакую помощь и компенсацию не предоставляют 👎👎👎 никогда больше не будем брать билеты у эйр астаны!!! Ужасная компания!!! Хотя флай Дубай уже несколько раз прилетели
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Авиакомпания отменяет регулярные рейсы по соображениям безопасности полетов в Дубай, Д…
​R. Fisher​142 отзыва
Вы бросили своих пассажиров, а главное граждан РК в ОАЭ в непростое время! В то время когда FlyDubai, AirArabia выполняют рейсы и даже продают билеты. Где ваш гражданский долг и где ваша совесть?
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Авиакомпания отменяет рейсы по соображениям безопасности полетов. Решение принято в со…
VH
​Valeriya Hegai​3 отзыва
Лучшие в своём деле!!!!! Комфортно, надёжно , удобно. Борт проводники вежливые и тактичные. Успехов Вам и процветания!!!!!
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь!
ЗА
​Зухра Айкенова​7 отзывов
Трубку не поднимают по 20 минут. Перенаправляют, а сервисы что в приложении, что в Ватсапп не работают. Все ли нужно было узнать о командирской почте, а ее нигде в услугах нет
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Сожалеем, что вы не смогли с нами связаться. Центр бронирования и информации работает…
ДЮ
​Динара Юнусова​2 отзыва
Жалоба на работу оператора горячей линии Air Astana Сегодня я обратилась на горячую линию авиакомпании Air Astana по поводу своего рейса на Ближний Восток. В текущей ситуации, когда у пассажиров объективно есть тревога и множество вопросов, я ожидала профессионального и корректного общения. На звонок ответила оператор по имени Айна. К сожалению, стиль её общения оказался крайне неприятным. Голос был сонным и явно раздражённым, ответы — короткими и грубыми. На мой достаточно развернутый вопрос я получила лишь сухое «да» недовольным тоном, без какого-либо пояснения или попытки помочь. Я прекрасно понимаю, что все люди устают и у каждого может быть сложный день. Однако сотрудники горячей линии — это лицо авиакомпании, особенно в ситуациях, когда пассажиры переживают из-за безопасности полётов. В такие моменты особенно важны корректность, уважительный тон и готовность объяснить ситуацию. После разговора у меня осталось крайне неприятное впечатление. Было ощущение, что мой вопрос просто проигнорировали. Прошу руководство компании обратить внимание на качество общения операторов с пассажирами и провести соответствующую работу с сотрудниками горячей линии. Пассажиры обращаются за информацией и поддержкой, а не за грубым и равнодушным отношением.
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и негативный опыт. Нам очень ва…
​Андрей Иванчишин​3 отзыва
Более 3 х часов в самолёте ожидаем взлета
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за задержку рейса. Авиакомпания старается сделать все, чт…
МА
​Мурат Ахметов​13 отзывов
Добрый день! Подскажите, при вылете из аэропорта Джидды предусмотрен ли у вас бесплатный провоз 5 литровой бутыли воды зам-зам?
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, да.
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Air Astana сама не умее. Работать с людьми , если не умеет надо что делать закрываться только это и есть выход Самрук казына
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда открыты к конструктивному диалогу, если вы остались недовольны сервисом, про…
RU
​Ramazan Ualikhan​9 отзывов
Нашар бүгін таңда ұшатын рейс кешкі жетіге қалып жатыр!
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
14 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Шымкент қаласындағы қолайсыз ауа ра…
GV
​Glovo Vich​9 отзывов
Писал ею 1,5 года, она перестала писать. Ужасно надеюсь в следующий раз будет лучше отзыв , поменял потому что нашел ещё 1 вашу ручку которая работает
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Кажется, ваша ручка достойно отработала и ушла в заслуженный отпуск. Пусть следующая бу…
DA
​Diana Ashimova​14 отзывов
Летели первый раз с эйр астана очень понравилось , до этого летели другими нашими сравнений с ним вы на высоте , только вперед компания которая думает о своих пассажирах 💞
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь❤️
​Alina B​5 отзывов
какая грубая девушка сидит у вас на командирской почте. вроде молодая, но сидит нервная, разговаривает на повышенных тонах, можно сбавить тон и спокойно выполнять свою работу? никогда не было претензий к работникам эйр астаны, всегда очень милые и вежливые стюардессы, но эта девушка у почты оставила неприятный осадок
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
8 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем за негативный опыт, который у вас возник. Хотели бы разобраться в сложившейся…
AL
​A L​2 отзыва
По прибытии рейсом Алматы – Астана в утреннее время мой зарегистрированный багаж не был выдан, несмотря на то что другие пассажиры получили свои вещи. Мне пришлось ожидать и оформлять обращение о задержке багажа. Из-за отсутствия багажа я не смогла вовремя пройти регистрацию на следующий рейс другой авиакомпании, запланированный вскоре после прилёта. В результате билет был утрачен, и мне пришлось покупать новый за свой счёт. Я понесла финансовые потери (утрата билета и покупка нового), а также вынуждена нести дополнительные расходы на проживание, питание и транспорт в период ожидания багажа. Данная претензия ранее была направлена через Help Center на сайте (запрос #3527548), однако ответа получено не было. В связи с этим прошу рассмотреть настоящее обращение и предоставить письменный ответ. Считаю ситуацию примером ненадлежащего исполнения авиакомпанией своих обязательств по перевозке зарегистрированного багажа и отсутствия обратной связи с пассажирами.
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о негативном опыте, с которым вы столкнулись. Ваша заявка находится в работе…
​Мишка Ig​43 отзыва
Во всех самолетах Air Astana сидения очень не удобные, сидишь 40градусов впереди вместо того чтобы 50 градусов назад облакотиться. Что во время полета очень нервничаешь из-за неудобных сидений. Конечно же это делается чтобы поставить дополнительные сидения в самолете.
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что комфорт кресел не оправдал ваших…
БС
​Бахрам Сабиров​5 отзывов
Сделайте колл центр Nomad club 24/7, а то билет свой не могу поменять. Только в будние дни с Пн по Пт не удобно. Или объедините с общим кол центром.
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Будем признательны, если вы поделитесь своим пожеланием на сайте help.airastana.com. Мы принимаем во внимание отзывы наших пассажиров.
​Amir A​6 отзывов
InshaAllah 🧑🏻‍✈️
zs
​zhas smagulov​2 отзыва
Футболили между терминалами в алматы когда у тебя 2 детей спят 2 коояски и 3 ручных кладей это блмбичесское отношение к своим же покупателям ужас просто.
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Авиакомпания Air Astana стремитс…
​AzA AZA​31 отзыв
Футболили между терминалами
​Л Л​23 отзыва
Airastana снова удивляет. Сначала в системе ставят, что я приобрела 5кг за 1000 тенге, а по факту 23кг 55к тенге. И вместо того, чтобы сдать свой багаж в Инчхоне. Стоишь и разбираешься с работниками через колл центр. Следующее. Предоставили ваучеры на закрытые заведения в аэропорту. Я подошла к электронной карте и еще посмотрела дополнительно информацию в интернете. Ваши ваучеры работают только в кофейнях. В следующий раз лучше не давайте их, чем так позорится. Почему вы не можете проверить актуальные заведения в аэропорту? Еще переносят рейс миллион раз. Когда эти издевательства прекратятся
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем за негативный опыт, который у вас возник. Хотели бы разобраться в сложившейся…
​edil Sadyk​11 отзывов
4 сағат опаздание рейс
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
28 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Келтірген қолайсыздықтар үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Кейде рейсіңізге әсер ет…
АА
​Асель Ак​25 отзывов
Еле уже по телефону отвечают . Малика. Колл-центр!
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны работой сотрудника. Для улучшения кач…
KP
​Konstantin Panchenko​7 отзывов
Поменяли борт за 2 часа до вылета с бизнеса на эконом в Fly Arystan. На стойке регистрации нам надменно об этом объявила представитель компании. За бизнес я отдал 90тыс тг, вернули ваучером 25тыс тг. Полет на Fly Arystan впарили за 65тыс тг под видом полета бизнесом. Если сегодня прям купить эконом Эир Астаной то он стоит 45тыс тг. Обманывают людей и не предоставляют оплаченные услуги. Еще и хитро меняя за два часа до вылета когда ты уже не откажешься, потому что ты на стойке регистрации уже стоишь с багажом. Вы должны компенсировать неудобства, а не обманывать еще и на цене билета! Вот так я сижу в бизнес классе от AirAstana!
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Авиакомпания Air Astana в случае пр…
ОИ
​Ольга Иванова​48 отзывов
Ваши сотрудники пользуются служебным положением и раздают бизнес класс кому хотят. Проводят мошенические схемы. Не уважают пасажиров. Уже написана официальная жалоба и подана досудебная претензия. Отвратительные сотрудники в частности Шарын ТОРВСБЕКОВА.
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы открыты к конструктивной критике. Если вы уеж подали официальную претензию на сайте…
К
​Кудайберген​26 отзывов
Дня два назад летел с Дубай прилетаю,багажа нет утеряли , говорят не прилетел с Дубай ждите найдем мол! С таким столкнулся впервые скорее утеряли или украли там были ценные вещи, будьте бдительны народ они уже багаж стали терять или воровать жду еще дня два и буду общаться в суд это беспредел там ценные вещи и так по терять как им теперь доверять или верит не знаю!!!
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В случае, если вы не обнаружи…
АН
​Айсулу Накуп​5 отзывов
Ужасно все ужасно. 3 дня ждали самолет на душанбе. В итоге ничего… старики и женщины с детьми так замучились, 3ти день спали в комнате молитвы толпой.
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с задержкой рейса…
​Nurzhan Yessimkhanov​2 отзыва
Еда супер комфорт даже эконом хороший и за такие деньги советую
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за выбор и доверие! ✈
​Yerdos Kulbay​4 отзыва
Ситуация с заменой рейса сегодня доставила немало неудобств, поэтому общую оценку ставлю 1. Но отдельно хочу отметить сотрудницу офиса продаж Air Astana — Мадину. Она работает чётко, спокойно и грамотно, красиво объясняет и действительно старается помочь пассажирам даже в сложной ситуации. Таких сотрудников стоит ценить.
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь. Мы приносим наши искренние извинения за доставленные…
​Виталий Павлов​22 отзыва
Я купил билет в два направления Астана-Алматы и обратно бизнес класс. В Астане проблем нет, я зашел в ВИП зону. Почему в Алматы я, имея билет бизнес класса на руках ещё и с доплатой за места в самолете я оплачиваю дополнительные 35.000 тенге за проход в ВИП зону???????? Что за фигня!!!!????? Где, на каком этапе покупки билетов ВЫ!!!!! забыли меня предупредить, что в Алматы мои билеты годны только для туалета!!!!!!
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы остались недовольны сервисом в аэропорту. В настоящее время в за…
​Ai Tkm​36 отзывов
Если Вы делаете свое приложение на телефоне , так доработайте его! В управление бронирования невозможно войти, что-то постоянно не грузится. Удивляюсь одна из крупных компаний в Кз, а элементарно сайт, приложение ужасное!
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем за негативный опыт, который у вас возник. Чтобы мы могли разобраться в ситуац…
МЖ
​Меруерт Жанатханова​17 отзывов
Я 30.11.25г приобрела билет на рейс KC623, номер брони 77YXJB, но по каким то причинам, якобы техническим, борт Air Astana заменили на борт FlyArystan! Если бы я хотела лететь на борту FlyArystan, я бы купила билет этой авиакомпании в разы дешевле!!!! Но, я купила билет на борт Air Astana!!!! Мне предложили перебронировать билет на ближайший доступный рейс, но на 30.11.25г естественно свободных мест не было, мне предложили место на 1 декабря в 05.50 утра, но билет на этот рейс стоил 37 тысяч с копейками, а я покупала билет за 52380тг и эту разницу мне в колл центре сказали никто возвращать не будет, потому что это политика компании!!! Это что за политика такая у вас, получается я потеряю 1 день и разницу почти что в 15-16 тысяч тенге!!!! Мне предложили сделать полный возврат денежных средств, но так как я приобрела билет непосредственно на вашем официальном сайте, возврат мне предоставят в течении 5-7 рабочих дней!!! То есть, я купила на вашем сайте билеты, вы получили мой перевод в течении нескольких минут, отправили мне электронный билет, а возврат мне будет только через 5-7 рабочих дней, даже из-за того что я делаю возврат не по своей прихоти, а потому что ВЫ ПОЧЕМУ ТО РЕШИЛИ ЗАМЕНИТЬ БОРТ!!!! А если я купила билет на свои последние деньги, и если мне важно было попасть в Астану именно 30-го ноября, вам конечно на это наплевать!!! Поэтому я требую чтобы ВЫ КОМПЕНСИРОВАЛИ МНЕ МОЕ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ, КОТОРОЕ Я ПОТЕРЯЛА ПО ВАШЕЙ ВИНЕ И ВЫПЛАТИЛИ МНЕ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ!!! Мне пришлось оформить возврат на сайте (который я буду ждать почти неделю) и заново покупать билеты, но уже на 1 декабря!
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Меруерт! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем…
​Каташбай Бердибек​19 отзывов
Регистрация билета внутренних рейс оформляют в багажном отделении. Где толпа людей сдают багаж. Но между этим где свои сотрудники или регистрация международных рейсов пустуют. Почему такое отношение? Я летаю часто но от без быходности что нет конкурентов. Раньше хвалил, теперь сервис хуже, отношение пофигистичное. Спасибо ...
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с ремонтными работами в Терминале 1 аэропорта Алматы процесс регистрации време…
ET
​El Tova​9 отзывов
Ужасный опыт с Air Astana! Я всегда выбирала бизнес-класс и летаю с семьёй каждый месяц. Купила 4 билета по 890 000 тенге (3,56 млн тг) — это должен был быть праздничный полёт на день рождения, а за несколько часов до вылета компания сообщила, что заменила самолёт на старую модель без раскладывающихся кресел. То есть тот же эконом только за шторкой. Поддержка заявила, что отмена будет со штрафом 77 000 тенге с человека, выбор другого рейса также штраф в общем сумме от 300.000 тенге. Конечно купить билеты другой авиакомпании я уже не смогла так как все это произошло за 5 часов до вылета. То есть вас просто ставят в известность. В итоге — никакой компенсации, никакого решения, только стресс и испорченный праздник. Когда я летала Flydubai никогда не было подобных ситуаций. Подумайте, стоит ли вам платить миллионы и получать уровень премиум-эконома где от бизнес класса только слово?
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Позвольте в первую очереди поблагодарить вас за выбор нашей авиакомпании. Мы искренне…
АА
​Акселеу Ашеков​6 отзывов
Самый лучший авия перевозчик в Казахстане!
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за высокую оценку!
​Adil Azhiyev​15 отзывов
Бред, сдавать багаж в международном терминале, когда летишь в Астану
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Адил. Сожалеем, что ваше путешествие сопровождалось неудобствами. Хотим пояснить, что в…
ZA
​Zhanel Akhmetova​3 отзыва
Уважаемые представители авиакомпании Air Astana, Хочу выразить своё недовольство в связи с ситуацией на рейсе KC 129 - 10 октября 2025г]. При бронировании билета я заранее выбрала места в передней части самолёта, однако в день вылета был заменён борт, и меня пересадили на задние ряды — рядом с туалетом. Эти места оказались значительно менее комфортными: было шумно, постоянно проходили пассажиры, и полёт прошёл с ощутимыми неудобствами. Прошу учесть данную ситуацию и по возможности избегать подобных пересадок без уведомления пассажиров в будущем.
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важн…
AT
​Aibek T​26 отзывов
Огромная благодарность менеджерам кто принимает клиентов, столько жалоб и вопросов было но она смогла решить вопрос✊🏻🙏 рейс был после 22:00 29.09
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь!
​Нодира Цеденова​11 отзывов
Уже 3 раз задерживают рейс что это такое?
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, детали вашего рейса.
​Akbota Askar​9 отзывов
Уже 2 ші уйім болып кетті
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
23 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, біздің қызметтерді таңдағаныңыз үшін көп рахмет!
​Sergey S.S.​448 отзывов
Нормальная касса, всё знают и стараются помочь
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь!
SM
​Sadaf Magnus​10 отзывов
Покупаешь бизнес класс билет 350,000 только туда когда можно за 70-100 купить эконом хочет перевезти. Маленькую собаку 1,5-2 кг на борт этот не принимают хочешь поменят на борты которые принимают опять не принимают в чем тогда смысл бизнеса если нет никакого комфорта лежачие сидение нельзя нету мест не лежачие тоже нельзя вопрос не решают запрос кидаешь нормального ответа нет по имейлу
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
31 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Вы можете пронести с собой в салон самолета небольших кошек, собак, черепах и улиток. М…
​Ирина Бергер​6 отзывов
Рейс задержали почти на сутки, виза была открыта на определённые даты, билеты покупались с учётом того, чтобы соответствовало количество дней. Из-за задержки рейса возникли проблемы с полицией в Германии, так помимо этого из всего рейса у меня одной потеряли багаж, он не прилетел в Астану. Спасибо Air Astana за кучу потраченных нервов, и возможных проблем в оформлении визы в будущем
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для улучшения качеств…
Гс
​Гражданин с гражданской позицией​88 отзывов
Call center - шатает нервную систему. Консультант ушел узнавать у старшего возможность изменения билета и пропал. Я слушал кюй час...Принципиально. Но нет. Батарея подвела...Теперь переживаю за консультанта. Как он там? Жив?
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для улучшения качеств…
​Abzal Kenesbek​6 отзывов
Кайф
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за обратную связь!
ТИ
​Тимур Икейұлы​15 отзывов
Специально за свой комфорт купила билеты Air Astana, Астана-Алматы, Алматы-Астана, ночной рейс 9540 опаздывали 1,5 часа. Обратно рейс 991, без планшета😒 Зачем тогда переплатили, купили бы скат. Билет стоило 51380 тг одно сторона. Покупала 2 Нед назад. Полное разочарование😤
Читать целиком
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Задержки рейсов являются неизбежной частью воздушных перевозок и могут происходить по м…
MM
​Maksud Maksud​1 отзыв
Отлично работает сатрунки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Air Astana, касса по продаже авиабилетов
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее