............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

​Заправочная станция
4.4
866 оценок
Контакты
Инфо
В здании
6
Отзывы
135
Цены
Фото
10
4.4
866 оценок
135 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Aigerim A​15 отзывов
Очень часто на полках одна цена, но уже на кассе она становится другой. Еще-кассиры дают неправильно сдачу, на вопрос почему так, отвечают - мы с ночной смены. Также Сканируют qr в приложении, но бонусы никогда не зачисляют. Лучше сказать, что не работает бонусная система зачислений, чем обманывать своих клиентов.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникли такие неприятные ситуации на нашей АЗС. Подобное не…
zk
​zhanibek kanlybayev​3 отзыва
Заправкада көлік жуу бар, қызметтері өте нашар! Көлікті қалай болса солай жуады👎👎👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​塔依 tai​6 отзывов
Қызметкерлеоы адамға дөрекы мынез танытады. Айғайлап сөйлейды
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
​Дармен Досходжаев​4 отзыва
Роял Петрол очень хорошая заправка. Но эта точка моя любимая. Персонал очень приветлив и вежлив (особенно Назгуль и Жанар). По бензину замечаний нет Очень люблю кофе. Правда подорожало оно с нг на 15 % и убрали 7й бесплатный кофе.
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наша АЗС и персонал, особенно Назгуль и…
​игис 🧟‍♂️​9 отзывов
ваще такие львы просто там еще и пожрать можно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось — у нас можно не только заправиться, но и вкусно перекусить. Будем рады видеть вас снова!
DK
​Darhan Kembaev​1 отзыв
RP-28 кыздары Оте жаксы ,барсан кулимдеп карсалады керемет кыздар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Алиша Сейдмукан​10 отзывов
Лучшие сотрудницы!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БJ
​Бека Jjj​1 отзыв
Спасибо девочкам Жанар,Гульсим,Назгуль
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что Жанар, Гульсим и Назгуль оставили…
​Zuzu 🤫​6 отзывов
Добрый день! Заправка удобная, кассиры не пробивают бонусы пока им не напомнишь. Утром когда заезжаю туда сильно пахнет пищей, что сразу липнет на вещи, а так все нормально!
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы ценим, что вы отметили удобство нашей заправки, и обязател…
AS
​Akmaral Shoybek​4 отзыва
Оте жуып береди. Админ Венера керемет😍🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге үлкен рақмет! Қызметіміз сізге ұнағанына қуаныштымыз! Венераға міндетті т…
​055.AID .​6 отзывов
Заправил 20 литров пустили воздух не заправляйтесь здесь, алаяктар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Meirambek Sarsengalievich​2 отзыва
Өте дәмді екен мороженое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге көп рақмет! Ұнағанына қуаныштымыз. Сізге әрдайым сапалы өнім мен жақсы се…
Ф
​ФК​2 отзыва
❤️
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Ж Ж​26 отзывов
Сегодня 26 августа 25 года около 18.30 часов, продавец довела моего двухлетнего ребенка до истерики , отказалась продать шоколадку, сказала что у нее инкассация. При этом за бензин я заплатила , и тут же уже не смогла купить шоколадку. Невозможно объяснить двухлетнему ребенку, что купим шоколадку в другом магазине. Если уж инкассация то можно это организовать за несколько минут не пускайте уже покупателей. Но если мы зашли, то следует обслужить нас. При этом только моя дочь была на тот момент единственный ребенок, можно было продать нам шоколадку. Мы дождались когда она посчитает деньги, все это время ребенок истерил и плакал на улице , после чего опять зашли и купили с истерикой эту конфету. Но ваш продавец ничего не знает про тактичное и корректное обращение с покупателями. Требую принять в отношении нее меры дисциплинарного характера и жду ответа с подтверждением. Она же видит ребенок стоит , неужели нет элементарного воспитания , она настоящая невоспитанная женщина, только и кричала всем быстр быстро . Никаких инкассаторов я не видела кстати . Она просто считала деньги .
Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от посещения…
​Прекрасная Прекрасная​10 отзывов
Была авария трансформатор с возгоранием на заправке... Весь район сидит без света уже 5 часов... А у них все замечательно работает... Ужас... Кто за это в ответе? У всех маленькие дети!!! Почему не соблюдается технические критерии??? А в следующий раз что взрыв ждать!?
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Хотим пояснить, что авария с трансформатором, повлёкшая отклю…
РТ
​Рома Тайжанов​5 отзывов
Кассир алаяк екен
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
NT
​Nurlan Turgin​3 отзыва
Неадекватный кассир,сервис очень плохо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РМ
​Рахматулло Мадаминов​2 отзыва
Поряка нет Обслуживания 👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с низким уровнем сервиса. Ваш комме…
A
​Alex​8 отзывов
Когда нормальных кассиров найдете Это ужас а не люди
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Подобное…
​Eŕzhan Sagatbek​2 отзыва
Һ
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Сержан Бекпаев​2 отзыва
Ю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GN
​Galina Nazarova​18 отзывов
Всегда вежливые сотрудницы, заправщики очень хорошие всегда спрашивают как дела ваши, желают хорошего дня👍прекрасное отношение к клиентам
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 июля 2025, официальный ответ
Galina, добрый день. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🤗 Мы старались!
ПН
​Пернебекулы Нурлыбек​5 отзывов
Обслуживание ноль. Заправщики вообще не работают. Стоят и смотрят. На кассе бонус не пробили, говорят типа интернета нет но почему то Каспий терминал работает. В общем все через одно место. Минус 10 баллов из 10.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
d_
​denisoil _​6 отзывов
Залили воздух, как была четверть бака так и осталась, на кассе глазами хлопают ничего не понимают, отправляют в головной офис, не хотите гемор не заправляйтесь здесь
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваше разочарование понятно…
AK
​Adilet Karimov​40 отзывов
Отличная заправка, качественный бензин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за такой приятный отзыв! Будем ждать вас снова!
​Tynug Tynys​77 отзывов
керемет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас 😉 Рады были вам помочь.
АС
​Азамат Сугралиев​1 отзыв
Жанар апке оте жаксы кысы Оте жаксы кутып алады Ен кушты Адам
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 июня 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Позитивті пікіріңізге рахмет! Қызметіміз Сізге ұнағанына қуаныштымыз. Сізді үнемі қонақтарымыз қатарынан көруге қуаныштымыз!
​Islam .​5 отзывов
Надо менять заправщиков, 2 раза сказал 95 в итоге поставили 92, 2 раза сказал не мыть окна так как машина после мойки только, в итоге начали мыть и за это просить деньги.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
​Azamat Sapekenov​51 отзыв
Ставлю 2 звезды, только ради кассиров. Пистолетчик вообще не хочет работать. Стоит смотрит на меня, как будто я сам должен вставить пистолет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Аян Игилик​36 отзывов
Хорошая заправка с качественным топливом и удобным обслуживанием. Персонал вежливый, всё работает быстро. Есть всё необходимое для водителей — удобный магазин и чистая территория. Отличное место для заправки в дороге.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за добрые слова! Мы стараемся !
​Madi Kalioldanov​17 отзывов
На заправке не хотят бонус начислять не раз,отмазка либо после заправки либо перед заправкой,постоянные проблемы у них,возможно себе бонусы начисляют,примите меры
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
​Lyudmila K​21 отзыв
Заправляюсь на Royal Petrol и хочу обратить внимание на сервис. Говоришь «здравствуйте» в ответ тишина. При оплате терминал не поворачивают к клиенту, приходится тянуться с телефоном, чтобы пробить QR. Когда попросила повернуть, получила недовольное лицо и раздражённую реакцию в виде цыкания???!! Это норма? Очень неприятное впечатление. Прошу администрацию обратить внимание на уровень обслуживания! Даже и одной звезды не заслуживает данный АЗС
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким уровнем обслуживания…
​ерлан шаперов​9 отзывов
Продавец Тергеүсизова Айгул очень злая, проявила недовольствие за то что я не быстро оплатил с QR, так как с аппарата я не увидел сразу, он был повернут к ней. На то что я ответил что не увидел срвзу, она сказала что не в ее руках все это. Хотя могла сказать нормально или повернуть хоть аппарат ко мне.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что обслуживание со стороны касс…
AM
​Ainiza Maratbekova​4 отзыва
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 апреля 2025, официальный ответ
Ainiza. Спасибо за такой приятный отзыв!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов !
IN
​Ismail Niazov​2 отзыва
Здравствуйте сегодня 15.10.2025 Заправился на 30 тысяч ситуация повторилась не пробивает бонусы Очень наглые кассиры делят заправку на 2 этапа !!! Вы разобраться не можете с ними Никогда больше не заеду на это АЗС как был беспредел так и остается всем на плевать уберите тогда приложение бонусов раз не пробивают их да это мелочь но мы для этого и открывали чтобы собиралась а не вашим кассирам в карман
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о проблеме с начислением бонусов. Нам очень жаль, что у вас возн…
ДМ
​Дмитрий Меньшов​23 отзыва
Ужас а не кассир. Когда я сказал про бонусы заявила, поздно, надо было сразу сказать. Потом молча перевела деньги обратно на карту. Пришлось стоять ждать поступления денег, хотя яторопился.Я спросил зачем так сделала, мне эти бонусы не сильно нужны, так как я опаздываю, свалила вину на меня, сами же бонусы так хотели. Когда я сказал что оғи сами должны заранее спрашивать ест. ли бонусы. ответила вас миллион и каждого не буду спрашивать. Ни извинения, ни сожаления что сделала, абсолютно никакого, ноль.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Ваше обращение передано руководству, по ситуации буд…
GK
​Gabitarapbek Kadyrbay​2 отзыва
Бул жердин кыздары керемет .сыпайы ак конил.кулимдеп карсалады моллодцы
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет! Біздің қыздардың қызметі сізге ұнағанына өте қуаныштымыз. Сөздеріңізді міндетті түрде қызметкерлерге жеткіземіз!
К
​Красотка​1 отзыв
Бүгін бензин заправка жасадық. Кассада 6000 теңге алды, заправить еткенде дұрыс заправка жасамады. Кассирша 4684 теңгеге құйды, қалған ақшаны қайтарған жоқ. Бұл жерден заправка жасамаңдар. Ситуацияны шешпейді. Өздерің кінәлісіңдер деп шықты. Өте нашар обслуживание. Қайта келмеймін. Не советую.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Өкінішке қарай, сіз осындай жағдайға тап болғаныңыз үшін кешірім сұраймыз. Бұл жағдайды…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее