............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Baganashil 

Теннисный клуб
4.4
444 оценки
ИП Baganashil
4.4
444 оценки
Кент Аб35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EF
Evgenia Fokaidi20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mako M32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zh Tolep49 отзывов
aya is shining11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Анастасия Капальди25 отзывов
СК
С К18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NN
No Name16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
nurikon 0018 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Асем Шамова101 отзыв
VV
V V24 отзыва
Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с этим теннисным клубом. Честно говоря, он оставил у меня далеко не лучшие впечатления. 1. Запись и общение с администрацией Если у вас есть вопросы по поводу расписания групп, будьте готовы, что вам просто скинут список номеров тренеров. Неважно, ищете ли вы группу по возрасту или уровню подготовки — никакого подбора не будет. Разбирайтесь сами, пишите каждому тренеру отдельно. Хотите узнать хоть какую-то информацию о тренерах? Их квалификацию, опыт? Забудьте. Вам просто дадут контакты, и дальше это уже ваши проблемы. 2. Парковка и условия для посетителей Допустим, вы уже оплатили абонемент. Но это не все: за парковку нужно платить отдельно. При этом до самого зала на машине доехать нельзя. То есть, если на улице дождь, снег или град, вам придется идти пешком от парковки до входа. Это неудобно как для взрослых, так и для детей, но, похоже, клубу на это абсолютно все равно. 3. Стоимость и отсутствие прозрачности Цена занятий зависит от тренера, что в целом логично. Но кто эти тренеры? Какой у них уровень? Где подтверждающие документы, лицензии? Почему клиент должен сначала заплатить, а потом уже разбираться, кому именно он отдает деньги? Полная непрозрачность. 4.Никакой информации о том, как попасть внутрь Если вы новый клиент, забудьте о нормальных инструкциях. Ни схемы проезда, ни указаний, куда заходить, ничего. Я ориентировалась только потому, что раньше уже тут занималась. Если бы пришла впервые, просто не поняла бы, куда идти. Вывод Создается ощущение, что клубу абсолютно не важно удобство клиентов. Здесь никто не хочет помогать с записью, никто не заботится о комфорте посетителей, а пробное занятие стоит дороже обычного. Если вам нравится разбираться во всем самостоятельно, платить за дополнительные услуги и терпеть неудобства — этот клуб может подойти. Но если вы ожидаете нормального сервиса, лучше поискать другое место.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Kalinovskaya148 отзывов
Ayauly А17 отзывов
Диана Кашаганова3 отзыва
РВ
Рутло Ванк10 отзывов
Решили поиграть в теннис в первый раз. Посоветовали данное место, сказали что корты в отличном состоянии. Позавчера списался через WhatsApp, забронировал. Вчера в обед прошел небольшой дождик, даже немного переживал что не отменят ли бронь, но никто не писал по поводу отмены. А сам я в силу отсутствия опыта в теннисе не знал как небольшой дождь влияет на корты. Вчера вечером приехал туда и да, единственное что отпугивало, это отзывы про крайне невоспитанную женщину администратора. Но не поверив в это, мы решили приехать и, к сожалению, убедились в этом сами. Ни здравствуйте ни до свидания. Причем в прямом смысле с нами ни поздоровались ни попрощались. Диалог был приблизительно такой: -Здравствуйте! - «тишина» Фамилия - «называю фамилию» - А у Вас на улице, там был дождь, бронь отменена - Почему никто не предупредил? При брони не сообщили, днем не написали. - А это и так понятно - Мы планы строили, планировали и потратили время чтобы приехать - «тишина» - У Вас крытые корты когда освободятся ближайшие? - Завтра - Очень обидно получилось что никто не предупредил - И что Вы от меня хотите? После этого я просто развернулся и ушел. Какие бы ни были хорошие корты, с таким обслуживанием до них не доберешься. Мне очень жаль что в компании работают такие некомпетентные сотрудники. Впечатление от этого места испорчено навсегда. Всем своим друзьям и знакомым буду советовать НЕ ходить в это место. Место где не умеют разговаривать простым человеческим языком. Хорошо что в Алматы есть альтернативы, и хорошо что не везде так встречают новых гостей и в потенциале постоянных клиентов
Читать целиком
Maya ❤️66 отзывов
A ❄️57 отзывов
Dilly Issayeva17 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее