............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Beeline 

​Центральный офис
1.9
2605 оценок
Быстрый домашний интернет, мобильная связь и ТВ — всё вместе!
​Реклама​ТОО КаР-Тел​Лицензия № KZ26000489593. Выдана Республиканским государственным учреждением «Межрегиональная инспекция связи Комитета телекоммуникаций по Актюбинской, Западно-Казахстанской, Мангистауской, Атырауской областям».
ТОО КаР-Тел
Контакты
Инфо
Отзывы
1911
Цены
Фото
28
1.9
2605 оценок
1904 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
BB
​Bikesh B​9 отзывов
Осы жерге үйге интернет шосуға келгенмін, постоянно очеред. 2-3 сағат асықпай отырасың. 3 оператор ғана жұмыс істейді. Іші тола адам. Клиенттер “бастықтарыңды шақырыңдар не деген сұмдық, операторларды көбейтіңдер” десе бастықтары жұмыста жоқ болып шықты .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
14 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кеңсеге келген кезде ұзақ күтуге тап болғаныңыз үшін өкініш білдіреміз. Өкінішке қара…
​Dias K​10 отзывов
Понедельник, 10:00 утра, только 4 менеджера работают, в очереди люди ждут по 40 минут. 3 стола пустуют
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
АА
​Асыл Абдраймова​3 отзыва
19 октября 2025 года, примерно в 15:00, я посетила офис компании Beeline. Цель визита — подключение домашнего интернета и перенос моего номера Tele2 в сеть Beeline. При подаче онлайн-заявки сотрудник сообщил, что для переноса номера Tele2 в Beeline необходимо обратиться в офис и подать заявление, поэтому я пришла лично. Получив талон и дождавшись своей очереди, я была направлена к кассе. Кассир по имени Сымбат проявила себя крайне грубо и некорректно. Когда я объяснила, что хочу перенести свой номер Tele2 в Beeline, она раздражённо ответила: «Почему я должна выполнять чужую работу?» — после чего ушла в комнату отдыха. Данный сотрудник продемонстрировала непрофессиональное поведение и неспособность корректно и вежливо общаться с клиентами. Позднее сотрудник по имени Тамирлан оказал помощь и выполнил все необходимые процедуры. Этому сотруднику выражаю искреннюю благодарность за вежливость, внимательность и профессионализм. Весь процесс занял около 1,5 часов. Хочу отметить, что в данном офисе некоторые сотрудники допускают грубость при общении с клиентами, не могут чётко и корректно ответить на вопросы. Во время моего ожидания приходили пожилые люди и другие клиенты, которым также было затруднительно получить обслуживание. Кроме того, мужчина-сотрудник, отвечающий за консультации, часто уходит в комнату отдыха, а вернувшись, отвечает клиентам в грубой форме.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас остались вопросы или нужна дополнительная помощь, пожалуйста, напишите нам…
AA
​Aisulu Assanova​13 отзывов
Ужасное обслуживание, служащая Ақнұр не умеет общатся с клиентами, очень грубая, нелбразованная, не умеет себя вести, ведет себя очень грубо, разговаривает с высока, работу свою выполняеет с высока, прошу принять меры
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления. Пожалуйста, напишите нам по…
MM
​Mari Mari​3 отзыва
Темирлан девайс менеджер оперативно всё обьяснил. Такого сотрудника нужно поощрять премиями . Он супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
4 октября 2025, официальный ответ
Mari, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
НК
​Нургуль Какарманова​5 отзывов
Я пришла с двухмесячным ребенком, обслуживал меня пенеджер по имени Абылай. Он тупо пихает мне свой продукт. Я пришла с проблемой, интернет не работал. Он сбросил настройки, я подождала и это не помогло говорю. Он снова бесплатный годовой интернет за 20тыс и все такое. А потом встал и ушел в уборную. Я ждала с малышом, он начал капризничать. С самого начало ребенок капризничал, я старалась быстро решить и уйти. Уже малыш плачет во всю, менеджер неспеша пришел и решил отправить техника. Ой самое главное, я говорю проверьте остаток мб на роутера. Он говорит нет у вас безлимит. А сегодня оказалось что небезлимитный у меня интернет!!!! Проблема моя была фигней, нечего было пять раз пихать продавать свой тариф.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Ваш визит в наш офис оставил неприятные впечатления. Чтобы разо…
АБ
​Айлин Бахытжан​6 отзывов
Обслуживание ноль! 10 рабочих мест как сюда не приду сидят только два менеджера ито все недовольные откуда вы набрали этих людей. Связь каждым годом хуже и хуже. Рабочий день не закончен менеджеров нет на месте! И попросите своих менеджеров пользоваться жвачкой!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Ваш визит в наш офис оставил неприятные впечатления. Чтобы разо…
​Аяжан Рахатова​12 отзывов
Самый неприятный опыт с домашним интернетом, который у меня когда-либо был. 27 февраля у меня полностью пропал интернет, несмотря на то что услуга была оплачена. В течение недели интернет то появлялся на несколько минут, то снова пропадал. Я много раз обращалась в техподдержку Beeline, но каждый раз всё заканчивалось одинаково — меня просили просто перезагрузить роутер. Я объясняла, что это не помогает, что интернет пропадает каждые 10 минут, но никакого реального решения мне предложено не было. Из-за отсутствия ПРАКТИЧЕСКИ НЕДЕЛИ домашнего интернета мне пришлось пользоваться мобильным интернетом и искать места с Wi-Fi, чтобы продолжать учебу, работу и нормально пользоваться сетью. За неделю я потратила почти весь мобильный трафик. Когда наконец прислали специалиста, он практически ничего не сделал — просто посмотрел провода и сказал, что «вроде все должно работать», после чего уехал. Проблема при этом так и не была решена. Отдельно хочу отметить отношение к времени клиента, которое ни во что не ставят. Я поехал ваш офис и попросила расторгнуть договор, оставила заявку чтобы забрали роутер, и мне пришлось целый день ждать тупо сидеть дома. Сначала визит назначили с 15:00 до 17:00, затем его без объяснений перенесли на 17:00–19:00. В итоге я просто потеряла ещё один день, ожидая сотрудников. Очень жаль потраченного времени, нервов и сил. Сколько лет пользовалась, и до последнего не думала, что у вас настолько безразличное отношение к своим клиентам. После такого опыта совершенно не хочется больше иметь дело с этой компанией.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Пожалуйста, напишите нам в Direct в Ins…
​AVTO HELP​31 отзыв
Невернули деньги за интернет дома ссылаясь на скидку, сумма за месяц 5250 первые три месяца, вернул модем через 10 дней пользования, интернет ни о чем постоянно вылетает, подключили интернет Алма ТВ и проблема отпала, у них он стабильный и невылетает, это не реклама неподумайте, пишу как есть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
​Жолдыбек Хамзин​13 отзывов
Переносил самостоятельно номер со старого на новый. Оператор изи. Ни колл центра, ни оператора. Все через бота. В итоге в процессе на обеих тлф остался без сим карты. Еще пишет что не на мой ФИО зареган. Пришел в Билайн, здесь все сделали. Прям доволен очень. Хотя злой был. Ушел довольный. Отдельная благодарность Айым. Она помогла все сделать быстро. Рахмет большой. Думал без сим карты останусь. Думал номер потеряю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что выбрали нас 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать.
​Baktygul Myrzamuratova​3 отзыва
Мені Жибек жолы 98-ден Тимирязеваға жіберген еді, телефонды барып алып кетесіз деп. Бұзылған телефонның сервис центрімен сөйлесіп бәрін уточнять етіп жіберген еді, ал Тимирязевадағылар жоқ бере алмаймыз деп қайтарып жіберді, мені әуре қып. Ертесіне хабарласып тұр, телефонды алып кетсеңіз болады деп.Соны сол жерде решать етіп беріп жіберсе болады ғой, адамды әурелемей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
17 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сапалы қызмет көрсету — біздің басты мақсатымыз, сондықтан орын алған жағдай үшін кеш…
SK
​Sangita Khassanova​18 отзывов
Не дозвонишься. Все контакты указанные тут, не верны! Номера 116 говорят перезвоните мы поможем, перезваниваешь, тоже самое повторяет! Когда уже в КЗ будет сервис на уровне?! Операторы сбрасывают, никто не может ответить и решить причину, это отношение к вашим клиентам билайн!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! На момент звонка на линии была большая очередность, поэтому к сожалению, соединение ус…
VK
​Voltmans Kz01​4 отзыва
Акнур красивая добрая шустрая помогла решить проблемой с.у Ерлан
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
28 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Будем вас ждать 💛
​Dari Zholdas​31 отзыв
Отлично,сервис на высшем уровне, благодарю вас за помощь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
24 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за доверие 🔥 Всегда рады вам 💛
​Дарья П​7 отзывов
Спасибо прекрасной девушке Жанне, помогла решить вопрос с возвратом средств, и восстановлением работы интернета и связи, чего не смогли сделать операторы после неоднократных звонков. Она была на связи даже на расстоянии, мне не пришлось приезжать повторно в офис, побольше таких сотрудников☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Обеспечение качественного сервиса и профессиональный по…
M
​Madina​1 отзыв
Ужасно, пришли с проблемой нам ее так и не решили хотя это главный офис, если тут сидят такие специалисты даже не знаю в обычных кто сидит, оплатили номер и тариф в итоге не подключили нам ничего и деньги в воздух улетели так еще и сказали мы не можем вам вернуть деньги это проблема вашего телефона идите на ремонт, мы в итоге пошли на ремонт нам сказали все в порядке и они подключили этот номер дочери зачем то в общем 3 раза туда сюда нас заставили по мотаться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
CC
​Chopi Chompi​1 отзыв
Бұдан да төмен бере алсам, берер едім. Үйдегі модемді ауыстырайын деп келгенмін. Келсем қарт кісі “талон беретіннің” алдында тұр. Талонды qr кодты оқытып алу керек екенін қайдан білсін? Камерасын ашып оқытып берейін деп телефонын алсам, оның камерасы qr кодты оқымайды екен. Өзімнің телефонымнан талон алып бердім. Енді сұрақ: сонда сіз тұтынушыларыңыздың барлығы қолында айфондары бар жастар деп ойлайсыз ба? Неге дені дұрыс талон беретін жиһаз орнатпайсыздар? Сонда бір де бір жұмысшы: “келіңіз, сізге көмектесейін”, деп айтқан жоқ. Мен сияқты біреу болмаса атам кешке дейін камерасын құшақтап не істейтінін білмей тұрайын деп тұр ғой. Қызметіңізді барлық жастағы адамдар қолдана алатындай қылыңыз. Қазақстанда тек жастар тұрмайды, Қазақстандықтар тек айфон ұстамайды. Инклюзивті болыңыздар. Сосын операторларды қайта жұмысқа алыңыздар. Мен модемімді ауыстырып берші деу үшін дүкенге келмеуім керек. Телефонға жауап беретін роботыңызды өшіре салыңыз, бәрібір пайдасы жоқ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
24 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай үшін кешірім сұраймыз. Егер мүмкіндік болса, бізге Instagram-дағы Direct а…
ЕС
​Ерлан Сапаралиев​3 отзыва
Обслужила нас очень хороший и вежливый консультант Жанна все четко и быстро ,ответила на все наши вопросы побольше бы таких консультантов Благодарю за отличный сервис !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
7 декабря 2025, официальный ответ
Ерлан! Огромное спасибо за приятный отклик ❤ Мы стараемся 😁
​Ербол Дербисалиев​20 отзывов
Быстро и компетентно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
24 февраля 2026, официальный ответ
Ербол, здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏👌
MM
​Madina Madina​21 отзыв
Все грамотно и доступно обьяснили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
12 февраля 2026, официальный ответ
Madina, спасибо большое за высокую оценку 💛 Мы всегда вам рады.
​Анель Кембаева​31 отзыв
Не довольный консультант Большая очередь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
18 января 2026, официальный ответ
Мы активно работаем над улучшением этих процессов. Ваше мнение очень важно для нас. Если ваш вопрос…
​Old Boy​9 отзывов
Сотрудники грамотно подходят к сервису клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Поддержание высокого уровня сервиса и профессионализм сотруднико…
​Akniyet Asikbay​63 отзыва
Өте сапалы және жылдам еsim орнатып берді рақмет 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
5 января 2026, официальный ответ
Қайырлы кеш! Бағалағаныңыз үшін рахмет 🙏👌 Сізге бәрі ұнағанына қуаныштымыз 💛
​Бекзат Балгабеков​6 отзывов
Ушли годы жизни на борьбу с плохим интернетом. Храни нас господь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. На качество интернета могут влиять разные факторы…
DK
​Di K​4 отзыва
Благодарю за высокое качество обслуживания! Менеджер Улдана (надеюсь правильно запомнила имя) все объяснила, предложили несколько вариантов на выбор. Улкен рахмет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за доверие! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания 💛
​Тимур Маратович​15 отзывов
Получил телефон 8 октября якобы в подарок к тарифу, 9 октября телефон сломался( полетела материнская плата) приехал в центр где получал отправили в сервис по ремонту. Телефон сделали, решил вернуть по гарантии. На старый тариф отказываются возвращать, буду менять свой номер на Алтел. Тариф семейный дешевле и покрытие лучше чем тут. Да и обслуживание на другом уровне, в Билайн сидят не знающие работники своих прямых обязанностей и информации.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложился такой опыт с нашим обслуживанием. Мы ценим каждого…
​Alina Amangeldi​11 отзывов
Надо уволить этого кудрявого работника 😡 Не умет работать пусть вообще не работает!!🤬 забыла как зовут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли такие трудности 😔. Чтобы мы могли разобраться и пр…
​Асель A​29 отзывов
Я в шоке от некомпетентности сотрудников данного филиала, менеджер Улдана, которая назвала себя начальником отдела, но элементарно не знает, что такое АТС (она даже не постеснялась у меня это спросить «Что такое АТС, и мне пришлось объяснять ей это) И СВОЮ РАБОТУ. Другая менеджер Айым, сначала пыталась помочь мне, но после того как подошла к Улдане, просто сидела 1,5 часа без действий, ссылаясь, что она якобы ждет ответ с другого филиала, это издевательство над людьми. Прошу принять меры в адрес данных сотрудников. Набирайте людей в штат, которые хотят работать, а не подобных Улдане и Айым. Обучайте нормально своих работников, чтобы из-за их ошибок не страдали другие, из-за подобных сотрудников страдает репутация компании и ваши потребители.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что визит в филиал оставил такое неприятное впечатление 😔 Спасибо…
АА
​Айзада Абдигани​8 отзывов
Ужасное обслуживание. Кассир грубиянка. Если говорит вас неправильно проконсультировали на другой точке билайна, идите туда и спросите. Я не при чем. Еще нервничает сидит. Хотя я должна нервничать, злится на мои вопросы.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
​Nomad ⭐​185 отзывов
Что за сбой интернета? Не работает ни домашний, ни мобильный интернет. При звонке в Билайн воспроизводится сообщение о технической ошибке. Надеюсь, это было в первый и последний раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 27.10.2025 года в Алматы и области наблюдались временные ограничения на наши услуги. М…
​Almat Ussenov​10 отзывов
Качество интернета не соответствует деньгам которые мы платим. В городе Алматы лучше Beeline-ом не пользоваться. Tele2 лучше. Обещают расширить базыве станции. Но пока сделают у клиентов отвращение к этой связи
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! На качество соединения могут влиять разные факторы, в каждом случае необходима отдельн…
​Aigerim Chalova​20 отзывов
Ужасный сервис, сидят и игнорируют клиента, долгие в обслуживании. Выбирала именно этот филиал, так как ближе всего находился рядом с домом. Это был мой первый и последний визит в данном месте
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть возможность, пожалуйста, направьте дополнительную информацию (дату визи…
​Батима Кабдыкалыкова​17 отзывов
Перестала работать сим-карта, помогли за 5 минут. Перевыпустили карту, сразу подключили и вернули меня на связь👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
17 октября 2025, официальный ответ
Батима. Спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Были рады помочь 🌸
​Khadi O​4 отзыва
Здравствуйте. Уже прошло два дня, как отсутствует интернет, хотя оплата была произведена заранее. Я направила обращение на почту infodesk@beeline.kz, но до сих пор не получила никакого ответа. В качестве компенсации было предложено 10 ГБ на номер Beeline, однако у меня нет Beeline-номера, поэтому воспользоваться этим я не могу. Прошу сообщить, когда будет восстановлено подключение и будет ли предоставлена другая форма компенсации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение и приносим извинения за временные неудобства с интернетом. М…
​Dana B​9 отзывов
менеджер Жанна быстро помогла с проблемой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш комментарий и оценку💛
​Zhanna Karakenova​13 отзывов
С 01 декабря кидали уведомление - предложение что с 1 января увеличим тариф до 18 тыс , в подарок дадим смартфон . Ок согласилась, оплатила январь , хотела получить смартфон, а фиг .. надо его тоже подключить к тарифу , или взять другой доплатив . Короче обман в предложении был .
Читать целиком
Beeline, центральный офис
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
Қ
​Қайрат​1 отзыв
Добрый день. Жумабаев Ердаулет территориальный менеджер при подключение домашнего интернета подключил на логин левый номер, который не был оформлен на меня,а на какого-то Ерлана. Мой номер был подключен, совсем не чужой логин. И приходит непонятные смс от билайн. Прошу дать ответ на работу сотрудника.
Читать целиком
Beeline, центральный офис
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация нестандартная и требует детальной проверки. Позвольте уточнить, удалось ли ре…
​SoniC​11 отзывов
Кажись самый ужасный интернет и связь. По вечерам интернет домашний просто умирает, скорость 5-10. Не грузит ничего. Цены главное поднимаются, а скорость падает
Читать целиком
Beeline, центральный офис
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас возникли трудности. На качество интернета могут влиять разные факт…
Б…
​Бек …​17 отзывов
Это что за цирк? Каждый день выключается интернет. И за это мы оплачиваем каждый месяц 15к тенге? Я ваш рот шатал. Что за интернет
Читать целиком
Beeline, центральный офис
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности. На качество интернета могут влиять разны…
ЧЧ
​Чек Чекал​27 отзывов
Как же вы заехуху (тут слово понятное всем) , стабильно отключать интернет после 00:00 2-3 раза в месяц А когда звонишь, говорят не у нас все стабильно По вашему мне нечем заняться кроме как в кол центр звонить ?! Чуть что автоответ это у вас роутер, кому вы лапшу на уши вешаете ? Еще повышение тарифа на 20-30% Не удивлюсь если у топ менеджеров вайфай от другого провайдера Еще 1 палочка в центре города, пвзорники, 1 палочка в центре города это как понимать ?
Читать целиком
Beeline, центральный офис
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось такое впечатление. Для более детальной проверки ситуации пожал…
АК
​Алмас Кармыс​6 отзывов
Все отлично, сотрудник все доходчиво объяснил, решил все мои вопросы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алмас, благодарим за добрые слова о нашей работе 🤗
​USS USS​28 отзывов
Ужасный сервис, ужасный не компетентные сотрудники, 2 часа времени я звонила в колл-центр где отвечает робот- Дана, которая все время говорит что не может соединить с оператором , а когда ты приходишь к ним на обслуживание они тебя посылают потому что у них личные дела нужно какие-то посылки передавать не могут нормально заявления распечатать не могут взять заявку на отключение от роутера!!!! хотите заплатить дорого и за свои же деньги потом тратить себе нервы добро пожаловать в Билайн!!!! Доведу этот месяц до конца и надеюсь никогда больше с этой связью с этим провайдером не свяжусь!!!! И самое интересное я больше не хотела к ним ни в колл-центр не звонить не приезжать в серверы где как будто бы люди бесплатно работают но мне сказали что сейчас не могут принять заявку мне придётся ещё раз приехать чтобы они научились заявление распечатывать !!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Для нас важно найти решение для каждого…
ГВ
​Гулзира Василина​15 отзывов
Обслуживание 0, свет отключили, столько времени потеряла. Хорошо, что сдаю роутер. Надеюсь больше не придется пользоваться билайном
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложился такой негативный опыт с обслуживанием и отключением све…
​Багамол .​19 отзывов
Акнур — отличная сотрудница, выдержанная и грамотная, спасибо ей за сервис. Но система Beeline — полный бардак: требуют вернуть роутер и грозят долгом 46 тыс. тг, а расторгнуть договор без физлица не могут, хотя при подключении без физлица оформляли👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку 🙏👌 Нам очень приятно. Нам жаль, что у Вас сложилось так…
​Sulu Berikovna​2 отзыва
Очень недовольна колл-центром Beeline. Обратился с конкретной проблемой толком не помогли. Отвечали как попало, без желания.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что обращение в колл-центр оставило у Вас такое впечатление. Обязательно раз…
​Ilshat Sai​17 отзывов
С начало сентября перестал работать, обращался тех поддержке сказали отправят специалистов проверит, так как именно Биллайн перестал ловит от слово совсем на районе, уже прошло больше 10 дней так и не было обратной связи!! За что оплатили тариф на сумму 17тыс не понятно деньги на ветер просто, пол района кто использует Билайн жалуются я не первый и не последний думаю кто с этой проблемой обращался к вам! Но итог один ничего не поменялось!!!! Одну звезду ставит жалко если честно.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество связи и интернета могут влиять р…
​Khamardin Sibagatov​3 отзыва
Худшая компания ever. Не возможно из приложения удалить свои привязанные карточки. Просили не однократно, писали заявление в центральный офис. Так и никто не пошевелился
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем Ваше недовольство и хотим разобраться в ситуации с отвязкой банковской кар…
​Печатает …​45 отзывов
Были на консультации с клиенткой у девушки по имени Акнур, оказывается, может и на китайском помочь 😍 (клиентка как раз китаянка). Все подробно объяснила, как правильно оформлять IMEI и прочее для иностранцев. Качеством оказанной услуги довольна.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и теплый отзыв. Очень приятно слышать, специалист смог помо…
​Islam Seitkhazin​8 отзывов
Посетил для покупки SIM карты. Остался ужасно недоволен обслуживанием Никто не встретил, как получить талон не ясно, сотрудники смотрят в лучшем случае с безразличием. Сотрудник Салтанат за 2 столиком оказалась на удивление неприятной. Очень грубая, неприветливая. Разговаривала как с отщепенцем или проходимцем. На вопросы отвечала с нехотью будто я ее заставил работать в Билайн. Ужасно!!! Очень недоволен отношением ко мне!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание в нашем офисе не оправдало ожид…
​Ksyu 🧚​15 отзывов
Менеджеры приятные очень! Спасибо! Все объяснили, помогли! Салтанат - очень отзывчивая девушка! Даже задержалась вне рабочего времени, профессионально и душевно помогла решить сразу несколько вопросов!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beeline, центральный офис
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ksyu! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Успехов вам!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее