............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Апорт 

Мини-маркет
4.5
178 оценок
4.5
178 оценок
SW
S.lighter W10 отзывов
В субботу, 25 января были куплены кедровые орешки. Открыли мы их вечером в воскресенье, посыпали им салат. В орехах ползали муравьи. Пришлось выкинуть тарелку салата. Муравьи прилипли к скотчу, на столе их ловили салфеткой. В магазин орешки принесла в понедельник, одна девушка сказала деньги вернем, другая сказала надо было принести в субботу. Прошло два дня с момента покупки, срок хранения орехов больше двух дней. По закону РК " О защите прав потребителей", продукты питания с дефектами подлежат возврату, если испорчены или небезопасны. Потом вроде возвращают деньги, но нужна карта с которой была оплата, а она у другого человека, иначе мол не вернут. Я ответила, что вернете, конечно. Прибежала женщина Нургуль и начала орать, чтобы я не приходила больше в их магазин... Ну, во-первых, это общественное место, я покупатель и имею право заходить в любой магазин. И мне не нужно ничье разрешение для посещения магазина. Это хамство. Во-вторых, если товар был бы качественный, то и разговора не было бы никакого. В итоге деньги мне вернули наличностью. Извинений нет. Фото прилагаю.
Читать целиком
AS
A Sh9 отзывов
Научите уже ваших продавцов предупреждать, что пакет стоит 10 тенге, попахивает как минимум нарушением законов страны, в которой вы живёте и работаете. Закон РК «О защите прав потребителей» Статья 24. Право потребителя на информацию Продавец обязан предоставить достоверную и своевременную информацию о товаре, включая: цену, характеристики, условия приобретения. Если пакет пробивается без предупреждения — это нарушение права на получение информации. Статья 25. Запрет навязывания услуг и товаров Продавец не имеет права навязывать дополнительные товары, если покупатель их не просил. Если пакет пробивается автоматически, без вопроса «Нужен ли вам пакет? Он стоит у нас 10 тенге» — это может считаться навязанной покупкой. Правила торговли РК В правилах торговли также закреплено, что: цена товара должна быть доведена до покупателя до момента оплаты, продавец обязан озвучить стоимость, если она не очевидна. Касательно требования перевода на личную карту такой же комментарий.
Читать целиком
Matvey4 отзыва
Джавид Зайнутдинов20 отзывов
NS
Narul Shyntassuly50 отзывов
АК
Амандык Коптилеуов13 отзывов
Nurali Makhanov3 отзыва
Kal1bekovv. m4 отзыва
A
Aika1 отзыв
alish alish12 отзывов
АА
Алмас Арслан7 отзывов
Ам
Апорт, мини-маркет
4 июня 2024, официальный ответ
больше не ходи
Едіге Омаров5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее