............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zakazbiletov.kz 

Международное билетное агентство
4.4
619 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
562
Цены
Фото
3
4.4
619 оценок
561 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Акутагава Рюноскэ·32 отзыва
Совсем не понравилось
Не отвечаете на вопросы по концерту Винтаж. Обманщики, звонила в рабочее время и писали, никто не ответил. Не заказывайте билеты, они м0шенники обманывающие людей на деньги. Купили билеты на винтаж, по итогу за сутки до концерта изменили место проведения концерта. Мы купили самые дорогие билеты за 30.000, по итогу, пришли а там колхозный банкетный зал, с ужасной акустикой, и не было сидячих мест за которые мы заплатили. В одном месте были и люди заплатившие и 30.000 и 10.000. По итогу мы заплатили много, но оказались в самом конце зала. Я писала, звонила, не отвечали в рабочее время! Не отвечают и другим моим друзьям, купившим билеты. Обманщики и м0шенники, не заказывайте у них билеты. Иначе получите отвратительную организацию, испорченные настроение и полный игнор.Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Мы внимательно изучили обращения в Техподдержку и предполагаем, что ваш отзыв относитс…
Алия Булатова·210 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно разочаровали своими мошенническими действиями организаторы концерта группы Винтаж, за день до концерта отправили просто смс о перенесли места концерта,без оговорки,что придется всем стоять,как одна большая фан зона,хотя я в силу своего возраста специально покупала сидячие самые дорогие места, в итоге стоять пришлось среди толпы людей и ничего ,естественно, видно не было,стулья ресторанные по бокам,они ставили по желанию, но смысл прийти на концерт и не видеть кто поет-🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️. Весь день звонила и писала вам, в ответ-тишина и игнор. Возмещение за обман с условиями посещения не хотят возмещать,мол, не нравится -надо было заранее билет вернуть. С таким подходом вы развиваться не будете. Поперек горло пусть вас встанут мои 60.000 и испорченные впечатления от концерта,который провели в тойском банкетном зале ресторана. Акустика и условия -только дастархан местный провестиЧитать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Алия. Приносим извинения за доставленные неудобства и хотим уточнить детали сложившейс…
M
Mаксат·3 отзыва
Совсем не понравилось
Крайне недоволен работой сервиса ZAKAZBILETOV.KZ. Приобрёл через данный сайт билеты на спектакль «Ни дать, ни зять», который должен состояться 31.03.26г в Алматы 26.03. в связи с изменением семейной ситуации возникла необходимость оформить возврат билетов. Сразу столкнулся с проблемой: в личном кабинете на сайте мой заказ отсутствует, поэтому оформить возврат самостоятельно невозможно. В тот же день, 26.03., обратился в чат техподдержки. Один раз мне ответили, что возврат осуществляется через личный кабинет, хотя заказа там нет. После этого — полная тишина. Я отдельно попросил помочь создать заявку на возврат вручную, но на это тоже не получил никакой реакции. На все последующие сообщения — игнор и молчание по сей день, 27.03. Считаю такое отношение к клиенту недопустимым. Если сервис продаёт билеты, он обязан обеспечить и нормальный механизм возврата, а не оставлять клиента без помощи и обратной связи. Минусы: -заказ не отображается в личном кабинете; - невозможно самостоятельно оформить возврат; -техподдержка фактически не работает; обращения клиентов игнорируются. Не рекомендую данный сервис, если для вас важны прозрачность, поддержка и возможность решить вопрос в нестандартной ситуации.Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Максат! Приносим извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Нам важ…
Lika Ost·1 отзыв
Совсем не понравилось
Видимо, НЕвозврат средств за несостоявшиеся мероприятия, для этой конторки обычное дело (судя по отзывам и, теперь, личному опыту). Приложу скрины с переписки. Ребятки, поучитесь у Тикетона ведению бизнеса, всегда с ними все "ок", черт дёрнул, купить у вас. Денег до сих пор нет🔥Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! В первую очередь приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства…
AK
Anzhelika Kim·8 отзывов
Совсем не понравилось
Не могу получить возврат денег за отмененный спектакль от 13 февраля в Астане! Уже месяц прошел, а менеджеры так и кормят завтраками! И это сумма в 16500 тг. А как тогда доверять и покупать билеты на международные мероприятия за пределами Казахстана? И об отмене спектакля никто не предупредил- узнали только в фойе театра, когда пришли на спектакль…Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! В первую очередь приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы…
АК
А. Кожасова·22 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная организация! Жаль перед тем как покупать билеты, не прочитала отзывы о них! Купила билеты, и на следующий день оформила возврат, но деньги не возвращают. После этого компания просто перестала выходить на связь- не отвечает ни на сообщения, ни на звонки. Всё подтверждается перепиской в WhatsApp. Я считаю такие действия мошенничеством и, если в ближайшие два дня со мной не свяжутся и не вернут деньги, я подам заявление в полицию и обращусь через портал eOtinish.kz. Предупреждаю всех: будьте осторожны, не связывайтесь с этой организацией, они вводят клиентов в заблуждение и не выполняют своих обязательств.Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Хотим пояснить, что возвраты ден…
Кира Цой·5 отзывов
В восторге
очень быстро решили мой вопрос, скрин прикреплю снизу 😌 без лишних вопросов, спасибо менеджеру Евгению за помощь 🫶
Me name·63 отзыва
Совсем не понравилось
Если можно было бы поставить ноль звёзд или негативное количество звёзд я бы поставил, мне отказываются возвращать полную сумму оплаченную за мероприятие даже если по их договору оферты это случай когда должны вернуть всю сумму и сервизный сбор. Мошенничество это и ничего болееЧитать целиком
Игорь Шотт·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самый ужасный сервис по покупке билетов! Если есть возможность покупать не тут - бегите! Оплатить получилось только через каспи, хотя в доступных есть и оплата обычными картами, но сам сервис в итоге отклоняет транзакции! Огромная комиссия, ужасная поддержка. Так еще и сами билеты присылают не после оплаты, а за несколько дней до мероприятия! UPD: Концерт отменили, и из оплаченных 103 тысяч вернули лишь 94! Контора пожирателей известных отходов!Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь ! Оплата картами работает и миллионы людей пользуется ежедневно, нужно разбиратьс…
Семён Гусельщиков·8 отзывов
Совсем не понравилось
Берут неадекватно большой сервисный сбор, и после отмены концерта сервисный сбор не вернули. Даже частично ! Старайтесь покупать билеты через других операторовЧитать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день ! Решение по сервисному сбору принято организатором а не нами.
Энн Жужа·13 отзывов
В восторге
Приятный персонал 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Linarchenko .·4 отзыва
Совсем не понравилось
Спасибо, что не вернули сервисный сбор. Ровным счётом ничего не сделали, а деньги не вернули. Браво👏Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
19 июня 2025, официальный ответ
Сервисный сбор – денежные средства, взимаемые дополнительно с Заказчика\Клиента является вознагражде…
Галина Азимбаева·9 отзывов
В восторге
Покупали билеты . Концерт был отменен. Менеджер Денис отлично справился со всеми моими вопросами и запросами связанными с возвратом денежных средств . Благодарю .Читать целиком
AU
Apple User·1 отзыв
В восторге
Спасибо менеджер Яна. Очень помогла нам в приобретении билетов. Компетентный специалист. Благодарю компанию. Процветания.
ҚҚ
Ққққққ Қққққ·34 отзыва
Совсем не понравилось
А вы часом не обнаглели менять правила возврата билетов? Будущим покупателям- никогда не берите здесь билеты, они просто берут и убирают бесплатную отмену потому что «организатор попросил». Мне чхать на организаторов, мы заключили договор, мы внесли оплату, мы законно за несколько месяцев хотим отменить и что вы написали? «Извините, мы поменяли договор». Ждите досудебную претензию, раз в вацапе вы игнорируете.Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Понимаем ваше недовольство и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. По данному м…
Kioto 🪑·2 отзыва
В восторге
Спасибо Денису из службы поддержки за помощь! Быстро разобрался в ситуации и помог найти мой билет. Всё объяснил понятно и по делу. Приятно, когда поддержка работает так чётко 🦾💕Читать целиком
Татьяна И·19 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день! Мне также не поступил возврат средств за отмененный спектакль 13 февраля в Астане. Меня больше всего возмущает некорректная коммуникация вашей компании с клиентами. Я оставляла информацию о своей электронной почте, билет мне туда отправили. Но почему то, никуда не отправили информацию о том, что спектакль отменен? Вы считаете, что так можно обращаться с клиентами? Вам бы самим такое отношение понравилось? Вы думаете, что прокатится компанией на такси до театра, где не имеющие отношения к спектаклю люди нам сообщили, что его отменили и вернуться обратно - это веселое времяпрепровождение вечера пятницы? Если вы взялись за оказания такого рода сервисных услуг, будьте добры их оказывать как положено.Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! В первую очередь приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доста…
АБ
Александр Бекк·4 отзыва
Совсем не понравилось
Добрый день. Возможно здесь хотябы ответите на обращения в связи с тем, что по контактам, указанным на сайте общение прекращается сразу же как только попросили отправить документ, подтверждающий возврат денежных средств. Обратная связь от людей, отвечающих за общение через whatsapp не заслуживает ни то чтобы оценки 1 балл, а равна нулю. Возврат денежных средств не осуществлен хотя уже как месяц кормите обещаниями, на вопрос о предоставлении платежного поручения, квитанции, либо иного документа, подтверждающего возврат у специалистов толи с сознанием что-то происходит и идет простое игнорирование вопросов, толи компания в принципе не осуществила возврат и специалистам по заданию руководства приходится динамить вопросы и тупить.Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! В первую очередь приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы…
АМ
Айжамал Мухамедкулова·3 отзыва
В восторге
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию за помощь. Приобрела билет на концерт Елены Воробей. Но возникла проблема с электронной почтой. Менеджер среагировала быстро. Чем я ей очень признательна и благодарна. Успеха и процветания!Читать целиком
Timur kazyulya·5 отзывов
В восторге
Менеджеру Денису огромная благодарность. Обратился с помощью по вопросу билету, буквально за 5 минут абсолютно все решил. Аж настроение поднял, пасиба
MB
Maka Bekova·1 отзыв
Было средне
Купила билет а в почту пришло сообщение что билет будет доступен в день концерта. Почему так ? А вдруг концерт отменят ? Тем более это в другом городе , почему сразу не отправляете ?Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! На некоторые крупные мероприятия действуют особые правила доставки билетов. В целях пр…
nastikk 🧸·6 отзывов
В восторге
Менеджер Яна, прекрасная и чудесная девушка помогла с билетом, я оформила немного не верно данные. Повысьте зарплату прекрасному сотруднику!!! 🫶🏻😩
АХ
Асылтас Хасенова·10 отзывов
В восторге
Спасибо , что вы есть! Билеты стали доступнее и выгоднее! 👍🏻 менеджер Яна , спасибо ей все вопросы мои решила! 🙏🏻🫶🏻
ES
Elmira Sarguzhinova·17 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день! Сервис ужасный, так и не дали возможность оформить возврат из за отсутствия билетов в личном кабинете по тех.причине. Придется писать в Комитет по защите прав потребителей! Не советую на этом сайте покупать билеты!!!Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Эльмира! С Новым годом вас. Мы внимательно разобрали вашу ситуацию и уточнили информац…
Olesya Mussabekova·22 отзыва
В восторге
Тех.поддержка спасибо вам большое, я вчера стресанула, час не могла решить свою проблему с билетами, они мне за 5 минут всё сделали, быстро ответили на сообщения, молодцы, сервис 👍🏼 Менеджер Яна🫶🏻Читать целиком
ГЕ
Гуля Есенбекова·9 отзывов
В восторге
Спасибо Яне, очень быстро нашла мой билет! Вечер 14 декабря состоится! Вашей компании желаем процветания!
юш
юлия широких·2 отзыва
В восторге
В восстановлении билетов, пароля в личный кабинет в кратчайшие сроки, помогла оператор Яна, большая благодарность за помощь.....
AC
Alex Chaltsev·8 отзывов
Совсем не понравилось
Нулевая компания, занимаются обманом. Сами отменили концерт, и теперь две недели обещают вернуть деньги. В ватсапе редко отвечают, на телефоны вообще не отвечают. Далее вообще врут что оформили возврат и вернули деньги на каспи неделю назад. Но это враньё, никаких поступлений не было!!! Придется наверное обращаться в полицию по факту мошенничества. Наверное крутят деньги на своём депозите... Подумайте сто раз, прежде чем у них заказать билеты!!!Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Хотим уточнить, что м…
Екатерина Полянская·2 отзыва
В восторге
Не могла найти у себя купленные билеты, связалась с оператором сайта. Менеджер Денис очень быстро и оперативно помог решить мою проблему. Огромная благодарность!!!Читать целиком
Анастасия id28431059·11 отзывов
В восторге
Потеряла билеты и случайно стерла их с почты, вежливый менеджер Яна помогла восстановить билеты. Спасибо
Анна Максимчук·1 отзыв
В восторге
Спасибо большое вашему сотруднику Денису, который за пять мин решил мою проблему с утерей билетов)! Побольше вам таких специалистов! Отзывчивых и компетентных!Читать целиком
A😘
Anna 😘·6 отзывов
В восторге
Спасибо менеджеру Денису за быстрое и оперативное решение вопроса! Всегда берем через заказ билеты, рада что там нет комиссии при оплате!
Наталья Вороненко·3 отзыва
В восторге
Купила билеты, видимо от счастья указала не верную почту. Связалась с службой поддержку, вопрос решили в течении 5 минут. Билеты пришли на почту. Спасибо большое, за оперативность и четкую работу.Читать целиком
НК
Наталья Кондратенко·1 отзыв
В восторге
Отзыв пишу поскольку пришлось обратиться в службу поддержки,менеджер Евгений оперативно отреагировал и ответил на волнующие вопросы.На концерт ещё не попала,но очень надеюсь ,что проблем не возникнет .Приложение удобное,пока спасибо за возможность приобретать билеты!Читать целиком
ЛМ
Ляззат Муратова·8 отзывов
В восторге
Спасибо большое специалисту Яне, покупала билет на концерт Зиверт, возникли сложности, но Яна оперативно все исправила и помогла приобрести билет, очень ей благодарна!Читать целиком
АС
Андрей Скоринов·6 отзывов
В восторге
Очень помогла менеджер Яна , был утерян телефон, очень быстро восстановила билет и выслала на ват сап . Огромное спасибо!!! Всегда пользуемся вашим приложениемЧитать целиком
Марлена Омирзак·36 отзывов
В восторге
На имя одного человека было куплено несколько билетов, мне Денис ответил что ничего страшного проблем у входа не будет, надеюсь так и будет, впервые через эту компанию заказываю, а так спасибо что ответили и успокоили моё переживаниеЧитать целиком
ЗА
Зарема Абасова·6 отзывов
В восторге
Большое спасибо менеджеру Денису за помощь! Очень внимательный и отзывчивый специалист — помог быстро восстановить билеты, всё объяснил и решил без лишних хлопот. Отличный сервис, благодарю! 🙌Читать целиком
РД
Руслана Дубинина·3 отзыва
В восторге
Спасибо огромное ! Очень выручили и поддержали ! Благодарю 🙏Менеджер Евгений! Спасибо вам за вашу помощь спасибо что не отвернулись и помогли найти билеты! Очень ценно👍Читать целиком
PD
Petr Dobrovolskiy·7 отзывов
В восторге
Отличный сервис, оперативно, качественно и вежливо решили мою проблему. Менеджер Евгений быстро ответил и все предоставил. Удобный интерфейс сайта, все доступно и понятно.Читать целиком
NU
Natalya Urazova·11 отзывов
В восторге
Отличный сервис, отвечают сразу на все вопросы, потеряла билеты, оперативно отправили заново. Спасибо менеджеру Евгению!
Наталья Вилиахунова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте. Вчера 8.10.25 я была в театре Конкордия на поэтическом вечере Анны Егоян. До этого не бывала в Конкордии. Хотела купить билет поближе к сцене. При покупке билета на плане зала перед сектором А изображена сцена. По факту там находится лестничный марш, на котором все время горит свет и ходят не только зрители, но и преимущественно работники театра. Почему эти билеты по такой цене, если это самые ужасные места а зале? Почему вводите в заблуждение людей, рисуя недостоверный план? Вчера не смогла послушать и увидеть нормально любимого поэта. Отдали 50000 тг за два места и получили только головную больЧитать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что посещение мероприятия не оправдало ваших ожиданий. Схемы зала…
ЗД
Зайра Дюсекенова·1 отзыв
Понравилось
Спасибо большое Евгению за помощь! Отозвался сразу, не пришлось ждать! На вопросы помог разобраться и разобрались с проблемой быстро!!!! И самое главное благодаря ему, я пойду на концерт любимой поэтессы!!!!! Благодарю!Читать целиком
Ruslan Nurmanov·11 отзывов
Совсем не понравилось
самый ужасный сервис в жизни, деньги не возвращают еще и 10% говорят удержут, сервиса на казахском языке нету только на русском. я просил возврат уже 20 дней по итогу меня заблокировалиЧитать целиком
LX
Laziiz Xd·7 отзывов
Совсем не понравилось
Самый худший сервис по покупке билетов , что бы возврат сделать нужно ждать почти что месяц , и ещё 10% удерживают за возврат билетов , а в других местах все делают быстро и так же оформление возврата происходит быстро и качественно без всяких удержаний . 🤮🤢Читать целиком
SG
Space Gray·20 отзывов
В восторге
Спасибо менеджеру Мадина💗 оформила покупку билета на Зиверт но возникли проблемы с поиском и сохранением🙈 Мадина помогла его найти 💗 процветания и успехов тезке! Нам побольше крутых концертов 💣Читать целиком
ИВ
Индира Валиева·3 отзыва
В восторге
Спасибо менеджеру Анастасии! Быстро и оперативно решила вопрос👍👍👍
flewtte·8 отзывов
В восторге
Спасибо оператору поддержки Анастасии!! Очень быстро помогла с билетом
OK
Oksana Kovaleva·2 отзыва
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность за помощь менеджеру Денису.
ГБ
Георгий Бовтик·2 отзыва
Совсем не понравилось
Нет возврата средств за концерт 1 марта, а прошло уже больше 14 дней, сообщения игнорируют.Читать целиком
Zм
Zakazbiletov.kz, международное билетное агентство
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и длительное ожидание. Чтобы мы могли про…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее