............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Ақ Тәртіп
Офис
1.6
275 оценок
ТОО Ақ Тәртіп
Контакты
Инфо
Отзывы
235
Фото
33
1.6
275 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АН
Айнура Найманбаева
3 отзыва
25 апреля 2024
На линии висшь по 10 минут, не отвечают на звонки, не предлставляют ОС, почему база не обновляется автоматически?
Полезно
0
IK
Indira Kurbanova
9 отзывов
25 апреля 2024, отредактирован
Готова написать коллективную жалобу в прокуратуру и Антимонопол. Направила обращение в управление жилищной инфраструктуры Алматы с таким текстом. Можно копировать и отправлять от своего имени. Добрый день. С марта 2024 года я получаю счета за вывоз мусора (поставщик АО «Тартып) за 7 (семерых) человек, адрес: г. Алматы, ****, лицевой счет ****. Попытки обращения по указанным телефонам поставщика с целью выяснения причин изменений счета, не увенчались успехом – трубку никогда не снимают. Также я написала сообщение на электронную почту поставщика 22 апреля 2024 года по данной ситуации. Полагаю, что ответа я не получу. В приложении 2ГИС можно прочитать огромное количество негативных отзывов о данном поставщике, по поводу аналогичных начислений, причем в сторону увеличения количества человек, за которых взимается плата по вывозу твердых бытовых отходов, а также о том, что на телефон невозможно дозвониться и о необоснованных требованиях в адрес потребителей о предоставлении списка документов. Информацию о количестве человек для взимания платы, данный поставщик может получить из электронных сервисов, либо запросить у потребителя в случае, если имеется основания полагать об изменениях их количества. Однако, на деле поставщик берет цифру наугад и направляет такие счета потребителям, необоснованно завышая свои монопольные доходы. Учитывая загруженность дорог города Алматы, величину города, поставщик вынуждает потребителей проехать в свой офис, простоять очередь, и по факту не решить вопрос, так как исправлением ситуации он не занимается. Получается, что поставщик, сам создав спорную ситуацию, заяставляет людей доказывать свои права, и совершенно не способствует оптимальному решению вопроса. Настоятельно требую вмешаться и оказаться содействие в разрешении данной ситуации, в противном случае буду вынуждена обращаться в антимонопольные органы с коллективным обращением.
Читать целиком
Полезно
6
Н1
Нагимаш 1978
4 отзыва
25 апреля 2024, отредактирован
Куаныш, Вы очень ответственный и профессионал своего дела. Спасибо за решение моего вопроса. Оперативно, быстро сделали документы для вывоза ТБО с нашей организации. Удачи Куаныш, Вам, в Вашей работе. Рахмет))
Читать целиком
Полезно
0
Р
Ру
2 отзыва
23 апреля 2024
Никогда телефон не берете, что менеджера, что на ресепшене, не можете решить никакие проблемы
Полезно
1
ВШ
Владимир Штомпель
25 отзывов
18 апреля 2024, отредактирован
Счета в итоге поправили. Молодцы
Полезно
6
СС
Самат Самат
4 отзыва
18 апреля 2024
зачем телефоны указаны ,если по ним не возможно дозвониться
Полезно
2
ГА
Гульмира Аяшева
7 отзывов
17 апреля 2024
Приходит счёт на 10 человек,фактически прописаны 3 человека🤬.В прошлом месяце оплатила за 3,а в этом написали долг.Без мата слов нет,всё же есть в электронном виде!Можно тупо глянуть и всё!Бездельники!!!!
Читать целиком
Полезно
4
СМ
Светлана Минкина
13 отзывов
14 апреля 2024, отредактирован
Только деньги собирать умеют, а работать не умеют
Полезно
3
НК
Нелли Ким
5 отзывов
12 апреля 2024, отредактирован
Написала жалобу через Е-отиниш по поводу начисления тоо тартып за 5 человек вместо одного. Пришло положительный ответ, что начисления будут исправлены, и что у них был технический сбой в марте месяце, но все исправили, хотя начисления за 5 человек приходят более 7 месяцев, и опять в апреля начислили за 5 человек. Это уже не сбой, а мошеннические действия. Потерпевшие пишите жалобы через сайт егов, может тогда что то сдвинется. Монополисты бессовестные. С пенсионеров берут последние крохи,как самые незащищенные идут оплачивают. Так моя мама платит за 5 человек до сих пор, говорит они разберутся и сделаю перерасчёт. Все справки копии все предоставили , жалобу написали, ответ положительный получили. Но ничего не делается, вообще бессменная компания
Читать целиком
Полезно
9
МИ
Михаил Иванов
8 отзывов
12 апреля 2024, отредактирован
Все бы хорошо, вежливо и компетентно. Но вот копию документа не сделать, который им же и нужен. Беда
Полезно
0
AN
Anuar Nurgaziev
9 отзывов
11 апреля 2024
Приходит вывоз мусорка за одного лишнего человека, я не плачу, и приходит долг Кто нибудь решил эту проблему?
Полезно
1
ДZ
Данияр Zhold
8 отзывов
10 апреля 2024
Ужасное отношение к клиентам, укажите номер для связи а не автответчика!!!! Вместо 1 человека я платил за двоих пока случайно не решил проверить, поехал к вам в офис написал заявление чтобы исправили но никаких результатов все равно пришло за двоих
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Вызов персонала
Широкий лифт
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Вывоз мусора
Транспорт
1
Театр имени Мухтара Ауэзова
21 мин
2 км
1
Байконур
22 мин
2 км
5 парковок
Также люди ищут
Вывоз тбо жетысуский р-н
Илийский район вывоз мусора
Вывоз мусора ауэзовский район
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Микрорайон Коктем-2, 2
Коктем-2 м-н, Бостандыкский район, Алматы, 050040/A15C9H3
Показать вход
Сегодня с 08:00 до 17:00, обед c 12:00 до 13:00
Закрыто. Откроется в 08:00
+7 (727) 3...
Показать телефоны
www.tartyp.kz
Похожие организации
Каз Алтын Групп, транспортная компания
Грузоперевозки (авто- и ж/д) от 1 тонны! Собственный транспорт
Связаться
Реклама
1
Алсеко, информационно-вычислительный центр в области коммунальных услуг
Подробнее
Алматы Су, предприятие водоснабжения и водоотведения
Подробнее
Эко Сервис Алматы, компания по вывозу мусора
Крупногабаритный мусор
Подробнее
Компания по вывозу мусора
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь