............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ақ Тәртіп
Офис
2.5
696 оценок
ТОО Ақ Тәртіп
Контакты
Инфо
Отзывы
425
Цены
Фото
63
2.5
696 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
КЛ
Ксения Лаевская
9 отзывов
Быстро решили вопрос, вежливые сотрудники
Полезно
0
AS
Ann S
4 отзыва
Спасибо сотрудникам Марал и Аиде, оперативно сделали корректировку по эл.почте и все объяснили
Полезно
0
Шапагат Бахабадинов
2 отзыва
Невозможно дозвониться
Полезно
0
GB
Gul Baı
5 отзывов
👌
Полезно
0
МШ
Мадина Шевченко
17 отзывов
Ехала настроенная скептически, думала проторчу миллион лет, но нет, всё супер быстро решили, вежливо, качественно! И это всё несмотря на то что в компании был обеденный перерыв. Спасибо большое
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
MB
Meruert Bolat
4 отзыва
Ақтәртіп ішіндегі отыоып жұмыс істейтіндер өте кеуделі. Өзінше. Нашар.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Наталья Макарова
4 отзыва
4 месяца как нет мамы,телефоны не берут. прописка прекращена позвоните мне 7772352785 плачу за 2 хотя проживает один ребят вы уже не просто обнаглели мы ещё п прошлом году предоставляли вам справку что проживал 1 человек нет вы это не приняли платили за 3 х слишком бол ш е аппетиты пора подавать на вас в суд работа ваших работников ужасная ,вы даже не смывает злавония желтоксан 50
Читать целиком
Полезно
0
DN
Duman Nugmanov
4 отзыва
8(727)344-1918 телефон нөмірі арқылы хабарласып мәселем бойынша сұрақ қояйын деп едім, орыс әйел адам телефон тұтқасын көтеріп маған айғайлап “ГОРОРИТЕ ПО РУССКИЙ”-деді, түсінбедім мен Ресей Федерациясында тұрып жатырмын да әлде Қазақстанда ма? Осы сұрақпен Алматы қаласының прокуратурасының тіл бойынша бөліміне арыз жазамын, дәлелім бар!
Читать целиком
Полезно
4
АР
Айнур Раушанова
3 отзыва
По улице Машхура Жусупа уже 2 неделю не забирают мусор. Это район горного гиганта. Телефон не берут. Счёт выставляют как за 4 человека. Что твориться?
Полезно
0
Света Панасенко
163 отзыва
В октябре все сдала справки по количеству прописанных . В ноябре выставили оплату за 10 человек. Хотя у нас прописана семья только 4 человека...что за ужасс
Читать целиком
Полезно
1
ГА
Гульназ Алимкулова
8 отзывов
Вы почему по факту не считаете., на каком основании вы выставляете долги? Операторы ваши не отвечают! Откуда вечно растущие цифры???
Полезно
2
EA
Elena Amir
28 отзывов
Отвратительное отношение работников к гражданам, маленькие царьки на своем месте. Руководству стоит задуматься о нанимаемых работниках, или почаще проводить обучение по коммуникациям с гражданами.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АА
Александра Амамуратова
4 отзыва
Почему не вывезли мусор по улице Спатаева д 9. Номер который по жалоб не вывоза мусора трубки не берут!
Полезно
0
ТР
Толунай Розахунова
3 отзыва
Тлендиева 152 мусор алмаганы уже 3 Айдан асты неге алмайсындар десем договор сурап жатыр кандай договор Ол биз каспийдан ар айсайын толеп жатырмызгой
Полезно
0
Надежда Адаменко
45 отзывов
Мусор по ул Шокая медеуский район вывозят один раз в неделю по средам. Вывозят когда захотят, нет конкретного времени и что захотят. В эту среду мусор возле шокая 180 и в переулке рядом не забрали.
Читать целиком
Полезно
0
МГ
Максим Гапоченко
3 отзыва
Все устаивает. Частный дом, вывозят вовремя.
Полезно
0
Specialty Coffee Drinker
14 отзывов
Панфилова 114 27 сентября 13:00 Подъехала машина к воротам и сигналила около минуты без перерыва Во первых, наверное стоит найти более рациональный способ въезда - со стороны улицы Назарбаев есть ворота с камерой, которая считывает номер автомобиля и может открывать калитку автоматически, во вторых - зачем на машине сигнал с поезда? Я не шучу, звук как на поезде Панфилова көшесі, 114 27 қыркүйек 13:00 Машина қақпаның алдына келіп тоқтап, шамамен бір минут бойы үзіліссіз дабыл берді. Біріншіден, кірудің неғұрлым тиімді әдісін қарастыру керек шығар — Назарбаев көшесінде камера орнатылған және көлік нөмірін автоматты түрде танып, қақпа есігін ашатын қақпа бар. Екіншіден, неге автомобильде пойыздың дыбысын қайталайтын дыбыс беруші орнатылды? Мен әзілдемеймін, дыбыс шынында да пойыздікіне ұқсас.
Читать целиком
Полезно
1
Д.
Диля .
11 отзывов
очень грубая не профессиональная женщина на 2 столе. Надо учить сотрудников работать и подсказывать , а не сидеть сплетничать.! Толька при входе на регистратуре охранник и молодой человек помогли решить вопрос
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЭЛ
Элла Л
5 отзывов
Ровенского 6 и 1. Ужасная уборка. НЕ ПОДМИТАЮТ!!!!!. БУКВАЛЬНО ПО БОКАМ И ЧУТЬ К ДОРОГЕ 3МЕТРА МУСОР, ПЫЛЬ , ГРЯЗЬ. ВЕДУТ СПОР И ПРЕРИКАНИЯ. С ЗАДИ МУСОКИ ВООБЩЕ НЕТ УБОРКИ , ДЕЗИНФЕКЦИИ. У НАС ОДНА МУСОРКА НА ВЕСЬ РАЙОН. ТАМ И ЧПСТНЫЙ СЕКТОР И ПОСТРОИЛИ НОВЫЕ 4 ДОМА. ПРОТИВНО РЯДОМ ПРОХОДИТЬ. СПОРЯ, ГОВОРЯТ НЕ НАШЕ. НО ЭТО ЧТО ТАКОЕ ПО САНТИМЕТРАМ РАСЧИТЫВАТЬ. КСК РОВЕНСКОГО 1 ГОВОРИТ – ЭТО НЕ НАШЕ. А ТОГДА ЧЬЁ. ЭТО ЧТО ТАКОЕ. ПРИДЁТСЯ НА ПРИЁМ К АКИМУ ГОРОДА ИДТИ . ОН БЫСТРО РАЗРЕШИТ ПРОБЛЕМУ СПОРА КСК И ВАШУ. ВОЗМОЖНО ШТРАФОМ ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Читать целиком
Полезно
0
8Z
87026988488 Zzzz
16 отзывов
Ужасный персонал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гага Гага
3 отзыва
Специалисты из 90-х. Хамство и грубиянство их конек. Не слушать и не слышать ничего не хотят
Полезно
5
АА
Аскар Аскарбеков
7 отзывов
Невозможно дозвониться
Полезно
4
СР
Серик Рызгалиев
24 отзыва
Уровень обслуживание операторов колл цента желает лучшего,сбрасывают звонок
Полезно
4
ДК
Динара Керейбаева
3 отзыва
Ужасс, невозможго дозвониться
Полезно
3
OZ
Olga5 Zinchenko
11 отзывов
Быстрое обслуживание, вежливые операторы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КБ
Камила Б
10 отзывов
Я никогда не видела и не слышала таких грубых специалистов,хотя даже специалистами не назовешь!Дл чего вообще тогда работать,если не умеете даже элементарно нормально разговаривать
Читать целиком
Полезно
6
Перизат Ондарбаева
15 отзывов
На звонки грубиянка отвечает, перебивает, не дает слово сказать
Полезно
3
Нурлан Жаксагулов
14 отзывов
Почему никто не отвечает на звонки?
Полезно
2
ГМ
Гульнара Мукашева
18 отзывов
Менеджер Раушан все объяснила, помогла разобраться в сложившейся ситуации. Очень благодарна.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AA
Aibek Aibek
13 отзывов
Никогда не поднимают трубку звони хоть вечность без разницы уволить всех кто без ответственно подходит к работе не ужели тефон понять тяжело а не сбрасывать смысл тогда в ваших номерах написали типа можете жаловаться на вывоз тбо на телефон который отключён, а деньги хотите брать за что спрашивается если сервис даже не хуже 0
Читать целиком
Полезно
3
Serdal Belalov
15 отзывов
Здравствуйте с бостандыкского района почему мусор не вывозите я уже запарился звонить вам не берёте уже с прошлой пятницы не вывозите объясните пожалуйста причину это так не пойдет то с микрорайоны Нур Алатау не вы возят и с улицы звёздной жулдыз только ночью вывозите а все спят куда заявление писать это не какие рамки не лезут
Читать целиком
Полезно
3
SS
Svetlana Sahnova
13 отзывов
Переоформляла квитанции на себя, всё сделали быстро, женщина оператор помогла разобраться с документами! Очень вежливо и корректно! Спасибо!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мехринисям Туйгунова
35 отзывов
Быстро обслужили, объяснили. Чисто и аккуратно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
YG
Yakubova Guzyal
6 отзывов
По всем указанным номерам телефона на сайте не дозвон!
Полезно
1
GA
Gul'mira Altynbaeva
6 отзывов
Телефон ешқашан алмайды!
Полезно
1
АА
Арман Ашим
9 отзывов
Не отвечают на звонок
Полезно
0
АА
Аскар Амандосов
5 отзывов
4 день не вывозят мусор. млн раз оставлял заявку. Менеджера или не берут или отвечают не охотно. а счет выставляют как положено! Буду судиться с ними!
Полезно
4
mt
marina toguleva
20 отзывов
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам офиса. Благожелательное, внимательное отношение. Никакой очереди не было, мой вопрос решили быстро, профессионально. Консультант все объяснила так, что вопросов не осталось. Огромное спасибо за профессиональную работу!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
!!
! !
1 отзыв
Сотрудники не берет трубку. Начальник сбрасывает звонки, на жалобу ни одного конкретного ответа, номер диспетчера который якобы переносит заявки не дают. Мусор не вывозят 6-ой день! Вы как там работаете? Вам не кажется что Вы нарушаете условия договора?
Читать целиком
Полезно
1
ТП
Тайный Покупатель
41 отзыв
Невозможно дозвониться до вас!!!! В апреле купили квартиру, там проживает один человек, до сих пор за 5 чел присылаете сумму. Доехать к вам не могу, так как на работе с утра до вечера! Дайте номер ватсап, чтобы прислать все документы и написать заявление! Прошлый век у вас до сих пор!
Читать целиком
Полезно
1
A
Alina
1 отзыв
Была вчера в тартыпе по адресу коктем 2, мне нужно было уменьшить количество человек в квартире, за которых выносят мусор. Села к отвратительной женщине, которая не умеет здороваться, я не успела сказать «здравствуйте», как мне с повышеным тоном она сказала: «лицевой счет», ни здравствуйте, ни до свидания, просто грубо «лицевой счет», я даже не успела объяснить, что мне нужно было сделать. Я в наследство вступила, мне 22 и я явно каждый день не вступаю в наследство, и я ничего не знаю, что мне делать, я ходила и разбиралась с этими бумажками кск, с алсеко, с тартыпами этими, везде мне с пониманием объясняли, потому что видели, что я молодая и вообще только пару дней назад разобралась, что делать в кск, что в налоговой итд. Она мне швырнула листочки и сказала: заполняйте заявление. Я ее спрашиваю что писать, потому что листочек пустой, она закатила глаза и начала диктовать текст заявления. Там было два поля для подписи. Я спросила, где нужно подписать мне, так как галочки она не поставила, ТАК ОНА НАЧАЛА ИСТЕРИТЬ И ДЕРГАТЬСЯ И ОРАТЬ НА МЕНЯ: «ВЫ ЧТО НЕ ВИДИТЕ ВОТ ТУТ НАДО ПОДПИСЬ» и дерганой своей рукой мне тыкала в листок. Так же бы ей швырнула эти листочки, то, как она обращалась со мной и истерически разговаривала видно по камерам, если конечно они у вас пишут звук. Женщина 45 лет примерно, покрытая, она была там одна, сидела по середине. Это было 28.07.25. Никогда не садитесь к этой, лучше подождите очередь и идите к другим. Была бы моя воля, она бы в тот же день полетела у меня за порог работы, уволила бы за такое. Такие люди не должны работать
Читать целиком
Полезно
5
Zhanna Akinzhanova
15 отзывов
Грубые действительно. Особо разбираться не хотят. Не приветливые. С базы лень вытащить договор. Лень поздороваться.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DD
D D
17 отзывов
Операторы колл центра грубо разговаривают, будто мы чем то обязаны им, лично, наверно уставшие и не по воле, ни от хорошей жизни Там работают, но все равно клиентам надо профессионально отвечать на вопросы и качественно обслуживать, воздержаться от эмоции. Не мы вам эту работу выбрали, а вы сами, извините! 🤨
Читать целиком
Полезно
1
Ольга Яцевич
5 отзывов
Я бы ни одну звезду не поставила. Отвратительно работают. Каждый раз одна и та же история. В офисе просим забирать мусор с 8 до 18:00,т.к. в другое время никого нет. Они приезжают в 5-6 утра, когда никого нет. При этом не звонят даже и уезжают. На вопрос почему они так делают-отвечают "Нам не удобно приезжать в 8,мы потом до 7 будем работать". Как вам такое? Это разве нормально???Ещё мне предложили в день вывоза тбо приходить в 6 утра)) Если компания предоставляет такие услуги,что можно выбрать удобно время,то почему мнение клиента не учитывается? В итоге мусор стоит по 2 недели. Тех поддержка тоже отвратительная. Клиентоориентированность -1000000. Один менеджер более менее 2 слова может связать. Но при этом сделать он ничего не может. Постоянно направляет на тех поддержку. Которая,повторюсь,ужаааасная. Худшей компании я не видела!
Читать целиком
Полезно
1
РХ
Рихангуль Хайруллаева
2 отзыва
Алмалинсий район Ул Караоткел 59 У меня уже третий раз не забирают мусор( у соседей забирают)дело в том что я собрала сухую траву (сжигать не разрешается по закону) и положила их в мешки,там нет строительного мусора И вот 7:08 затем 11:08 и 14 :08 мусор не забрали,я пишу в ватсап а в ответ пишут “принято» и все,звоню- бросают трубку Прошу принять меры
Читать целиком
Полезно
2
Нэлли Н
14 отзывов
Вчера воскресенье по адресу улица Коперника оставили только наш мусорный бак. У остальных соседей вывезли мусор? Это вообще как можно понять?! И так вы в неделю только 1 раз вывозите наш мусор!!! Еще каждую неделю мы должны пере угадать,когда же мусор вывозят?! Медеуский район!!!!
Читать целиком
Полезно
1
СО
Сауле Оразалиева
1 отзыв
Мен, Алатау ауданы, Ақбулақ ықшам ауданы, Сергазина көшесінің тұрғынымын. Бүгін , яғни 12 тамыз 22-15 шамасында Ақ Тәртіп машинасы KZ 450 FQ 02 мусорларды алып кетпеді. ҚР Экология, геология және табиғи ресурстар министірінің 06.11.2023 жылғы 302 бұйрығында көрсетілген үй шаруашылығының аралас қалдықтары көрсетілген. Бізде контейнерде салынған қалдықтар,мешоктарда шөптер және қағаздар салынған қалдықтар. Контейнердегі қалдықтарды алды, қалған қалдықтарды 3- ші апта тастап кетті. Осындай қалдық , бізге қарама қарсы балабақшада , олардыкін түгел жинап алып кетті. Неге олай деп сұрасам олар ақшаны көп төлейді деп жауап берді, бұл не бассыздық, не масқара! Әкімшілік қайда қарап отыр , бізде ақша төлеп отырмыз. Біз бұл мусырларды өзіміз апарсақ немесе өртесек штраф төлейміз. Бұл бассыздықты қарауларыңызды сұраймын! 4-ші суретте 2-і үйдің мусыры,3-ші суреттегі балабақшаныкі
Читать целиком
Полезно
1
Marina Almaty
5 отзывов
Улица Рахманинова Алмалинского района. День вывоза мусора - среда, сегодня суббота, но мусор так и не вывезли. Жара, вонь, мухи и горы мусора...
Полезно
1
ГС
Гулнора Сафарова
2 отзыва
Недавно была в этом учреждении по вопросу уменьшения количества зарегистрированных лиц. Села к сводной менеджеру, очень неотзывчивая, ничего не хотела объяснять, раздражительность. Я не стала с ней ругаться и пересела к другой, её зовут Берликожа Сая. Очень тактичная, отзывчивая, спокойная женщина. Хочу выразить огромную благодарность ей за отношение к клиенту. Человек работает с уважением и пониманием. Всё разъяснили по пунктам и это не заняло много времени. Всё сразу оформила. Спасибо за такую сотрудницу. А раздражительность надо научить как обращаться с клиентами
Читать целиком
Полезно
4
AS
Aselka Serik
8 отзывов
Это с каких пор у нас мусор вывозят в 01:30 ночи? Уже не первый день!!!! Летом!!!! Когда все окна открыты! Еще и трубки не берут!!! Куда писать заявление? С удовольствием всем двором соберем петицию!
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее