............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DeFacto 

​Бутик одежды и аксессуаров
3.6
119 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
47
3.6
119 оценок
56 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛШ
​Лика Шак​64 отзыва
Безобразие кассир девушка не внимательная не убрала чип приехали домой купили куртку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alisha 🙂‍↕️​39 отзывов
Кассирша не приветливая, в раздевалках очень грязно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кирилл В​46 отзывов
Не удобно стало после перепланировки, и еще касса слишком медленная(
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Ли​11 отзывов
Нормально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мади Алтын​48 отзывов
Девушка за кассой сегодня была и по залу , попросила размер больше сказала в зале идите посмотрите. Я сказала я в гардеробе уже разделась , она пошла искать и не вернулась я стояла и ждала её с открой дверью, так как кроме меня никого не было. спустя 10 минут я оделась и вышла в зал искать её а они стоят и болтают вдвоем в другом конце зала. Потом говорит я заходила вас не было. В магазине и в гардеробной кроме меня вообще никого не было кроме меня коляски и дочи. Еще так нагло врет я искала вас. И дальше стоят и болтают вдвоем. Наглые и не приятные
Читать целиком
G0
​Gulya 000​11 отзывов
Купила джинсы в DeFacto и пожалела. Сотрудницы ведут себя так, будто клиент им мешает : цокают, игнорируют, смотрят с презрением. Я пришла просто поменять размер, а ощущение — будто делают мне одолжение. Если бы джинсы мне не понравились, я бы сразу сделала возврат и забрала деньги. После такого отношения желание покупать у вас пропало полностью. Сервис отвратительный. В этот бутик больше ни ногой. И другим не советую
Читать целиком
​Айя >>​25 отзывов
Сегодня 21.02 примерно в 10.30ч утра в Вашем бутике я столкнулась просто с вопиющей грубостью и хамством со стороны уборщицы Сауле (имя со слов девушек на кассе). Я была с маленьким ребенком в коляске, при входе в бутик уборщица потребовала в хамской форме не ехать с коляской там, где она помыла только что, я конечно опешила, но постаралась насколько это возможно с коляской объехать, но было помыто везде, поэтому объехать было нереально и я просто занялась поиском одежды. Но Сауле всё не унималась, начала причитать что она только помыла пол после какого-то деда, и тд, я извинилась и сказала что она выполняет свою работу, а я просто пришла за покупками, в ответ Сауле обозвала меня грубым словом, попросила пожаловаться на неё и смотреть чтобы мой ребенок не упал с коляски! Прошу администрацию обращать внимание на обслуживающий бутик персонал! И связаться с поставщиком таких услуг! Исправлю отзыв только после того как свяжетесь со мной и примите дисциплинарные меры в отношении Сауле!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dan D​7 отзывов
дефакто топ🚼
​Балауса Болат 😎🔥​21 отзыв
Очень крутое место и выбора одежд очень много
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DO
​Dulat Orynbek​16 отзывов
Кассирша өте жай әрі грубо жұмыс жасайды!!!
AA
​Ander Alex​9 отзывов
Дайте Колл-центр ваш??!! Ни один из указанных номеров телефонов на сайте и в приложении не отвечает. Номер +77171696766 сразу же сброс идёт. А номер +77273382460 отвечает не зарегистрирован. Из Алматы хочу позвонить уточнить информацию. Вот это да?! В наше время у любой нормальной Компании есть четко отлаженные быстрые каналы обратной связи. А у бренда с множеством филиалов в разных ТРЦ нет такой опции. Сам сайт и приложение тоже не очень, деревянные, не гибкие, функционал, архитектура очень не удобные. Спускаясь вниз, предыдущие просмотренные страницы исчезают. Приходится всё с нуля заново сверху идти. В корзине цена скачет в бОльшую сторону, после того как выбрал вещь из списка и переместил ее в корзину. Цифра на моих глазах сменилась на более высокую. Это чтоб клиент не заметил и нажал на оплату? И итоговая выйдет выше ожидаемой, а уже не отменить. Так что ли?
Читать целиком
​Jenya Linkovskaya​41 отзыв
Не советую заказывать вещи онлайн, мне на кассе сказали,что заказ три дня ждать, уже завтра будет неделя! До сих пор товара нет. Позвонила узнать в чем дело, девушка мне ответила,что Якобы указано ,что я попросила перенести срок доставки 🤦 как это понимать???? Я уже не хочу брать этот товар, на мою просьбу вернуть мне обратно деньги, мне ответили,что возврат, только тогда, когда я получу товар, ну это же реально идиотизм!!!!!!!!!!!! Если завтра не будет возврата средств я буду жаловаться в надлежащие инстанции. Как это понимать, деньги вы берете вперёд,а товара до сих пор нет, на просьбу вернуть средства тоже отказ,вы вообще нормальные ?????? Кстати доставку я заказывала в магазин, поэтому ну никак срок доставки не могла переносить
Читать целиком
DI
​D I​21 отзыв
Прошу в срочном порядке связаться со мной управляющего всеми филиалами De Facto по г.Алматы, в связи с непозволительным хамством и вопиющий наглостью со стороны администратора De Facto в тц «ADK» АЙСУЛУ. Ожидаю обратной связи - spacex7778@gmail.com
Читать целиком
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по вашему сообщению. Подскажите, пожалуйста, имя сотрудника…
​Erd Reihert​17 отзывов
Цены приятные
ТМ
​Татьяна М.​15 отзывов
Бюджетный турецкий бренд. Одежда качественная, много базовых вещей в стиле casual. В этом конкретном магазине хорошо представлена спортивная линейка. Есть небольшой беспорядок в некоторых отделах. Видимо, не хватает обслуживающего персонала.
Читать целиком
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за добрые слова 🤗 Были рады помочь 💛
​Надежда Ермакова​34 отзыва
Отличный филиал магазина! Сегодня делали очередную покупку, нашли брак в строчке, менеджер быстро нашёл решение нашей проблемы! Извините не знаю имя ( Рекомендуем!!!
Читать целиком
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Almaz O​4 отзыва
цены нормальные при таком качестве
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Di Y​48 отзывов
Покупала рубашку, девушка сама же проверила ее на брак, сказала, что есть дырка от аларма, попросила коллегу принести другую. Вот это я понимаю обслуживание, очень понравилось ее внимательное отношение к клиентам. Имени не знаю, купила только что, девушка была в оранжевой рубашке. Спасибо
Читать целиком
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Dauren Zakuolf​134 отзыва
Отличный сервис! Большой выбор! Выражаю благодарность сотруднице магазина Балжан! Большой профессионал: грамотно рассказывает про продукцию и спецпредложения!
Читать целиком
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​R. G.​48 отзывов
Отличное соотношение цены/качества считаю.
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
TS
​Tsis Shan​18 отзывов
одежда неплохая
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ВЧ
​Владислав Чеботарев​2 отзыва
Отличный магазин, большой ассортимент товара, есть и мужское и женское, а так же детское! Очень радуют акции на носки и обувь 1+1 и крутой парфюм всего лишь за 1990! А так же всегда помогают с размерами, смотрят по базе в других магазинах! Советую!
Читать целиком
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​GETBIG GETRICH​221 отзыв
Хорошая, баскетбольная тематика
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
А
​Анель​9 отзывов
Очередь, на кассе, работает один кассир - которая всем -ГОВОРИТ, что сдачи нет, удерживая с каждого клиента по 10-20 тенге( с каждого покупателя , который ОП налом ссылается, что нет сдачи !!!! хорошо устроились… единственный бутик по 40 тг за пакет
Читать целиком
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по вашему сообщению. Когда Вы были у нас? и кто Вас обслужив…
​ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ​23 отзыва
ТУРКИ МОЛОДЦЫ. ХОРОШАЯ, КАЧЕСТВЕННАЯ ОДЕЖДА ПО ДОСТУПНОЙ ЦЕНЕ. СНЕ НРАВИТСЯ 💕💕💕👍👍👍👍🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Андрей Щур​31 отзыв
В целом выбор повседневной одежды для всей семьи здесь неплохой. Навсегда нормально качество, но за такие цены - нормально. Искал костюм типа классики - не оказалось. А так выбор большой.
Читать целиком
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
19 декабря 2023, официальный ответ
Андрей, здравствуйте, спасибо большое за отзыв и оценку!!! Рады видеть вас снова 🤝
​Александра Александра​3 отзыва
Грубый персонал((( на покупателей не обращают ни какого внимания(((
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по вашему сообщению. Когда Вы были у нас? и кто Вас обслуживал ?
​Aizhan Shymbolat​9 отзывов
Прочитала несколько отзывов о том, что цены на изделиях не соответствуют тем, которые пробиваются в чеке. У вас есть обоснованное законное право потребовать у магазина продать товар за указанную цену. Сегодня в АДК нам пробили чек на 5 тыс больше, чем заявлено в ценниках. Персонал оказался не достаточно квалифицированным, они видимо не понимают, что есть закон О защите прав потребителей 😂 и только когда мы уже намеревались вызвать полицию, старший кассир пробил товар по тем ценам, которые были указаны на товаре.
Читать целиком
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по вашему сообщению. Когда Вы были у нас? и кто Вас обслужив…
​Nurzhan Koishybaiuly​25 отзывов
Самый грубый персонал, менеджер огрызаться когда задаешь вопросы, цены на этикетках стоят одни по факту другие, ссылаются на то что карантин людей не хватает в по залу ходят 10 человек.
Читать целиком
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по вашему сообщению. Когда Вы были у нас? и кто Вас обслужив…
​Джал Meredoff​6 отзывов
Сказали, что свитер нужного размера есть в ТРЦ март, я приперся через весь город, и оказалось, что ничего тут нет. Шарашкина контора блин.
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по вашему сообщению. Когда Вы были у нас? и кто Вас обслуживал ?
​Play Kosmos​9 отзывов
Некоторые вещи не плохие.
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по вашему сообщению. Когда Вы были у нас? и кто Вас обслуживал ?
​Михаил Адамчук​3 отзыва
Много вещей, но достойную рубажку под костюм там не найти...
Dб
DeFacto, бутик одежды и аксессуаров
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по вашему сообщению. Когда Вы были у нас? и кто Вас обслуживал ?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее