............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Казахтелеком 

Business
1.6
50 оценок
​Реклама​ТОО «Джастконнект».
АО Казахтелеком
Контакты
Инфо
Отзывы
49
Цены
Фото
4
1.6
50 оценок
48 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Дмитрий Конюхов·8 отзывов
Совсем не понравилось
Самая …… контора в стране! Чтоб вы там все ……
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роман Шипилов·3 отзыва
В восторге
Хотел бы поблагодарить менеджера Людмилу Бодину за проявленный профессионализм и деловой подход к вопросу. Спасибо вам за терпение.
КШ
Кристина Шремф·9 отзывов
Совсем не понравилось
Руководство компании ПЕРЕСМОТРИТЕ ПОДХОД К НАВЯЗЫВАНИЮ СВОИХ УСЛУГ, ваши звонки в день по несколько раз очень раздражают !!!! Всех!!!
byyep·7 отзывов
Совсем не понравилось
Думаю что казах телеком уже можно признать эталонным интернетом в плохом смысле. С 24 июня 2025 года я пытался решить свою проблему с домашним интернетом. Было сделано не менее 10 обращений, мастер приезжал 4 раза и 2 раза мне пытались помочь по телефону. В течении года я оплачивал интернет, который просто не работает. Из заявленных 200 мбит, спид тесты дай бог показывали 10 мбит, а в выходные интернет и вовсе переставал работать. Я бы и рад просто забить на это, поменять провайдера и забыть как страшный сон, однако даже отключить этот отвратительный интернет я смог с большим трудом. Я считаю своим долгом убедить каждого пользователя ваших услуг от них отказаться в любом их виде. Будь то ТВ или интернет (мне без разницы), поскольку в любой крупной стране, такие сервисы попросту отменяют. Я искренне желаю компании получить тот итог, на который они работают. Хуже чем казах телеком, в плане предоставления услуг я не видел ни в одной сфере и мне жаль только ребят, которые отвечают на телефон, выслушивая многочисленные жалобы, их вины в этом нет. Большая просьба и призыв к каждому человеку читающему эти отзывы - присоединиться к отмене этих мошенников (услуга была оплачена, предоставлена некачественно, но возврата денег так и не было).Читать целиком
Саламат Ахметов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Честно говоря я не знаю, почему операторы соц.сети нормально не работают. Хотел к чертям отключить Казахтелеком. Но начали меня игнорить. По 10-15 минут. Попросили оплатить все. Оплатил после оплаты опять начали игнорить. Видео есть. Оператор Эльмира.Читать целиком
Aidana Bayanova·12 отзывов
Совсем не понравилось
Отключили номер, навесили обязательства и не отвечают
МЮ
Мистер Юень·6 отзывов
Совсем не понравилось
Салеметсіз! Оплата жасайық десек сіздердің счеттарыңызга кетпейди. Оператор бір қыздың номерін берген, ол қыз басып тастап жатыр. Таңертеңнен бері хабарластым. Неге обслуживание жаман сіздерде.Читать целиком
Кb
Казахтелеком, business
2 августа 2023, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз әрқашан сындарлы кері байланысқа ашықпыз және сіздің барлық ұсыныстарыңыз бен тіл…
Л🌸
Лилия 🌸·12 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный сервис!!!! Не рекомендую подключатся!!!!Читать целиком
Кb
Казахтелеком, business
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы всегда открыты к конструктивной обратной св…
Black Black·261 отзыв
Совсем не понравилось
Хватит делать холодные обзвоны!!! За*бали уже вы !!!!! Лучше сервис улучшить и оборудование наконец заменить eci на нормальноеЧитать целиком
Кb
Казахтелеком, business
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста просим Вас, описать Вашу ситуацию с указанием Ваших данных город, лицевой с…
TV
Tsoy Vyacheslav·17 отзывов
Совсем не понравилось
Колл центр работа ужас в очках который большой такой козел!!!! заставляют сотрудников врать людямЧитать целиком
Кb
Казахтелеком, business
22 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у Вас есть конкретные вопросы…
Bekzhan Yesqara·7 отзывов
Совсем не понравилось
Факап полный! 😡🤬😡😡 16 раз переключили! Уважаемые руководители контакт центра выстройте для своих операторов порядок вопросов которые нужно задавать клиентам! Ваши операторы вообще не компетентные! Проведите обучение!Читать целиком
*Д
* Дом *·21 отзыв
Совсем не понравилось
Казахтелеком (КТ) это не компания, это сброд некомпетентных людей, интернет дома медленный, модем нужно перезагружать каждый день, мобильный номер закреплённый за мной ещё до прихода в казахтелеком перестал работать и уже три недели эти люди не могут решить их техническую проблему (платежи, связь, все привязано к этому номеру). Какие там ещё бонусы получает руководство КТ? Они штрафы должны оплачивать, а не бонусы получать. Все что они получили в виде оплаты труда подлежит возврату. Теперь уже 10 дней после отключения от КТ они не могут рассмотреть заявление на выдачу разрешения на переход с моим же ранее купленным в активе номером к другому оператору, 10 дней! И вообще,с чего вдруг я должен спрашивать у КТ разрешение на переход к другому оператору? Это мой личный мобильный номер, не Ваш! Вы там в КТ вообще на какой планете живёте? Люди, не подключайтесь к КТ, интернет, мобильная связь никакие, а люди в абонентских отделах вообще ничего не знают, заявления приходится приезжать писать по несколько раз, приложение не содержит этих функций, оно вообще просто информативное и все. В общем миллион раз подумайте, прежде чем пользоваться услугами этой компании.Читать целиком
DI
Darya Ivanova·19 отзывов
Совсем не понравилось
не квалифицированные специалисты и операторы, делают очень много ошибок, самовольно объединяют лицевые счета создавая путаницу, не корректируют свои же действия с Алсеко из за чего в квитанциях и платежах бардак. Крайнего не найдешь. При обращении в What's app постоянно требуют фотографию уд. личности и полностью все данные, хотя есть закон о тайне личных данных и все данные при обращении в абонен. отдел брали.Самая худшая корпорация по обслуживанию населенияЧитать целиком
Kamilla Kurbatova·11 отзывов
Совсем не понравилось
Я еще никогда не платила деньги,за то, чтобы надо мной издевались)прям какой то новый вид садомазохизма👍люблю острые ощущенияЧитать целиком
Кb
Казахтелеком, business
17 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и у Вас сложилось негативное мнение. Если у…
Lyazzat Sadykova·293 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к клиентам. Умеют только деньги принимать за услуги ненадлежащего качества. Так и норовят «отфутболить» тебя к другому отделу. Иди туда, не знаю куда, моя хата скраю это всё про Казахтелеком!Читать целиком
Кb
Казахтелеком, business
14 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и у Вас сложилось негативное мнение. Если у…
як
яков каменецкий·2 отзыва
В восторге
Ужасное отношение к клиентам ни один вопрос решить не могут зато услуги подключать без ведома клиентов мастера, офисы постоянно неработают, на 160 звонишь ни один вопрос решить не могут, в вот саппе уже с 15 января ответить не могут.Читать целиком
Кb
Казахтелеком, business
20 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и у Вас сложилось негативное мнение. Если у…
Kemran Ishigov·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание!!! Ужасное качество интернета, наглые сотрудники.Читать целиком
Кb
Казахтелеком, business
15 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у Вас сложилось негативное мнение. Если у Вас остались претензии или нерешен…
МС
Мирас Сармолдаев·89 отзывов
Совсем не понравилось
Нигде не написано во сколько обед. Онлайн бронирования записи нетЧитать целиком
Кb
Казахтелеком, business
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Если у Вас остались нерешенные вопросы касательно наших услуг, напишите краткое описани…
Алексей Беркуненко·42 отзыва
Совсем не понравилось
Приехал в отдел по обслуживанию физических лиц в 9:10. Двери закрыты, хотя на двери написан график с 9:00 до 18:00. Развернулся уехал….Читать целиком
Кb
Казахтелеком, business
16 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. В связи с введением карантинных мер жителям не рекомендуется посещение общественных мес…
Akerke Bolatovna·10 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день! Вам и 1 звезду поставить жалко. Обслуживание просто ужасное. В канцелярии двое грубиянок сидят, очень даже некомпетентные специалисты. Дальше регистратуры никуда не запускают, сижу 1.5 часа жду когда выйдет специалист для переговора. Ваш филиал на Шаляпина 2 недели как футболят меня ( точнее там регистраторша всем менеджерам, операторам по ватсапу пишет и сидит футболит всех, а операторы сидят просто так, смотрят), так и не решилась моя проблемаЧитать целиком
Кb
Казахтелеком, business
24 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Если у Вас остались нерешенные вопросы касательно наших услуг, напишите краткое описани…
Almaz Kk·77 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный сервис, ужасный интернет. Здесь все просто ужасно. Подняли цены и существенно упало качество и так отстойного интернета. Если есть возможность никогда не подключайте казахтелекомЧитать целиком
Кb
Казахтелеком, business
11 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Если у Вас остались нерешенные вопросы касательно наших услуг, напишите краткое описани…
MK
Mariya Kaminskaya·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание! Полтора месяца мучаюсь с IDnet!!! Приходили, поковырялись в модеме, стало еще хуже!!! Заявку оставила сегодня до обеда, уже 18 часов, а наладчик не пришел! Живу в 3 мин ходьбы от Вашего офиса! Не понятно за что я плачу немалые деньги, если по 100 раз в день вынуждена бегать и перезагружать модем.😡 ПОЛТОРА МЕСЯЦА НИ ИНТЕРНЕТА, НИ ТЕЛЕВИДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО НЕТ😡😡😡Читать целиком
Кb
Казахтелеком, business
10 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Если у Вас остались нерешенные вопросы касательно наших услуг, напишите краткое описани…
Zzzzzzz Zhzhzhzh·14 отзывов
Совсем не понравилось
Свяжитесь +7 775 063 3211 интернет этот отключить нужно!! Сколько можно звонить и ругаться?? На Ватсапп если не отвечаете !!!Читать целиком
Кb
Казахтелеком, business
27 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Если у Вас остались нерешенные вопросы касательно наших услуг, напишите краткое описани…
Анастасия Музалевская·11 отзывов
Совсем не понравилось
КАЗАХТЕЛЕКОМ НЕЗАКОННО подключает какие-то услуги, при том что мы никогда не пользовались их услугами, уже 2 месяца выставляют квитанции и начисляют пеню. С нашей стороны было написано 2 заявления-притензии, никакого результата не добились, продолжают начислять пеню за неведомые услуги. Отвратительная компания, ужасный сервис!Читать целиком
Кb
Казахтелеком, business
26 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Если у Вас остались нерешенные вопросы касательно наших услуг, напишите краткое описани…
Айымжан Тулетаева·9 отзывов
Совсем не понравилось
Вы сами видите какое у вас отношение к клиентам? Платим деньги в пустую! Интернет уже как неделю не работает, дали распечатку о том что у нас нет долгов, но все равно интернет и телефон не подключают. Не нашла ни одного хорошего комментария, один негатив, хотя он оправдан. ВЫ СДЕЛАЙТЕ ЧТО НИБУДЬ! ГДЕ ВАШ ФИТБЭК ДЛЯ ЛЮДЕЙ? позорищеЧитать целиком
Кb
Казахтелеком, business
10 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте в личные сооб…
Me Soul·177 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный сервис. Будто в ауле находится. Рабочие безграмотные. На мизерную зарплату походу "сливки" общества идут. Шарашкина контора. Казахтелеком и казпочта - живут в далёких 90-х. Зачем они нужны. Хорошо есть альтернатива с хорошим сервисом в алматы. Ушел из казтел и радуюсь, теперь все друзей и родных отговариваю от услуг казтел. Самый неудобный и ненужный.Читать целиком
SZ
Saule Zhumabekova·8 отзывов
Совсем не понравилось
По телефону дают не правильную информацию. Направляют куда попало. Физ.лицо на этому адресу не обслуживают. Хотели отключить интернет но для этого придётся ехать в другой филиал который находится на Шаляпина.Читать целиком
Кb
Казахтелеком, business
20 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Адреса ПСС г. Алматы, открытых на время карантина: ул. Р. Зорге, д. 17 А, ул. Шаляпина…
Nurik Menjeyu·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пол года не могу отключить телефон, постоянно звонят оплатить долг, заявления подавали уже несколько раз, и каждый раз один ответ, нет не видели! Персонал не обученный, неграмотный!Читать целиком
Назар Себенов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Казахтелеком вообще ужаас уже месяц прошел как я оставила заявку.
G M·84 отзыва
Совсем не понравилось
Огромный и жирный МИНУС вам алматытелеком. Мы юр.лицо.Хотели возобновить договор на интернет в офис и телефонию. В итоге еле дозвонилась до справочной, которая дала номер менеджера по корпор.продажам. Звоню не поднимают и автомат отправляет смс чтобы на вацап писали. ОКЕЙ! написали, все данные, номер договора ранее заключенный,наименование компании,БИН, Х...ин! Короче все. И что вы думаете...) прочитали наши смс в вацапе о чем видно по синеньким галочкам о прочтении и тупо не отвечают уже неделю. Б...ть! Закройтесь уже раз и так нихр..а не работаете.Читать целиком
Кb
Казахтелеком, business
3 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства от лица компании. Оставьте пожалуйста…
Svetlana Grishina·42 отзыва
В восторге
Удивительно, но факт - менее, чем за сутки была успешно отработана задача, которую больше 2 месяцев не решали ни звонки на 160, ни приезды в отделение Шығыс - 1 и даже переписка с сотрудником Шығыс - 1, занимавшимся этой задачей... Молодцы, РДТ Алматытелеком!Читать целиком
Ирина Тищенко·8 отзывов
В восторге
Самый лучший специалист работает на Панфилова. Мереке компетентная во всех вопросах,грамотная ,коммуникабельная.Решит все проблемы и ответит на все вопросы.Замечательная девушка!!!!! Желаю этой девушке счастья и карьерного роста.Мереке-ты лучший специалист Алматытелекома.Читать целиком
Илья Козлов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Компания занимается незаконной деятельностью - навязывание услуг которые абоненту ненужны, отказывается делать перерасчёт.
Гул Гул·7 отзывов
Совсем не понравилось
Безпредел,просто кошмар,монополизировали всю комуникацию и устраиваете,что вздцмаете..На вас надо все время писать в прокуратуру или подавать в суд. Уже ровно один месяц не могу добиться результата почему на мой телефон подключили два номера Алтел???Читать целиком
Илья Крынин·1 отзыв
Совсем не понравилось
В самом крупном городе Казахстана, в городе Алматы не можете научить своих работников как нужно работать и разговаривать с клиентами??? Телефоны не берут, хамят, ни здравствуйте ни до свидания. Когда уже на вас управу найдут, когда вы будете нормально работать...бесите!!!Читать целиком
Артур Югай·31 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудники гуляют в рабочее время, на местах никого нет, объяснить никто ничего не может, просто перенаправляют с одного кабинета в другой
Руслан Капсалямов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте ваш сервис два месяца ждем от вас подключения второго телевизора ID TV сотрудники глупые капец ни чего я не добился так и не подключили нужен конкурент чтобы вы начали работать !Читать целиком
Исмаил Мусаев·1 отзыв
Совсем не понравилось
В жизни не дозвонишься ни по одному номеру менеджерам. Возможно только дозвониться в операторскую, ну они абсолютно ничего не знают и не решают. Отвратительный сервис.Читать целиком
Serikzhan Shaimardan·11 отзывов
Не понравилось
Сiздерге қалай хабарласамыз?
Serikzhan Shaimardan·11 отзывов
В восторге
Жұмыс iстейсiздер ма жоқ па? Қанды iштiңiздер ғой.
Али Р·85 отзывов
Совсем не понравилось
УЖАСНЫЙ интернет от монополистов
Bolat Temirbayev·10 отзывов
Совсем не понравилось
Звонил на указанный номер 2587799 оператор хамка, не компитентна, отфутболила, попросил представиться бросила трубку.
Кенесары Узбаев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Некомпетентные сотрудники
ВМ
Василий Миконя·2 отзыва
Совсем не понравилось
Компания стала заниматься мошенничеством. По телефону сказали что "дарим" вам сим карту, а потом стали начислять абонентплату. Мало того что сказали что симкарта бесплатная, а потом стали за нее еще деньги брать. Так еще и саму симкарту не привезли. Бизнес по казахски.Читать целиком
TP
Tatyana Pokolodina·1 отзыв
Совсем не понравилось
У меня такая же ситуация - привезли 4 августа в подарок две карточки АЛТЕЛ - бесплатно мол. А потом выясняется что платить за каждую 800 тенге ежемесячно. Причем не имеет значение пользуешься ими или нет. Отключил их официально 14 августа, но до сих выставляют счет на оплату. Суммируют их к абонентской плате за городской телефон и все. Не знаешь как быть. 11 сентября 2018 года. 392-99-86 д.т.Читать целиком
АМ
Аскаров Мухит·1 отзыв
Не понравилось
Беспредел больше никак
AN
Almagul Nurpeisova·2 отзыва
Понравилось
Что за беспредел. Третий месяц не могу вернуть депозит ( 4000т) депозит, за отключенный интернет.Каждый раз находят причины. То неправильно что то заполнили, то забыли номер карты,. То денег нет в банке. Представляете НЕТ ДЕНЕГ В БАНКЕ 4000 тенге.Примите меры. Обслуживание ужасное.Читать целиком
Ергали Касымов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Қазақша сөлемейтіндер құрысын
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее