............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Добрая
Аптека №1
3.5
220 оценок
Доставка до двери от 30 минут. Онлайн-консультация фармацевта
Реклама
Заказать доставку
Контакты
Инфо
Отзывы
170
Цены
Фото
15
3.5
220 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Adilet Pobeda
11 отзывов
Выбран компанией
Был вчера 3 декабря, очень отзывчивые и грамотные фармацевты, все хорошо объяснили, давненько не встречал такое обслуживание.👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что отметили наших фармацевтов как очень отзывчивых и грамотных! Мы гордимся тем, что смогл…
РИ
Райхан Иванова
75 отзывов
В этой аптеке цены немного выше чем в аптеках Садыхан и Равза
Полезно
0
ЮК
Юлия Козлова
6 отзывов
Аптека совсем не добрая, фармацевт ведет себя, как будто я к ней домой пришла и что-то прошу бесплатно, больше не пойду в эту аптеку
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
26 ноября 2025, официальный ответ
Мы приносим глубочайшие извинения за такое недоброе отношение!Вы абсолютно правы: фармацевт не имеет…
Al T
25 отзывов
Всегда нет Аспирина Толька в шипучим виде . Купите уже
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Добрая, аптека №1
20 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства, связанные с постоянным отсутствием Аспирина в стандартной форме. М…
Sveta Kot
17 отзывов
пришла с температурой, еле стою.... не проверила, что взяла, я же сразу сказала, из перечисленных дайте подешевле. подсунула самое дорогое. еще ксимелин с ментолом ребенку аллргику. спасибо, блин. больше не приду.
Читать целиком
Полезно
1
«Альхамдулиллах» (الحمد لله) ✓
7 отзывов
13-ши казан куни болган фармацевт киси оте дореки екен ! Калай болса солай сойлеседи миндетсинип ! Вообще добрый аптека емес 👎👎👎
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Добрая, аптека №1
16 октября 2025, официальный ответ
13-ші қазанда болған бұл жағдай үшін кешірім сұраймыз! 🙏🏻 Фармацевттің өте дөрекілігі және қызмет…
Рустам Ибрагимов
5 отзывов
Здравствуйте! Смена 13 октября ! женщина очень грубая!отвечала через не хочу на повышенных тонах общалась ! Научите её быть чуть вежливее !
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
16 октября 2025, официальный ответ
Приносим глубочайшие извинения за столь грубое и высокомерное поведение сотрудника! 🙏🏻 Ответы «чер…
D
Dom1k
13 отзывов
Аптека далеко не добрая. Фармацевт так отвечает будто я бесплатно беру лекарства. На банальный вопрос не могли ответить
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
13 октября 2025, официальный ответ
Приносим глубочайшие извинения за столь грубый ответ и то, что наша аптека оказалась далеко не добро…
Ай Б
17 отзывов
Продали просроченное лекарство,я брала ребёнку, не посмотрела при покупке пришла в спешке ещё намазала ребенку.Почему не сортируют просроченные лекарства
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
6 октября 2025, официальный ответ
Примите наши глубочайшие извинения за эту недопустимую и опасную ситуацию! 🙏🏻 Мы шокированы, что в…
ZN
Zhasulan N
6 отзывов
Аптека может и хорошая но очень дорогая. Цены в 2 раза больше чем у других
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
30 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за этот честный и очень важный отзыв о ценах! 🙏🏻 Мы стремимся к тому, чтобы наша ап…
Firstname Secondname
11 отзывов
Пришла в 00:17 На стойке никого нет, пришлось идти вглубь и самостоятельно искать фармацевта. Так они говорят что касса закрыта. Почему аптека открыта и пишете что работаете до 2х если выгоняяете потом клиентов? Дизинформация и неприятный персонал
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Добрая, аптека №1
6 октября 2025, официальный ответ
Приносим глубочайшие извинения за эту ситуацию! 🙏🏻 Вы абсолютно правы: если аптека работает до 02…
Евгения Ким
38 отзывов
15 минут ждала пока обслужат курьера, не дождалась и ушла в другую аптеку
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Добрая, аптека №1
13 октября 2025, официальный ответ
Приносим глубочайшие извинения за это недопустимое ожидание! 🙏🏻 Мы понимаем, что 15 минут - это оч…
Даяна Добей
15 отзывов
Огромная благодарность сотрудникам аптеки.Особенно фармацевту Акжаркын,она уже как родная стала для меня😂❤️В каких только ситуациях не выручала,проконсультирует,подскажет и выгодные акции от аптеки предложит.Когда вижу эту прекрасную женщину то на душе спокойнее становится!🥹В самой аптеке всегда есть широкий ассортимент товаров.Благодарю за такой отзывчивый и приятный сервис!
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой тёплый и искренний отзыв! 💚 Нам очень приятно, что Акжаркын стала для вас родн…
AK
Aisulu K
17 отзывов
Спасибо Акжаркен за консультацию и отличное обслуживание! Нашла то что нужно+приятная атмосфера 👍
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
31 июля 2025, официальный ответ
Ваша обратная связь — как лучик солнца! Спасибо вам огромное, что нашли время, чтобы поделиться таки…
Гл
Городская легенда
4 отзыва
Күшті аптека 🤗 бонус береді 😍 продавец апай добрая 🫂🤍😍 рахмет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Добрая, аптека №1
23 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Сіздің осындай керемет және жылы лебізіңіз үшін үлкен рахмет! 🤗 Біздің аптекамыз сізг…
Zhanna ♡
2 отзыва
Хочу поблагодарить "Добрую аптеку" за отличный сервис и тёплое отношение. Персонал всегда вежливый, отзывчивый и очень помогает с выбором. Мы с семьёй уже почти не ходим к врачам приходим сюда проконсультироваться, и нас всегда внимательно выслушают, всё подробно объяснят и подскажут, что лучше. Отдельно радует, что в аптеке есть бонусная программа -приятно получать скидки и накопительные баллы, особенно когда часто покупаешь лекарства для всей семьи. В аптеке всегда чисто, уютно, и заходить туда просто приятно. Отдельное спасибо фармацевтам, особенно Акжаркын за заботу, терпение и человечность!
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
21 июля 2025, официальный ответ
Мы невероятно тронуты вашим отзывом и благодарим за такие тёплые слова! Это здорово, что вы и ваша с…
ДИ
Дмитрий Иванов
12 отзывов
Отличный фармацевт, всегда подсказывает и помогает с выбором, есть аптека ближе но хожу только к вам так как фармацевт очень приятная женщина, бывает, читает намаз, но я считаю это не минус а важный момент, поэтому 5 звезд, спасибо за помощь и консультации (хоты фармацевт не врач) но всегда поможет и подскажет варианты. Хожу только к вам и продолжу ходить, с женой закупаемся только здесь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Добрая, аптека №1
15 июля 2025, официальный ответ
Как приятно читать такие искренние слова! Мы безмерно рады, что наш фармацевт оставила у вас такое з…
АМ
Айжан Мұрапбаева
5 отзывов
Фармацевт очень грубый закрывается днем и начинает ругатся за то что заходим в аптеку. Говорит что бы не заходили что она к нам домой же не заходит когда закрыто. Просит приходит в 2 часа что у нее обед а время 2:08
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
15 июля 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким неприемлемым поведением фармацевта и грубостью. Это аб…
АМ
Айжан Мұрапбаева
5 отзывов
Кассир призакрыл двери,я зашла начала звать как она вышла и начала кричать что закрыто что у нее обед.и не стала продавать ничего. Через несколько дней дочь пошла тот же фармацевт говорит ей что бы та пришла в 2 часа что у нее обед и не вышла а время было 2:08 рассказывает дочь.
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
15 июля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы и ваша дочь столкнулись с таким неприемлемым поведением и отказом в обслужива…
Л
Лаура
2 отзыва
Огромная благодарность сотрудникам аптеки "Добрая", за оперативную помощь! Нужно было срочно найти препарат для близкого человека — среагировали очень быстро, подсказали замену и подготовили всё за несколько минут. Спасли ситуацию! Профессионализм и человеческое отношение — на высшем уровне. Спасибо вам большое!
Читать целиком
Полезно
3
Добрая, аптека №1
15 июля 2025, официальный ответ
Для нас очень ценно, что мы смогли быстро среагировать, подсказать замену и подготовить необходимый…
A
Altinai
5 отзывов
Вчера купила соль для ванны 450 гр 2 упаковки и магния сульфат в порошке 4 упаковки.Итого 2360 тенге перевела на имя Индиры.чек сказала не может дать так как товар не посажен. Все таки подскажите что сколько стоит. Слишком дорого кажется с меня взяли.
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
21 июля 2025, официальный ответ
Искренне сожалеем, что у вас возникли сомнения относительно корректности стоимости вашей покупки, и…
Все комментарии
Аружан Байоразова
8 отзывов
пришла 2 часа не могла дозвониться до продавца у входа, да еще и нет в наличии элементарной баночки для мочи🤦🏻♀️💆🏻♀️💆🏻♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Добрая, аптека №1
21 апреля 2025, официальный ответ
Примите наши извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита…
Все комментарии
ЕС
Елена С
1 отзыв
Девушка Балауса - отличный работник! Пример для подражания в сфере обслуживания. Прекрасные впечатления от неё, заботливая , внимательная , не оставила без внимания мою просьбу, несколько дней упорно искала мне то, что нужно по другим аптекам города. В итоге, всё нашли , привезли именно к тому дню и времени , как заказала . Большое спасибо. Не изменю этой аптеке)))
Читать целиком
Полезно
1
Добрая, аптека №1
21 апреля 2025, официальный ответ
Вот это отзыв, вот это сотрудница! 😍 Балауса — фармацевтический супергерой нашей сети аптек 💪 Спас…
Дана -
10 отзывов
Пришла за 40 минут до закрытия, как обычно уже были закрыты, но табличка открыто весела . Прошу принять меры т.к такое уже не первый раз
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь ❤️ Нам правда жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалу…
Damira Zhanuzakova
10 отзывов
Не первый раз заказываю через аптеку Добрая. Очень быстро, четко и удобно. Особая благодарность Балаусе, вежливая, шустрая, молодец 👍
Полезно
1
Добрая, аптека №1
15 апреля 2025, официальный ответ
Ой, Балауса у нас — как пчёлка 🐝, всё успевает и всегда на позитиве! Спасибо, что отметили её работу. Очень рады, что вам с нами удобно!
Динара Жолжанова
11 отзывов
Спросила, есть ли в наличии определенная мазь. Сказали нет, спросила есть ли аналоги - в ответ сказали что есть, но они дорогие. Во первых откуда она знает что в моем понимании дорого? Она должна была сказать хотя бы какие мази есть и назвать цену. Но в этот момент ей было важнее говорить с кем то по видео. Ни здравствуйте, ни до свидания я не услышала
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Добрая, аптека №1
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за такое поведение сотрудника, которое конечно же недопустимо…
ЧО
Честный Отзыв
6 отзывов
Купил в данной аптеке лекарства, в том числе ушные капли, по приезду домой, увидели что флакон пустой, не поленился вернулся назад, замену и возврат средств не предложили, не советую данную аптеку, лучше перейти через дорогу и купить там все необходимое!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Добрая, аптека №1
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы связаться с нами по вотсап +7 708 741 6121. Мы бы хотели разобраться в сит…
БЕ
Балманов Ерлан
2 отзыва
Хочу поблогодарить сотрудницу Балауса качественно обслужила и приветливо меня встретила,хорошо объяснила и подсказала о препаратах
Читать целиком
Полезно
1
Добрая, аптека №1
23 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за доверие и приятные слова! Мы всегда стараемся быть полезными и помочь вам найти то…
Alibek Bekzhigitov
181 отзыв
Фармацевтам иногда нужно следить за очередью Заказы глово не всегда принимают вовремя
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
24 января 2025, официальный ответ
принятием заказов через Глово уже на контроле. Мы понимаем, как важно быстро и грамотно обслуживать…
AU
Apple User
2 отзыва
Фармацевт очень грубый всеми ругаются
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините, что не ответили сразу. Мы очень сожалеем, что столкнулись с таким неприятным…
Auka Zhan
28 отзывов
Написано что работают с 6:00 , пришла в в 6:22. Закрыто.
Читать целиком
Полезно
1
Добрая, аптека №1
29 января 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверим время открытия а…
Saule K
13 отзывов
Аптекарь тетя Индира - очень хорошая, уделила время, помогла подобрать средство
Читать целиком
Полезно
1
Добрая, аптека №1
29 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Индира помогла вам с выбором и уделила внимание. Такие слов…
LD
Laura Dildebaeva
11 отзывов
Хочу оставить отзыв, аптека Добрая от Шарапат фарм очень дорогой, цены на 2 раза дороже чем у остальных аптек. Вчера только купила Нейротекс 2 шт по 1300 тенге, сегодня купила в Казахфильме по 530 тенге. Сотрудники аптеки почему дорого продаёте? Еще и пугают возможно этих лекарств вообще не будет. Я буду жаловаться на вышестоящие органы, не обманывайте людей!!!
Читать целиком
Полезно
1
Добрая, аптека №1
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем ваше беспокойство по поводу цен. Они могут отлича…
Aigerim Zhangaliyeva
19 отзывов
Удивительные девушки работают в кол-центре, просила номер сотрудника, который работает с юр.лицами, оба раза 2 разные девушки дали 2 разных неверных номера, причем я перепроверяла с ними номера, оказалось одного номера не существует, другой принадлежит абсолютно другому человеку!
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Мы понимаем, как важно пол…
RS
Re Serf
4 отзыва
Супер быстро купил то что нужно продовщица молодец помогла и в правду аптека добрая с доьрой женщиной спасибо большое вам
Читать целиком
Полезно
2
Добрая, аптека №1
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны о…
ДБ
Данияр Балтабаев
4 отзыва
Очень дорогие таблетки, не советую никому купит у них, в других аптеках как "аптека со склада", " Аптека Рауза" 2 раза дешевле ставлю -1
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
23 декабря 2024, официальный ответ
Понимаем ваше беспокойство по поводу цен. Мы постоянно стремимся предложить нашим клиентам конкурент…
жф
жанна фазылова
2 отзыва
Не приходите туда вообще очень дорогие таблетки, в 2 раза дорого чем других аптек
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
23 декабря 2024, официальный ответ
Понимаем ваше беспокойство по поводу цен. Мы постоянно стремимся предложить нашим клиентам конкурент…
MP
Mr. Phoenix
8 отзывов
Сегодня были в аптеке. На вопрос : а как принимать препарат ? Аптекарь ответила : Да я запарилась уже отвечать каждый раз, есть инструкция. Не стал сразу грубить в ответ, так как торопился, но были очень неприятно. Больше не приду сюда и рекомендовать не буду аптеку. Работают грубияны
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный вами отзыв. Приносим извинения, если произошла подобная ситуация…
YM
Yevgeniy Mitin
5 отзывов
График работы не соответствует заявленному. 0045 закрыто
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
5 января 2025, официальный ответ
Понимаем, что с момента вашего отзыва много воды утекло. Но считаем важным все таки ответить вам. Мы…
пп
пуся пуся
46 отзывов
Хорошая аптека
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
10 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш ассортимент и обслуживание. Мы всегда ст…
ЗА
Зарина Амирханова
7 отзывов
Только что отправила дочь за найз (таблетки) отдала 1200, хотя до этого сама покупала пластинку за 495. А цена разве может так резко поменяться? За найз максимум 950 платили но не 1200. Жду обратной связи
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за такое поведение сотрудника, которое конечно же недопустимо…
Все комментарии
ЖМ
Жанель Мангазина
15 отзывов
Приветливый персонал, всегда подскажут, помогут
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
10 июня 2024, официальный ответ
Ваш отзыв для нас очень важен! Мы рады, что вас устраивает наш ассортимент и обслуживание. Мы будем…
Cs
City spirit
7 отзывов
неадекватные фармацевты, послала меня по телефону, прихожу в аптеку там эта же женщина очень грубо обслужила 0/5 отвратительно!!!
Читать целиком
Полезно
2
Добрая, аптека №1
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный вами отзыв. Приносим извинения, если произошла подобная ситуация…
O.
O_o .
3 отзыва
Грубый, не адекватный фармацевт! Вместо того что бы внимательно прислушаться к вопросу, сидела разговаривала по телефону. Ни какой этики
Читать целиком
Полезно
2
Добрая, аптека №1
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, в какое именно время вы посещали нашу аптеку. Мы хотели бы раз…
СБ
Сафура Бакишовна
4 отзыва
Стоит ходить
Полезно
1
Добрая, аптека №1
25 апреля 2024, официальный ответ
Сафура, добрый день, спасибо, очень приятно получать обратную связь! 🤗
NI
Nazerke Imantaeva
4 отзыва
Мне нравится все здесь, наверное это место мне напоминает Орбиту в целом
Полезно
0
Добрая, аптека №1
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вам понравилось наше обслуживание и ассортимент. Всегда рады вам помочь!
Алина Салихдянова
5 отзывов
Я купила женские витамины за 19000 а оказалось что эти витамины в других местах и на каспи стоят 12000 мне так обидно что на ровном месте так обманывают
Читать целиком
Полезно
1
Добрая, аптека №1
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! По данной серии витаминов - мы закупаем их у официальных дистрибьюторов в Казах…
. .
17 отзывов
Не аптека, а телефонная будка! Если хотят разговаривать, пусть дома, как безработные общаются, а когда клиенты заходят будьте добры оставить телефон и обслужить от а до я!!!
Читать целиком
Полезно
4
Добрая, аптека №1
26 апреля 2024, официальный ответ
Понимаем ваше разочарование и приносим извинения за недостаточный уровень обслуживания. Ваш отзыв оч…
12
1 2
1 отзыв
Запрещайте фармацевту на работе общаться по телефону. Зашли для покупки, ни получили ни консультации, ни здравствуйте, ни до свидания. Разговор был весьма интересный, чем зашедший клиент. Цены то ли девять, то ли десять тысяч очень крутые!!! Никакой клиентоориентированности! Пусть дальше разговаривает, а мы другим аптекам выручку поднимем!!!
Читать целиком
Полезно
3
Добрая, аптека №1
26 апреля 2024, официальный ответ
Понимаем ваше недовольство и приносим извинения за неприятный опыт в нашей аптеке. Мы стремимся к вы…
VI
Viktoriya Im
12 отзывов
Да вроде норм аптека, может действительно от фармацевта зависит. Добрая тетка помогла выбрать мазь к ячменю еще и по примете дулю в глаз показала 😂(без хейта все по доброму). Флоксал мазь правда что-то дорогая 2900тг, но это скорее всего в принципе лекарства сейчас дорогие!
Читать целиком
Полезно
0
Добрая, аптека №1
8 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку! Стоимость препарата зависит от поставщиков и других…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее