............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Home Credit Bank 

​Банки
4.2
561 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
341
Цены
Фото
23
4.2
561 оценка
340 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
TT
​Timur Timur​23 отзыва
Вся приведенная информация в отзыве является моим субъективным мнением. Я не преследую цели оскорбить или нанести репутационный вред третьим физическим и юридическим лицам. При посещении отделения банка около 12:00 20 января 2026 года клиентов обслуживал один менеджер. Как выяснилось позже, в тот момент начальник отделения и другой менеджер занимались своей работой, и в обслуживании клиентов не участвовали. Получив электронный талон и прождав свою очередь около 15-20, начинаю вести видеофиксацию работы сотрудников банка. Дождался прихода ещё одного менеджера. Менеджер сказал кто следующий, на что я высказал свое возмущение отсутствием электронной очереди и попросил пригласить управляющего отделением. По приходу управляющего высказал свое мнение по качеству обслуживания клиентов в отделении. Она сказала, что электронная очередь сейчас заработает и предупредила, что за публикацию видеофиксации есть уголовная ответственность. И сделала мне замечание, что своими вопросами и видеофиксацией, я мешаю работе сотрудников. На мой взгляд электронная очередь заработала через 30-40 минут после моего прихода. Дождавшись своей очереди, я прошел к менеджеру, после начала моего обслуживания к менеджеру подошла управляющая отделением и они начали вместе смотреть что-то на компьютере у обслуживающего меня менеджера. Однако на мой вопрос по этому поводу управляющая отделением ответила, чтоб я ей не указывал! После ее ухода уточнил у обслуживающего меня менеджера, может ли он отвлекаться на другую работу при работе с клиентом согласно внутренним инструкциям. Ответ "предъявите удостоверение личности". Другого ответа я не дождался. Снова подошла управляющая и сказала, что я отнимаю время у менеджера и если я не перестану задавать вопросы и вести видеофиксацию, которые мешают работе банка, она вызывает ГБР. После приезда сотрудников ГБР, я уточнил у них арестуют ли меня? Они ответили что если я закончил дела могу идти. Я был в ШОКЕ от такого обслуживания в данном отделении!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
14 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Timur! Благодарим Вас за подробный отзыв. Вся предоставленная информация принята во вни…
​Edige Beckbasar​5 отзывов
Ужасное обслуживание , хамское отношение кассира «Саитова Диана», вечно нету денег на кассе! 10 раз подумайте прежде чем обращаться в этот банк! Нету обратной связи! Один из худших банков Казахстана!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
5 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, какую сумму Вам не удалось получить? Ин…
​Aizhan Murzabekova​8 отзывов
Менеджер Дана всегда приходит рано на работу , заметила так как, сама как клиент приезжаю и хочу попасть первой , все объясняет и старается сразу все уладить, железобетонные нервы конечно у нее , плюс милая девушка
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
12 февраля 2026, официальный ответ
Доброе утро, Айжан! Благодарим за высокую оценку работы нашего менеджера. Нам очень приятно знать, ч…
NS
​Nadejda Shilikova​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения !!! спасибо за качественные обслуживание !!! И особенно Каратаевой Дане.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Nadejda! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника. Приходите снова, будем рады Вас видеть! Сымбат.
АД
​Арайлым Дилдабековна​1 отзыв
Канша уакыт кіре алмай жур едим хоумга, Менеджер Альдина көмектесті. Өте сыпайы екен!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
29 января 2026, официальный ответ
Қайырлы кеш, Арайлым! Көмегіміз тигеніне қуаныштымыз! Жоғары бағаңыз үшін үлкен рақмет! Сымбат.
ДС
​Диляра Сыздыкова​4 отзыва
Понравилось обслуживание в банке, всё достаточно быстро сделали.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
29 января 2026, официальный ответ
Доброе утро, Диляра! Спасибо за отзыв, всегда рады помочь клиентам в решении банковских вопросов. Эльвира.
​Моля 82​1 отзыв
У отделение девочки молодцы, обслуживает супер, работает оперативно, мне очень понравилось менеджера
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Моля! Большое спасибо за выбор нашего Банка и положительный отзыв. Приходите еще, с удовольствием поможем. Сымбат.
​Pontius Pilatus​4 отзыва
Помогли оперативно решить проблему, за что огромная благодарность!
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что выбираете нас. Рады, что смогли помочь. Сымбат.
AN
​Aiya Nussipbayeva​1 отзыв
Отличный банк! Удобные сервисы, понятное приложение и вежливые сотрудники. Все вопросы решаются быстро и профессионально. Рекомендую!
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Aiya! Спасибо, что выбираете нас. Стараемся быть лучше для наших Клиентов. Отличного настроения! Сымбат.
АН
​Айдана Нажмадинова​1 отзыв
Сегодня посещала отделение банка и осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудники встретили доброжелательно, всё подробно объяснили и помогли решить мой вопрос буквально за несколько минут. Особенно хочу отметить внимательность и профессионализм консультантов — чувствуется, что здесь действительно заботятся о клиентах. В отделении уютно и комфортно, ждать практически не пришлось. Большое спасибо команде за отличную работу! Теперь буду обращаться только сюда. 🙌
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Айдана! Благодарим за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше внимание и рады, что Вы остались доволь…
​Турсынгали Тлеубай​9 отзывов
Хорошее обслуживание,спасибо,всегда выручают
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Турсынгали! Благодарим за отзыв, всегда рады помочь в решении финансовых вопросов. Будем рады видеть Вас снова! Эльвира.
НМ
​Несипхан Мусаева​1 отзыв
Бәрі жақсы қанағаттандырды
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
11 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн, Несипхан! Пікіріңізге және жоғары бағаңызға алғысымызды айтамыз. Сымбат.
​Абай Куралбаев​5 отзывов
Өзен карта сила)
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
11 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн, Абай! Пікіріңізге және жоғары бағаңызға алғысымызды айтамыз. Күніңіз сәтті өтсін! Сымбат.
ЕА
​Ерасыл Ануарбек​5 отзывов
Спасибо большое за хорошее обслуживание
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ерасыл! Огромное спасибо за высокую оценку! Приятно знать, что наш сервис оставил у Вас такие положительные эмоции. Эльвира
BW
​Bayan Wbros​1 отзыв
Отличное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Баян! Благодарим за отзыв и оценку, всегда рады Вас видеть в нашем отделении. Эльвира.
КИ
​Кашура Исанова​3 отзыва
Спасибо банку Хоум кредит
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Кашура! Благодарим, что выбираете нас. Мы стараемся быть лучше для наших Клиентов. Отличного настроения и хорошего дня! Ардак.
​Карина​6 отзывов
Отличное обслуживание, грамотно и шустро проконсультировали👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за выбор и доверие, всегда рады помочь клиентам! Эльвира.
SR
​Sultan Riskeldyuli​4 отзыва
Отделениянын менеджерлеріне рақмет сұрақтарымның бәріне жауап алдым, жұмысынтарына береке берсін🔥👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
8 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Жоғары бағаңыз бен пікіріңіз үшін үлкен рақмет! Көмегіміз тигеніне қуаныштымыз. Күніңіз сәтті өтсін! Сымбат.
​Алтай Назарымбетов​6 отзывов
Отирик банк одобрене берегите барсан отказ дейди. 10%берсен шыгарады. Компьютер жасайды деп коядыда 10%берсен шыгарып береди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
30 октября 2025, официальный ответ
Алтай, қайырлы күн! Толығырақ бізге digital@homecredit.kz поштасына жазуыңызды сұраймыз. Ақпарат тек…
AA
​AppleAlm Aty​10 отзывов
Ваших банкоматов итак НИГДЕ нет, а сюда вы предлагаете зайти только с помощью физ. карты. Что делать тем, у кого виртуальные карты??? Сделайте все проще и легче, для удобства ваших клиентов! А иначе для чего/кого вы работаете?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы понимаем Ваши замечания и уже передали их в соотве…
AM
​Aru M​10 отзывов
Самое лучшее отделение❤️☀️
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ару! Благодарим за теплый отзыв! Сымбат.
​Llotus S​11 отзывов
Вопрос решили быстро , желаю удачи
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что смогли помочь. Отличного настроения! Сымбат.
​Надежда Казаченко​3 отзыва
Отличное отделение
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно. Арайлым.
SA
​Samirsajko2gmail Aslanov​1 отзыв
Не решили вопрос мае
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проверки просим написать нам на почту digital@homecredit.kz, с полным описанием и у…
КТ
​Карлыгаш Туганбаева​17 отзывов
Альфия менеджер быстро и оперативно работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Карлыгаш! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника, всегда рады помочь нашим…
​Efendi .​90 отзывов
Главное чтобы только в банке не давали а остальное отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Aiserik Ulykpan​7 отзывов
Менеджер Анель профессионал своего дела, обслужила на высшем уровне 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ulykpan! 2Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника. Приходите снова…
MK
​Maria K​4 отзыва
Очень приятное отделение, все, включая охранника, очень вежливые. Большое спасибо менеджеру Дулату за клиентоориентированность =)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Марина! Спасибо Вам большое за такие тёплые слова! Нам очень приятно, когда наши сотру…
​Aliiina B.​3 отзыва
Написано банкомат терминал 24/7, а по факту закрыто, в чем смысл? В воскресенье тоже целый день закрыто!!! Если банкомат закрываете в не рабочее время, то тогда уберите эту вывеску совсем, зачем дезинформировать людей???? Второй раз прихожу и второй раз закрыто, что за издевательство над людьми!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
7 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо за сигнал и подробный отзыв. Передали руководству и проверим. Будут воп…
​ЮлиЯ В​8 отзывов
Всё отлично, всё оперативно 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия! Благодарим за теплый отзыв! С уважением, Сымбат.
АЖ
​Алтай Жарылхасенов​1 отзыв
Кредиттім барболсада тағыда кредит алайын десем тағыда кредит шығып тұр ғой
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
28 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы таң, Атымтай! Жоғары бағаңыз бен пікіріңізге үлкен рақмет! Көмек көрсете алғанымызға қуаныштымыз. Құрметпен, Сымбат.
СВ
​Светлана Ведяшева​61 отзыв
Менеджер умница! Вежливые, внимательные. Отзыв оставила руководству банка.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за высокую оценку. Рады, что смогли помочь. Отличного дня и хорошего настроения! Сымбат.
AP
​Artem Pacan​2 отзыва
Отлично все работает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Артем! Благодарим за отзыв и оценку работы нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть. Эльвира.
АБ
​Алибек Бейсенов​19 отзывов
Приложение,банкомат дегенді вообще алып тастай салсаңдаршы) Қанша жыл болды алысып жүргендеріңе,результат жоқ😅
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
1 мая 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Алибек! Пікіріңізды анықтап өтесіз бе? Қандай жағдайға тап болдыңыз? Көмек көрсетуге дайынбыз. Сагыныш.
​Moldir Kainar​11 отзывов
Спасибо менеджеру Анель! Очень вежливая, и оперативная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Moldir! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника, всегда рады помочь нашим Кли…
​Dilya Murza​14 отзывов
Отличный сервис. Для Юр.лиц
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Dilya! Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно. Будем рады видеть Вас в числ…
​Forever Young​25 отзывов
Вне рабочее время сложно зайти без карты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
24 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Для Вашей безопасности и безопасности Ваших средств, а также для контроля доступа, вход…
​asqar orwell​15 отзывов
Консультант Жанар помогла со всеми вопросами
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Аскар! Благодарим за отзыв о работе нашего сотрудника. Стремимся предоставлять лучший сервис для наших Клиентов. Эльвира.
​Sabit Jengis​24 отзыва
Менеджер келіншек әрең сөйлеп отыр. Құтыла алмай отырғандай қайта қайта сау болыңыз деп.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
17 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Sabit! Кері байланысыңыз үшін рахмет. Осындай жағдайлар қайталанбауы үшін бәрін жасайм…
GS
​Guzyal Sharipova​8 отзывов
Персонал высокомерный, в отличие от персонала в достык плазе например. Не может нормально объяснить. Когда открывала карту озен стоял лимит до 2 млн, щас по умолчанию стоит 250 тыс почему-то, в настройках можно увеличить, но по факту остается 250 тыс. Менеджер говорит что «вообще-то это политика банка» что у вас за политика непонятно, у меня идеальная кредитная история, стабильный доход.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Guzyal! Спасибо, что нашли время и поделились с нами информацией. Просим Вас написать…
H
​Hanym​9 отзывов
Тұтынушыға қызмет көрсету деңгейі өте нашар. 1.Қазқша сөйлесең мен сізді басқа манеджерге жіберемін деп, тағы күттіреді адамды. 20 минут күтіп отырғаның аздай, тағы күту керексің. 2. Банкоматтан ақшаңды ала-алмайсың! Шарттар табылмаған деп шыға береді. Бірақ салсаң шарт табылады! 3. Операторға жазсаң, ақшаңызды басқа картаға аудара аласыз дейді😀. 4. Кассадан шешсеңіз болады дейді. Ол үшін талон аласың, ол талонмен менеджерге бару үшін тағы күтесің. Қағазды алып кассадағы шақыруын тағы күтесің. Ақша саларда осыны ескеріңіздер халқым!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
25 февраля 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш, Hanym! Ақпаратпен бөліскеніңіз үшін рахмет, қызмет көрсету сапасы әрдайым қадағалануда…
​Фортуна Фортуна​6 отзывов
Отвратительно, в другой банк перевести невозможно, всё время какие -то ошибки по типу: "что-то пошло не так", при этом лимит не исчерпан. Создают неудобства чтобы в другой банк на свою же карту не переводили, тем самым усиливая желание это сделать при таких неудобствах!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! На данный момент все переводы работают в штатном режиме. Рекомендуем проверить качество…
​Essen Ismailov​5 отзывов
К персоналу претензий нет. Есть претензии к безопасности и обратной связи. В какой то момент вижу уведомление о том что где то в США за мой счет кто то покушал. Карта у меня на руках. Блокирую карту, иду в банк. Спрашиваю как такое возможно? Отвечают мы не знаем, оставьте заявление мы вам перезвоним. И на этом все. Тишина. Сумма не большая, но сам факт очень не приятен.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Essen! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Если Вы уже оставили заявление…
ОБ
​Ольга Беликова​1 отзыв
Уважаемая Шолпан Нурымбет, прошу Вас отметить благодарностью и по возможности денежным вознаграждением Вашего сотрудника банка АЛЬДИНУ Исаеву за безукоризненное выполнение своих обязанностей, профессиональные и человеческие качества. С уважением постоянный клиент Вашего банка Ольга Владимировна Беликова.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника. Приходите снова, буде…
V
​Vladislava​19 отзывов
Доверия нет к банку никакого. Я использовала рассрочку через хом кредит, в итоге мне начали приходить сообщения с предложениями и на моё и не на моё имя одновременно. Я обращалась в кол центр и через приложение чтобы удалили меня из базы и мой номер, так как непонятно на кого его привязали. Они сказали что при удалении аккаунта я буду удалена из базы и они всё тоже удалят. В итоге спустя месяц всё ещё приходят сообщения не на моё имя. В 2гис номер у них отключен, в телеграм написать невозможно, никакой связи, и проблему не решили
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Vladislava! Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы приносим извинения за доставленные не…
​Gauhar zbbt​3 отзыва
Қызмет көрсету деңгейі өте жоғары. Менеджер клиентке шынайы көңіл бөліп, барлық мәселемді тез әрі сапалы шешіп берді. Үлкен рахмет
HC
Home Credit Bank
10 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы таң, Gauhar! Жоғары бағаңызға рақмет! Көмек көрсете алғанымызға қуаныштымыз. Күніңіз сәтті өтсін, Сымбат.
КН
​Камиля Нурлановна​6 отзывов
Обслуживание в данном отделении на хорошем уровне. Сотрудники вежливые, внимательные, подробно объясняют все условия и помогают. Очередь продвигается быстро, атмосфера спокойная и комфортная.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Камиля! Большое спасибо за положительный отзыв и поддержку. Мы всегда готовы помочь, бу…
ШМ
​Ш М​17 отзывов
Филиал нравится,работают хорошие девочки,грамотные,хочу отметить менеджера Дану,приветливая,грамотная,на все вопросы отвечает быстро,профессионально
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы ценим время наших клиентов и постоянно работаем над тем, чтобы обс…
​Kainbayev Yerden​5 отзывов
Очень приятное впечатление от отделения. Сотрудники вежливые, всё объясняют просто и понятно, помогли быстро решить вопрос. Обслуживание без лишней суеты, в комфортной атмосфере. Спасибо за отличный сервис!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Yerden! Спасибо за положительный отзыв, были рады помочь. Желаем всех благ! Сымбат.
А
​Айзере​1 отзыв
Посещение банковского отделения оставило очень приятное впечатление. Сотрудники вежливые, внимательные и компетентные, подробно проконсультировали по всем вопросам и помогли быстро оформить необходимые документы. Очередей практически не было, обслуживание организовано чётко и профессионально.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Айзере! Спасибо за добрые слова! Мы всегда рады получать такие отзывы и продолжим стрем…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее