............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

O`stin 

Бутик одежды и аксессуаров
3.9
81 оценка
ТОО OSTIN Казахстан
3.9
81 оценка
Софья П3 отзыва
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо и до новых встреч!
Aigerim Yergali5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Будем рады, если вы поделитесь боле…
DN
Dana Nurzhakyp2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! В вашем городе есть детский отдел в торговом центре "Апорт" и "MEGA Park". Ждем вас за покупками!
li4yga シ9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Признательны за отзыв!
Нана Осаки12 отзывов
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вы высоко оценили уровень обслуживания сотрудника нашего розничного мага…
ММ
Маржан Маржан9 отзывов
aka paka6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
9 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что выбрали нас!
ДД
Дамир Дамир46 отзывов
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
3 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за высший балл!
YT
Yeldos Tolybayev3 отзыва
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение магазина оставило у вас так…
Gumy U64 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что посещение магазина оставило такие впечатления. Такая ситуация мо…
AT
Aru T10 отзывов
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
18 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Коммент…
NO
Nurlan Omarov2 отзыва
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произошла ситуация, которая оставил…
Mr. Roman16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
9 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что выбрали нас!
AS
Alua Shagalam8 отзывов
Больше всего не люблю оставлять негативные отзывы. Но к сожалению не могу закрыть глаза на такое обслуживание. Очень люблю этот масс бренд, стараюсь базовыми вещами закупаться тут. Но сегодняшнее посещение этого магазина меня немного расстроило. Сотрудники очень вялые , нет ни приветствия, ни интереса, ни какого нибудь сочувствия. Сначала зашла за покупкой выбрала то что нужно и подошла на кассу, стояла девушка, обратилась к ней с вопросом имеется ли товар в другом цвете, ответа не удосужились, обращалась на казахском, подумала возможно в этом проблема, но слава перехватила другая сотрудница, подсказала, без проблем оплатила покупки и ушла. Но через некоторое время обнаружила что потеряла шапку и решила вернутся. Опять же как зашла в магазин, тишина. Нет ни вопросов, ни каких либо признаков желания обслуживать. Опять же обратилась к первой девушке, оказалось она прекрасно говорит на казахском. Почему изначально меня проигнорила останется для меня секретом. Спросила у нее не находили ли шапку, она просто посмотрела на меня как на больную. И стояла как истукан. Вторая сотрудница, как я понимаю старший сотрудник, вместо того чтобы подойти просто с недовольным лицом посмотрела на первую, она объяснила ситуацию, но та к сожалению не поняла и просто махнув рукой продолжила свою работу). Я опять повторилась , и о боже она решила двинутся с места и проверить примерочные. Даже не посмотрев сказала что шапки нет). Я решила все таки усомниться в ее экстрасенсорных способностях и опять же сама пошла и проверила примерочную, потревожив другого покупателя. Все таки мое чутье оказалось выше ее экстрасенсорных способностей и я нашла свою шапку. К сожалению не могу отметить ни одного сотрудника, так как ни у кого не было бейджиков как и улыбки на лице. Я хочу попросить владельцев магазина провести с сотрудниками обязательные тренинги по клиентоориентрованности и обслуживанию. Так же базовые тренинги по этикету, делового разговора, продажам думаю тоже не помешают.
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произошла ситуация, которая оставил…
АБ
Анель Болатбек6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
29 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что посещение магазина оставило такие впечатления. Для нас важн…
Leyla Beisembayeva98 отзывов
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
28 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку. Ждём вас снова и желаем приятных покупок!
R N49 отзывов
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
29 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Большой выбор товаров в нашем интернет-магазине, ознакомиться с полным ассортим…
AS
Anara Sagatbekova26 отзывов
20.07.2024 приехала за заказом. Консультант на кассе равнодушно сообщила,что заказы не выдают из-за отсутствия интернета. Почему офлайн можно провести покупку,а онлайн нет непонятно. По правилам хорошего тона я ожидала извинений за причиненные мне неудобства. Но консультант стала в ответ повышать на меня голос. Да, я растроилась и не сдержалась, стала повышать голос. Но вы же должны учить сотрудников работать с возражениями, а не повышать голос. А если бы я продолжила возмущаться, она бы тоже стояла и ругалась со мной? В итоге я ушла со стыдом за нее и за себя. Не советую заказывать в Остин, там обычно нет на кассе никого и надо искать их по магазину. В соседнем FinnFlare сотрудники всегда на кассе, всегда готовы и рады помочь. Может быть, потому что там дороже. Но я все чаще там заказываю, у них и приложение для заказов удобное и в магазине никто не хамит А на сайте Остин капча каждые 30 минут срабатывает. Всячески отталкивают
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произошла ситуация, которая оставил…
GS
George S584 отзыва
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
21 декабря 2023, официальный ответ
Мы рады, что визит в наш магазин оставил положительные эмоции. Будем рады видеть вас снова!
Сауле Уразмбетова3 отзыва
Добрый вечер. Продавцы молодые девушки, ассортимент не знают, на вопросы не могли дать ответ о товаре. Про бонусы твердили, что потратить можете только до 11 декабря. Вразумительный ответ почему, не смогли дать. Объясните, купила бонусную карту. Если я купила куртку, бонусы не начислились. Вопрос о куртке, зимняя она или нет, на какую погоду, при какой температуре, не знают. Тут же хотела купить вторую куртку и часть оплатить бонусами, но мне такого не дали. Ни на один вопрос, не смогла получить адекватного ответа. На вопрос, позовите старшего, нет старшего продавца. Разочарована. Не советую. Вопрос, как начисляются бонусы, когда я их могу потратить, верно ли, что эти бонусы надо копить и потратить я их могу только с 28 ноября по 11 декабря? Причем, нигде не написаны даты. Зато, внизу мелким шрифтом написано, все вопросы к продавцу магазина. А продавец не в курсе, круговорот вопросов в магазине.
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сауле! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произошл…
mrdmkngl mrdmkngl9 отзывов
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Товары категории нательного белья не подлежит обмену или возврату. Приносим извинения з…
ДР
Диана Русак15 отзывов
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
25 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Коммент…
Айгуль Айгуль36 отзывов
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв. Для нас важно, чтобы покупки приносили удовольств…
L W148 отзывов
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за высший балл!
TS
Tsis Shan18 отзывов
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
12 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо, что любите нас!
Василина К8 отзывов
Zhalgas Abylkasymov3 отзыва
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
21 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего бренда. Приятных покупок в O'STIN!
Дамир Жумабеков16 отзывов
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
22 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем и дальше радовать вас отличным качеством товаров. Ждём вас на нашем сайте !
Виктория Чернобай33 отзыва
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
12 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш бренд!
Maria Gein11 отзывов
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
2 июня 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас в наших магазинах.
mq
muburvr qpry21 отзыв
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
1 июня 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Магазин работает в обычном режиме.
Тока Чан2 отзыва
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
3 апреля 2020, официальный ответ
Будем рады снова видеть вас в наших магазинах!
Ләззат Құрама57 отзывов
Читать целиком
O`stin, бутик одежды и аксессуаров
7 апреля 2020, официальный ответ
Будем рады снова видеть вас в наших магазинах!
🍪
Мы используем cookies подробнее