............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Louis Vuitton
Магазин брендовой одежды и аксессуаров
3.3
215 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
115
Цены
Фото
42
3.3
215 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
TP
Tori Pechenik
23 отзыва
Отвратительный сервис с надменными консультантами!!! Спуститесь с небес на землю!!!
Полезно
0
Токарев Тульский
23 отзыва
Вчера глянул отзывы, ужаснулся 😂 Сегодня лично решил проверить! Мой отзыв: хорошие милые женщины Отличная продукция! Можете смело покупать!
Полезно
0
НА
Нуржан Ажибеков
2 отзыва
Консультант обсуждал моего друга очень токсично и громко перед нами, хотя мы хотели узнать просто цену кошелька
Полезно
0
SA
Serzhan Akymet
2 отзыва
Отличное обслуживание клиентов. Всё объяснили понятно, ответили на все вопросы и сделали процесс максимально комфортным.
Полезно
0
M 🐟 ೃ༄
20 отзывов
Можете ориг товары продовать паль одна , сервиз ужасный консультанты хамят !
Полезно
1
AA
Aitzhan Abubakirov
3 отзыва
Брак шыкты 3 ай ауыстырып берми ауре болып кеттиккой
Полезно
0
Ренат Жоламанов
2 отзыва
Бренд тот же, уровень сервиса — ниже среднего. Являюсь клиентом Louis Vuitton не первый год, но вынужден констатировать: бутик в Алматы сильно испортился. То, что происходит сейчас с персоналом, иначе как профессиональной деградацией не назвать. Раньше здесь работали специалисты, понимающие этику бренда. Сейчас же — полное равнодушие и высокомерие. Чувствуется, что сотрудникам всё равно на репутацию магазина и на комфорт клиента. Никакого желания возвращаться или что-то приобретать при таком подходе нет. Очень жаль, что место с такой историей превратилось в точку с посредственным обслуживанием. Искренне расстроен переменами в худшую сторону.
Читать целиком
Полезно
1
D
Dayana
38 отзывов
Купила сегодня браслет, но по ощущениям как будто украла😀 Консультант ни консультировать не хотел ни на вопросы отвечать особо. Только вздыхал. Еще и чек мне кинул в конце, это нормально?! Или может это владелец под прикрытием? Что за отношение??? В конце попросила воды, это кажется добило его🤣
Читать целиком
Полезно
1
Мария К
153 отзыва
Вкусные сумки
Полезно
0
Айсулу Махсут
12 отзывов
Столкнулась с крайне низким уровнем клиентоориентированности. Консультанты вели себя грубо, были незаинтересованы в помощи и игнорировали, переключая всё внимание исключительно на иностранных покупателей.
Читать целиком
Полезно
1
Жазира Жылгелдиева
7 отзывов
Отвратительное обслуживание, клиентоориентированность на самом низшем уровне. Отдают предпочтение при обслуживании только иностранным клиентам, своих сограждан - игнорят😂 Про онлайн сервис - отдельно отмечу: 3 декабря обратилась по номеру, где занимаются постпродажным сервисом изделиий. Нужно было освежить сумку. Я готова была ее оплатить, лишь бы мне предоставили эту услугу. Сотрудник Ербол, прочитав мое сообщение - проигнорировал. После, я обновила еще раз свой запрос - опять игнор. Спустя месяц, 6 января поступает звонок, со словами - мой запрос актуален?! Спасибо, но спустя месяц уже - нет. Ни слова о сожалении или извинений. Мужчина все время перебивает и перечисляет оправдания о загруженности. О каком люксе может идти речь, когда элементарно нет уважения к клиентам?! Которые на минуточку, оставляют у Вас немалые суммы.
Читать целиком
Полезно
2
CC
Chlorine Chlorine
7 отзывов
Отвратительный сервис. Пришла купить себе обувь. Хотела узнать о наличии моего размера, консультанты не хотели подходить, якобы заняты другими посетителями. Людей почти не было.
Читать целиком
Полезно
1
ММ
Мага Магомедов
2 отзыва
Какой ужасный сервис , трубки никто не поднимает , без конца звонишь , просто тупо скидывают
Полезно
0
~a.sanzharovna🤍
4 отзыва
Качество одежды идеальная, достойная цена.
Полезно
0
Akos L
9 отзывов
Звоню к вам уже 10 минут, трубку никто не поднимает.
Полезно
1
AU
Apple User
64 отзыва
Сервис испортился, намного хуже чем в соседних бутиках, консультанты невнимательны, не вызывают желания что-то приобрести.
Полезно
1
AB
Akainura B
18 отзывов
Купили сумку , через месяц обтерлась, обратились к менеджеру, они в свою очередь видимо писали в Париж, ответили через 3 мес. По гарантии магазин в Казахстане не оьслуживает, работают череж Москву, сервиса иам тоже якобы нет, наши тоже в европейский сервис центр сами не отправляют. Сказали сами везите в Европу. В общем весело, лучше в наших LV ничего не братт получается . Можем предоставить чеки
Читать целиком
Полезно
0
IK
Irina Kass
8 отзывов
Отвратительное обслуживание! Продавцов неоднократно просила отправить наличие и поступление новинонки парфюма. Забыли, не оповестили Сегодня позвонила сама, женщина ответила, что сейчас отправит информацию- нет никакой информации 😑 Это супер клиентоориентированность нулевая!
Читать целиком
Полезно
3
Таке
10 отзывов
zor
Полезно
0
АН
Айгерим Нурлыбай
13 отзывов
Зачем если не отвечаете на телефоны указали контакты
Полезно
3
adlet rahatov
18 отзывов
Прекрасно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
айзи 😇
2 отзыва
лучший магазин!! обожаю здесь брать себе вещи
Полезно
0
Айкерим Aristanbekova
34 отзыва
Хорошее место 👍🏻 мне понравилось приду ещё
Полезно
0
Елжан Туратбек
3 отзыва
Часто покупаю здесь одежду, хорошее качество и приемлемые цены
Полезно
0
Гл
Городская легенда
6 отзывов
бренд LV в самое❤️,приобретал сумку все на высоте
Полезно
0
J1
JASIK 11
12 отзывов
Сервис 0👎🏻, раньше было хорошо! Если вы были в магазинах LV в других странах, то сразу заметите разницу, советую зайти и не разочаруетесь. Сегодня в 14:48 сделали покупку на 2,5 млн. тенге, девушка на кассе очень грубая, не умеет общаться с клиентом. Такого в этом магазине ещё не было. Удивляюсь, что в таком магазине работают такие сотрудники.Если таких сотрудников не заменить, скоро в этот магазин вообще никто не зайдёт. Где у вас профессиональные сотрудники, как Маржан???
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Mumbai Raj
21 отзыв
Как всегда, LV на высоте. Захожу сюда не первый раз, и каждый раз чувствую, что для меня открывают двери в другой мир: мир роскоши, стиля и идеального сервиса. Консультанты общаются на уровне, знают толк в моде, понимают, что именно мне нужно, не теряя времени на мелочи)! Покупаю здесь часто, потому что LV это классика люкса!! Для меня это уже как привычка) заехал, выбрал новую сумку там или кошелёк, взял пару аксессуаров для своих, и дальше по делам😃 Здесь всё на высшем уровне! Сервис, атмосфера, качество.
Читать целиком
Полезно
0
Aскар Айбек
4 отзыва
Постоянно здесь покупаю вещи, вам советую тоже
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Akhrorzz *
4 отзыва
норм
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
kaipzhan merey🐋
6 отзывов
вчера были тут, нужно было срочно купить платье, вышли с домашним видом так-как было срочно найти что-то. консультанты даже не подошли, и не спрашивали что именно нужно хотя мы завили их, тупо ходили за нами будто мы что то украдем, мне очень жаль этих консультантов которые смотрят на внешний вид и осуждают. расстроенна☹️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
11
Данияр Бекович
12 отзывов
Заменили обувь по гарантии, да еще и после нормальной такой эксплуатации, жалко канеш что нет аппарата который заливает парфюм в имеющийся флакон
Полезно
0
V N
19 отзывов
Раньше довольно часто что-то здесь покупал. Пока нам не продали сумку с дефектом. При чём меняли нам её дважды. Но оба раза с сумкой было что-то не так. В первый раз нам её обменяли, во второй раз - вернули деньги. После этого менеджер (Маржан) просто перестала отвечать на мои сообщения. По какой-то причине качество изделий и обслуживания в Казахстане ниже, чем в России, ОАЭ или Малайзии.
Читать целиком
Полезно
10
БТ
Берик Толеу
11 отзывов
Бәрі осы магазинді жамандайды менде халқыма қосылам
Полезно
10
Leila Zh.
161 отзыв
Хочу поблагодарить персонал бутика, всех девочек, особенно Алёну ❤️ Всегда на все вопросы ответит в любое время дня и ночи! При этом покупку можем сделать и в бутике другой страны… Благодарю за отзывчивость и профессионализм ☺️
Читать целиком
Полезно
0
Алем Курметов
30 отзывов
Покупали в подарок сумку близкому человеку. Оказалось бракованной. Попросили исправить и ждали месяц, в итоге не было никакой обратной связи, пока сами не начали интересоваться и добиваться ответа. Итог: покупаешь за бешеные деньги сумку, получаешь брак и низкое качество. Ребята консультанты, вы всего лишь продавцы, а не владельцы всего бизнеса, будьте проще хотя бы когда отмазываетесь от своих же косяков!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
9
Cs
City spirit
2 отзыва
Обучится надо по клиентоориентированностям у Гучи
Полезно
4
Erzhan Chunkeneev
8 отзывов
Здравствуйте. Как связаться с вами?
Полезно
2
The Ritz-Carlton Almaty
4 отзыва
Куда звонить?
Полезно
1
Svg 556
13 отзывов
Не отвечают
Полезно
0
sss 777
7 отзывов
Самый бесполезный персонал во всём Есентае консультанты либо игнорируют либо делают вид что их не касается присутствие клиента и по моим наблюдениям на весь бутик работают всего двое и не спешат обслужить даже если нет клиентов искренний вам совет учитесь у коллег с Гуччи и ДГ хотел купить трейнеры но из-за отвратительного обслуживания которое по сути существует только условно ушло все желание что-либо приобретать с бутика ЛВ в Алматы
Читать целиком
Полезно
1
Full Run
13 отзывов
Обчистили на входе,заставили показывать сумку и карман,но свага имеется
Полезно
12
ДБ
Данияр Байгужа
4 отзыва
Зашел купить парфюм, этот взгляд продавца-консультанта косой! Начал спрашивать нехотя отвечали, ушел в отдел парфюмерий чуть дальше там и купил, встретили предложили альтернативу моим любимым духам, купил там LV сервис беспонтовое!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Дана Мухтар
22 отзыва
Прекрасный сервис!!!
Полезно
0
Н Уш
8 отзывов
Очень хорошие обуви
Полезно
0
AU
Apple User
13 отзывов
Консультант Дария или Дариха, не расслышал)) Очень классно нас обслужила, подобрала модную сумку. Все варианты показала и посоветовала подходящую для нас модель. Угостила кофе и водой. Лучший консультант в LV
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alik Hwjsjsnsnsksnsnsn Alik Jensnsnsnsk
35 отзывов
Не вкусно
Полезно
0
Cs
City spirit
5 отзывов
Хороший выбор, отличное отношение к посетителям.
Полезно
1
fahradd
5 отзывов
магазин неплохой, правда цены подозрительно дешевые, да и ткань не особо понравилась.
Полезно
0
AU
Apple User
12 отзывов
Боги, сколько обиженок в комментах, видимо действительно людям не увереным в себе приходится скрывать это под маской брендового шмотья
Полезно
2
RA
Rau Aya
33 отзыва
Приятные консультанты, помогли в моем вопросе, обслуживание на 5+, к сожалению не узнала имени консультанта которая меня сопровождала, очень приятная девушка👍🏼
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее