............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Отбасы банк 

​Центральный офис
3.6
3491 оценка
Ипотечные программы с низкими ставками. Свое жилье - это реально!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
1206
Цены
Фото
100
3.6
3491 оценка
1204 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Моля Уалихан​5 отзывов
Ужасно!!! Сделайте что нибудь с этим отделением или перенесите всё онлайн. Цифровизация где??? Очередь 4 часа ждали. Толпа людей ,жара
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
​Daniyar Sultanov​15 отзывов
Что не так с этим банком?) Руководство знает, что тут постоянные очереди, люди сидят на улице, потому что внутри мест не хватает 1) сделайте онлайн табло, умники 2) поставьте табло на улице, чтобы видно было что и как, и не приходилось бегать каждые 5 минут внутрь, чтобы узнать подошла очередь или нет 3) напишите внутри талона, сколько людей в очереди впереди человека 4) напишите примерное время ожидания 5) сделайте нормальную вытяжку и систему кондиционирования, внутри ужасно душно Я не прошу обучить ваших неквалифицированных сотрудников, не прошу ускорить очереди, хотя бы время ожидания более комфортное сделайте :)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
GA
​Gulzada Azhetova​8 отзывов
Второй раз сталкиваюсь с этим банком, не являюсь его вкладчиком. Надо было с пенсионных перевести через спец счёт банка средства Продавцу квартиры. Они помогли мне загрузить все документы в систему и сказали идите не переживайте в течение 10 рабочих дней средства переведут на счёт Продавца. Через 7 дней пришла узнать статус, выясняется что не поставлена электронная подпись и отсчёт пойдет с нуля. Я специально пришла в банк чтобы через их модератора ПРАВИЛЬНО загрузить всё в систему. Они меня заверили что всё в порядке. Теперь выясняется что не все в порядке. Какой смысл был тогда обратиться за помощью в банк?! Я же доверилась их компетентности. Они даже не пытались что то сделать чтобы исправить ситуацию. Как мне успокоить нервного Продавца-пенсионера?
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
​Nurislam 👻​24 отзыва
Ужаснейшее приложение среди банков. Хотели с депозита мамы закинуть на основной депозит как "Уступка безвозмездная" но на финальном этапе при вводе кода выдает ошибку. Каждый раз приходит новый код и при вводе снова ошибка. И заявка таки осталась не завершённый. Я ещё не говорю про бесконечные загрузки во вкладках. С миллиардной прибыли неужели нельзя сделать нормальное приложение?
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Даурен ADM​50 отзывов
Менеджер молодец. Всё чётко рассказала, объяснила, ответила на все вопросы.я забыл как её зовут, но помню третье столик был. По больше таких сотрудников берите и мотивируйте. В следующий раз приду, обязательно напишу как её зовут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В дальнейшем желаем вам всего наилучшего.😊
RA
​Ramazan Abiken​3 отзыва
Ең жаман отделение мен корген бастыктарыда жумысшыларыда жумыстарын билмейд
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Пікіріңіз назарға алынатын болады.
UM
​Ulzhan Mamyt​12 отзывов
Сделайте уже электронную очередь , в 21 веке вот так толпятся люди до открытия самого банка
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
ЗС
​Зарина Сагадиева​5 отзывов
Менеджер Анеля очень приятная и понимающая девушка. Клиентоориентиованность на высоком уровне🔥 и большое спасибо менеджеру Динаре все объяснила на все вопросы ответила ❤️ ожидать конечно очередь придется 1-2 часа но в общем нормально, тк людей много и девушка на зоне самообслуживания тоже приветливая помогла, не помню имени) в общем не так печально как описывают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖЖ
​Жанар Жанар​2 отзыва
Сегодня была в банке, огромные очереди. Но все недостатки были компенсированны менеджером Шынгысом. Он быстро, корректно объяснил что мне надо делать. Я решила все свои вопросы. Вашему банку надо больше таких сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
ИИ
​Исл Исл​15 отзывов
Серікболов Бақытжан есімді қызметкер жұмыс барысын да дұрыс жауап бермей , threads қрсымшасынан көз алмай оқып отырды , қызметкеркерлеріңізде жауап кершілік жоқ .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
28 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Пікіріңіз назарға алынатын болады.
НК
​Нуржан Конусов​6 отзывов
Благодарю менеджера Динара, быстро обслужила, все объяснила четко
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
ГМ
​Гульмира Манатбекова​2 отзыва
Очень хорошие специалисты работают, хотя очень много народу было, но ребята молодцы, профессионалы своего дела, обслужили быстро, четко, грамотно и главное вежливо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
MN
​Marat Nurtazin​6 отзывов
Оформлял ипотеку и был приятно удивлен обслуживанием менеджеров банка Очень приветливые всё доступным языком объяснили не смотря на большой поток посетителей Я остался доволен Молодцы
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Вашу поддержку. Всегда рады стараться быть полезными для наших любимых к…
N
​Naz​5 отзывов
Менеджеры Алина, Динара и Шынгыс отлично знают свою работу, быстро обслуживают и хорошо разъясняют процесс оформления документов по ипотеке. Очередь большая, но можно подождать в комфортной обстановке, пользуясь вайфай с хорошей скоростью! Зам.начальника операционного зала тоже приятная девушка, которая всегда найдет время ответить на вопросы клиентов!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что публикация вызвала у Вас положительные эмоции. 😊
ЯС
​Ясина Сайлаубай​8 отзывов
Страшно коррупция кімнің танысы бар кім ақша берді соны қабылдап жатыр қалған қара халық 4-5 сағаттап тұр ай қайран қазағым ай бірақ сақалды жігіт не рабочий походу ертең арғы жаққа барғанда жауапты басқаша алатынын білмейді шамасы.... жазбаймын деп отырғам бірақ наглый болып кетті ещё қорқпайды .... Ляззат ханым қаперіңізге
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
1 апреля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Пікіріңіз назарға алынатын болады.
​Alin ❤️​1 отзыв
Если вы закрыты, почему в 2ГИС указано, что вы открыты? Я потратила столько времени, приехала а вы закрыты. Вы думаете,людям больше нечем заняться?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
ЖK
​Жибек KG​16 отзывов
Являюсь клиентом банка, очень жаль что , у сотрудников наплевательское отношение к клиентам банка, был третий поход в банк, еле нашла себе поручителя , хотела оформится для ипотеки, консультант за 22 столом просто амебная, то ли ей все равно , то ли это не ее работать с людьми. На все отвечала через не хочу и через не могу. В итоге вообще выдала , найдите другого поручителя , пипец просто в наше время не так то и просто найти людей что согласятся быть гарантом. Одно разочарование. Не хотела портить ни себе ни людям настроение в праздник, но написать должна . Проведите беседу с сотрудником, пусть научится работать и делать свою работу. Теперь уже думаю снять все накопления и уйти в другой банк , где тебе рады !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
АА
​Алмаз Алипбеков​1 отзыв
Благодарю менеджера Бағилу, которая сидит на Абая и менеджера Тоғжан 16 столик с Сейфуллина за компетентность и прекрасное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда будем работать над улучшением нашего сервиса! 😊
AU
​Apple User​6 отзывов
Менеджеры гоняют за справками. Спрашивает и переспрашиваешь что еще нужно. И каждый раз отправляют за новыми справками! У меня одни маты. УЖАСНЫЙ БАНК! Не могут внятно ответить на вопросы.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
А
​Алихан​3 отзыва
Если вам нужно совершить любую операцию в данном филиале, освобождайте весь свой график до конца дня, очередь ужасная , и самое интересное половина менеджеров сбиваются в кучки и смотрят что-то в телефоне
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
zo
​zhanna omarbekova​14 отзывов
Проехать все пробки, чтобы услышать: у нас толпа, будете ждать 2-3 часа в очереди. Три звезды только за вежливый ресепшн.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
NS
​Nargiz Simetova​9 отзывов
Слишком много народу, компьютеров для самообслуживания очень мало , хотя это считается главный офис Отбасы банка.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
JT
​Janiya Turgunova​5 отзывов
Я обратилась в центральный Отбасы банк г Алматы по Сейфуллина к Гиду Ерболатұлы Ернару, где сотрудник без лишних вопросов помог мне во многих операциях моих счетов Я благодарна этому сотруднику за компитентность высокое знание и понимания без привзятности👍 Карьерного роста и здоровья Ернару😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда будем работать над улучшением нашего сервиса! 😊
​АйДанОчКа 🚙​3 отзыва
өте төмен дәрежедегі қызмет көрсету Талон алып 2-3 сағаттап күтесін Обедке 2 сағаттап кутесің Отбасы банк,халыққа қызмет көрсетпейді а проблема жасап береді
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
26 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Пікіріңіз назарға алынатын болады.
АН
​Асел Надиркулова​1 отзыв
Все отлично, только надо ехать заранее брать талон или бронировать онлайн. Ждали очередь 2.5часа
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
ГА
​Гульнар Аутова​3 отзыва
Менеджер обслужила быстро, грамотно. Единственное отрицательное, это очень душно в зале ожидания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
​A. 💋​182 отзыва
Сказали, что ожидание в очереди около двух часов!( Попробуем сделать всё онлайн..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
АА
​Аманат Аманат​6 отзывов
Когда этот очередь закончится, администрация видите же, придумайте сотрудники долго обслуживаете!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
A
​Aliya​1 отзыв
Добрый день 21.03.2026 работает филиал на сейфуллина ?
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Виктор Садыков​7 отзывов
Консультант не может объяснить программу Кредитования
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
АА
​Айнура Абдысабир​3 отзыва
Огромное спасибо банку Отбасы. Хотим поблагодарить менеджера Ернара за быстрое решение вопросов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда будем работать над улучшением нашего сервиса! 😊
​Erkezhanmm​25 отзывов
Обслуживание пойдет,людей очень много,но есть кулер с водой и повербанк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
​Temirlan Aitmuhanbetov​9 отзывов
Ерболатұлы Ернар жүмысына тианақты өз жүмысының маманы өсебер өнебер ⭐⭐⭐⭐⭐
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗБ
​Зива Бекбаева​2 отзыва
Консультант просто и доступно обьяснила мои действия по моему вопросу. Спасибо
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
ШМ
​Шынайы Муканова​2 отзыва
Что прямо на улице Сейфуллина стоит. Быстро заходишь и ждешь очередь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​15 отзывов
Людей много очерғди долго ждать окошек для приема маалоо бардак
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
​Дариха Саркулова​1 отзыв
Менеджерлер өте керемет жақсы қызмет көрсетті. Рахмеет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Бауыржан Доскабылов​24 отзыва
Менеджеры спокойно объясняют кассиры тоже хорошо знают свои работы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В дальнейшем желаем вам всего наилучшего.😊
​Владимир Кондратьев​6 отзывов
Консультант Анеля просто лучшая объяснила все на 100%
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центральный офис
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность за выбор Отбасы банка! Желаем Вам успехов! 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее