............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Samal Water 

Завод
4.3
456 оценок
Магазин по продаже питьевой воды Samal объёмом 18,9 л
Реклама
4.3
456 оценок
МД
Мадина Достанова3 отзыва
АН
Ару Нур3 отзыва
Эся13 отзывов
Aissulu.S6 отзывов
Samal Water, завод
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
ГБ
Галымбек Бактыбекулы4 отзыва
Samal Water, завод
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
Саида Касымхан1 отзыв
Samal Water, завод
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
AM
Azhar Mari3 отзыва
Читать целиком
Samal Water, завод
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Оставьте пожалуйста контакты и название компании. Спасибо!
Анна Л49 отзывов
Читать целиком
Samal Water, завод
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Могли бы вы указать свои контактные…
ai
apple id4 отзыва
Крайне редко пишу комментарии, тем более отрицательные, надеюсь моя двоечка как то повлияет на сервис доставки! Пользуюсь уже наверное с десяток лет, изначально все было четко, проблемы начались 3-4 года назад, как сказано выше просишь с утра, ждешь целый день и не факт что привозят. В вс все дома, как раз бы в это день доставлять, но вы отдыхаете. Доставщики ленятся позвонить, просто тупо отменяют заказ и уезжают, типа солдат спит служба идет, просто гсм ваши жгут туда сюда, так как все равно придется приехать, но им пофиг, Они могу ездить хоть каждый день, думаю надо им з/п считать от количества доставленных бутылей, вот тогда сервис пойдет в гору. Посмотрите сколько гневных комментариев по сервису, и скорее всего половина людей еще не пишет, просто меняют компанию, это так вы хотите победить в конкурентной борьбе? Надеюсь вы учтете пожелания клиентов и что то поделаете с этим!
Читать целиком
Samal Water, завод
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Могли бы вы указать свои контактные…
Виктория Гринь2 отзыва
Читать целиком
Samal Water, завод
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Могли бы вы указать свои контактные…
Roma :2 отзыва
Samal Water, завод
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
БА
Бакдаулет Адильбек2 отзыва
Samal Water, завод
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
RR
Ramiz R1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samal Water, завод
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку !
АРСЕН ДЮХАН5 отзывов
Samal Water, завод
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку !
E
Eldos1 отзыв
Читать целиком
Samal Water, завод
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку !
RS
Rafat Sh19 отзывов
Заказал воду в пятницу 07.11.2025, сразу уточнил что у меня бутыли от другой компании, оператор попросил проверить бутыли и отметил что главное чтоб была цифра 7 в треугольнике (Поликарбонат) на дне и не было гравировок (у меня так и было, все совпадало). Доставку назначили на субботу, но так как я вышел из дома буквально на 30 минут (да моя ошибка), а курьер приехал именно в этот момент, то перенесли на понедельник. В понедельник 10.11.2025 приехал курьер и сообщил что не примет мои бутыли, под предлогом того что у них «новое правило от руководства», которое, на удивление, утвердили именно в понедельник, и сказали что я должен покупать их бутыли за 6тыс тенге каждый. При этом мой заказ был оформлен ещё по старым условиям, которые мне озвучил оператор (они также есть на их официальном сайте) и все указанные требования к бутылям были полностью соблюдены. Я снова позвонил в колл-центр, но проблему никак не решили, снова сославшись на это новое правило от руководства, хотя я считаю, что если я в пятницу сделал заказ по старым правилам (их мне сказал сам оператор samal), то компания должна выполнять обязательства по тем условиям, на которых клиент оформлял заказ, а не менять их задним числом. Очень разочарован этим инцидентом, учитывая что люблю саму воду samal и в магазинах покупаю только ее. Только за это поставлю 2 звезды, а не 1! ——————————- Upd: После публикации отзыва со мной связался представитель компании. Поблагодарил за обратную связь и извинился за ситуацию. К сожалению, полностью проблему не решили, руководство не одобрило приём моей тары, сославшись на новое правило (теперь принимают только бутыли с ручками). Надеюсь, что в будущем они смогут выстроить более прозрачную политику по приёму бутылей.
Читать целиком
Samal Water, завод
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Могли бы вы указать свои контактные…
Василий Кириенко24 отзыва
Samal Water, завод
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку !
МИ
Мухаббат Исрапилова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samal Water, завод
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку !
Городской Житель15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samal Water, завод
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку !
Гулнур Есенбаева8 отзывов
Samal Water, завод
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку !
Ainur Yessengeldi1 отзыв
Біздің «Samal Water» зауытына жасаған экскурсия өте қызықты әрі әсерлі болды. Біз табиғи судың қалай тазартылып, бөтелкеге құйылатынын өз көзімізбен көрдік. Әсіресе судың әр кезеңнен сүзу, минералдау, сапаны тексеру сияқты процестерден өтуі мені таңғалдырды. Зауытта арнайы заманауи лаборатория бар, онда су сапасы әр партия сайын тексеріледі. Ғалымдар мен инженерлер судың химиялық құрамын анықтап, оның адам денсаулығына пайдалы және қауіпсіз екеніне көз жеткізеді. Осыны көргенде мен химияның өмірімізде қаншалықты маңызды екенін түсіндім. Маған әсіресе ұнағаны тазалық пен тәртіп. Әр жұмыс орны мұқият ұйымдастырылған, барлық қызметкерлер өз ісін жақсы біледі. Менің мамандығым химия мен оны бекер таңдамағанымды осы экскурсияда сезіндім. Себебі судың сапасын сақтау, оның құрамын бақылау бәрі химиялық білімге негізделген екенін түсіндім.
Читать целиком
Samal Water, завод
3 ноября 2025, официальный ответ
Рақмет сізге керемет пікіріңіз үшін! 💧 Біздің «Samal Water» зауытымыз сізге ұнағанына өте қуаныштым…
Маржан ******7 отзывов
Samal Water, завод
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку! Доставка по Астане пока не осуществляется. Как только появится — сообщим в наших соцсетях!
Куралай Д6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samal Water, завод
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку !
i
implap3 отзыва
Samal Water, завод
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку !
Айзере Адилхан5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samal Water, завод
22 октября 2025, официальный ответ
Рахмет! Сізге ұнағанына қуаныштымыз 😊 Келесі кездескенше!
RJ
Raushan Jiyashova2 отзыва
АУ
Аманкос Уразгалиев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samal Water, завод
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
Mansur Zhumagali1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samal Water, завод
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
Ali Aimuradov9 отзывов
Читать целиком
Samal Water, завод
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Могли бы вы указать свои контактные…
ВИ
Виктория Илющенко4 отзыва
Читать целиком
Samal Water, завод
28 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Аквамаркет функционировал в обычном режиме, однако подъезд к нему был перекрыт из…
АТ
Абылай Турсын34 отзыва
Samal Water, завод
25 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсiз бе! Пікіріңіз бен бағаңыз үшін рахмет!
Син Нара19 отзывов
Samal Water, завод
15 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсiз бе! Пікіріңіз бен бағаңыз үшін рахмет!
Korlan Umitkhan3 отзыва
Samal Water, завод
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
Any Aone59 отзывов
Уважаемая команда Samal, Благодарю вас за качественную питьевую воду - я заказываю её исключительно через Magnum и употребляю ежедневно от 5 до 7 литров. Вода - это основа здоровья, и ваш продукт действительно достойный по составу и вкусу. Однако хочу обратить внимание на важный технологический момент, связанный с тарой. Несмотря на то, что я сам нахожусь в отличной физической форме и регулярно занимаюсь спортом, открыть бутылки объёмом6 литров без помощи ножа или других подручных средств невозможно. Пластиковые зажимы между крышкой и кольцом настолько жёсткие, что простое открытие становится проблемой даже для сильного взрослого человека, не говоря уже о женщинах, детях и пожилых. Этот момент значительно снижает удобство использования продукта и противоречит общей идее здоровья, доступности и ежедневного потребления. Учитывая масштаб продаж через сети, такие как Magnum, прошу вас обратить внимание на этот вопрос и пересмотреть технологию упаковки,возможно, совместно с поставщиком тары. Уверен, что даже небольшое изменение конструкции крышки значительно повысит лояльность потребителей и сделает ваш продукт не только качественным, но и действительно удобным в повседневном использовании.
Читать целиком
Samal Water, завод
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы приняли ваш отзыв во внимание и уже передали инфо…
ЖАн Плёв21 отзыв
Samal Water, завод
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
КУ
Канат Усманов15 отзывов
Читать целиком
Samal Water, завод
3 сентября 2025, официальный ответ
Бұрын берілген қате ақпарат үшін кешірім сұраймыз. Деректер тексеріліп, түзетілді, алдағы уақытта т…
НТ
Надежда Телицина2 отзыва
Samal Water, завод
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
ТӘШТЕК .6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нурсултан Кошмаганбетов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samal Water, завод
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
Грицай Вячеслав54 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samal Water, завод
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку.
AA
Alban Ait3 отзыва
Samal Water, завод
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! На экскурсию можно записаться по номеру 8 (727) 390 -77-77.
🍪
Мы используем cookies подробнее