............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Alatau City Bank 

​Центр банковского обслуживания №161
3.8
574 оценки
АО Alatau City Bank
Контакты
Инфо
Отзывы
267
Цены
Фото
7
3.8
574 оценки
ГК
​Гаухар К​20 отзывов
Хочу поблагодарить Алатау банк за клиентоориентированность. Сегодня на сына моей подруги хотели взять несколько кредитов.Вернее мы даже думали,что уже взяли.Чтобы проверить,есть ли уже кредит,я позвонила на линию колл—центра,объяснила ситуацию.Конечно мне не дали информацию о том,есть кредит или нет,но меня перевели на сотрудника,который внимательно выслушал и позвонил сам в Германию. Все объяснил,успокоил,подсказал что ещё нужно сделать. Почему звонила я?Они находятся в Германии,соответственно дозвониться до колл центра невозможно. Причем я звонила ещё в пару банков,никто больше так не сделал,типа есть номер,пусть звонят сами. БЛАГОДАРЮ АЛАТАУ БАНК и желаю процветания!Сотруднику карьерного роста!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас…
АА
​Алмас Акатай​6 отзывов
Не смог оплатить деньги, приложение не дает авторизоваться, деньги которые на руках 2 часа не мог положить на счет! В конце пришлось перейдти дорогу и оплатить в другом банке.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Попробуйте следующие шаги: убедитесь, что камера Вашего телефона хорошо освещена. Такж…
​Айдана Мухтарова​37 отзывов
Там на кассе сидит просто наимилейшая женщина, которая все вежливо объяснит, расскажет и обслужит. Я была просто в восторге и вышла с банка просто с отличным настроением, обычно походы в банк ассоциируется с угрюмостью, проблемами и хамским отношением, но в этот раз осадок остался совсем другой, жаль не запомнила имя кассирши, но я ей очень благодарна
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…
Д
​Даурен​2 отзыва
Виртуальный помощник никак не помогает, а так и не дозвониться
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки и решения возникшей ситуац…
​Vselennаya H.​5 отзывов
Очень понравилось обслуживание. Сотрудник быстро помог через приложение провести нужные операции и объяснил мои дальнейшие действия, благодаря чему в банкомате я впервые сняла деньги с онлайн карты. В Kaspi намного проще, но АСБ не отстаёт.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции. Большое…
​Чингиз Калиев​16 отзывов
Обслуживание
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв 💛
​Адлет Темирханов​5 отзывов
Бүгін банкте Абдраж Кожамурат менеджерімен жұмыс істедім. Барлық сұрақтарыма жылдам әрі нақты жауап берді, бәрін тез жасап шықты. Нағыз кәсіби маман! Рахмет үлкен!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
30 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Назарыңызды бағалаймыз, жылы лебізіңіз үшін алғыс білдіреміз💛
СЖ
​Султан Жуматай​17 отзывов
Переходим на наличку банки блокируют счета без объяснений причин!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, возникшие в связи с блокировкой средств…
ГК
​Гульнар Кожахметова​9 отзывов
Обслуживание на доожном уровне. Вежливый персонал. Прокомментировал грамотно👍 Спасибо🙏
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за такие теплые слова 💛 Мы очень рады что Вы с нами! Будем и дальше стараться радовать Вас.
ZA
​Zhansaya Aitekova​2 отзыва
Добрый день! Менеджер Алмас очень внимательный,чутко выполняет свою работу! Побольше бы таких людей! Первый раз обратилась в Alatau city bank осталась довольна обслуживанием👏👏👏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
​Куралай Кайыргалиева​3 отзыва
Самый ужасный банк, нет ни тех. поддержки! Ни адекватных колл менеджеров. Никогда больше не обращусь!!! Ни для ИП и ни для физ.лица
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наш Банк всегда стремится улучшать качес…
​Айжан Манаготова​13 отзывов
Кредит кешіріп жатырма өтініш жазсак көп балалы ана едім просрочкада
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
12 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Банктің несие қарызын кешіру туралы шешімі тек заңнамамен көзделген жағдайларда немес…
РК
​Роман К​7 отзывов
Нет слов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@alataucitybank.kz.
GE
​Gulim Ersultan​5 отзывов
Осы Жерде жұмыс жасайтын Алмас деген жігітке рахмет!Өз ісінің маманы. Барлық сұрақтарыма жауап беріп, көмектесті.Ал ар жағында отыратын кассада Сымбатпа аты не помню, аспаннан тускен сиякты меңірейіп отырды. Көзі бақырайып, клиентпен жұмыс жасауды білмиди, грубыйлау екен😕 Алмас ушин 5 жұлдызды бастым. Банкте іститиндер, халыққа жақсы қызмет ету керек деп білемін😌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
14 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Назарыңызды бағалаймыз, жылы лебізіңіз үшін алғыс білдіреміз💛
​Константин Иванов​4 отзыва
Молодой парень Алмаз, все отлично проконсультировал, без воды, только полезная информация.
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами💛 💛 💛
​Арман Жаркумбаев​21 отзыв
Большой рахмет Менеджер Абдраш все сделал очень быстро, на 2 дня раньше срока Вошел в положение и задействовал дополнительные ресурсы для ускорения!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть таки…
AM
​Anfisa Mobil​1 отзыв
Отлично
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы.💛
KA
​Karlygash Auyelbekova​4 отзыва
Профессионалы, молодцы! Спасибо за оперативность и профессионализм! Молодые, но грамотные!!!
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении. Мы стараемся для Вашего удобства💛
​Karlygash Bolusbayeva​3 отзыва
Самый ужасный банк и вертуальный консултант стремный. От одного звонка стошнило. Голос отвратительный. Поменяйте голос вертуального консультанта
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наш Банк всегда стремится улучшать качес…
ЕВ
​Евгений Волков​42 отзыва
Что у вас с колл-центром? Виртуальный помощник, выбираешь юридическое лицо, она говорит “вы хотите получить обслуживание для физических лиц”? Потом сбрасывает снова в начало.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Проверили дозвон, в настоящее время тех…
​Андрей Лузин​10 отзывов
Не банк, а недоразумение. У меня премиум обслуживание, я закинул деньги на счет, но не дают разместить депозит онлайн, ссылаясь на внутренние регламенты. Обратно можно перевести только с комиссией. Снят деньги в банкомате тоже не удалось, после первой операции счет заблокировали. Категорически не рекомендую
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, возникшие в связи с блокировкой средств…
ГМ
​Гүлсім Малибаева​1 отзыв
Все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы с нами. Спасибо за Ваше доверие, мы будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.
​Dars D​21 отзыв
Отличный менеджер юр. отдела!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
​Тех. Поддержка 2ГИС ㅤ​50 отзывов
3 окошко, 15; 30, свои правила качает, я приехал оплачивать аренду другого человека, картой не принимает потому что это не моя карта, не логично, я могу другого человека аренду оплатить но не его картой, его же аренду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По внутренним правилам безопасности оплата банковской картой допускается только от име…
АА
​Алия Ахилбекова​2 отзыва
Очень вежливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне.Особенно менеджеру Санжар очень благодарна🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша благодарность - наше вдохновение. Мы всегда готовы предоставить качественное обсл…
​Рахат Маратханұлы​22 отзыва
Один менеджер хорошо объяснил
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы оценили наши старания.💛
​Данияр Мадалиев​2 отзыва
Менеджер хорошо обслуживает клиентов 👏
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв 💛
​Nurs 030​6 отзывов
Менеджеры Организованные с далека встречают клиентов с улыбкой AWP.
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
СС
​Светлана Сергеевна​14 отзывов
Единственный банк, который даёт кредит не смотря ни на что. Отличные менеджера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами 💛
АА
​Айжан Ахметова .​16 отзывов
Адекватные работники. Менеджер Алмасов Санжар очень вежливый. На кассе женщины просто душки ❤️ Как минимум если и ходить физически в филиалы, то только в этот. Работники реально дают нужную информацию. В других филиалах сотрудники не компетентны в своей работе 💩 можно сказать что они ее делают на отвали и с одолжением. Также в другом отделении, куда я ходила, меня всячески дезинформировали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших…
RS
​Rashid Sapar​7 отзывов
Пока сложно, вчера был, не очень
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напи…
АБ
​Аян Бектурсынов​3 отзыва
👍👍👍
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
5 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бағалағаныңыз үшін рақмет 💛
АО
​Азамат Ордабаев​5 отзывов
Лучший банк
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим отметить, что и клиенты у нас самые лучшие!💛
TU
​Ta User​26 отзывов
Никогда ни один банкомат у них не работает, по городу алматы! Самому большому мегаполису, никогда не возможно снять деньги, максимум только в меге и в отделении на жандосова! И ТО ЕСЛИ ПОВЕЗЕТ
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
WN
​Wladimir Nikiforov​7 отзывов
Ужасное обслуживание. Не могут оплатить счет. Не доводят информацию грамотно до клиентов. Я бы минус 10 поставил за такое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передано в соответствующее подразделение Банка.
​Данияр Юн​14 отзывов
Отдельную благодарность выражаю менеджеру Темирлану. Включился в проблему, пытается решить совместными усилиями вопрос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
​Наталья Ткаченко​18 отзывов
Очень внимательные ребята в этом отделении банка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении. Мы стараемся для Вашего удобства💛
СС
​Светлана Сенкеева​3 отзыва
Не место красит человека, а человек красит место.Команда сотрудников банка -замечательная.Молодежь , девушки и парни красивые , креативные.Вежливое , профессиональное выполнение работы- очень порадовали.Огромное спасибо .Ерекше рақмет 6- қызмет орындағы Қажымұрат Ә азаматқа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы.💛
ХА
​Хаджар Аскерова​1 отзыв
Обслуживание и услуги хорошие 👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над совершенствованием наших услуг, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Были рады Вам помочь💛
​Y K​39 отзывов
Аяна молодец!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
​Никитка ♡​8 отзывов
Четам у нас по радио
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за обратную связь. Если у Вас есть дополнительные вопросы, то можете написать нам на почту: dok@alataucitybank.kz
​Кайсарсерик Толеген​3 отзыва
Быстро работают
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.💛
ВМ
​Вася Михайлович​2 отзыва
АО Alatau city bank қызметкерлеріне алғыс айтамын👍15 жыл Жеке кәсіпкер және ЖШС бойынша сапалы қызмет алып жатырмын👌 ҚЫЗДАРҒа ҮЛКЕН РАХМЕТ😍
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
25 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Мамандарымыздың қызмет көрсетуі көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз. Кері байланысыңыз бен жоғары бағалағаныңыз үшін рақмет 💛
M‘
​Molly ‘​3 отзыва
Девушки на кассе очень милые вежливые. Всё объяснили, помогли сделать как выгоднее для меня. Спасибо за прекрасное обслуживание.
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы с нами. Спасибо за Ваше доверие, мы будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.💛
​Danel .​61 отзыв
Спасибо менеджеру Жанат Сапаровой, очень вежливая и приятная девушка. Во всем помогла👍🏼
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы.💛
ЖЛ
​Жамиля Лесова​1 отзыв
Ең жақсы банк, қызметкерлері жылдам, мәселені тез шешеді, менеджерлерге алғыс айтамын 👍
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
23 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы сөздеріңіз үшін рақмет. Біз сүйікті клиенттерімізді одан әрі қуантуға тырысамыз💛
​Jansaia Jankeldikyzy​5 отзывов
Өте жоғарғы сапалы қызмет көрсетеді, жылдам, менеджерлерге рахмет ❤️🔥
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
23 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы сөздеріңіз үшін рақмет. Біз сүйікті клиенттерімізді одан әрі қуантуға тырысамыз💛
​Жанна Цой​4 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность банку Alatau City Bank за высокий уровень сервиса и внимательное отношение к клиентам. Пользуюсь услугами банка уже не первый год — и каждый раз убеждаюсь в правильности выбора.Особенно хочу поблагодарить за её профессионализм: Такежанова Айжан Сембайевной
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор наших услуг. Ваше доверие важно для нас. Будем рады продолжать…
СК
​Салават Курманов​1 отзыв
Обслуживание просто 👍👍👍
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
​Zhanelya M​2 отзыва
Менеджера по юр лицам профессионалы своего дела👍🏻 Быстро и качественно решили вопрос!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центр банковского обслуживания №161
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы.💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее