............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hassanov Home 

​Магазин по продаже декоративной плитки и мозаики
1.9
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
2
Фото
47
1.9
21 оценка
U2
​User 2gis​7 отзывов
Выбор маленький, но неприятный осадок от обстановки в шоу-руме. Консультант девушка видимо обучала новичка парня как рассчитывать плитку, в какой высокомерной уничижительной манере она вела с ним беседу, и это на весь зал, а он молча кивал. Оба консультанта даже со стула не встали за все время пребывания посетителя. Очень очень неприятный опыт посещения. Почитала отзывы, и в филиале на Армаде ситуация с сервисом не лучше. Менеджеру по персоналу провести бы тренинг с консультантами, а еще лучше заменить текущих на тех, кто клиентоориентирован. 23.10.2025 г
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DA
​Dana A​3 отзыва
Наш опыт сотрудничества с данной компанией оказался крайне разочаровывающим. Когда мы впервые обратились, менеджеры сообщили, что нужного нам объёма плитки в Алматы нет, но есть возможность собрать заказ частично из остатков на алматинском складе и довезти недостающее количество из Астаны. На первый взгляд решение выглядело разумным, и мы согласились. Однако в процессе выяснилось, что доставка оказалась неоправданно дорогой: отдельно оплачивалась перевозка из Астаны, отдельно — доставка со склада в Алматы в их магазин, и ещё отдельно — доставка из магазина к нам домой. Каждая из этих частей стоила примерно по 10 тысяч тенге, что, по сути, делало заказ экономически невыгодным. Чтобы не переплачивать, мы сами нашли транспорт: заказали грузовик, который мог забрать плитку и в Астане, и в Алматы, и сразу доставить её к нам домой. Но именно в день, когда машина уже выехала и водитель был готов грузиться, сотрудники компании сообщили, что товара в нужном объёме у них вовсе нет. Получается, что после полной оплаты заказа и ожидания в течение двух дней, компания даже не проверила наличие плитки на складе. В итоге мы зря оплатили услуги перевозки и потеряли время. Такой уровень организации и отношения к клиентам неприемлем. Мы доверились информации, которую предоставил магазин, самостоятельно организовали доставку, а в результате остались без товара и с дополнительными расходами. К сожалению, опыт оказался настолько негативным, что я больше никогда не обращусь в этот магазин и категорически не рекомендую его другим.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее