............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Домашний Бисквит 

Кондитерский дом
3.6
371 оценка
3.6
371 оценка
AA
Apple Apple35 отзывов
Читать целиком
ДБ
Домашний Бисквит, кондитерский дом
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день 🌞. Благодарим вас за отзыв! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация- обязательна…
АЛ
Алина Ли5 отзывов
Последние 2 недели мы каждый день пили там кофе и все было нормально. Кофе готовили мне на альтернативном молоке парни. Я всегда доплачиваю за молоко, так как у меня непереносимость лактозы. Приобрели кофе вчера 4 декабря 2025г. Его готовила какая-то новая девушка, которая очень грубо и нагло разговаривала без причины. Видимо она смешала обычное молоко с небольшим количеством миндального для запаха. После этого кофе у меня произошли очень неприятные последствия из-за которых мне не удалось провести определенные процедуры, ради которых я и приезжаю в клинику поблизости. Отвратительное поведение, я доплачиваю 500 тенге за альтернативное молоко, а ваши сотрудники воруют и вместо оплаченного молока наливают обычное. Больше в этом заведении кофе я пить никогда не буду. В итоге сегодня когда я пришла жаловаться парень рядом стал ее защищать и врать, что это он готовил кофе. После этого предложил в качестве извинений сделать бесплатный кофе. Мы согласились, хотя дело вообще не в деньгах, а в моем здоровье. В итоге он сделал капучино, в котором по-видимому кофе практически не было. Явно ощущалось фундучное молоко и вода. В итоге мы просто его выбросили! Зачем надо приносить такие извинения, которые даже пить невозможно?!
Читать целиком
ДБ
Домашний Бисквит, кондитерский дом
6 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы приносим Вам наши извинения, Нам очень жаль что так произошло, мы обязательно разбер…
AA
Aizhan Assylbayeva20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nazugum Mukhit122 отзыва
AU
Apple User5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Азатова Саяра11 отзывов
Как вы выбираете @domashniy.bisquit сотрудников? Сегодня в 12 часов дня, с сыном решили перекусить после школы.На минуточку мы тут постоянные гости. Хотели присесть на улице,увидев что столы были очень пыльными и грязными,я зашла сново в магазин и попросила вытереть столик! на что получила шквал негатива! Девушка по имени Гузель начала повышеным тоном говорить, это не моя работа не буду! В это время с другой стороны торца, женщина мыла окна и начала кричать, вон ей скажи! (И еще говорит это работа кофейни @vanillacoffee.shop Ну ок , там кроме баристы никого не было! И даже если это так , она могла сказать обратитесь к баристе мы не имеем отношения к этому!) На что я ответила, откуда мне знать кому обращаться это во первых Во вторых почему она имеет право так разговорить с клиентом? В этот момент я тоже начала на нее повышать голос! И сказала что это так не оставлю Ведь я просто попросила ее нормально вытереть стол ! Я так была зла , что зашла во второй раз в магазин узнать ее имя ! Прошу принять меры @domashniy.bisquit поднять камеры !
Читать целиком
Soya Me1 отзыв
Alina Caldy71 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NG
Natalia Gorji Yazdi30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Au
Asya utebayeva7 отзывов
Бенедикт Камбридж55 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Даурен Омаров4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Diaz Abylkasov5 отзывов
К выпечке и т.п. вопросов нет. НО! Все портит хамское обслуживание персонала. Это что за нонсенс в 2025 году, чувствовать себя, как в советском магазине 40 лет назад?! С таким гонором общаются с посетителями, как будто им чем-то обязаны. Где сервис? Где клиентоориентированность? Сегодня, 26.06.25 с утра захожу за своим любимым круассаном (живу по соседству, был постоянным клиентом, между прочим), встаю в очередь, а продавщица (средних лет) обращается к покупателю, который пришёл позже меня и ещё одной покупательницы, - что вам угодно? Я делаю замечание, на что получаю на повышенных тонах с гонором ответ в духе - чего развыступался, не видишь, я работаю?! Бисквит, вы охамели в конец так общаться с клиентами?! Мы вас кормим, а вы позволяете себе нам хамить. Я больше из принципа не буду у вас ничего покупать на Каирбекова - Макатаева, всем при любом удобном случае буду рассказывать о вашем хамстве и не буду рекомендовать ничего у вас не покупать.
Читать целиком
Эля 🔥.............1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ec
elena carenko3 отзыва
Отзыв отрицательный. Сегодня стояла в очереди, было человек 10-12. Когда подошла очередь управляющая демонстративно положила почти все будочки девушке. Хотя моя очередь. Когда я начала спрашиватьпочему так, мне ответили что девушка стояла. Но очередь моя, на что управляющая ответила она давно стояла. Это как хочу спросить? Если я стою и вижу что продукция есть дальше стою по очереди. Да и еще почему управляющая стоит на кассе в джинсах бутболке. Где форма, перчатки. Это продукты? На мое возмущение она ответила дергачсь и что теперь я должна сделать. Вообщем словами не написать! Неумеющ работать, какие то свои знакомые, уже булочки по блату покупаем. Это на Ул .Навои, там кофейня еще есть. Да и передо мной 3 девочки тоже возмутились, отстояли очередь хотеликупить прохлад кофе им сказали нет льда! Люди работают и занимают чужое место!
Читать целиком
Muha Anuarovvss2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Aina Berikova13 отзывов
Платон Дяченко8 отзывов
Cs
City spirit4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее