............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

​Заправочная станция
3.6
1733 оценки

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы418

Цены

Фото65

3.6
1733 оценки
СС
​Света Смирнов​32 отзыва
Мало того что нет четкого порядка заезда выезда , и понятие очередности из чего постоянно спор среди водителей кто первый , так еще и бензин 92 стал ужасным.. видимо после ремонта компенсируют расходы … 26.12.25 заправила 30 литров , и загорелся чек ! На следующий день заправилась на Компасе 95 м , что б как то размешать , и чек погас .. это все что нужно знать про бензин на Ройялпетрол .. причем на других их же заправках уже было подобное .. и автомастер сказал , что очень много жалоб на Ройял Петрол , последнее время .. у многих загорается чек ..
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими проблемами на нашей…
​Zariko Tavitova​7 отзывов
Ужасное АЗС! Обслужить нормально не могут, ушли голодные! И из принципа не заправились
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами на нашей станц…
А
​Аружан​1 отзыв
Рппл
​Кондратий Иванов​13 отзывов
17 декабря в 16:12 залил полный бак 98-го бензина. Колонка номер 8. Квитанцию из приложения банка прилагаю. Фото моего автомобиля прилагаю. По камерам можете удостовериться. Дата и время указаны. Это чтобы подтвердить, что я реально заправлялся, а не обманываю. После заправки на следующий день утром на холодную машина не сразу завелась. Поработала пару секунд и сама заглохла. Снова завёл. Из под капота резко запахло парами бензина. Съездил на СТО. Сказали из-за плохого бензина - не полностью сгорают картерные газы. Хочу отметить, что всегда до этого заправлялся на ELF, лил беларуский RC (это вроде 96-ой). А тут поленился к ним ехать и залил 98-ой от Royal Petrol. Хотя знаю, что и на ELF жаловались, но мне пока везло. Итого - тяга уменьшилась, из под капота воняет парами бензина (печку не включаю, иначе в салоне бензином воняет, открываю окна), на холодную еле-еле заводится и на холостых пытается заглохнуть. Сейчас активно буду выкатывать бензин до лампочки и потом залью полный бак RC. Обязательно сюда напишу обратную связь. Надеюсь дело только в бензине.
Читать целиком
​Akerke Baikubessova​8 отзывов
Хорошая заправка, всегда без очередей. Кассиры милашки))
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили отсутствие очередей и вежливо…
DO
​Dana Oken​11 отзывов
Ужс өмірі бұзылып тұрады,
CA
​Chico Arynbekov​1 отзыв
Очень не вежливый персонал
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неприятное впечатление от обслуживания. Мы…
ZZ
​Zhaniya Zz​5 отзывов
Как всегда ужасные заправщики
​Sultan​5 отзывов
Каспий қабылдамайды екен
​Ислам Нагметуллаев​6 отзывов
Да здесь одни пыд@разы работает
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впеча…
​Джинлиров Рашид​9 отзывов
Полный бардак как попало заправляют, никакой порядок
​Айдана Абильдаева​21 отзыв
21.11 ночью 23:47 приехали купить кофе , но кассир сказала что не продается , что за пересмена , думаю что хватает и 5 мин на пересмену , в некоторых ваших филиалах обслуживают до 00:00 , у них что нет пересмены ? Куда смотрит сервисный отдел ? 👎
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что вам отказали в обслуживании ночь…
​Серега Антропов​11 отзывов
Обновили АЗС. Раньше стоял банкомат каспи теперь нет его
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Информация о банкомате передана руководству для учета при планир…
​Dias Shaidakhmet​13 отзывов
Сотрудники не компетентны, грубо общаюстся. Заехал сказал заправщику 95 залить, подошел к кассирше сказал 15 000 тг залить 95 бензин, подхожу к машине задивают 92 еще и нагло стоят на том, что я сказал 92 заливать. Вы своих сотрудников так учите врать в лицо и не принимать ошибок, дальше залили остаток 95 еще и сдачу не отдали обратно. Администрация требую разобраться в данном случае, в противном случае буду писать заявление!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что сообщили о ситуации. Приносим искренние извинения за неприемлемое пове…
​Берик ))))​19 отзывов
Кассиршы делают левые себе((((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Ваше сообщ…
VK
​Vika Kim​3 отзыва
Очень классная заправка. Все вежливые,приветливые,купила у них под номер рамку,работники мне помогли,прикрутили,номер вставили. Всем советую!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв! Рады, что вам понравилось обслуживание и что сотрудни…
​Андрей Ан​11 отзывов
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dilka '​63 отзыва
Лучшие из лучших
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KN
​Kozy Nabiyev​2 отзыва
Комплексоыв без комплесов
НД
​Нұрболат Досан​1 отзыв
Қызмет көрсету сапасына рахмет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің жылы сөздеріңізге рахмет! Біз үшін клиенттерге сапалы қызмет көрсету өте маңызды.
​N N​16 отзывов
Почему нет в 2гис контактных номеров?! 23.10.2025 вместо 1 рэд була пробили 2! Я взяла по факту 1 бул, а заплатила за 2! Остальные позиции верны. Из-за 920 тенге мее что обязательно ехать, чтобы разбираться?? Почему по вине вашего сотрудника, должна болеть моя голова, почему я должна тратить свое время, деньги?!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что возникла ошибка при расчёте, и в…
​BAKA VZ​37 отзывов
С какого ваши долбонутые сотрудники лезут протирать стёкла без спроса? Вы там нормальные вообще? Один такой поцарапал мне стекло🤬 Они пистолет нормально вставить не всегда могут🤦 Пусть еще раз попробуют подойти, я вам устрою разборки🤬
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли такие неприятные впечатления на нашей АЗС. Мы строг…
​Zangar Kenesov​5 отзывов
Пистолетчик ешак
MM
​Miss Milly​22 отзыва
Отказались обслуживать и отпускать заправку авто, ссылаясь на проверку... Клиентоорениирвоаноость 0 из 10, если проверка происходит, об этом необходимо своевременно сообщать по громкой связи, а не общаться по телефону! Абсурд ситуации заключается в том, что оператор, который вставляет пистолет сам даже не в курсе, что происходит внутри заправки! Простояли 15 минут на заправке, а в итоге уехали не заправившись! Ситуация произошла 17 октября 2025 г. в 16.45 -16.49
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства. Мы разберёмся в ситуации, про…
​Il'ham Turganov​4 отзыва
Возьмите нормальных операторов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли неудобства при обслуживании. Мы обязательно обратим…
ЕС
​Ермек Сулейменов​25 отзывов
👍
u.
​uiiayw .​1 отзыв
Операторы за кассой которые были сегодня грубят клиентам при других клиентах кричат, примите меры или это обойдется не в лучшую сторону
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобным отношени…
АТ
​Айнура Толепбай​4 отзыва
Операторы хамки , как будто подобрали с улицы. Не знают свою работу . Откуда Вы берете их , на что смотрите , когда берете ра работу . Рунаются с клиентами не знаю кто? Предпринимайте кааие- либо действия или будут очень большие последствия
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о проблеме. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с грубым…
​Арнур .​8 отзывов
Зор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YB
​Yerbol Bissenbayev​2 отзыва
Супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 сентября 2025, официальный ответ
Yerbol, здравствуйте, спасибо вам, что выбираете нас. Мы работаем для вас 🌸
​Петруха Ярый​238 отзывов
После реконструкции
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. После завершения реконструкции мы продолжаем работать над улу…
​Al .​21 отзыв
95 бензина нет, заправщик в хлам бухой 🤨
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. В данный момент АИ-95 временно отсутствует на станции. П…
​Askat Mergembay​12 отзывов
Сказали вначале что 95 нету, потом сказали дают только через талон или карточку кпц
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. В данный момент АИ-95 временно отсутствует на станции. П…
​Венера Қорғанбай​1 отзыв
Девушки на кассе в «Ройл Петрол» на Байтурсынова 27 не выполняют свою работу должным образом и грубо разговаривают с покупателями.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Подобное поведение сотрудников недопустимо. Информация передана…
​Ayazhan Abdibekova​2 отзыва
Заправка просто огонь 🔥. Обслуживание. Чистота. После ремонта
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 сентября 2025, официальный ответ
Ayazhan, здравствуйте. Спасибо за теплые слова ❤ Ждём вас вновь!
ИВ
​Иван Воронов​8 отзывов
Отвратительная заправка. Вроде сделали ремонт, а на кассе сидят такие же хамки. Смените персонал, это просто неуважение к клиентам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подобное отношение к клиентам недопустимо. Информация передана руководству АЗС, будет…
​Леонель Месси​4 отзыва
Время 17:21 ...машин много,взяли и закрыли заправку... заправщик стоит у двери и никого не пускает...что за обслуживание вообще... причину тоже не говорит, просто не работает и всё, говорит...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы считаем недопустимым подобное поведение сотрудника. Запр…
РА
​Рахат Айткулов​2 отзыва
Мне не долили я заправился на 5000 тг на 21 литр но проехал уже 120км бензин уже почти на нуле.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Ревенко​49 отзывов
Два раза заезжала после открытия, девочки вежливые, заправщики тоже, протёрли стекла по всей машине оба раза
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что оценили. Будем ждать вас снова 😉
​Артём Белый Омельчук​6 отзывов
Персонал на вашей заправке совершенно не хочет работать и демонстративно проявляют полное не внимание и не уважение к клиентам! Заправка новая, а персонал совсем ни какой, ведут себя так как будто я к ним в гости пришёл без приглашения! Просьба к руководству; объясните пожалуйста персоналу как нужно выполнять свою работу. Больше нет ни какого желания приезжать на эту заправку!!!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно получать обратную связь от клиентов. Ваши замечания по…
ДА
​Ди А.​2 отзыва
Заезжала на вашу заправку уже несколько раз. Обратила внимание, что операторы не здороваются и не проявляют доброжелательности. Также они не разговаривают на языке клиента, что вызывает неудобства. Пожалуйста, обратите внимание на этот момент и обучите персонал элементарным правилам сервиса: здороваться, быть приветливыми и вежливо общаться с клиентами. Это очень влияет на общее впечатление о компании.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за то, что обслуживание сотруднико…
ЖО
​Жасұлан Оралбеков​9 отзывов
Оператор грубый не умеет говорить с человеком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Ваш комментарий будет направлен руководителю АЗС для проверки.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее