............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Rolex Boutique Almaty
Бутик часов
4
113 оценок
Официальный дистрибьютор Rolex в Казахстане
Реклама
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
12
4
113 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Tamerlan Dev
2 отзыва
Ужасающий сервис Это не Rolex, а какой то бутик будто который на базаре часы за 100$ продает Даже в wpp отвечают пару часов минимум Сервис полный отстой, лучше кажется Есентайский филиал чем этот Была бы оценка 0, поставил бы ее
Читать целиком
Полезно
0
BB
Bravo Brave
88 отзывов
Надеюсь когда нибудь куплю здесь что-то)
Полезно
0
Rolex Boutique Almaty, бутик часов
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за высокую оценку, будем рады видеть Вас среди гостей бутика!
AS
Aya Sofia Yermek
4 отзыва
Дорого
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aisha Abisheva
4 отзыва
Отличный сервис, была впечатлена! Отдельное спасибо менеджерам, знающих свою работу, все подробно объяснили🙏 Однозначно 5 звезд☺️
Читать целиком
Полезно
0
Rolex Boutique Almaty, бутик часов
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Спасибо, что поделились впечатлениями Мы рады cлышать, что визит в бутик оставил прият…
Иван Федорович
15 отзывов
Это не базар и не вокзал, это магазин ролекс, проверил лично👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
✨nurs. svs✨
21 отзыв
Отличный сервис, рекомендую! Обращался с часами Rolex, хотел проверить подлинность и получить консультацию. Мастера оказались очень вежливыми, всё подробно объяснили, показали на что обратить внимание. Видно, что люди разбираются в своём деле и работают аккуратно. Спасибо за профессионализм и хорошее отношение к клиентам!
Читать целиком
Полезно
0
AV
ALOK VERMA
1 отзыв
Good collection
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Еркебулан Аманкос
1 отзыв
Все отличные высшие уровень без слово👏🏻
Полезно
0
Феликс М
1 отзыв
Хочу выразить искреннюю благодарность бутику Rolex в Алматы за невероятный опыт приобретения часов моей мечты! С первого момента пребывания в бутике ощущается особенная атмосфера — элегантность, внимание к деталям и истинный профессионализм. Отдельные слова благодарности хочу выразить всему коллективу за их теплое и чуткое отношение, высокий уровень сервиса и готовность сделать все возможное, чтобы эта покупка стала по-настоящему незабываемой. Особая благодарность — Олесе, которая сопровождала меня при покупке часов. Благодаря ее чуткости, знанию всех тонкостей и искреннему желанию помочь, процесс приобретения превратился в настоящее волшебство. Олеся не просто помогла найти идеальные часы, но и создала ту самую атмосферу радости и значимости момента, которую невозможно забыть. Спасибо вам за ваш труд, заботу и душевное отношение. Покупка часов Rolex для меня стала не просто приобретением, а ярким событием, наполненным эмоциями и удовольствием. Искренне рекомендую всем, кто ценит высочайший уровень сервиса и хочет выбрать свой идеальный Rolex, обращаться именно сюда!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
AS
A S
1 отзыв
Обслуживание - хуже некуда. Не соблюдают стандартам бутика Ролекс.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
AO
Alisher Omarov
1 отзыв
Спасибо Маргарите, суперский высший сервис👍👍👍 В другом магазине не хотели без карточки истории продать.
Полезно
0
MZ
M Z
12 отзывов
Прекрасный бутик, удалось приобрести Submariner. Огромное спасибо!
Полезно
0
НЧ
Никита Чжан
3 отзыва
Не впустили:(
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rolex Boutique Almaty, бутик часов
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату Вашего визита и время визита. Будем благодарны за обратную связь.
KA
Kezban Abdurashidova
11 отзывов
Хочу поблагодарить Анастасию за прекрасное обслуживание! Очень вежливая! 🌺🌺🌺
Полезно
0
Батыр Бек
2 отзыва
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aiganym Sattar
3 отзыва
Являюсь постоянным клиентом, покупаю у вас уже давно, и даже числюсь в базе. Но почему-то никаких скидок или хотя бы небольших подарков за лояльность не получаю. Это очень удивляет! Неужели сейчас так везде? Казалось бы, постоянные клиенты – это же основа бизнеса, разве не так? Очень хотелось бы увидеть какое-то внимание и признание за свою преданность вашему магазину.
Читать целиком
Полезно
4
AP
Artem Potapov
21 отзыв
Прекрасное обслуживание, отличный бутик-единственный минус не понял как может быть такая потертая кожа на одном из столов для демонстрации(но это только моё пожелание для улучшения) очень грамотный персонал, приятные, воспитанные профессиональные специалисты. Подробно рассказали и показали все интересующиеся модели! Очень сервисное место !
Читать целиком
Полезно
0
AA
Aruzhan Abzalhanova
4 отзыва
Очень приятный персонал,знают свою работу,профессионалы,спасибо)
Полезно
0
TT
Tur Take
8 отзывов
Хуже некуда, продавщица шовенистка в прямом смысле, отказалась обслужить из за того что я начал разговор на гос.языке, а она с притензией словами: что не видите что я словянской внешности и с оскарблениями т.п. нету уважение к клиентам!
Читать целиком
Полезно
16
Rolex Boutique Almaty, бутик часов
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату Вашего визита и время визита, будем благодарны за обратную с…
АТ
Алмагуль Турганбек
5 отзывов
Здравствуйте! Сегодня были в магазине. Персонал неприветливо встретили. Встретила одна девушка, которая, сначала вела себя надменно, с покер фэйсом. Ок, думала , может у неё нет настроения здороваться и улыбаться. Как бы мы были в хорошем настроении. Дальше наш ребёнок просто ходит туда сюда, не шумит, но он подошёл к пульту на стене и нажал на кнопочки, я подошла посмотрела что это, это был пульт от кондиционера, объяснила, что нажимать нельзя, забрала ребёнка. Пока я смотрела на витрине женские часы, ребёнок не захотел стоять на месте, хотел к пульту, побежал в сторону пульта. На что, мне девушка очень грубым тоном сказала: ПРОСЛЕДИТЕ ЗА РЕБЁНКОМ СВОИМ, ЭТО НАЖИМАТЬ НЕЛЬЗЯ!! Во первых она изначально вела себя как хозяйка этого магазина, а мы будто бесплатно просим у неё часы. Во вторых можно было поздороваться и сказать это вежливым тоном. Я сразу сказала , что можно было вежливо попросить , и спросила имя. Девушку зовут : НАРГИЗ. Тем более мы покупатели именно этого магазина и пришли заказать следующие часы. Испортила нам настроение своим ужасным тоном и поведением. Никогда не думала , что мне придётся , сидеть и тратить время на негативный отзыв. Делаю это с просьбой обратить на это внимание и чтобы такое не повторялось с другими клиентами, которые могут прийти в хорошем настроении купить у вас часы. Ладно если это базар, но от такого магазина честно не ожидали. Пожалуйста научите персонал - элементарному этикету! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
13
ГМ
Гаухар М
4 отзыва
Здравствуйте! Обслуживание никакое . Научите здороваться свой персонал , особенно славянской внешности
Полезно
12
Rolex Boutique Almaty, бутик часов
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату Вашего визита и время визита, будем благодарны за обратную связь.
Виктория Митинина
11 отзывов
Devchoooonkii vi lu4chiii!😜🤙🤙🤙🤙🤙🤙✊✊✊🤝🤝🤝 V dubai pustata net а ya uje polivau v svoih tigrrrrrah new 24 god!!!!!!! Sdelaite master esho v subota!!!! Jdy daytona!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
UK
Undu Kogay
2 отзыва
Никогда не пишу отзывы, но отдельная благодарность Анастасии и Марине, не было возможности приехать долго. Самый вкусный кофе!!! Очень приятная и важная покупка для близкого человека на юбилей. Хочется написать про других клиентов, мы такие же клиенты как и все и пришли именно сюда, почему другие считают что если они с детьми то что без очереди можно? Страшно некрасиво ведут себя, вокруг стола ходят фотографируют. Подождите до вас же дойдёт очередь. Отвлекают сотрудников и не буду писать плохое про другие магазины, но как пользоваться часами мы узнали здесь хотя носим часы не первый год.
Читать целиком
Полезно
3
Кайли Женер
49 отзывов
Хотели купить часы, девушка на ресепшне очень надменно себя вела, славянской внешности с кудрявыми волосами. Ощущение что мы не в Ролекс зашли, а на базар какой-то. Поменяйте персонал, аж желание пропало что-то брать
Читать целиком
Полезно
17
Rolex Boutique Almaty, бутик часов
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату Вашего визита и время визита, будем благодарны за обратную с…
A A
2 отзыва
Хотел купить часы, сказали что тут все в оригинале
Полезно
8
АК
Адель Каликова
6 отзывов
Собирались с подругой заказывать часы. Ассортимент не густой… можно сказать что магазин пустой. Неактуальные модели на витринах. И почему съемки запрещены? Где это написано?
Читать целиком
Полезно
6
Rolex Boutique Almaty, бутик часов
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату Вашего визита и время визита, будем благодарны за обратную с…
АС
Аскар Сейдуллаев
4 отзыва
Спасибо девушки за сервис и заботу, доходчиво показали объяснили, в европе три года так и не дождались. У наших все есть и сервис на высшем уровне как обычно в снг и то не везде. Не позориться в очередях на улице в европе. Одно название европа. Лучшие👑🇰🇿
Читать целиком
Полезно
2
ИИ
Иван Иванов
2 отзыва
Просто ужасно. Легче купить за границей. Администрация прошу обратить внимание на отзывы! Не могут не проконсультировать не подсказать по наличию, говорят приезжайте смотрите у нас большой выбор а по факту ничего нет! В чем сложность сказать какие часы есть в наличии? Тем более когда объясняешь что я из другого города! Продавцы в сельском магазине больше квадифицырованны чем ваши консультанты! Вопрос зачем тогда вообще они нужны? Хотя бы на сайте укажите цены, наличие, если нет в наличии сроки под заказ. Хотя толку по моему учит вас, отзывы негативные ещё с каких времен а изменений никаких.
Читать целиком
Полезно
12
Rolex Boutique Almaty, бутик часов
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату Вашего визита и время визита, будем благодарны за обратную с…
СР
Светлана Решто
9 отзывов
Менеджер Анастасия очень вежливая и приятная девушка, прекрасно проконсультировала, и нашла нам варианты которые супер! Анастасия спасибо большое!!!! Отличный сервис
Читать целиком
Полезно
2
Александра Игнатенко
17 отзывов
Спасибо большое Анастасии за прекрасное обслуживание. Шикарно с нами поработала. Выбрали быстро, все понравилось.
Полезно
2
KV
Kendall Volf
53 отзыва
Пустые витрины, нет часов. Очень грустно.
Полезно
5
JJ
J.f.f.z555 J.f.f.z555
44 отзыва
Зашли приобрести парочку часиков… пахнет чем то не приятным на что консультант ответила что для них приятно может для нас это не приятно 🙄 у вас всех так учат дерзить покупателям? запах ужасно был отвратительный даже цветы которые стояли не помогли перебить эту вонь. Спасибо за ужасный сервис пришлось развернуться и уйти 👍 на будущее другим покупателям не приходите сюда лучше купите заграницей себе все прелести чем здесь где одни хаbалки
Читать целиком
Полезно
4
Айя Окас
19 отзывов
Ужасный сервис
Полезно
2
В В
27 отзывов
Администрация, обратите внимание на отзывы, подписываюсь и я под каждым комментарием внизу - ни в одном Вашем бутике в других странах не сталкивалась с таким не профессионализмом, только в Казахстане, г.Алматы! К девушке, которая продала в итоге часы претензий нет (хотя и имя не могу озвучить, т.к. никто не представляется), но та, что изначально «консультировала» - просто обнять и плакать. Спрашиваю что-то, она отвечает мне «я Вас не слышу», повторяю, она с улыбкой наигранной говорит «Не слышу Вас» - так может стоит подойти? Или лучше изначально уточнить у клиента нужна ли помощь, может, если требуется можно и рядом постоять 10-15 минут, особенно если других клиентов нет? Или, может, это я должна бегать к ней и каждый раз спрашивать о цене/модели/отличиях? В общем покупкой довольны, но обслуживание отвратительное.
Читать целиком
Полезно
11
Aaa Sss
42 отзыва
Приехали сегодня выкупать часы. По приходу, никто не встретил, не провел. Зато через 20 минут подошла сотрудница (русская женщина), и со словами «девочки, вам что нужно?», сказанными высокомерным тоном, поприветствовала нас. какие девочки, о чем вы вообще? Мы что к кому то в гости пришли? Самое интересное, что после нашего ответа о том, что мы пришли выкупать часы, тон сотрудницы резко изменился на приветливый 🤦🏽♀️ После чего, хотели снять момент покупки и распаковки часов, на что эта сотрудница начала без конца повторять о том, что тут снимать нельзя. Это что, служебное помещение? Каким то образом блоггеры снимают истории прям в магазине, а обычным покупателям этого делать нельзя..)) Вообщем, такое большое событие как покупка долгожданных часов было испорчено неэтичным поведением вашего сотрудника. P.s. Упомянула национальность, для того, чтобы руководство примерно поняло о ком идет речь, так как имя не запомнили P.s. Из плюсов: часы пришли вместе обещанных 6 месяцев всего за 2 месяца
Читать целиком
Полезно
33
ЕЛ
Екатерина Л.
5 отзывов
Кадры решают всё! Благодарю консультанта Алёну за помощь с выбором и полное ориентирование по всем моделям . Действительно достойное обслуживание я получила именно от Алены!❤️
Читать целиком
Полезно
3
С.
Сами .
38 отзывов
Самый ужасный сервис, на базарах и то в 10 раз лучше отношение. Купил будто не часы за сумму целой квартиры, а как будто выпросил бесплатные. Их администрация самая таинственная часть населения, с президентом и то легче связываться🤦🏻♀️ до чего довели, что аж сижу пишу свое мнение в отзывах, такого стресса не было никогда раннее. Теперь я знаю что Rolex это не ровно престиж и удобства.
Читать целиком
Полезно
19
SK
Sholpan Kassymova
8 отзывов
Красивый дизайн интерьера. Сервис высокого класса. Консультанты очень профессиональны и вежливы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДМ
Дэлайла Манап
16 отзывов
Оценивающе смотрят на тебя сразу же после того как ты зайдёшь,ассортимент нулевой. Совсем не советую,здесь не хотят продавать часы
Полезно
16
НН
Некто Нектов
1 отзыв
Хамское отношение,хотел купить часы,но такое отношение,разговор сквозь зубы,лучше куплю в другом магазине!
Полезно
12
Dànte Lés-Fumes
1 отзыв
Свой персонал научите нормально на звонки отвечать. Неадекватные особи. Вроде как магазин престижных часов, а за телефоном обиженный на жизнь человек.
Полезно
21
k
kimaida83
11 отзывов
Три девушки, ни одна не отличилась профессионализмом и приветливостью. Руководство обратите внимание!!! Мы приобрели часы в другом магазине, где грамотно обслуживают и презентуют товар.
Читать целиком
Полезно
15
Aizhan Almukhan
2 отзыва
Персонал ужасный. Как будто просить пришли что то. Не клиенто ориентированные
Полезно
9
Bagdat Jr
4 отзыва
Цены взлетные, тррра конечно это не Patek
Полезно
3
Денис Нечаев
1 отзыв
Не плохие часы, покупаю не первый раз, вполне доволен, цены демократичные
Полезно
6
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее