............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Алматинские тепловые сети
Энергетическая компания
3.1
33 оценки
ТОО АЛТС СЗЭР
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
5
3.1
33 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
jul avg
6 отзывов
Ничего не могут нормально объяснить и выставляют не существующие долги , сначала одну сумму потом вообще другую и очень по хамски общаются, просто ужас работать вообще что ли не хотят?
Читать целиком
Полезно
0
ТК
Татьяна Ким
11 отзывов
С 10 октября в Алматы дали отопление по всему городу, но дома на ул. Зверева, д. 12 до сих пор без тепла. Старики мерзнут, а платить за отопление с 10-го заставляют. Техпаспорт проверять — это бюрократия, а люди страдают. 20 лет тепло давали а сейчас в чем проблема? Техпаспорт не изменился за 20 лет, Просим срочно включить тепло и не создавать угрозу здоровью жителей!»
Читать целиком
Полезно
0
А
Алия
10 отзывов
Всем добрый вечер сегодня во второй половине дня была в этом отделении Тулебаева 26 по вопросам оформления моих документов хочу выразить огромное спасибо специалисту Лауре быстро и качественно обслужила меня на двух языках и все понятно очень аккуратная грамотная красивая девушка 👍👍👍
Читать целиком
Полезно
1
Гульнара Гульнара
4 отзыва
Грамотно и хорошо обслуживает, сотрудники вежливо о достоверно отвечает👍
Полезно
0
Re Ox
108 отзывов
По 10 минут никто не берёт тел на +7 727 341 0777, увеличьте кол во операторов или систему ожидания какую то введите
Полезно
0
ЛА
Людмила Абубакирова
2 отзыва
Была на приёме у Бекишевой Д.Б., грамотный специалист, 5 баллов
Полезно
0
Дастан Мухамеджанов
3 отзыва
Отличное обслуживание
Полезно
0
DB
Di Bekish
19 отзывов
Обращалась в данный филиал дважды. Один раз как обычный потребитель услуг. Второй раз по работе, в интересах клиента. Дважды сотрудники организации помогли в решении вопросов. Очень компетентные работники, четко знающие свои профессиональные обязанности.
Читать целиком
Полезно
0
DB
Danik Bekishev
19 отзывов
Вежливые и грамотные сотрудники дали ответ на все вопросы.
Полезно
0
Эльвира Смаилова
8 отзывов
Хочу выразить благодарность данной организации, очень мне помогли. Отзывчивый персонал👍
Полезно
0
SI
Sell Iss
13 отзывов
Очень быстро и доступно дали объяснения на мои вопросы, очень терпеливо и ответственно подходят ко всем потребителям, спасибо Вам 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Полезно
0
OA
Olzhas Assemhan
7 отзывов
В целом доволен, понимаю что исполнители… огромный плюс за вежливость и улыбку! Вопрос не решил, долги остались. Но понял свое упущение. Девочкам спасибо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Larissa Kim
34 отзыва
Несправедливо, я считаю, ставят низкие оценки именно этому филиалу. Конечно, все приходят сюда с проблемами, с соответствующим настроением. Но операторы не психологи, им не платят за терапию. И это не они повышают цены и начисляют оплату. И не они отвечают подолгу на звонки, звонки принимают операторы колл центра. При чем здесь сидящие по этому адресу операторы? Они очень доходчиво стараются объяснить, откуда долги, почему начислено именно столько, в какие числа и куда подавать показания и т.п. Все, даже секьюрити женщина очень приветливая: аппарат выдачи номерков сегодня не работает, так она говорит, где какой стол освободился, уточняет у операторов, приглашать ли уже следующего клиента. Мою проблему решили с улыбкой за 15 минут. Был аташка, который сразу переступил порог в ярости и начал с крика. Низкий поклон операторам этого центра "Шығыс" за их стрессоустойчивость
Читать целиком
Полезно
3
MB
Meruert Berikova
1 отзыв
Именно в этом отделе на Тулебаева работают прекрасные женщины, которые все объяснят, помогут и решат вопросы, спасибо большое)
Полезно
0
AF
Azi1 Fff
3 отзыва
Нехоришие сотрудники (жаль что сайт не дает описать матом этих не доразвитых людей) не могут обьяснить образования задолженности, бухгалтер не может обьяснить почему счет фактура на сайте расходится с актом сверки
Читать целиком
Полезно
9
Сергей Панихин
13 отзывов
Получил быстрый ответ на свой вопрос 😉 Спасибо оператору! Ехать никуда не нужно))
Полезно
0
Amir Avezov
3 отзыва
Не дозвониться до них, звоню уже неделю, никто не отвечает на звонки. Я в шоке просто , уже 14 минут жду на линии🤦♀️
Полезно
3
Дмитрий К
23 отзыва
Ужасное отношение к потребителю. По любому случаю ссылаются на программу и не могут решить проблему абонента. Подразделение ада на Земле.
Полезно
7
АМ
Альбина Мешелева
25 отзывов
Кошмар, ни дозвониться. Еле дозвониваешься, просят перезвонит по такому-то номеру. Звонишь по номеру- снова просят перезвонить по 3му номеру, затем просят на 4й номер перезвонить, и в итоге этот номер не берет трубку или скидывает😩😩😩🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Полный бардак там, счетчики неправильно привязывают к договорам, в базу неправильно, с ошибками данные счетчика вносят
Читать целиком
Полезно
1
ФЗ
Феруза Закиржанкызы
2 отзыва
Зачем делать вид что работают классный сайт и есть номера ватсап и И так далее Если ничего не работают? Ватсапе все отключены сообщение не доходят. И другого сотового номера телефона нет. Есть городской который тоже бесполезный и не удобный звонить с сотового телефона. Отдайте пожалуйста эту организацию другим людям которые будут работать во благо людям. Акимат и государство должны посмотреть и проверить!
Читать целиком
Полезно
7
NA
Nesibeli Apple
1 отзыв
Макпал ОРТЭ очень грубый и бессовестный! пожалуйста, брось! Свободны ли начальники и подчиненные от курения?
Полезно
2
Наргила Прохорова
4 отзыва
Невозможно дозвониться! Мало того, что начисляют то, что им вздумается, пишут долги и пеня начисляют, так ещё и дозвониться невозможно! Монополисты совсем обнаглели!
Читать целиком
Полезно
7
БК
Бибинур Кошкинбаева
5 отзывов
Пыталась дозвониться-3 часа слушала ужасную музыку и в конце сбрасывается, издиваютя над людьми((
Полезно
5
Рустембек Нурлыбек
9 отзывов
Кол центр в другом месте центр тепловых сетей в другом месте аким примите решение по таким бардачными частными компаниями который обслуживает народ и на халяву получают деньги
Читать целиком
Полезно
5
Медина Карибаева
2 отзыва
Алматинские тепловые сети которое находиться по адресу Тулебаева 26, менеджера которые сидят поп земли. Особенно девочка которая сидит за окошкой 6 совсем из себя. Она забывает что за счёт потребителя как мы получает зп. Это не первый случаи. Хожу сюда на протяжении двух лет. И всегда такое у нее отношение. Уже накипело. Здесь есть администрация? А другие менеджера не говорю все, большинство тупые. Элементарно не могут объяснить по акт сверки как считать. Откуда какая сумма вышло. Думаю какое руководство такие и работники. Работники ваше лицо Руководство. Позор.
Читать целиком
Полезно
15
Баха сын Ахмета
3 отзыва
Не дозвониться
Полезно
2
Адина Джумагулова
4 отзыва
Дозвониться невозможно! Можно часами сидеть и слушать эту ужасную музыку. Очень плохо!!!! Совковый сервис.
Полезно
7
КН
Куат Нурмаганбетов
9 отзывов
Зачем Вам телефонный номер, если Вы его не берёте??? Вотсап тоже самое, написал никакого ответа, а ехать из-за 5минутного разговора по пробкам, как-то не сильно хочется!
Читать целиком
Полезно
7
AE
Almaty Expert
70 отзывов
Быстро и качественно обслужили.
Полезно
0
Veronika Markovic
2 отзыва
Дозвониться нереально.
Полезно
3
Rus Show
6 отзывов
как я рад, что абонентский отдел рядом с домом, и не надо ехать через весь город, тут спокойно, вежливый и приветливый персонал, тут не то что объяснят, разжуют и в рот положат. объяснят и по начислениям и по приборам))) спасибо вам
Читать целиком
Полезно
7
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее