............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банк ЦентрКредит 

Отделение №2502
3.5
733 оценки
21, 22, 23, 24, 25 марта — выходные дни!
РекламаАО Банк ЦентрКредитЛицензия № 24035980. Республиканское государственное учреждение «Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка».
АО Банк ЦентрКредит
3.5
733 оценки
293 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТГ
Тайный Гость6 отзывов
Сегодня столкнулся с абсолютно непрофессиональным и отвратительным обслуживанием в филиале Банка ЦентрКредит по адресу Аль-Фараби, 38. Пришёл вместе с супругой, взяли талон, честно прождали более 20 минут своей очереди. И тут «гид банка» сообщил нам, что, со слов директора филиала, здесь вообще не занимаются ипотечными вопросами. Хотя от нас требовалось всего лишь принять заявку на досрочное закрытие кредита — простая процедура, которую в другом филиале оформили за 2 минуты! Вместо того чтобы решить вопрос, сотрудники просто отфутболили клиентов. Такое отношение показывает полное отсутствие сервиса, уважения ко времени клиентов и компетенции персонала. Создаётся впечатление, что руководство филиала не заинтересовано ни в решении вопросов, ни в сохранении клиентов. Абсолютно разочарован посещением этого отделения. Если банк позиционирует себя как надёжный, то подобные филиалы только портят его репутацию.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
29 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведём необходимую работу для предотвращения возник…
Rinat C155 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
5 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения, что Вам пришлось столкнуться с долгим ожиданием в очереди. Мы проведём необходим…
Jiest _146 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
9 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
YS
Yerzhan Seisenov13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
4 февраля 2025, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
Tus Bayev8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
12 июля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами через официальные каналы…
Айгерим Мустафина15 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
28 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш позитивный отклик! Мы рады стараться для Вас 💚
шмегули23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
12 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
ТТ
Тринити Тринити14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
24 февраля 2026, официальный ответ
Будем благодарны за развернутую обратную связь. Если у Вас есть какие-то конкретные замечания или вопросы, пожалуйста, поделитесь ими с нами.
АИ
Ақан Исатаев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
19 февраля 2026, официальный ответ
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz. Мы проверим ситуацию.
AU
Apple User13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо за то, что выбираете нас! Мы ценим Ваше доверие.
تمركسان120 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
31 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите время посещения и номер талона э…
Arailym Zhumakhan20 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
23 октября 2025, официальный ответ
Мы хотим разобраться в ситуации и принять меры, чтобы подобное не повторилось. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита.
Uake A51 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
6 марта 2026, официальный ответ
Бағалағаныңыз үшін рақмет.
Abeke70732 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
24 января 2026, официальный ответ
Напишите подробнее, с какой ситуацией Вы столкнулись. На основании Вашей развёрнутой связи мы стараемся улучшить наши сервисы.
Oleg Romanov27 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
28 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаций в будущем.
Екатерина Сей15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
26 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Мы рады, что Вы довольны.
EK
Elena K2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
26 июня 2025, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
Простой Человек21 отзыв
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
11 декабря 2023, официальный ответ
Beka, приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обратную связь, обязательно проверим.
Т1
Тимур 141 отзыв
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
4 мая 2023, официальный ответ
Тимур, нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы приложим все усилия, чтобы наши сотрудники работали оперативнее.
Elena Moisseyenko19 отзывов
Читать целиком
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста Ваши данные в личные сообщения, мы все проверим и поможем Вам!
BJ
Baurzhan Jazykbayev2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
8 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
Zaki Zaki9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
29 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаций в будущем.
Виталий Бородаченко55 отзывов
Denis Silantiev9 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
12 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
aitbekova02 _5 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
2 декабря 2025, официальный ответ
💚
Н
Нурадил34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
26 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за Вашу оценку!
AK
Almaz Kossobayev11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
15 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш позитивный отклик! Мы рады стараться для Вас.
TY
Talgat Yskak4 отзыва
Читать целиком
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
18 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за сигнал. Мы проведем необходимую работу, чтобы обеспечить надлежащий порядок на террито…
ЕЛ
Елена Лемешенко29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
21 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
ЖЖ
Жанель Жалмаганбетова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
27 мая 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробнее, какую именно операцию Вы хотели совершить. Ваша обратная связь поможет нам улучшить процессы.
А.
Аим .34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что выбираете нас.
ГМ
Гала Мурат7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
10 сентября 2025, официальный ответ
Бізді таңдағаныңыз үшін алғыс білдіреміз.
Сулейман Ахмедов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
27 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш позитивный отклик! Мы рады стараться для Вас.
IA
Irina A. Gulynina2 отзыва
Чудовищно. 1. Банковское приложение перестало пускать, потребовало номер телефона и пароль, пароль не подошел, пришлось делать сброс пароля в офисе. Сброс пароля помог минут на 5, после чего невозможно было залогиниться как минимум полчаса. Сотрудники ничем помочь не могут и ничего не знают. Звонок на горячую линию дал предположение "может, это потому что вы нерезидент". В конце концов заработало, но надо иметь в виду, что если на вашем телефоне не работает фронтальная камера и вы не можете прийти в офис банка, то интернет-банк может перестать работать в любой момент сам по себе. 2. Сотрудница за столом номер 10 в процессе обслуживания а) требовала бумажный ИИН, продиктовать ИИН ее не устраивало. Есть подозрение, что отсутствие бумажного ИИН привело бы к отказу в обслуживании. Хотя в любом другом банке когда уже стал клиентом, продиктовать ИИН достаточно. И для сотрудницы за соседним столом - достаточно. б) Сотрудница за столом номер 10 активно уверяла меня, что это не интернет-банк глючит, а я пароль не помню, хотя я с этим паролем день назад заходила и пароль помню, более того, данный глюк банка описан в других источниках. Обслуживание сотрудница за столом номер 10 вела в довольно высокомерном тоне. 3. После отчаянной борьбы с интернет-банком удалось все же войти в приложение и продиктовать сотруднице смс-коды. У всех людей они приходят в смс, а у меня некоторые коды приходят только в приложение. Мне выдали 2 карты. Я установила на них пин-коды через приложение. 4. Проверка пин-кодов через банкомат показала, что пин неверный. Установила пин снова - пин неверный. Другая сотрудница сбросила счетчик пин-кодов (!) и на третий раз пин-коды установились, НО: 5. К карте юнион пей пин-код не сработал. Якобы продукт новый, карта не работает даже в родном банкомате (попробовала три, ни в одном не работает) 6. В банкомате чужого банка карта сработала, но не полностью. Пин прочёлся, а дальше неизвестная ошибка, и всё. 7. После всего этого приложение СНОВА вылогинило меня и пришлось СНОВА запрашивать сброс пароля в отделении, и вот тут уже полчаса не удавалось залогиниться Обходите этот банк стороной, особенно если вы нерезидент. Никто ничего не знает и помочь не может, приложение выкидывает, сотрудницы высокомерно расскажут вам, что вы сами во всем виноваты, а если что-то и заработает, то случайно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
17 июля 2025, официальный ответ
Приняли Ваш отзыв во внимание и проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобны…
Samidin Mustafin32 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
15 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
Динара 🩵89 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
5 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
Bek Kamalov7 отзывов
Перизат Сарсенбаева очень не вежливый сотрудник. Представилась как заместитель Директора. В первый день отказала нам в приеме так как это было 17;00 времени а они уже готовились к закрытию На второй день мы приехали 9:40 и она нас приняла Но во время приема всегда отлучалась тем самым тратила наше время. В итоге мы вышли с отделения банка в первом часу дня. Три часа на открытие карты это ужас а не обслуживание. А после устроила целый допрос по документам и даже по личным делам которые ее не касаются Мы себя чувствовали как на допросе в КНБ А когда мы стали возмущаться почему так все происходит она нас попросила сесть в зал ожидания и без какой то либо конкретики по времени Мол я сама вас вызову Ждите. Я считаю что это привышине полномочи власти статья 362 РК А после нас попросили чтоб мы по новой взяли талон для оплаты на кассу ( почему менеджер не перенаправила на на кассу без очереди) А когда мы попросили вызвать нам старшего менеджера То она нам и представилась как зам директора🤦‍♂️ И еще считаю что у сотрудника банка не должна быть открытая обувь не очень красиво когда у сотрудника торчат ноги из под стола в вашу сторону а так грязные пальцы видны. И в итоге мы решили отказаться от вашего банка и вашей карты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
18 июня 2025, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
AD
Amina Dadanbekova3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
9 июня 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробнее, какую именно операцию Вы хотели совершить. Ваша обратная связь помо…
ГИ
Гульсым Исабекова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
6 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что выбираете нас.
АО
Арыстан Оразов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за Вашу оценку.
SB
Saule B4 отзыва
Просто самый ужасный опыт в моей жизни. Банкомат БЦК съел мою иностранную карту и банк не возвращает её уже ОКОЛО ДВУХ НЕДЕЛЬ. Колл центр обещал вернуть мою законную карту в течение 1-15 календарных дней, но до сих пор РАДИО ТИШИНА. Я звонила в колл центр и обращалась в WhatsApp чат уже очень много раз и каждый раз меня кормят пустыми обещаниями. «Инкассация еще не проводилась» говорят. КАК ИНКАССАЦИЯ МОЖЕТ НЕ ПРОВОДИТЬСЯ УЖЕ ОКОЛО ДВУХ НЕДЕЛЬ? Вы совсем с ума сошли? А представьте, если бы БЦК банкомат съел так карту у иностранца, у которого на руках только одна физическая карта? Что, теперь ему с голоду помирать без денег в Казахстане? Они буквально безосновательно изъяли мой единственный источник денег и оставили на произвол судьбы. Никакой обещанной обратной связи, ни компенсации, НИ-ЧЕ-ГО. Обходите Банк Центр Кредит стороной, если не хотите, чтобы у Вас также украли Вашу карту. Самый ужасный банк в Казахстане.
Читать целиком
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
14 августа 2025, официальный ответ
Пожалуйста, напишите Ваши данные в инстаграм аккаунт @сentercreditkz, мы все проверим и предоставим…
AN
Alina Nurlan7 отзывов
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
5 августа 2025, официальный ответ
Вы можете всегда обратиться на официальные каналы банк указанные на сайте для получения информации.
ГБ
Ггг Ббб4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
16 июня 2025, официальный ответ
Кері байланыс үшін және біздің қызметтерді пайдаланғаныңыз үшін рақмет!
Di Sh10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
5 июня 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробнее, какую именно операцию Вы хотели совершить. Ваша обратная связь поможет нам улучшить процессы.
🍪
Мы используем cookies подробнее