............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский Мир 

Магазин детских товаров
2.7
520 оценок
2.7
520 оценок
DD
Dикош Diko2 отзыва
Я постоянный покупатель этого магазина уже больше 10 лет. Всё это время покупала здесь одежду для своего ребёнка. Раньше «Детский мир» действительно был отличным магазином — чистым, уютным, с хорошим обслуживанием. Я до сих пор помню старых сотрудников: Надежду, Мадину-Директором магазина была, Алину, Гуласем. Тогда в магазине был порядок, приятно было находиться, чувствовалось уважение к покупателям.Вы увольняете лучших сотрудников, берете худших, который не хотят работать. Сейчас же магазин просто не узнать. Стало грязно, неухоженно, обслуживание на нуле. Персонал равнодушный, никакой помощи, ощущение полного хаоса. Атмосфера неприятная, заходить туда не хочется вообще. Очень обидно и больно видеть, как за такое короткое время хороший, почти идеальный магазин превратился в ужасное место. Раньше я всегда выбирала «Детский мир», сейчас — разочарование и негатив. Надеюсь, руководство обратит внимание, потому что в таком состоянии магазин теряет постоянных клиентов.
Читать целиком
СЖ
Султан Жанадилович23 отзыва
Посетили данный магазин с намерением приобрести коляску. К сожалению, столкнулись с крайне неприятной ситуацией. Выбранную коляску вынесли в очень грязном состоянии: колёса и покрышки с камерами — кривые, на одном колесе заметно торчал «горб», из-за чего коляска ехала с подскакиванием. Продавец вывез её в таком виде, создавалось ощущение, что это не новый товар, а мусорная тележка грязная кривая косая. На вопрос, можно ли устранить эти недостатки, получили ответ: «нет, поэтому на неё и скидка», хотя скидки на данные модели есть и в других магазинах, включая их же филиал на Кабдолова, где коляски были чистыми и в нормальном состоянии. Там мы не успели приобрести товар, так как долго принимали решение, поэтому приехали сюда — и сильно пожалели. Я самостоятельно спустил колёса и попытался выровнять покрышки, после чего попросил пригласить администратора. Однако сотрудники сообщили, что администратора нет, связываться с ним никто не стал, объяснив это тем, что он «отдыхает». Было прямо сказано, что никому не важно, в каком состоянии клиент получает товар, и что все коляски на складе хранятся в таком виде. К какому-либо совместному решению прийти не удалось — продавцы лишь развели руками. Итог: крайне разочарован сервисом и отношением к клиентам. Больше в этот магазин не приеду и никому не рекомендую.
Читать целиком
Anita Абрамова8 отзывов
AS
Akmaral Sailau6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
Муслима Бисенова7 отзывов
МК
Малика Кужаева2 отзыва
Добрый день , сейчас на данный момент, после работы в детском мире (Молл апорт) , остался неприятный осадок на душе, почему? Потому что, я проработала более чем 2х лет в этом фелиале, и знаете очень обидно, что у администраторов халатное отношение к сотрудникам данного магазина, особенно пофиг на здоровье сотрудников , и тому подобное. Единственные люди которым я благодарна за их работу Журбин Алексей ,Журбина Алена, и Надежда! Остальные просто не понимают суть всех своих обязанностей! Потешались над мной, и при этом постоянно держали возле кассы, даже в те моменты, когда я была очень слаба физически. Даже был период времени я болела, и при этом ставили на кассу, вообще нормально, нет? Напротив кассира стоят как взрослые так и дети! И вполне вероятно что человек может заразить детей или взрослых. Даже просто на 5-10 минут нельзя отлучиться ради того , что бы сходить в уборную!!из-за нехватки сотрудников!!!и приходилось терпеть. Про связь вообще молчу, её не было вообще, невозможно было работать, постоянно что-то ломалось, а виноваты всегда были именно сотрудники. Меняйте тогда кассовые аппараты! За счет клиентов, это полностью удачная тема, потому что НЕКОТОРЫЕ клиенты дозволяют себе лишнего! Переходят на личности, поднимают тему национальности, и орут! Я сама по себе мягкий человек, и всегда старалась помогать клиентам. Но опять же таки ни директор! Ни админы! Не предпринимали меры!!!! Мы должны были отрабатывать свою смену, и уходить домой, После 22:00!!У кого то возможные дела есть после работы,семья,дети,личная жизнь. а кто-то просто устал после работы, но мы не уходили как положено после 22:00! Мы еще задержались до 1:00 часу ночи а то было и 2:00 ночи. Потому что некоторые клиенты оставляют после себя ужасный бардак, (те клиенты которые убирали за собой, я всегда их благодарила за понимание)!и даже если их просишь вежливо соблюдать порядок, они начинают скандалить !Это просто кошмар. Даже одной звезды не заслужили!Когда был директор Журбин Алексей было лучше
Читать целиком
А.
Айкоо .10 отзывов
Асель Искакова2 отзыва
Курман Курман27 отзывов
ГО
Гулмира Ордабаева6 отзывов
Жамила Хамит1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее