............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Prontex 

Рекламно-производственная компания
4.7
19 оценок
4.7
19 оценок
ЛЖ
Лаура Жайлауова16 отзывов
Morten Gamst22 отзыва
SW
Shallow W6 отзывов
Крайне разочарована обслуживанием в этом вышивальном цехе. 28 мая мы оплатили работу и передали 3 рюкзака на отшив шевронов. Спустя 1,5 месяца, 11 июля нам самим пришлось напомнить о заказе, так как никто даже не удосужился сообщить о его статусе. Ответ от руководителя цеха (Аиды) был шокирующим: о нашем заказе просто забыли. При этом работа была уже оплачена заранее! Аида пообещала найти рюкзаки и сделать всё в тот же день. Но через 3 дня никакой обратной связи. Снова пришлось писать самой, на что был получен ответ, что она даже не искала наши рюкзаки, потому что была занята. Но пообещала сделать это сегодня. Напоминаю: речь идёт о работе, на которую, по её словам, требуется 15 минут. С 15 по 17 июля я писала несколько раз, но ответа не было, полное игнорирование. Только 17 июля Аида написала сама с извинениями и пообещала наконец-то сделать заказ 18-го. К сожалению, ничего сделано не было. Прошло ещё 4 дня, опять тишина. 22 июля я приехала лично, на месте Аиды не оказалось, девушка на входе вообще не знала о нашем заказе. Пришлось звонить Аиде и на повышенных тонах требовать вернуть рюкзаки и деньги. Только тогда она снова начала извиняться и предлагать сделать всё срочно, бесплатно, и даже вернуть деньги. Но спасибо, уже не нужно, доверия и гарантии, что на этот раз точно сделают - уже нет. К счастью, рюкзаки не потеряли, даже не распаковывали их, т.е. за всё это время к заказу вообще не приступали. Очень неприятный и разочаровывающий опыт. Полное отсутствие ответственности, уважения ко времени и деньгам клиента. Мы работали с Аидой не впервые, но после такого отношения это в последний раз.
Читать целиком
Zhanar Alieva5 отзывов
Читать целиком
Prontex, рекламно-производственная компания
17 апреля 2025, официальный ответ
Жанар, Спасибо вам за доверие. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Ждем вас снова…
V V145 отзывов
Читать целиком
Prontex, рекламно-производственная компания
30 декабря 2024, официальный ответ
Ухты, спасибо вам за не спрошенный отзыв, так как обычно просишь клиентов написать что либо( ну они…
Aia Dauletbay4 отзыва
Читать целиком
Prontex, рекламно-производственная компания
23 октября 2024, официальный ответ
Аия, я так благодарна вам за то, что вы уделили ваше время и решили меня поддержать. Да вы правы, в…
ДЛ
Динна Лим10 отзывов
Гл
Городская легенда5 отзывов
Prontex, рекламно-производственная компания
1 августа 2023, официальный ответ
ракмеееееееетттттт )))))))
аж
абдумалик жанабек1 отзыв
Prontex, рекламно-производственная компания
13 июня 2023, официальный ответ
Очень рада, что вы такого мнения о нас. Мы это ценим. Спасибо.
МБ
Меруерт Бекмухамбетова1 отзыв
Читать целиком
Prontex, рекламно-производственная компания
13 июня 2023, официальный ответ
Ваша высокая оценка-наша награда! Мы очень рады, что вы остались довольны. Ждем вас снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее