............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Grandpool
Фитнес-центр
4.1
738 оценок
Бассейн 25 метров. Тренажерный зал, йога, sycle, stretch, танцы.
Реклама
Узнать цены
Контакты
Инфо
Отзывы
313
Цены
Фото
41
Вакансии
4.1
738 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АА
Айнура Амирханова
4 отзыва
Сегодня день рождения у самого классного тренера по плаванию Кирилла🎉 Настоящий профессионал, очень добрый и позитивный человек! На каждой тренировке выкладывается на 💯 Руководство обязательно должно отметить такого сотрудника! 💵 Grandpool классный клуб👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
Erasyl Sadubek
8 отзывов
Өте жағымды жер
Полезно
0
AD
Anar Djetybaeva
1 отзыв
Керемет фитнес клуб! Ресепшендегі қыздар ашық жарқын, әрдайым күліп қарсы алады. Жанельге ( светлая) Рахмет! Все подскажет, поможет ♥️♥️♥️
Полезно
0
BK
Balzhan Kazezbek
5 отзывов
Девушки на ресепшене ведут себя грубо, отношение к студентам просто ужасное, была здесь всего два раза, и оба раза уходила с испорченным настроением. Честно говоря только из-за их отношения , мне больше не хочется сюда возвращаться,нанимайте нормальных сотрудников, которые умеют общаться с людьми, а не тех, кто постоянно грубят, и судя по отзывам именно их поведение сильно портит рейтинг Грандпула
Читать целиком
Полезно
3
Дмитрий Арзюков
30 отзывов
К сожалению новые администраторы на ресепшене грубияны, хотели брать карты на семью передумали
Полезно
2
ayyymzhann tulegenova
6 отзывов
Самый любимый и лучший бассейн а так же Алия очень хороший тренер 🫶🏻🫶🏻
Полезно
0
Данил Арзюков
2 отзыва
Не могу понять, из-за смены управляющего что-ли уволили мужских уборщиков или они сами ушли. Но впрочем 1 звезда тупо из-за того что не раз уже женщина уборщица заходит и что-то делает в мужской раздевалке, то уборка, то ещё что-то
Читать целиком
Полезно
5
Aizada 🌺
3 отзыва
Персонал грубый
Полезно
5
Salamat Murat
5 отзывов
👎🏻👎🏻👎🏻
Полезно
2
Tansholpan Nur
8 отзывов
Ужасная администрация, всегда не впускают и с враждебностью относятся студентам Нархоз, 14 октября тоже такая ситуация была не хотели впускать, и сегодня 29 ноября не впустили. Всегда какие то проблемы с девушками которые стоят у ресепшена , невозможно с ними разговаривать, нормально не объясняют проблему и тупо игнорируют. Сегодня девушка которая стояла на ресепшене не дала мне зайти, я пришла в 14:13 опоздала на 13 минут но она меня не запустила. В Нархозе на физру нам разрешено заходить если мы опаздываем 15 минут. Даже сами тренера Гранд Пул Джима ждут 15 минут потом только начинают занятия. Прошу исправить эту ситуацию
Читать целиком
Полезно
4
Grandpool, фитнес-центр
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уважаемый студент,занятие длится 55минут,опоздавших не запускают на занятия,руководств…
Медина З
12 отзывов
Изменено: Спасибо администрации университета Нархоз за качественную обратную связь. Сотрудники слышат студентов, это очень приятно. Большинство претензий были взяты во внимание Однако, конкретно сотрудникам за ресепшн лучше быть более внимательными по отношению к посетителям. Из-за этого было бы гораздо меньше недопониманий. Прошу обратить внимание на это администрации grandpool
Читать целиком
Полезно
3
Grandpool, фитнес-центр
28 ноября 2025, официальный ответ
Медина здравствуйте. Администрация Нархоз провела беседу с вами по нашей инициативе, сотрудники ресе…
Nina Terekhova
11 отзывов
Grandpool разочаровывает. В тренажерном зале отсутствует дежурный тренер, тренажеры и штанги за собой никто не разбирает. Спортивный инвентарь почти всегда не на своих местах, приходится искать по залу. Это очень нарушает тайминг и качество тренировок. Возможно, не знают, что это элементарный спортивный этикет, но это ваша прероготива донести информацию до клиента. Напишите памятки, развести объявления. Сталкиваюсь с этим почти всегда! В женской раздевалке месяц работает один фен, второй сушит только холодным воздухом. Я неоднократно об этом упоминала на ресепшен. Сегодня стояла очередь чтобы высушить волосы, на улице не май месяц, погода не позволяет выходить на улицу недосушенным, а у вас тренируются и дети!!!!Сегодня уже терпение закончилось. Вы сделали ремонт?! Проблема с фенами была изначально. Органайзеры для сухих полотенец работают через раз, они тоже мне кажется должны быть давно заменены! Горячая вода в душевых идет под слабым напором, бывает что приходится мыться прохладной водой!!!! В туалете многие двери просто невозможно закрыть! Обратите внимание на качество ваших услуг, вы заставляете сомневаться в выборе вашего фитнесс клуба!
Читать целиком
Полезно
8
Grandpool, фитнес-центр
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Нина. Ваши замечания приняты,на данный моменет работают 3 фена. С напором воды проблем…
Жансултан Бауржан
3 отзыва
Тренера просто шикарные🤩 и температура бассейна просто класс
Полезно
0
Grandpool, фитнес-центр
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв и оценку 💛
Yes Yes
21 отзыв
Уважаемая администрация, особенно супервайзер тренажёрного зала ( если такой имеется ). Проведите работу с тренерами по поводу уборки спорт инвентаря. Постоянный бардак, куда не подойдешь весят блины неубранные. Тренеры отсутствуют очень часто. Такое ощущение, что фитнес зал живет своей жизнью, где тренерам абсолютно плевать на клиентов, интересуют только те, кто платит им за индивидуальные тренировки. А администрации будто вообще нет никакого дела до всего этого. Только из-за этого одна звезда.
Читать целиком
Полезно
9
Grandpool, фитнес-центр
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Ваши замечания приняты в работу.
ЖА
Жанат Абенова
3 отзыва
Хочу поблагодарить администрацию за подбор профессиональных кадров, а именно тренера Дмитрия, который отдает всего себя на каждой тренировке по Сайкл, все, кто посещает его тренировки любят его за его оптимизм, профессиональный подход каждому человеку, умение зажечь любовь к спорту, Дмитрий спасибо за то, что Вы есть, живите долго!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Grandpool, фитнес-центр
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанат! Благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏
KO
Kossylzhan Orisbay
21 отзыв
Сату бөлімінде сервиске 1 деген баға, сату бөлімінде бір қазақша білетін адам жоқ. Екатерина Владимировна деген менеджер базалық қазақ тілін білмейді. Толық ақпарат алайын десен түсіндіретін адам жоқ!
Читать целиком
Полезно
2
Grandpool, фитнес-центр
28 ноября 2025, официальный ответ
Саламатсыз. Қазақ тілінде сізге басқа адам хабарласып, сұрақтарыңызға жауап берді. Екатерина Владими…
Все комментарии
TM
Tanya Mechsheryakova
6 отзывов
В Гранд Пуле есть два абсолютных топ-тренеров Светлана и Кирилл! 💪 Силовые и Стронг от Светланы это просто огонь, а аквааэробика у Кирилла сплошной восторг, каждое занятие с настроением, юмором и тело работает и душа отдыхает!!!🌊 Но как можно было поставить таких фаворитов в одно время по субботам? 😅 Пожалуйста, рассмотрите возможность чуть подвинуть расписание очень хочется успеть на обоих! ❤️
Читать целиком
Полезно
1
Grandpool, фитнес-центр
12 ноября 2025, официальный ответ
Tanya, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💛 Рады стараться 🤗 В январе возможно добавятся еще…
Айдын 002
17 отзывов
Раньше было лучше
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Grandpool, фитнес-центр
28 ноября 2025, официальный ответ
Айдын здравствуйте. Какие наши услуги вас не устраивают? нам важно знать для качественного сервиса.
Даниель крутые панталоны 2012
22 отзыва
Кирил топ
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Grandpool, фитнес-центр
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв🙏👌 Кирилл тренер с большим опытом. Занимайтесь на здоровье ❤
Асель Мамышева
8 отзывов
Таир-потрясающий тренер и невероятно вдохновляющий человек! Его занятия по фитнес-зумбе это взрыв энергии и драйва . Он умеет мотивировать, поддерживать и помогать, как профессионал он строгий на пилатесе ,а значит результативный! После тренировки чувствуешь лёгкость, заряд бодрости и отличное настроение
Читать целиком
Полезно
1
Baiyr Kanaiuly
14 отзывов
Мне очень понравилось тренировки со Светланой,она знает как выжать максимум и упражнение хорошие,зал и бассейн в целом четкие но,особенно нравится кафетерия снизу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Grandpool, фитнес-центр
25 октября 2025, официальный ответ
Baiyr. Спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
Айман М
13 отзывов
Урааа, теперь снова есть сайкл - его так не хватало!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Maxim Leskov
3 отзыва
Хожу в этот клуб не впервые, у меня за плечами уже 4–5 годовых абонементов. После долгого перерыва решил вновь приобрести абонемент на отд , и хочу поделиться впечатлениями, от первого дня. Прежде всего, очень хотелось бы, чтобы люди, принимающие решения о ремонтах и планировках, сами регулярно посещали клуб и видели все нюансы на месте. 1. Раньше в зале были специальные полоски для бутылок с водой, сейчас их убрали, и людям приходится ставить воду прямо на пол. Это неудобно и небезопасно. 2. Сейчас причтраивают зону кофе на месте гардероба. Очень надеюсь, что для гардероба найдется достойное решение, ведь в шкафчики зимняя одежда попросту не помещается. 3. Вы делали ремонт два месяца, но кабинки в туалетах так и не закрываются. 4. Отдельная история — трубы с водой. Краны помечены красным и синим, но горячая и холодная перепутаны в разных местах. Каждый раз приходится тратить время, чтобы понять, где какая вода, что особенно неудобно, когда душ долго прогревается. Еще если касаться дуршлагов они отходят от стен и это после ремонта? Помню, при первом директоре клуба всё было по-другому: он сам ходил в зал регулярно, общался с посетителями, и именно поэтому всё работало как надо. Желаю новому руководству, которое, как я понял, меняется довольно часто, найти возможность самим ходить в зал, замечать детали и принимать меры для улучшения качества. Ведь клуб в целом хороший, и хочется, чтобы он становился только лучше.
Читать целиком
Полезно
19
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Максим. Спасибо за комментарий,хотели бы ответить на ваши вопросы и пожелания: 1.после…
TK
Tatyana K
20 отзывов
Хороший клуб- сделали ремонт в душевых, сауне, много тренажеров, зона кофе увеличилась. Аква , йога, стрейч- все супер 👍✋
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Татьяна спасибо за отзыв, на этом работы еще не закончены, впереди запланированы много работ по улучшению удобств и сервиса клуба.
Mona Monreal
37 отзывов
Тамақ ішетін жерді алып тастаған, демалып отыратын жер саны аз. Кезінде барлық жағдай жақсы жасалған еді. Қазір жүретін орын жоқ. Екінші қабаттан дәретхананы алып тастау тіпті дұрыс болмады. Таңда сіздерге көбінесе 55+ жастан асқан адамдар келеді. Оларға ары бері түсіп міну қызық емес.🥲 Кейде шаршағанда кофе немесе астынан тамақ алып ішуге болатын еді. Қазір бәрін алыс тастағансыздар. Кейбір топтық жаттығулар үлкен жастағы кісілер үшін арналмаған, көбінесе жастар үшін арналған.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Саламатсыз. Бірінші қабатта кафетерий орналасқан, кафетерий өз жұмысын бастап кетті,ол жерде кофе,ша…
ДД
Даурен Даурен
3 отзыва
Отличный бассейн
Читать целиком
Полезно
0
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Даурен спасибо за отзыв. Мы всегда тщательно следим за качеством воды и сервисом. Будет еще лучше, м…
МП
Мария Попп
5 отзывов
Хороший бассейн, Суперский тренер
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Мария спасибо за выбор нашего фитнес центра. Тренерский состав высококвалифицированы и имеют большой…
НА
Наргиз Амирханова
14 отзывов
Очень понравилась йога с Таиром - такая хорошая нагрузка на все тело! Очень рада позитивным изменениям в клубе 👍👍👍
Полезно
1
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Наргиз спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стараемся привлечь квалифицированных инструкторов и рады что Вы нашли для себя подходящую программу.
SA
Saule Asethan
1 отзыв
Хотела купить абонемент для отца пенсионера на групповые занятия, но после прочтения комментариев, твёрдо решила что не буду, по крайней мере в вашем клубе. Жалко и обидно было читать. Новое руководство, почему не прислушиваетесь к народу? Почему мотивируетесь только идеей нажиться? Что за ценовая политика? Вы просто оборзели! И отвечайте на все отзывы, а не только на позитивные. Подрывает вашу репутацию!
Читать целиком
Полезно
7
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Сауле здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, будем рады помочь Вам и ответить на ваши вопросы. Цены на…
Алибек Мейрбеков
48 отзывов
Я учусь в Нархозе 😄
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо что выбираете нас.
Zhuldyz N
29 отзывов
В начале лета купила абонемент на три месяца в бассейн, но в августе он закрылся на ремонт, почему то при продаже об этом промолчали, более того никаких оповещений на ватсап не было, приехала и поцеловалась с дверью. Скотское отношение к клиентам
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Жулдыз здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства, информация была размещена на стойке…
Все комментарии
МН
Мария Никитинская
10 отзывов
Когда я задала вопрос на ресепшене действует ли мой абонемент до 24 августа включительно, я получила утвердительный ответ. Сегодня поцеловав дверь, ушла обратно. К-клиентоориентированность👍🏻
Читать целиком
Полезно
8
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Мария здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства. Впредь постараемся донести корректну…
MG
M G
9 отзывов
Хожу в данный центр с 2022 года. Выбрал этот центр так, как здесь была тренировка Cycle. Cycle в сочетании с бассейном давали отличный результат. Пришло новое руководство. Убрали Cycle. Взамен поставили другую тренировку, которая мне не подходит так, как есть травма колена и нет возможности заниматься на альтернативной программе. Поговорил с руководством о какой-либо компенсации или возврате денег без штрафа. Во всем отказали. Сказали читайте договор и если что-то не устраивает до свидания! 1. Тренировка cycle была очень популярна среди посетителей. Прислушайтесь к вашим постоянным клиентам. Наработать постоянную, лояльную клиентуру не просто. С вашим отношением вы можете растерять этих клиентов. 2. Отношение нового руководства к членам клуба выглядит, как полное безразличие. И проведение дополнительных скидочных программ не всегда работает с лояльной группой клиентов. Новые посетители, которых вы привлечете за счет скидок, скоро поймут, что само отношение в руководстве клуба ориентировано на выкачивание денег из того, что можно, а не на стратегическое развитие с поддержанием баланса между качеством и нормой прибыли. 3. Даже то, что данный клуб был не самый новый по интерьеру, но была своя атмосфера - чувствовалось обратная связь со стороны клуба. Жаль, если придется менять на что-то другое…
Читать целиком
Полезно
15
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Постараемся ответить на все Ваши вопросы. 1. Программа cycle восстановлена, ранее убра…
Все комментарии
Мари Мари
25 отзывов
В бассейне тренироваться невозможно ни вечером,ни утром.Бесконечно в это время суток заняты 4 дорожек из 8. Постоянные детские тренировки.Если вы хотите спокойно поплавать или в удобное для вас ритме хотя бы вдвоём с кем-то на дорожке,а не втроем-четвером,то вам точно не сюда
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Мари здравствуйте. Да,имеется такой сезонный нюанс,так как в летнее время в сезон каникул большой на…
Все комментарии
СВ
Слава Власов
3 отзыва
Мы с женой также купили годовые абонементы в очередной раз.Ходили раньше-было терпимо,но с этого лета просто ужас! действительно 6 дорожек из 8 могут быть заняты в любое время дня и утром и вечером,а это ещё учебный год не начался(будут ходить толпы детей).Также появились очередные частные платные тренировки детей с тренером-девушкой и опять занята ещё одна дорожка!Столько лет(7) мы к вам ходим,но если ничего не поменяете будем менять зал и не приведем больше к вам никого!
Читать целиком
Полезно
7
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Да,имеется такой сезонный нюанс,так как в летнее время в сезон каникул большой наплыв…
PJ
Pro Juliya
23 отзыва
Купили годовые абонементы с мужем. При покупке нас заверили,что только 4 дорожки предназначены для тренировок, остальные для свободного плавания. По факту: тренеры хаотично выставляют таблички, занимают до 6 дорожек из 8, и посетителям невозможно понять, какие действительно свободны. Ситуация сегодня: Мы плавали на 7-й дорожке, где не было детей. Тренер ставит табличку именно на дорожку 7, хотя например дорожка 1 оставалась свободной. Мы были вынуждены перейти на ближайшую 8-ю дорожку. В итоге: на дорожку 7 тренер поставил подростков, которые плавают быстро, а на 8-ю дорожку, где уже плаваем мы и ещё 2 посетителя, тренер направил 4 малышей с досками, в итоге на одной дорожке оказались взрослые на скорости и дети без контроля. Это не только мешает полноценно использовать абонемент, но и создаёт прямую угрозу безопасности для взрослых посетителей и детей. Кроме того, подобная практика выглядит как проявление неуважения к членам клуба, которые занимаются самостоятельно, без тренеров. Прямые нарушения: Несоблюдение техники безопасности - малыши оказываются на одной дорожке с пловцами на скорости. Нарушение условий договора и введение в заблуждение: обещали, что только 4 дорожки заняты тренерами, фактически до 6. Хаотичное и преднамеренное выставление табличек, посетителям невозможно ориентироваться. Неравные условия для клиентов: у некоторых тренеров подопечные плавают по одному на дорожке, в то время как другим приходится делить пространство. На ресепшене мне отказали в принятии жалобы, что нарушает Закон «О защите прав потребителей». Прошу администрацию оперативно принять меры: закрепить конкретные дорожки для тренировок (не более 4 из 8, как заявлено); исключить хаотичное переставление табличек; не направлять малышей на скоростные дорожки; обеспечить равные условия для всех членов клуба. Если ситуация не изменится, буду вынуждена обратиться в Комитет по защите прав потребителей и в санитарно-эпидемиологическую службу для проверки соблюдения норм безопасности.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
13
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Да,имеется такой сезонный нюанс,так как в летнее время в сезон каникул большой наплыв…
Aissana Sumina
12 отзывов
Ужас после нового руководства 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️‼️‼️‼️
Читать целиком
Полезно
11
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Айсана здравствуйте. Хотели бы узнать подробнее, что не устроило Вас. В нашем клубе были перемены и…
Наталия Витушкина
5 отзывов
Пришел новый директор, разрушил всё что было сделано за много лет. Уволил большую часть тренерского состава. Поменял расписание, отменил много групповых занятий. Люди возмущены, но никто их не слушает. Абонементы куплены, деньги никто не будет возвращать.
Читать целиком
Полезно
11
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Наталия здравствуйте. Новым руководством было принято решение модернизации клуба и частичного ремонт…
Надежда Текоцкая
5 отзывов
Хожу на аквааэробику к Александру уже 2 года, все хорошо. А вот недавно привела племянника 7 лет на пробную тренировку, не могу описать словами. Все просто супер!!! Александр тренер высшего класса, так быстро нашел общий язык с ребенком. Так что лучше Александра нет тренера. Рекомендую всем!!!! Надеюсь в Гранпуле после ремонта будет все просто замечательно👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Надежда здравствуйте. Спасибо за Ваш теплый отзыв о нашем тренере. Александр-тренер с большим стажем…
YY
Yerlan Yerlan
7 отзывов
Покупаю абономент с 2019 года, за это время ничего особенно в клубе не поменялось, требуется обновить много чего
Читать целиком
Полезно
0
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Ерлан здравствуйте. Клуб прошел процесс модернизации и ремонта. За 20 дней в сжатые сроки были прове…
GB
Gulmira Baigereeva
7 отзывов
Все нравилось, пока не пришло новое руководство, убрали многие бесплатные программы, ушли хорошие тренеры,не знаю чего добились? На зумба был полный зал, а сейчас я не хожу , мне не нравится от слова вообще!!!
Читать целиком
Полезно
13
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Гульмира здравствуйте. Все программы по расписанию-бесплатные. У нас имеются более 80 групповых прог…
Гульнара Парпиева
18 отзывов
Здравствуйте! Ходили с подругой сюда с удовольствием, всё было прекрасно, атмосфера уюта, дружный коллектив профессионалов. Теперь же мы в шоке! Что случилось? Где все тренера? Где разнообразие в выборе? Говорят что поменялось начальство и конец фитнесу и всему тому что создавалось здесь ни один год. По договору занятия не проводятся, отказывают, говорят что платно теперь. Видимо администрация хочет себе в карман, минуя учредителей. Тренер похож больше на больного, чем на профессионала. Больше не будем сюда ходить. Ужасное место стало! Если видят нашу жалобу хозяева, просим принять меры. Тем более, оказывается, недовольных очень много
Читать целиком
Полезно
21
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Гульнара здравствуйте. Все программы по расписанию-бесплатные. У нас имеются более 80 групповых прог…
Кымбат Жангазинова
5 отзывов
Просто ужасно, что стало с этим залом после смены руководства. Раньше это было место, куда хотелось идти — с отличными тренерами, тёплой атмосферой и реальными результатами. Сейчас — полное разочарование. Всех прежних тренеров, которые знали своих клиентов, умели мотивировать и действительно любили своё дело — уволили. Вместо них пришли люди, к которым нет ни доверия, ни желания идти на занятия. Всё стало бездушным, формальным, а в зале — ощущение, что ты никому не нужен. Больнее всего то, что я вложил сюда не только деньги, но и время, усилия и веру в результат. Теперь это место мне абсолютно чуждо. Никому не посоветую — потеряли своё лицо и уважение клиентов.
Читать целиком
Полезно
17
Grandpool, фитнес-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Кымбат здравствуйте. У нас имеются более 80 групповых программ и квалифицированные инструкторы. Были…
МБ
Максим Боков
6 отзывов
Раньше это был один из лучших фитнес-залов в городе, но, к сожалению, после смены руководства всё пошло под откос. Уволили всех старых, квалифицированных тренеров, с которыми было приятно работать и которые действительно знали своё дело. Вместо них набрали непонятно кого — уровень сервиса и профессионализма упал до нуля. Атмосфера, за которую я раньше любил это место, полностью исчезла. Новое руководство, похоже, больше заботится о прибыли, чем о клиентах. Нет индивидуального подхода, нет мотивации, только хаос и непрофессионализм. Очень жаль, что такое хорошее место так испортили. Больше не рекомендую и сам туда не вернусь.
Читать целиком
Полезно
14
Grandpool, фитнес-центр
15 октября 2025, официальный ответ
Максим здравствуйте. У фитнес центра был период модернизации и обновления, перемены каснулось и груп…
Алена Лёличка
4 отзыва
Ужасное место. Раньше там столько всяких секций было. Сейчас же ничего нет. Персонал ужасный. Недавно дети почти час тренера ждали когда прийдёт. Полный ужас!!!
Читать целиком
Полезно
11
Grandpool, фитнес-центр
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Алена! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам иск…
Анастасия Суханова
20 отзывов
Посоветовали детскую секцию плавания, пока нравится, записала двух дочерей. Единственное,смущает что не дают второй экземпляр договора на руки и фискальный чек об оплате,сказали абонемент сейчас полностью электронно, приходишь по фамилии списывают, но как отслеживать оставшиеся тренировки,в календаре отмечать?На руках получается ничего нет,ни договора ,ни абонемента. И если кто назовется фамилией , тупо спишут твое занятие?Этот момент стоит доработать!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Grandpool, фитнес-центр
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за отзыв и доверие — очень рады, что вашим дочерям нравится…
Все комментарии
sunny _cookie
37 отзывов
Очень понравился бассейн! ➕Плюсы: просторные,чистые раздевалки,душевая,туалет. Есть сауна,дают полотенца,есть принадлежности для плавания в свободном доступе. ➖Минус:бассейн без наклона. То есть глубоко везде к одинаково. Если хочешь отдохнуть то в распоряжении только дорожки.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Grandpool, фитнес-центр
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой подробный и позитивный отзыв 🙏 Нам очень приятно, что вам по…
AT
Almagul Tleupova
8 отзывов
Очень грустно и печально что новое руководство полностью убрали все групповые тренировки на которые я ходила. Нет сайкла, пилатеса утром и в обед, нет силовых пон, среда, пятница.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
19
Grandpool, фитнес-центр
15 октября 2025, официальный ответ
Алмагуль здравствуйте. Клуб проходил процесс модернизации и обновления,в связи с этим некоторые прог…
ЛБ
Людмила Беленусова
4 отзыва
Редко пишу комментарии, но в ситуации с этим спорт залом понимаю что надо обезопасить людей от покупки абонемента. Это был чудесный, я бы сказала прекрасный зал, но увы поменялось руководство и теперь залом руководит дилетант ! Я покупала абонемент ради групповых занятий на сайкле, без каких либо причин все групповые занятия просто отменили! Пишу везде, никто не отвечает! Просто взяли деньги а услугу оказывать не собираются! Люди стали массово писать на страничке в инстаграм свое мнение о таком безобразии и абсолютно все комментарии удаляют, чтобы никто не знал о беспределе который там творится! Гранд пул, почему вы не комментируете ситуацию с вашими махинациями?! Взяли деньги, оказывайте обещанные услуги! Уволили всех тренеров, новых не наняли! В зале, раздевалках, душевых грязь и антисанитария! Разрушить за месяц то что другие стоили годами!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
24
Grandpool, фитнес-центр
15 октября 2025, официальный ответ
Людмила здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв,постараемся подробно ответить. Клуб находился в процессе…
Все комментарии
МС
Марк Сулейменов
1 отзыв
Абонемент full day брал ,потому что было разнообразие групповых,очень удобное вечернее расписание.На данный момент ,новый директор убрали все!С какой стати?За что такая высокая стоимость абонемента?Нарушаются условия договора,а руководство просто отмалчивается в сторонке
Читать целиком
Полезно
22
Grandpool, фитнес-центр
15 октября 2025, официальный ответ
Марк Здравствуйте. Клуб проходил процесс модернизации и обновления,в связи с этим некоторые программ…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее