............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

The Ritz-Carlton Almaty 

​Отель
4.8
1973 оценки
​Реклама​ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы373

Цены

Фото348

4.8
1973 оценки
​Murat Jangaziev​41 отзыв
Класс
МА
​Марина Анатольевна​2 отзыва
Были вчера на Ифтаре в Ресторане VISTA, оееееее так было Все вкусно ! Здоровье рукам поваров! Девушка очень приятной внешности по имени Арина, такая внимательная аккуратная и улыбчивая ! Думаю вернемся еще не раз! Спасибо всему персоналу начиная парней при входе на ресепшене и по всему Отелю, персонал который встречал на всей территории отеле очень очень приветливый и вежливый RITZ- CARLTON ALMATY!!!! 💐💐👏🏼👏🏼👏🏼
Читать целиком
DI
​Dinara Inkarbekova​6 отзывов
12 марта произошел вопиющий случай в отеле ритц Карлтон Алматы. Я являюсь постоянным гостем ресторана и часто посещаю. Не зная об измененных правилах по курению внизу на улице вышла как обычно вниз, не увидев табличку. Ко мне подбежал сотрудник охраны Сухоаб наорал на меня. Я испугалась и была настолько поражена, что расплакалась. Неужели нельзя гостям вежливо и спокойно объяснить об изменениях правилах
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Melis Merey​4 отзыва
💯
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VS
​Vitaliy S​10 отзывов
Шикарная гостиница. Все на уровне
D
​DDD​7 отзывов
Адам таңдап сыйлайды ешактар нағыз!!!
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
12 марта 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рахмет. Сіздің пікіріңіз біз үшін өте маңызды. Сіздің көңіліңізден шы…
​Ulnaz Nysantay​60 отзывов
обслуживание 10/10
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​sheyosei 🧝🏼‍♀️​9 отзывов
Осы жердің шектеулерің түсінбеймін. Келіп локацияда жұмыс істейтіндерді адам көрмейді (фотограф, видеограф, промоутер тб.) Тек служебкадан кіріп/шығуға болады, ана жер служебка емес, буквально погрузочная, бәрі түсініксіз, дым белгілері, жазулары жоқ. Ол жерден өту үшін жеке куәлік тастап кету керек. Өзіңмен тамақ алып кіруге болмайды, өздерінің ішінде бағалары удай. Кейде жұмыс 8-10 сағатқа дейін жалғасуы мүмкін, сырттан тамақ ішіп келуге болатын еді, бірақ оборудование өзімізбен тасып жүреміз ба? Ішінде қараусыз тастағым келмейді, жоғалса, сынса тағы бәле болар:/ Мне РАЗРЕШИЛИ покушать свою еду при входе на погрузочную, а там антисанитария, холодно. В итоге хотела выкинуть мусор, а там оказывается нет, только к большим контейнером надо идти, я чтобы выкинуть комочек бумаги пошла туда, хотя я предложила забрать с собой во внутрь🤣 Сол служебкада қабылдайтын кісі, күзетшілері, ресешнде отыратын жұмыскерлер (бәрі емес енді) өздерің кім санайды? Осы қонақ үйді өздері құрып, басқаратындай ұстайды өздерің, кішкене приспуститесь, от «элитного отеля» только название, внутри все старое, чисто, аккуратно, но Вам до мировых сетей этого отеля расти и расти) Алдыңғы жылы көктемде басқа ивент болған, со мной пытался на фотобудке сфотаться какой-то охранник и приобнял, хотя я его не просила, я хотела одна, но этот вопрос мы вроде решили, но хотела добавить эту неприятную ситуацию) В общем ноль сервиса, ноль уважения, ноль субординации или Вы только своих гостей уважаете?😁
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
13 марта 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізбен бөліскеніңіз үшін рахмет. Сіздің тәжірибеңіз күткен деңгейде болмағанына…
​Venera 💚​267 отзывов
👎🏽
​Lucy Lucy​4 отзыва
Здравствуйте! Как связаться со спа? Можно ли пройти туда, если ты не гость отеля?
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Да, посещение спа возможно и для гостей, не проживающих в отеле. Часы работы: ежедневн…
​Сабина Лебай​2 отзыва
Супер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Сабина! Нам искренне приятно знать, что визит оставил у Вас положительные впечатления…
​⠀ ⠀​18 отзывов
💯💯💯
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аl Эксперт​6 отзывов
В spa такой вежливый персонал, а на ресепшене девушка такая приятная ! Приятное и хорошее впечатление!
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим Вас за добрые слова и положительный отзыв. Нам очень приятно, что…
​Ekaterina Nurtaeva​17 отзывов
Мы останавливались в этом отеле уже не первый раз. В целом это неплохое место с отличным расположением рядом с Esentai Mall. Для гостей предусмотрен бесплатный подземный паркинг, что очень удобно. Отель не новый, и это ощущается. В номере то слишком жарко, то прохладно, и из-за того, что это высотное здание окна нельзя открыть. Рекомендую попросить увлажнитель воздуха, так как в номере очень сухо, особенно после перелёта. Текстиль в хорошем состоянии, не изношенный. Убирают в целом хорошо, но пылесосить, кажется, забывают. Средства для ухода показались не совсем свежими, у крема был немного застоявшийся запах. В номере мы не нашли ватные диски, а ватные палочки нам повторно не приносили. Завтрак нормальный, но без особых впечатлений, на твёрдую четвёрку. Персонал доброжелательный и быстро откликается на просьбы. Мы жили на 24 этаже, было тихо, никакого шума .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за то, что вновь выбрали The Ritz-Carlton, Almaty и поделили…
​Руслан Дмитриев​11 отзывов
Вчера прошел корпоратив в Ritz Carlton, впервые там был Официанты были очень внимательны, большая часть молодые красивые, как на подбор, девушки Повару отдельный респект за блюда 👍 Мясо Казбиф было приготовлено топ, мягкое, с небольшим количеством крови 😋 Оказывается к белой рыбе очень подходит рататуй, понравилось, что у соуса был ненавязчивый вкус и вмеру приготовленные овощи («альденте») Ну и конечно же я попробовал десерт из манго и мне показалось маракуйи 🤤
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о мероприятии в The Ritz-Ca…
​Arsen Armannov​14 отзывов
Приятный сервис и приятные цены)
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Арсен! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова. Нам приятно, что уровень сервиса и цено…
ЖА
​Жұмағали Абилда​32 отзыва
Almatynin en uzdik qonaq ui
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
19 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рахмет. Сізге жағымды әсер қалдырғанымызға өте қуаныштымыз. Сізді тағы…
​Gala .​13 отзывов
Ресторан в Ritz-Carlton — это безупречный уровень сервиса и атмосферы роскоши. Блюда изысканные, с идеальным балансом вкусов и красивой подачей. Место, где каждый ужин превращается в особенное событие.
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и тёплые слова. Нам искренне приятно, что уровень сер…
​Мерей Дүйсебек​19 отзывов
21.01.26 Vista ресторанында туған күн атап өттік,қызметкерлердің жоғары деңгейдегі қызметіне,аспаздарының шеберлігіне рақмет🙌🏻туған күн йесін құттықтап ерекше атмосфера мен ерекше әсер қалдырды. Кіргеннен күтіп алған Зәулім ханыммен қызмет көрсеткен Айнұр ханымға үлкен үлкен рақмет♥️Тағы бір есте қалғаны 30шы қабаттан қарағандағы әсем көрініс✨
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
25 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін шынайы алғысымызды білдіреміз. Ерекше атмосфера мен қызмет көрсету деңг…
​Arman Rahimzhanov​3 отзыва
Обслуживание качественное, питание бомбическое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОФ
​Оспан Фарида​4 отзыва
Толе би 71
​Malika Almanbetova​2 отзыва
Отличный отель красивыми видами на горы. Номера просторные и очень комфортные, высокий уровень чистоты. Персонал внимательный и профессиональный 🤍 Завтраки разнообразные, вкусные. Проживание оставило очень приятные впечатления. Спасибо 🤍🤍
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
9 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Малика! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам искренне приятно знать, что виды на…
GI
​Gulnur Ilessova​15 отзывов
Самый топовый отель в Казахстане по моему мнению. Видиз окна просто ваааау! Все было чисто, вкусно и уютно. Роскошный отель. Вернусь с семьей:)
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
5 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Гульнур, Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку нашего отеля! Мы рады, что Вы на…
​Қуаныш Умирзаков​3 отзыва
Куаныш шеф 😘
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
КK
​Кука Kuka​12 отзывов
Были на 30 этаже в ресторане отметила там день рождения , обслуживание топ🔝 персонал очень внимательный. Меня даже поздравили так от души 🤭 И вкусно готовят!
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
30 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за теплый и искренний отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш ресторан д…
wj
​wei jin​1 отзыв
Goid
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НА
​Н Абиш​68 отзывов
Завтрак 5* правда сильно высоко. Но вид из окна того стоит!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что Вы отметили атмосферу и впечатления от посещ…
​Lelya Bugenova​46 отзывов
Приятный обслуживающий персонал. Удобная зона ожидания
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Лейла! Благодарим Вас за отзыв и добрые слова! Нам приятно знать, что Вы отметили вним…
​_ganiyev 08​6 отзывов
😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Bryklin Ermekov​31 отзыв
Останавливалась в отеле на три дня в связи с поездкой на семинар. К сожалению, впечатления остались негативные. Номер был с сильным запахом табака — ощущение, что комната была обкуренной. Во время уборки ситуация не улучшилась: уборка была выполнена некачественно, запах остался, чистота номера не соответствовала ожиданиям. Бронирование осуществляла через Booking по одной цене, однако при оплате на месте стоимость оказалась другой. Ситуация выглядела странно и не была корректно объяснена, что вызвало дополнительный дискомфорт. Моё имя Карлыгаш. Пишу с аккаунта где присвоен статус местного эксперта.
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Карлыгаш, Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что пребывание в отеле не опр…
A0
​Askar 044​3 отзыва
👍
​Kanat 🚫​2 отзыва
🔥🔥🔥
​Saba 02🇰🇿​16 отзывов
Обычный отель
​Никитка Таджик​4 отзыва
Бронировали номер на двоих за несколько недель, заранее уведомив отель о «специальном дне» и особом событии. Ожидали, что за такие деньги и с учетом статуса отеля, внимание к деталям будет на высоте. ​К сожалению, по прибытии нас ждало полное равнодушие. ​В номере был только один гигиенический набор, хотя бронь на двоих. ​Полностью отсутствовал сахар. ​Чай был представлен, мягко говоря, «очень бюджетный», что в отеле такого уровня выглядит как откровенное пренебрежение. ​Все это расцениваю как неуважение и отсутствие всякой ценности за уплаченные средства. Особый день был омрачен полным отсутствием внимания к гостям. Очень жаль, ожидания не оправдались.
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
15 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Никита, Благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились своими впечатлениями о п…
​ШахРинКа M​12 отзывов
С первых минут чувствовалась особая, тёплая атмосфера. Наша конференция прошла на высоком уровне, оставив только хорошие впечатления. Хочу искренне поблагодарить официантов за их внимательность, доброту и душевное отношение 🫶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться такими искренними и теплыми впечатлен…
AF
​Ainura Female​11 отзывов
Супер отель ! Спасибо всему персоналу! Особенно food&beverage персоналу ресторана, профессионально , четко , быстро
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Айнура, Благодарим Вас за то, что поделились такими теплыми впечатлениями. Для нас больша…
​Sultanmurat Nazarov​8 отзывов
Лучшее заведение охранники лучшие 🔥🔥🔥
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Султанмурат! Благодарим Вас за положительный отзыв! С уважением, The Ritz-Carlton, Almaty.
​Quo13​10 отзывов
Отличная гостиница все четко, все понравилось
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно узнать, что пребывание в нашем отеле…
​Ильяс Ануарбек​18 отзывов
Один из лучших отелей в го
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ильяс! Благодарим Вас за положительный отзыв! С уважением, The Ritz-Carlton, Almaty.
​zhaseka 🎀​54 отзыва
Недавно останавливалась в The Ritz-Carlton Almaty и осталась под большим впечатлением. Отель действительно соответствует уровню — всё продумано до мелочей: интерьер, сервис, атмосфера. Номер просторный, с потрясающим видом на горы, ванная комната — отдельное удовольствие 💆🏻‍♀️ Персонал очень внимательный и вежливый, всегда старались помочь и сделать пребывание комфортным. Завтраки вкусные и разнообразные, особенно понравились свежие фрукты и десерты 🍓 Единственное, отель находится немного в стороне от центра, но зато здесь тихо, спокойно и чувствуешь себя в полной безопасности. В целом — идеальное место для отдыха, романтических выходных или просто чтобы почувствовать себя особенной. Обязательно вернусь! 💖
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за столь теплые и детальные слова! Нам невероятно приятно знать, что Ва…
​Баха .​6 отзывов
Прекрасный отель где высшее обслуживание
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
10 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Баха, Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Нам очень приятно слышать, что урове…
​Marzhan .​2 отзыва
Благодарю персонал за за внимательное и вежливое обслуживание.🫶🏻😁
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Маржан! Благодарим Вас за положительный отзыв! С нетерпением будем ждать Вашего следую…
​mister digger​21 отзыв
хочу заруфить
IA
​Indira Azangulova​6 отзывов
Отзыв о работе сотрудника Freedom Bank — Махсан Анель 🌟 Хочу выразить искреннюю благодарность Махсан Анель, старшему кассиру Freedom Bank, за её высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Анель всегда встречает с улыбкой, быстро и чётко решает любые вопросы, объясняет все детали доступно и доброжелательно. Работает с исключительной ответственностью и заботой о клиентах — приятно, когда чувствуешь реальную поддержку и участие! Спасибо Анель за отличное обслуживание и позитивное настроение, с которым хочется возвращаться снова 💚
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​asssmmmkkkz​5 отзывов
іші оншамесқо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Афанасий Твердый​10 отзывов
Я тут не был, я реально тут не был
​almaz​5 отзывов
Оте керемет ресторана ваше кушты
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
15 октября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Алмаз! Пікіріңізге үлкен рақмет! Ресторанымыздың атмосферасы мен тағамдары Сізге ұнаға…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее