............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Dermalogica 

​Салон красоты
4.1
133 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы71

Цены

Фото19

4.1
133 оценки
​Aliya Marova​7 отзывов
Не рекомендую, останетесь недовольными. В очередной раз осталась не просто недовольной, а возмущенной подходом к клиенту и сервисом. Я заранее записалась на маникюр и женскую стрижку, указав, что моя прическа требует работы с машинкой, не только ножниц. Придя уже в салон, мастер сказала, что не будет меня обслуживать, так как не умеет пользоваться машинкой. Администратор предложила скомбинировать работу барбера и потом уже парикмахера, чтобы выполнить стрижку. В итоге барбер помыл волосы и за 5 мин машинкой почистил затылок, а парикмахер только посушила волосы. Взяли при этом полную стоимость стрижки, хотя ушла стрижка была на пол-головы… Администратор сказала, что не учли этот момент, не увидели комментарий в брони, что мастер специально пришла и д. но в итоге я оплатила полную стоимость за услугу, оказанную частично. В целом такие мухлевания с ценой и тарифами услуг происходят не первый раз, и каждый раз не в пользу клиента. Администратор на мою жалобу обещала что-то обсудить с «главным администратором» и вернуться, но так конечно и не вернулась. Для себя решила больше там не обслуживаться.
Читать целиком
​Nazik N​22 отзыва
Не советую тут делать укладку. Я делала ее в последний раз у Эльмиры, на брашинг. Все расчески с зубчиками искривленными и старые, тк все волосы она мне просто вырывала, все расчески просто намертво липли к волосам. В итоге все волосы повреждены и секутся кончики, хотя я стриглась буквально за две недели до этого. Сама мастер не располагала к себе доброжелательностью. До Эльмиры я делала укладку у Эльвиры. Укладка вся выпрямилась уже к вечеру. Обе укладки не продержались и половины суток. Не стала возмущаться и портить себе настроение на месте, просто не советую туда ходить на укладку.
Читать целиком
​ladusyada litvyakova​4 отзыва
Гузаль очень красиво все сделала🤍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Artem Z​17 отзывов
Раньше было хорошо, без нареканий. Сейчас уже последние несколько походов превратились вот во что: 1.постоянное опаздание персонала 2.администрация не регают проблему и перекладывают ответственность на персонал со следующим содержанием: «это не мы опаздываем, а мастера» , «мы ничего сделать не можем, они люди творческие» и на этом все. Хожу сюда потому что удобно по локации, но буду искать что- то новое сервис ужасно просел
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
Dermalogica, салон красоты
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о наше…
AA
​Aaa A​45 отзывов
На самом деле салон не плохой, но ставлю одну звезду из-за вашего визажиста Гузаль. Так как она не умеет себя вести . Чем портит рерутацию салона. Складывается впечатления что персонал который вы берете хамки без какой либо культуры и образования. Я лично являюсь клиентом данного салона, но теперь пока эта особа работает у вас ходить ни я ни мои знакомые к вам не будут. Эта женщина НЕ соответствует уровню салона. Чем портит общее впечатление. Мне лично не приятно обращаться за услугами туда где работает вот такие представители салона. Которая разводит бардак вместе со своей семьей в сфере предоставления услуг.
Читать целиком
​Daulet Agapov​37 отзывов
Обычный посредственный салон в подвале люксового тц, с таким же сервисом, не более. На сайте Дермолоджики выбрал для себя продукт, который использую уже более 10 лет, который числиться в наличии. Приехал в салон, средства в наличии нет, более того, после звонка в центральный офис оказалось, что его вообще нигде нет в наличии. Минус за оперативность в обновлении ассортимента. На ресепшене 3 администратора: ни здрасьте, ни до свидания-ну ок. После того, как я назвал название крема встретил полное недопонимание и незнание марки ассортимента дермолоджика со стороны админов. Девочки хлопали ресницами и в голос сказали такого нет ( даже не обработав мою потребность) Одна единственная девушка( спасибо вам) решила хоть как-то справиться с ситуацией и пошла искать хоть что-то из того, что есть, но к сожалению, было понятно, что информацией о косметике нет. Для этого пришлось беспокоить косметолога, которая делала укладку прямо в зале в «элитном» салоне. Заинтересованности со стороны косметолога тоже не было. Извините, но это не про сервис, а про тусовку красивых девочек в посредственном салоне
Читать целиком
AA
​Altyn Alpysbayeva​6 отзывов
Сегодня пришла на стрижку, как обычно постригли и вытянули волосы, и какого было мое удивление когда попросили за это 15000, я стригусь здесь уже много лет и всегда было сначала 5000, потом 6000 потом 7000 но 15000 это слишком, когда я спросила почему такая цена мне женщина на ресепшене (кстати всегда недовольная и неприветливая) ответила что мастер сказал сложная укладка, как таковой укладки у меня не было как обычно после стрижки сушат и вытягивают! В общем я не довольна и разачарована, больше в этот салон ни ногой!!!
Читать целиком
Dс
Dermalogica, салон красоты
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вы были в салоне красоты в Dostyk Plaza, а отзыв оставили салону красоты который наход…
DR
​Dilmukanova Riza​24 отзыва
Отлично⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
MU
​Marika Useinova​1 отзыв
Самый ужасное окрашивание от мастера Дианы. Сожгли волосы настолько , что придется только стричь стрижку под мальчика ((( а у меня были всегда только длинные волосы 😭 я шла туда по рекомендациям. Стресс !!! Отдала очень большие деньги ( мне сказали, что волос так себя повел после осветления. Ноооо , у меня отпали волосы только с правой стороны , с левой - все хорошо. Так как мастер развела не пропорционально консестенцию.
Читать целиком
​Kozhakhmetov Zhaxylyk​11 отзывов
Качество стрижки более или менее. Это не главное, как оказалось. 1. Голову мыли в раковине, как в советские времена (фото ниже) 2. Когда мастер взял ножницы, там были чьи-то волосы. Он просто из стряхнул и начал работу 3. На расческе была грязь месячной давности наверное, когда грязь и волосы смешались в одну серую массу. На мои вопросы, как часто производится дезинфекция: Мастер сказал, каждый вечер после закрытия. Администратор вообще меня обвинил, будто я сам должен был попросить дезинфекцию На вопрос почему дезинфекция не проводится после каждого клиента: Мастер сказал, что расческа будет мокрая и потом неудобно следующего клиента обслуживать Администратор вообще ничего не ответил. Первый и уж точно последний опыт с ними. Даже не думайте туда идти. А ну и ценник выше среднего.
Читать целиком
AM
​Anel Moldakassymova​2 отзыва
Лучший салон красоты Мастер Арай топ!!!
LL
​Lena Lena​40 отзывов
Была на педикюре у мастера Арай. По времени: мастер не пришла вовремя. Очень навязчиво предлагала другие (дополнительные) услуги с самого начала работы, хотя я сразу объяснила, что мы уже начали позднее, и сразу после у меня запись у другого мастера в том же салоне. При этом поранили кожу, так что теперь не могу носить обычную обувь без дискомфорта, рана и отёк вчера начался. Педикюр был во вторник утром, болеть/нарывать начало в среду вечером, тогда заметила в самом низу порез :(
Читать целиком
​Aida Иванова​10 отзывов
Вчера в воскресенье 3.09.23 была на стрижке у Жанны, процедура стоила 35 000 (стрижка, укладка) после процедуры подхожу к кассе в 17.20, муж сидит на кресле меня ждет, на кассе никого. Смотрю в зал, в зале клиентов нет, только работники. Все дружно глянули на меня и продолжили заниматься своими делами. Я подумала: возможно кассир в туалете, все мы люди, в конце концов)) но через 5 минут ожидания, я вижу как 2 девушки из зала заканчивают диалог и одна из них администратор, которого я стою жду! На меня у нее ушло ровно 2 секунды, почему прервать диалог ради своей работы она не решила раньше мне не понятно!!! Надо было видимо просто уйти не оплатив! Не соответствует салону премиум класса…
Читать целиком
​Amina Ismailova​40 отзывов
Делала макияж и прическу в данном салоне. Мне не понравился макияж , я попросила изменить его немного сделать мягче. Сказали сначала сделать причёску потом поменяют. Мастера по волосам я ждала полтора часа так как это единственный мастер который мог сделать голивудские локоны. ( вопрос к салону зачем записывать так если вы знаете что ваш мастер делает макияж за полчаса?!) По итогу, макияж мне не поменяли, ну только помаду которую мне красили пока я сидела в кресле и делали причёску, поэтому неудивительно, что все вышло криво. Почему за эти полтора часа нельзя была меня перекрасить, когда мастер по макияжу был также свободен для меня загадка. 🤷🏻‍♀️ 1) локоны распались за 30 минут пока я доехала до дома. Когда мне обещали « продержаться чуть бы не несколько дней» мне не нужны дни мне бы на одно мероприятие, но увы ) 2) макияж, который и так мне не нравился, стал хуже потому что просто потек. 3) не успела зайти мне уже сказали что я оттекшая и порекомендовали сделать нити убрать жир с век😂😂 Ну и заставили ждать 1,5 ч и не предложили кофе. Да признаю это был второй стаканчик кофе, но думаю нужно учитывая сколько мне ждать не по моей вине. Поэтому попросила сама- не принесли, пришлось ходить настаивать) В общем, объективно при таких ценах сервис и качество услуг страдает. Ну а я поехала в другой салон, и где слава Богу мне исправили макияж и сделали локоны. Которые выдержали и свадьбу и afterparty 😎😎😎
Читать целиком
​Жулдыз А.​40 отзывов
Стриглась у мастера Лилии, впечатления смешанные. Вроде постригла нормально и дала советы по покраске, но то ли у нее настроения не было, то ли я ей чем-то не понравилась. Она довольно резко все делала, комментировала мой цвет лица - в связи с тоном краски, да, но всё равно неприятно. Вышла оттуда с ощущением своей некрасивости( Приходила по рекомендации, надеялась, что найду наконец своего мастера, не сложилось
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее