............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Beis SPA Hotel & Resort 

​SPA-отель
4.4
4869 оценок
​Реклама​ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы1894

Цены

Фото362

4.4
4869 оценок
​Лауркам Лауровна​12 отзывов
кайф
​Ilonaaa >:(​32 отзыва
Купили через чоко лайф представительский номер, сначала они ответили что номеров нет. Мама потом им написала, узнала есть ли номера «представительский», чтобы забронировать, они ответили «да, выставили вам счет на оплату». Мама им сказала, что мы уже приобрели купон через чоко лайф (а там разница 9.500 тг, если через чоко лайф покупать) . Они написали «сразу надо было предупреждать.»🤣🤣🤣 Короче, пытались вытрясти деньги как могли, хотя сами предоставляют номера через чоко лайф, будьте внимательней, друзья!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​kenzzzx 123​6 отзывов
Күшті
AB
​Aidar Balgabayev​5 отзывов
Из 5 ставлю 2 заслуженную. 1. Нужно проработать персонал, приходишь поесть в барное кафе, и атмосфера будто ты в гости пришел к тем кто не ждёт гостей. Плюс принесли жаренную картошку с телятиной пересоленной ( но плюс им что они ее сразу переделали 👍) 2. Места для курения только на улице, я считаю в банных комплексах нужно внутри тоже делать комнаты для курения. 3. Система оплаты просто не удобная, нужно идти на кассу, пополнять баланс на браслеты, без этого не примут заказ в кафе баре. Так же взымается депозит, на расходные вещи, не удобно у кого конкретный бюджет рассчитан.
Читать целиком
​Данияр​3 отзыва
Тепло Вайбово Чилово Абонент кайфует
​Александр Абдуллаев​3 отзыва
Тема
​Слава🙂 Мухотротв​6 отзывов
Хорошое место
MI
​Marina Ivahnenko​9 отзывов
Прочитав отзывы были сомнения по поводу этого места , но я хочу опровергнуть все страшилки , вода везде в бассейнах , в джакузи чистая , все бани работают в них тоже очень чисто , на ресепшене приятная девушка , удобная система оплаты через браслетик , в раздевалках все аккуратно , все фены работают , в туалетах чистота , в сауне вкусно пахнет Елью, территория очень красивая , вкусное пиво на баре , милые стоики в кафе внутри помещения рядом с банями где можно посидеть покушать , да цены выше среднего но это понятно так как за вход заплатить стоит дешево и без ограничения по времени, все супер , рекомендую этот кусочек отпуска в черте города 🙏😋
Читать целиком
ДШ
​Даниял Шакабаев​1 отзыв
Ходил в Бейс спа на протяжении 5 лет всегда был доволен. Но придя в эти выходные полностью разочаровался!!! Обслуживание нулевое, в ресторане работают грубияны полнейшие ! Никакого сервиса! Цены завышенные максимально, но ладно понимаю платить за все если это действительно стоит того, блюда в ужасном состояние такое ощущение будто в придорожном кафе обедал, обратился на ресепшен девушка пошла разговаривать по поводу жалобы, вызвала менеджера а менеджер так и не пришел ни с каким либо объяснением. Официанты парни вообще это что то с чем то, если вы не коммуникабельны и в плохом настроении не нужно тогда выходить на работу и отображать свое недовольство на гостях. Пополнил на большую сумму депозит чтобы хорошо отдохнуть, в итоге просто заплатили за вход за 6 человек, купили и тапочки и все остальное в аренду взяли за достаточную сумму, закрыли первый счет почти на 50 тысяч, посидели всего час и ушли просто в ужасном состояние, отдых был испорчен максимально !! Смысл делать ремонт если персонал и внутренняя кухня просто нулевая. Записали номер обещали что свяжутся, в итоге никакой обратной связи, значит абсолютно по барабану на гостей.
Читать целиком
SS
​Saya Sun​15 отзывов
Не могу сказать что все ужасно, но странно что депозит на 3000 нигде не написано (прикрепила прайс), ладно его пополнили на сумму больше, все равно будем тратить и остаток нам возвратят. Обычно когда приходите вместе с компанией или парами пополняют 1 браслет потому что на кассе нельзя оплатить 2 браслетами одну сумму. Итог мы потратили намного больше 6к но с браслета мужа нам сумму не вернули ссылаясь на то что якобы он пришел позже но я его сама встречала у кассы (могли бы на кассе сразу уточнить), и заставили потратить еще 3к. На него мы взяли 2 колы и 1 воду , которая в целом нам не сдалась! Возражение клиента не отработали. Правила наверное не кровью написаны, что их нельзя нарушать , мое мнение можно было бы и пойти навстречу. Дело просто не в каких то 3000 тг , а в том что ушла я недовольная и с ненужной покупкой! Я вас посоветовала очень многим людям, буквально даже сегодня, к вам хожу уже года 4 если не больше, но сегодня прям очень не довольна!!! + ужасный жареный чечел, я его не пробовала и взяла собой, пробую сейчас, она полностью в муке и масле, муж говорит когда принесли уже так было. А еще обратите внимание на 300 с лишним отзывов которые не влияют на рейтинг👍🏼 Прикрепила все чеки что бы не удалили. Была 08.01.2026 числа.
Читать целиком
​Марлен Ашимбеков​17 отзывов
Тоо
SK
​Seiran Kyaleshova​1 отзыв
Супер
​Zhansaya Amanbekkyzy​8 отзывов
Отличное место для отдыха❤️
BS
​Bayan Saduova​6 отзывов
Была на турецком сухом пилинге - осталась очень довольна процедурой! Сначала сделали сам пилинг, кожа сразу стала гладкая и нежная. Потом нанесли маску для лица — ощущения просто супер, лицо свежее и отдохнувшее ✨ После этого мне помыли лицо и даже голову — было невероятно приятно и расслабляюще 😍 Отдельная огромная благодарность мастеру Олесе 💐 Очень внимательная, аккуратная, всё делала с заботой и профессионализмом. Благодаря ей процедура прошла максимально комфортно. Обязательно приду ещё и с удовольствием рекомендую 🌿
Читать целиком
​Bakzhan .​3 отзыва
Кайф
МД
​Мирас Динаш​7 отзывов
Кайфово провели время с друзьями
​Ravshan Oblakulov​7 отзывов
Отличное место для отдыха.
​Inzhu Marakesh​4 отзыва
оставила здесь зарядку от телефона. написала админам, дали номер уже уволившегося сотрудника, после отправили номер другого сотрудника, который не отвечает на сообщения. зарядку присвоили себе видимо. ну так себе персонал)
Читать целиком
BS
Beis SPA Hotel & Resort, SPA-отель
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для того что бы более детальнее разобраться в ситуации, подтверди…
​kira kapral​3 отзыва
Красиво
Д.
​Диана .​7 отзывов
Сегодня были с подругами. Записались на массаж и скрабирование, перед этим попарились, покупались в бассейнах. Массаж делала мастер Асель. Очень понравилось, спасибо ей большое. В принципе территория большая, что и привлекает, ни как в других Спа, где всего 3 на 4 метра. Кухня вкусная, цены доступные. Официант девушка немного без настроения была, но потом вроде начала нам улыбаться даже, в принципе персонал дружелюбный.
Читать целиком
AY
​Ayagoz Yessirkepova​11 отзывов
Не стоит ходить туда. Парень на ресепшене очень грубый и не приветливый, имя его Батырхан или Батыржан. Ничего не объяснил, не показал, на вопросы не отвечает, говорит чтобы мы прочли информацию на ватсапе. Короче при входе он испортил нам настроение. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ХОДИТЬ. Бассейн очень грязный, какашки, волосы плавают. 🤮🤢
Читать целиком
BS
Beis SPA Hotel & Resort, SPA-отель
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для того что бы более детальнее разобраться в ситуации, подтверди…
DB
​Dinara Bissaliyeva​16 отзывов
Классно все понравилось
​Катя Зайцева​4 отзыва
Круто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нурлыханов Азамат​7 отзывов
Ыыыыы
ИС
​Ира Солнцева​6 отзывов
Очень грязные бассейны , очень много волос плавает в бассейне, были 5января , народу было не много , кухня хорошая , женские раздевалки грязные , прям антисанитария везде мусор и волосы
Читать целиком
BS
Beis SPA Hotel & Resort, SPA-отель
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для того что бы более детальнее разобраться в ситуации, подтверди…
GB
​Gleb Belov​1 отзыв
Не плохо
​Aruna Safar​6 отзывов
👍👍👍👍
SU
​S User​45 отзывов
При входе на ресепшен ощущался запах канализации. Администратор был неприветливым. Мы заехали в люкс-номер. Номер оказался очень старым: шторы грязные, местами даже свисают, вся мебель в пятнах, освещение плохое, интернет не работает. Находиться там было очень неприятно. Бассейн грязный. Получается, что сначала паришься, а потом плаваешь в тёплой воде, где вся грязь остаётся и плавает вместе с тобой 🤯. Мой муж даже не смог найти душ. Я в итоге не стала заходить ни в баню, ни в бассейн. Доставка еды в номер отсутствует. В кафе очень душно и темно. По вкусу еда — нормальная. Мы заехали в 14:00 и съехали в тот же день через пару часов оставаться в этом номере было неприятно. При выезде администратор даже не поинтересовался причиной нашего ухода. На вопросы о спа администраторы отправляли аудиосообщения я даже не стала их открывать и слушать. А это добро стоило около 60к 🤦🏻‍♀️ Прикреплю пару фоток номера. Качество плохое так, как это скрины видео
Читать целиком
BS
Beis SPA Hotel & Resort, SPA-отель
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для того что бы более детальнее разобраться в ситуации, подтверди…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее