............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Tele2/Altel 5G
Центр связи и продаж
2.2
174 оценки
Реклама
ТОО «Джастконнект».
Подключить «Казахтелеком»
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Цены
Фото
6
Филиал
Все филиалы
2.2
174 оценки
94 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ZS
Zhanar Saduakassova
3 отзыва
Хорошо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое, что оценили!
Ренат .
14 отзывов
Просто худшая связь , сама по себе глюканула , сняло мое устройство с регистрации , попробовал зарегистрировать пишет что телефон зареган , обратитесь в салон связи , собрался поехал , в салоне сказали ожидайте сутки без связи , сам попробовал снять устройство с регистрации и заново зарегистрировать все получилось , не помощник теле2 не салон связи не вкурили как можно решить проблему , еду менять связь на Билайн или тому подобие
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
Все комментарии
СБ
Салтанат Батмусаева
6 отзывов
Оператор ничего не объяснил медленно обслуживание ,но я все равно взяла роутер потому что нужен был
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
Айко Тулеп
15 отзывов
Возмущена качеством обслуживания в офисе Tele2 в Спутнике Сегодня утром, в 10:00, зашла в филиал Tele2, чтобы уточнить информацию по тарифам. В магазине никого не было. Через какое-то время вышла консультант Адема, которая вела себя так, будто я ей мешаю жить: закатывает глаза, раздражена, разговаривает грубо, перебивает и даже не дает договорить. На вопрос по групповым тарифам — ноль интереса, максимум хамства. Фраза «Вы, конечно, не слышите» в мою сторону — это уже за гранью. Как можно что-то услышать, если мне просто не дают сказать? Я пытаюсь с ней коммуницировать, а она повышает голос и перебивает, позволяя себе обсуждать, что я ее не понимаю. Ведет себя крайне невоспитанно. Такое поведение — позор для компании. Почему Tele2 не следит за качеством сервиса и не обучает сотрудников нормальной работе с людьми? Это недопустимо. Я ежемесячно оплачиваю около 65 тысяч за их услуги, а в ответ такое хамство. Прошу разобраться и дать обратную связь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
RS
RXB S
7 отзывов
Хорошее место, вежливая сотрудница теле2 быстро восстановила мне заблокированную сим-карту и настроила е-сим в айфоне. Благодарю за обслуживание. Рекомендую к посещению, если у вас какие-то вопросы по обслуживанию теле2
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
19 июня 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Дмитрий Ким
537 отзывов
22.06.25 отличный консультант
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
26 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Огромное спасибо, что оценили. Приходите ещё!
AMK :)
14 отзывов
Хочу поблагодарить сотрудницу в хиджабе, вроде Зарина зовут. Мне необходимо было восстановить номер, к которому давно не было доступа. Она оперативно решила мою проблему, дала советы, очень помогла)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 мая 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АХ
Алия Хасенова
1 отзыв
Отвратительное отношение. Зашли в салон девушка как сидела в своем телефоне, даже голову не подняла.Задала вопрос. Никакой реакции
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимы…
Асель Жумахан
9 отзывов
Орыс қыздың сөйлеуі, клиентке деген қарым- қатынасы ұнамады. Кіре салғаннан даусын көтеріп сөйлеп бастап жатты өз-өзінен. Вообще ужасно 👎🏻
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе. Иә, мұндай қызмет көрсету болмауы керек. Мәселені түсіну үшін қосымша мәліметтер қаже…
Tahir Belalov
2 отзыва
Такая проблем с одного вай фая в другой перекинуть деньги это жесть так все за секречено даже банки так не делают звонить вообще без полезно больше 10 лет пользуюсь не каких бонус не каких скидок ужас одним словом
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
I4
Ilias 4777
6 отзывов
Теле2. Мен 611 кол центрге конырау шалдым ровно 59минут куттим соединенини оператормен и ровно 1сагаттан сон ошире салды 1сагат куттим 1сагат узын создин кыскасы самый дохлый дохлый связ болыпты Теле 2👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
Полезно
0
Мунира Бахрам
53 отзыва
Если была бы цифра 0, я бы поставила 0. Второй день звоню не могу дозвониться. Ожидание более 25 минут . Первый день ждала 45 минут . Второй день 25 минут. Просто ужас какой -то .
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
Indira Amir
7 отзывов
Девушка обслужила хорошо, все обьяснила. Но вот сама связь теле2 ужасная, заявку уже 3 раза подавала на регистрацию устройства. Тех отдел уже 2 недели не может рассмотреть эту завку, хотя говорят в течении 3 дней. Очень жаль что так относятся к своим клиентам.
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
РT
РевиZorro TDK
54 отзыва
Не могут интернет домашний сделать с 11 утра жду без конца бот отвечает, не советую домашний интернет по акции будете год ждат их
Читать целиком
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
6 6
9 отзывов
Ужасный интернет это ещё мягко сказано, ещё и цены подняли. Вы лучше скорость интернета улучшите. Позвонил в сервис сказали через 5 месяцев решат проблему. Даже на улице он не ловит.
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
30 сентября 2025, официальный ответ
Мы очень стараемся, чтобы у вас всегда была качественная связь и быстрый интернет, но иногда это нев…
Zhalgas Nurdybay
9 отзывов
Говорят что зарядные устройства оригинальные, а продают всякую всячину 👎🏻
Полезно
2
СС
Самат Серикулы
9 отзывов
Русская девушка. Тариф Жания 4 нет, говорила. Позвонил в СС говорил тариф есть.
Полезно
0
DA
Dias Akhmetov
9 отзывов
Позвонил в справочное бюро, элементарно не дают соединить с оператором
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Позвонить в Call-центр можно по следующим контактам: C мобильного Tele2 - 611; С номер…
Кацу .
21 отзыв
Отвратительное место и отвратительный сервис Филиал в Алматы Молл и в других местах шикарно, обрабатывают быстро и без проблем А этот филиал бесполезный, лишь надо чтобы купили у них номер за 6к и все Просто навязывают покупку бесполезных вещей
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Азиза Рахметова
10 отзывов
Сегодня звонила на 5511 , сначала помогла оператор Вера , потом помог оператор Дамир. Огромное им спасибо) суперские ребята ) правда они не в филиале сидят ,но не знаю как и где оставить отзыв)
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
MA
Madina Amangulova
4 отзыва
Добрый день ! Пишу вам с г. Алматы. Мой номер +7707…... Пользуюсь номером давно. Мой тариф Особо выгодный 3 за 3990 тг. Где четко и ясно написано, что звонки на другие операторы РК 100 минут, внутри сети безлимит. Не могу дозвониться по номеру телефона +7 777 (Билайн) просит пополнить баланс. Трижды оставляла заявку через колл центр Теле 2 о выявлении ошибки и устранить ее, на что автоответчик Теле 2 перезванивает мне через пару дней и говорит что ошибку устранили. Хотя никакие работы не проводились. Ваши сотрудники, техники не работают! Также не могу дозвониться до абонента. Сегодня выясняется что не могу дозвониться до абонента Теле 2 + 7707 ….. Пополните баланс! Почему я должна тариф оплачивать и еще пополнять баланс ?! Уже решите мою проблему!!! Как мне связаться с техниками ???
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
ЕА
Ернур Асылбек
1 отзыв
Кызметкер Мадина молодец 👏 Кондер койып бериндер ,позор теле2 Жумысшыларынын жагдайын жасасандаршы айналайындарау !озимиздин казак кыздары ,мынандай условиеге келисип калай отыр екен Кошмар 🤦♂️
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 мая 2025, официальный ответ
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
ДК
Ди Кар
4 отзыва
Отвратительный сервис. Девушка в хиджабе очень грубая, разговаривает на повышенных тонах. При просьбе смягчить голос обругала ещё "давай научи меня как говорить, научи давай, меня Аллах такой создал". Никакой профессиональной этики. Настроение испорчено на весь день.
Читать целиком
Полезно
3
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
222 .
8 отзывов
Почините интернет не ловит нифига живу в городе даже тут не ловит поставьте уже в районе Достык теле вышку какую нибудь что бы интернет ловил цены повышаете на тарифы а толку нет
Читать целиком
Полезно
4
GF
Gucci FlipFlop
8 отзывов
Колл центр не отвечает, как с вами связаться? Поднять тарифы вы тут как тут, как улучшать сервис так вы недоступны. Тогда для чего или кого вы поднимаете стоимость? Никто не отвечает по вашим номерам!!!!
Читать целиком
Полезно
8
Camila aitv
24 отзыва
Спасибо Татьяна помогла очень
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Camila! Большое спасибо за теплые слова! Мы работаем для вас ❤
ВЗ
Вова Зимин
4 отзыва
Красивая девушка предоставила отличное обслуживание, быстро и без лишних вопросов. Вам повезло с такими сотрудниками, имя к сожалению не спросил, но спасибо большое ей.
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв, мы старались ❤
Ансар Несильжан
4 отзыва
Закрыт
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
TL
Ter La
3 отзыва
Продавец 19.30 говорит мы закрыты
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
BA
Belana ANA
26 отзывов
Большая благодарность девушке Мадина, очень милая. Спасибо за терпение
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
28 февраля 2025, официальный ответ
Belana, добрый день! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв!!! Рады работать для вас 🤝
Мурат .
16 отзывов
Девушка на ресепшне приняла оплату себе переводом. На имя Мадина, чек прикрепил. Администрация Теле2, это так и задумано у вас? Аппарат Kaspi QR держала у себя в руках секунд 15 и говорит закиньте переводом. Чувствую что то неладное…
Читать целиком
Полезно
3
Harry Kane
7 отзывов
В Алмате н их у я не работает интернет, это что за связь? За что берете деньги если ничего не работает? Купил абонемент безлимит за 4к но н их у я не грузит, звонил уже 3 раза, операторы ничем не смогли решить, перехожу на другую абонент, никому не рекомендую этих на ебщиков
Читать целиком
Полезно
4
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Наша компания действительно считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой…
AU
Apple User
7 отзывов
У компания цены растут без согласие . Интернет ужасный . Еще сотового оператора нету оператора чтобы жалобу кинуть или хотяб проверит почему интернет не работает .
Читать целиком
Полезно
5
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
7 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
Все комментарии
ИФ
Имя Фамилия
101 отзыв
Менде осы Абая Момышұлындағы Магнумға тиіп тұрған Теле2центрға келгенмін. Бір қыз отқан еді грубый сөйлейтін.Теле2центр кей жерлерінде оператор болып істейтіндер грубый сөйлейді. Мен теле2нөмірінде қолданып жүрмін. Өткен айда теле2 тарифке Апрельге дейін тарифты қолдануға ақша төледім. Бірақ Ақтаудағы үйіме барғансоң теле2 интернеты вообще ұстамай қалды. Сосын теле2дан басқа нөмірімді билайн тарифына ауыстырғызып едім. Интернет жақсы ұстап кетті. Билайн көп жерде жақсы ұстайды екен. Билайн тарифкеде ақша төледім. Теле2 тарифтегы көп ауысып қалды минут мегабайт сондай. Бүгін тариф уақыты бітіп нөл қылып тастаған. Артық қалған көп гегабайтпен минутты қалдырмаған маған. Не үшін өйтесіңдер? Осы тариф бағасына келгенде тым көп ақша алып жатсыңдар.Билайн, теле2,активтеде тарифтер өте қымбат. Еще безлимит жоқ көбісінде. Не деген сұмдық. Ақшасы жетпесе интернетсыз отырама адам сонда. Үстілерінен жазу керек шығар бағасын түсірсін деп. Арзан қылыңыздар тариф бағасын.
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
12 апреля 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, біздің компания тұтынушыларға тамаша қызмет көрсетуді басты мақсатымыз деп санайды. М…
Сауле Дускалиева
56 отзывов
Чудесная девушка здесь работает. Но условия труда у него кошмарные, работадатели звери, в такой духоте умереть можно
Полезно
1
ГБ
Гульзира Белимбаева
4 отзыва
Обслуживание просто супер и так быстро. Девушка в платке прекрасно справилась с работой👍
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Гульзира! Огромное спасибо, что оценили ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
Cs
City spirit
5 отзывов
Там одна девушка сидит типа орамалды но обслуживание ноль никакого этикета и уважение к человеку! Грубо отвечает! Говорит что занята ! Не надо идти туда где плохо обращаются и не может объяснить что номер надо там ж активировать
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимы…
Санжар Орынбеков
13 отзывов
Компания оте нашар
Полезно
0
ЖК
Жансая Кайркелды
1 отзыв
Очень хорошее обслуживание! Девушка была вежливая, всё подробно объяснила, быстро помогла и восстановила номер. Спасибо за профессионализм и доброжелательное отношение!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 мая 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Dake Arch
13 отзывов
Ужасная связь еще часто цены поднимают. Много где не ловит и интернет слабый
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Наша компания действительно считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой…
KA
Karakat Alimova
7 отзывов
Ужасная связь Столько денег Нифига не работает интернет Ни операторов нет Идиотизм
Полезно
5
Улжан Қанатқызы
2 отзыва
Сервис на высшем уровне! Орамалдағы қыз өз жұмысын четко біледі екен! Рахмет, осындай сотрудниктерге риза боламын!
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
3 августа 2024, официальный ответ
Қайырлы кеш, Улжан! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
АМ
Адина Маратова
16 отзывов
Вчера вечером сидела одна девушка. Спросите у неё она ради кого-то работает!? Недовольная. Задаёшь вопросы чтобы узнать цену и тд косо смотрит и цокает! Не умеет объяснять что на русском языке что на казахском языке.
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Просим написать нам на электронный адрес info@tele2.kz. Спас…
МЖ
Мира Жарова
6 отзывов
Как оставить заявку на проверку номера и сети? Не работает адекватно связь в последнее время!
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info@tele2.kz приложив к письму скрин вашего отзыва.
Дональд Трамп
3 отзыва
Наконец-то поменяли персонал, убрали эту грымзу. Думал уже не буду больше обращаться за услугами в этот сервис, но новая сотрудница Снежанна поменяла моё мнение. Вежливое и приветливое отношение, охотно помогает в возникшей проблеме в отличии от предыдущих кадров.
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
2 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады вам всегда 🙏🏼
Медина Жебегенова
22 отзыва
Ужасное обслуживание! Пришли восстановить номер с Мамой, были у нас вопросы по этому поводу. Девушка разговаривала не поднимая глаз с телефона. На наши вопросы отвечала грубо с неким призрением. Моя Мама взрослая женщина, такого неуважения к ней не потерплю!!! Откуда набираете таких сотрудников неизвестно. Полное отсутствие уважения! Я как клиент, буду жаловаться на всех источниках пока сотрудницу не уберут с места! Не хотите работать, не надо! Зря сидите людям настроение портите.
Читать целиком
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Медина! Приносим свои извинения за такие неудобства со стороны наших сотрудников. Мы п…
BB
Baby Baby
1 отзыв
Бестактные неграмотные 2 девушки сидят, недовольные! Ужасное отношение к клиенту! И филиал очень грязный! Теперь ни ногой!!!
Полезно
2
MS
Mira S
13 отзывов
Отвратительный сервис обслуживание. Девушка бестактная и неграмотная. Были сегодня тут 06.08.23 ужасная девушка, элементарно не умеет тактично разговаривать, на помощь и дальнейшей решении проблем отвечает грубым голосом что проблему нельзя решить и даже не предлагает варианты только испортила настроение
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
10 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства! Уверены, что в службе поддержки…
AS
Alua Seitova
8 отзывов
Девушка в отделении вела себя грубо и сухо, не решила проблемы и не проверила по системе.
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
10 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства! Уверены, что в службе поддержки…
A
A.Zh
5 отзывов
Девушка очень грубая, неуважительная и она кричит, когда говорит. Она раздражает людей, она не имеет права так себя вести.
Читать целиком
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее