............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mildom hotel 

​Отель
3.9
661 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
302
Цены
Фото
88
3.9
661 оценка
236 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
VN
​V N​14 отзывов
Отель на тройку. Что мне понравилось: чистое постельное бельё, халаты, полотенца. Старенькое все, но чистое. Завтрак однообразный каждый день, но плотный, есть что повыбирать даже когда ты на здоровом питании. Кофе неплох. Персонал отеля грустный. За все дни мне ни разу никто не улыбнулся. Ну ещё бы - работать в таком месте, где проблема на проблеме, и никак фундаментально не решается . Хотя к персоналу претензий нет, админы реально стараются как могут нивелировать плохое состояние отеля. Отзываются на проблемы, меняют номер, если просишь. В общем, молодцы, благодарность вам, ребята! Теперь к минусам: Прохладно. Вроде и батарея кипяток, а все равно не прогревает. И совсем неуютно в номерах. Цвет стен, ковролана - как в подземелье. И сам номер (одноместный) малюсенький совсем. Ледяные полы в ванной комнате. Плохая вытяжка. Но больше всего меня напрягала вода, которая мало того, что еле бежит из душа, так ещё и резко меняет температуру. Смена номера не решила проблему. И есть претензии по чистоте. Ну помойте вы хорошо стены в ванной комнате! По углам, под кроватями нормально убедитесь, шторы постирайте. А ещё меня удивило, что в договоре написано, что персонал гостиницы за пропажу личных вещей ответственность не несёт, хотя сейф у них не рабочий. Вообще отелю нужен капитальный ремонт и хороший клининг. Если вам только пару ночей переночевать и денег сэкономить, то отдель норм за свои деньги. Я скорее всего, больше в нем не остановлюсь
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
MS
​Marat Sharipov​8 отзывов
Отличный отель , расположение и персонал , шикарный номер , рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
​Индира Калиева​16 отзывов
Было холодно жутко. Устранили проблему не сразу. Один адекватный администратор на весь отель.
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
АА
​Адил Астай​12 отзывов
Хороший бюджетный отель
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
AA
​Ainura Adamalieva​20 отзывов
Просто ужас 😱 Сняли номер на 2 ночи, но хотелось сбежать через час уже. Ужасный удушающий запах шашлыка с ресторана снизу, вытяжки не работают в итоге весь смог в номерах. Белье чистое, но стирают порошком запах меня до сих пор преследует. Ночью админу сообщила что съедим утром, но деньги за вторые сутки не вернули. В представленном договоре- нет упоминания о том что запах будет в номере. Написала письмо на почту, руководству отеля, полное игнорирование , дежурный на рецепшен отказался связывать с админом. Не советую этот отель . Если бы была оценка минус 100 то это как раз об этом отеле💯
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Fatima Rymbek​9 отзывов
Хотим выразить искреннюю благодарность отелю за замечательное пребывание! ✨ С первого дня нас окружили вниманием и комфортом. Очень понравилось, насколько всё продумано для удобства гостей. Чистые, уютные номера, приятная атмосфера и настоящий сервис — всё это сделало наш отдых максимально приятным. Отдельно хотим отметить идеальное местоположение — рядом всё, что нужно: достопримечательности, кафе, магазины, красивые места для прогулок. Очень удобно, всё в шаговой доступности. Это действительно огромный плюс для путешественников. Персонал такой приветливый и отзывчивый, всегда готовы помочь и ответить на любой вопрос. Чувствуется забота и душевное отношение к гостям 💛 Спасибо за гостеприимство и заботу! Мы уехали с замечательными впечатлениями и обязательно вернёмся снова. Рекомендуем всем, кто хочет комфортного отдыха и приятных эмоций 🌿✨
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JD
​John Demi​2 отзыва
I’m not the type to write reviews, but Mildom Hotel kind of forced my hand , in the best way possible. This place has that strange mix of chill and class that’s hard to explain until you actually stay here. I came to the city for three days, booked Mildom last minute because it was in the center and had good ratings. The moment I walked in, I got this weird feeling, not like a hotel, more like someone actually wanted me to feel comfortable here. The receptionist smiled like she knew me already, handed me my key, and even gave a small local map with handwritten notes on where to eat. That alone deserves five stars. The room was bigger than I expected, clean to the point that you could eat off the floor (not that I did, calm down). The lighting was soft, the bed looked basic, but holy hell, it slept like a cloud with structure. The kind of mattress that makes you forgive every bad hotel you’ve ever stayed in. First morning, I went down for breakfast, expecting the usual “coffee and toast” situation, but no, they had legit food. Omelets made fresh, crispy bread, strong coffee that could wake the dead, and some local pastries that ruined my diet in one bite. Later I tried their georgian restaurant downstairs, and listen, I’ve eaten khachapuri before, but theirs? That’s a different league. Perfect cheese balance, just the right amount of butter, and I swear the waiter looked proud when I finished it all. What made this place stand out though wasn’t just the food or comfort, it’s how human it feels. The staff actually look at you, talk to you, laugh with you. No robotic smiles. No “hello sir” nonsense every five seconds. Just good people doing things right. The hotel’s location is ridiculously good, everything’s around you, but it’s still quiet when you go to sleep. Free parking, fast Wi-Fi, clean halls, and a feeling that someone really pays attention to how things run.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​Елнура Манаткызы​4 отзыва
I stayed at this hotel, everything was great, the rooms are clean and the location is very convenient 👌 the guys at the reception is very responsive and pleasant, they quickly resolve issues
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
БА
​Бауыржан Айбабаев​15 отзывов
Өте нашар, іші тар, ыстық сулары жөнді істемейді. Қызмеь көрсетулері наша. Бухгалтерлік қағаздарды реттеп бере алмады
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mh
Mildom hotel, отель
3 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Бізге қызмет көрсету сапасын жақсарту өте маңызды, сондықтан ж…
СС
​Стас Слухаев​3 отзыва
Самый ужасный отель в Алматы... Завтраки хорошие к ним вопросов нет... Хуже Менеджера Кайсар я не встречал, зачем таких не компетентных сотрудников берут на такую должность... Вопросы клиентов не решает на звонки не отвечает... Номер без Окон это новый вид МОШЕННИЧЕСТВА!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mh
Mildom hotel, отель
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер!Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был негативным, и хотим искренне из…
АК
​Александр Кичатов​1 отзыв
Ложки для обуви не завезли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​3 отзыва
Благодарю за каждодневный сервис и за улыбку Азамату✨✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Шипилов Максим​5 отзывов
Из плюсов, приветливый персонал, хороший завтрак ( шведский стол). Удобное расположение, рядом есть метро и остановка автобуса который едет в аэропорт. Из минусов, маленький номер, матрас пролежали по центру, входная дверь плохо закрывалась. Интернет соединение постоянно слетает.
Читать целиком
Mh
Mildom hotel, отель
9 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Максим! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был негативным, и хотим и…
​Ирина Максимова​48 отзывов
Неприветливый персонал, отвечают сквозь зубы. В номере нет зеркала кроме как в ванной, в душе - черная плесень. Хорошо, что кровать хотя бы была удобной и постель чистая
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mh
Mildom hotel, отель
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер!Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был негативным, и хотим искренне из…
ЖС
​Жаксылык Сатканбаев​6 отзывов
Отель соответствует цена качество! В некотором лучше чем в сети отелей 5* !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
​Темирбек​4 отзыва
Отвратительно грязно. Никакие санитарные нормы не соблюдены. На стене брызги спермы, уборщица так же это признала, вытерла влажной тряпкой без хим. средства. Пустая трата денег и нервов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mh
Mildom hotel, отель
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был негативным, и хотим искренне из…
ТА
​Тимур Агзамов​8 отзывов
Останавливались в этом отеле (14.04 по 17.04). К сожалению, впечатления остались негативные. В номере не работал телевизор — даже после обращения на ресепшн проблему так и не устранили. Также отсутствовал вайфай, хотя на сайте отеля он был заявлен. Сотрудники не смогли предложить решение. В остальном номер был чистым, расположение удобное, но из-за неудобств с техникой отдых был испорчен. Надеюсь, администрация обратит внимание на эти моменты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mh
Mildom hotel, отель
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был негативным, и хотим искренне из…
ОР
​Орр Рр​20 отзывов
Уютно. Отличная локация
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SE
​Sergey Erentsenov​28 отзывов
Приятная атмосфера внутри, комнаты для своей цены просторные, все необходимое есть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Malika Kenzhebaeva​29 отзывов
Самат Кайоденов очень приятный работник, пожалуйста повысьте его
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
​Даулет Джарилкапов​7 отзывов
Сервис отеля оставляет желать лучшего. При заселении, окно было открыто, которую я еле как закрыл, так как оно было в неисправном состоянии. При этом на улице было очень холодно, и даже при предоставлений обогревателя комната стала более или менее теплой только под утро. Потом они говорили что завтрак в виде сухура будет предоставлен в номер в 03:30, предоставлено не было. Воняет как будто это отель там где много совершается половые акты. Вообщем не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mh
Mildom hotel, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был негативным, и хотим искренне из…
GB
​Gulayym Baikenova​14 отзывов
Өте жақсы қонақ үй, персонал да жақсы. Таңғы астар керемет!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Журавлев​6 отзывов
Сервис средний, завтрак так себе, чистота так себе. В день выезда задержали на ресепшн, пока они проверяли все ли на месте в мини-баре комнаты (учитывая даже тот факт, что у нас оплачивает компания). Может это обычная процедура, но я не сталкивался с таким, заказал такси, дождался, выхожу, а тут мне говорят ждите пока проверим ;) завтрак много мучного. В номере прям невооруженным глазом было видно, что не совсем чистый пол. Еще открыли окна на целый день пока меня не было, по приходу часа 2 согревалась комната. Лифта нет(( Ну и так далее. По сути нааерн за такую цену норм, но в след раз попрошу резервировать в другом отеле. П/с: из плюсов: приехали поздней ночью, нас встретили и оформили быстро. Забыл ключи в номере, также быстро отреагировали. Ресепшн отвечает в любое время ночи. Позвонили утром, чтобы я не проспал (по моей просьбе).
Читать целиком
Mh
Mildom hotel, отель
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для того чтобы более детальнее разобраться в ситуации, подтвердите…
​Мама Чоли​11 отзывов
В свою очередь удивляюсь тем людям, которые пишут восторженные отзывы. Были тут в сентябре. У нас был семейный номер, но оказалось, что он насквозь прокуренный. Администратор хлопала глазами и говорила, что всех постояльцев предупреждают, что курить нельзя. Это выглядела так, как будто мы с сестрой с порога прокурили насквозь там все: шторы, постельное, даже с кондиционера несло. Все же нам предложили номер меньше, но там была необходима уборка после постояльцев. Решили сходить пообедать. После того как вернулись, нас заселили в третий номер). По итогу: крепление ободка на унитазе сломано, ковровое покрытие грязное, воняло мочой, окна пропускали все звуки, абсолютно никакой звукоизоляции, про шампунь и гель для дуга промолчу. Но при выселении с меня вычитали сумму сока, который я не пила и не открывала. И при том с того номера, в который нас заселили в первый раз. Остановиться в этом отеле было не самое лучшее решение, вернее-худшим. Согласна с предыдущим отзывом: гостиница уставшая
Читать целиком
Mh
Mildom hotel, отель
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для того чтобы более детальнее разобраться в ситуации, подтвердите…
​Ruslan Bukenov​6 отзывов
Отличное местоположение. Сотрудники на ресепшн всегда дружелюбны, готовы помочь. Не знаю откуда столько негативных отзывов, единственный минус - депозит (возвратный) в 10.000 тысяч.
Читать целиком
Mh
Mildom hotel, отель
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ruslan, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. Будем вас ждать!
​Гендальф Белый​4 отзыва
Ужасно. Мрачное место а-ля 90-е. Берегите нервы и деньги. Администраторы Шаменова Милана и хозяин отеля Байсаламов Олжас Шакирович - это грубые, алчные, лживые люди, единственная цель которых не возвращать ваши деньги. Включая «депозит» 10 000 тг, который они принимают без документов, чеков. Политика забегаловки такова: Берут оплату за номер. При заселении обязательно нужно подписать якобы стандартный бланк, с незаконным пунктом: в случае чего «деньги за проживание не возвращаются». Естественно никто из путников не вчитывается в «стандартный» бланк. Если бронь через букинг, просят её отменить (как их до сих пор букинг не заблокировал?!? Чудеса). Затем склоняют клиентов антиусловиями - антисанитарией, нерабочими кондиционерами, карнизами, душевыми, тв, вонючими номерами и тд и тп. отказываться от услуг отеля. После посещения номера и разумного вашего возмущения, отель вас своим хамством, наглостью и даже угрозами буквально выгоняет. И тут вас ждёт главный сюрприз, ссылаясь на тот самый бланк заселения - они ОТКАЗЫВАЮТ в возврате ваших же денег за неоказанные ими услуги, ни за что. Похоже на грабеж? Налицо отсутствие контроля и надзора со стороны гос.органов. И на это как оказалось, есть свои субъективные причины….🇰🇿 Бесполезно им что-то объяснять, просить, полиция отписывается, все они подготовлены к конфликтам и благоденствуют долгие годы. Понятно, ведь в суд никто не идёт, многие уезжают в другие страны и города. В общем, будьте готовы ко всему связываясь с милдом. П.С. Пишите пжл комментарии кто столкнулся, безнаказанность не вечна.
Читать целиком
Mh
Mildom hotel, отель
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для того чтобы более детальнее разобраться в ситуации, подтвердите…
​Kate Abramova.​1 отзыв
Очень грязный номер, везде волосы, воняет сигаретами. На полотенцах и постели дырки и пятна. Нет халатов и тапочек. Грубый персонал.
Читать целиком
Mh
Mildom hotel, отель
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать, что ваш опыт с нашей услугой не оправдал ваших ожиданий. Мы стр…
​Тулик Один​16 отзывов
Неплохой номер, но очень неприятный завтрак: яйца, каша, пирожки, дешёвый сыр и салат, холодный кофе. Так же с вас возьмут депозит в 10000.
Читать целиком
Mh
Mildom hotel, отель
24 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился номер нашего отеля. Для нас действительно…
MV
​M V​47 отзывов
Номера ужасные, деньги отказываются возвращать. Администрация проблем не решает. После долгих разговоров, нам предоставили номер классом выше. Он поуютней. Но если Вы ищете беспроблемный отдых, то вам лучше предварительно смотреть номера. В номере в шкафу использованные стики, ковролан везде грязный, лежит сор. Надеюсь, что горничные будут лучше убирать, а менеджер всегда будет готов решить вопросы. Спасибо Серику и Эльмире за помощь в решении вопросов.
Читать целиком
Mh
Mildom hotel, отель
4 ноября 2020, официальный ответ
Уважаемый Max Vadel, Мы благодарны Вам за то, что уделили время и написали нам отзыв. Самое главное…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее