............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка 

3.7
93 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы81

Цены

Фото9

3.7
93 оценки
​Айдын М.К.​40 отзывов
Работа Агентства (АРРФР) вызывает крайнее разочарование из-за отсутствия реальной защиты прав потребителей. На мои неоднократные обращения через систему «e-Otinish» ведомство отвечает стандартными отписками. ​Вместо проведения объективной проверки, Агентство просто пересылает мне ответы от самих страховых компаний, на которые я жалуюсь. Считаю такой подход недопустимым для контролирующего органа. Ведомство фактически выступает посредником в переписке, не давая никакой правовой оценки действиям финансовых организаций. На практике защита прав граждан подменяется трансляцией позиции проверяемых субъектов. Эффективность такой структуры в вопросах реального надзора вызывает большие сомнения.
Читать целиком
TL
​Tomad Lilibethas​3 отзыва
МФО-ға өтініш жазуға көмектесті. Ризамын!!!
AZ
​Aliya ZHANBUTINA​1 отзыв
Мы с супругом из другого города, чтобы подать жалобу в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). К сожалению, уже длительное время не можем подать обращение: система e-Otinish не работает, через ЦОН подать жалобу также невозможно, альтернативного способа подачи обращения нам не предложили. Считаю такую ситуацию недопустимой, так как граждане лишены возможности реализовать своё законное право на обращение. Просим наладить работу сервисов и обеспечить реальный доступ к подаче жалоб, особенно для граждан из других городов. Какие еще варианты есть?
Читать целиком
NS
​Nazar Shoibekov​12 отзывов
Адамдарға көп көмегі тиетін ұйым 👍👍
MS
​Marzhan Serikzhanova​6 отзывов
Осы жердің мамандары мықты.
Қ0
​Құралай 001​9 отзывов
Көмектескендеріңіз үшін алғыс айтамын
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТ
​Маргарита Тен​42 отзыва
Почитала отзывы на Агентство, должна признать, что со звонками ситуация улучшилась. Сегодня звонила в call-центр по номеру +7 727 237 1000, ответил консультант, разговаривал вежливо, попытался помочь в рамках своей компетенции. Дал номер канцелярии, там тоже сразу ответили. Правда, все разговоры свелись к тому, что никто ни за что не отвечает. Звонила по поводу своего обращения через E-Otinish. Возмутил ответ на обращение, подготовленный главным специалистом регионального представительства Исановым К.У., который свелся к тому, что Агенство не вправе вмешиваться в деятельность МФО. Посоветовал обратиться в Министерство цифровизации, подать в суд на МФО. А то, что МФО нарушает законодательство РК, что является основанием для проверки его деятельности, и что проверять должно Агенство как уполномоченный орган, все это осталось где-то далеко за скобками. Похоже, что вся работа Агентства сводится к написанию таких ленивых отписок. Нужно ли вообще такое Агенство, которое не выполняет своих обязательств, в частности, отказывается проверять законность действий микрофинансовых организаций, которым Агенство выдало лицензию?
Читать целиком
ЮА
​Юсуф Алиев​33 отзыва
Организация ничем не помогает и даже не связывается в теми кто обращается к ним решить проблему. Они просто принимают сторону мфо и всё. Просто так получают зарплаты. Брали займ, когда хотели вернуть их наличными, мфо MFO#1 не было не офиса не кассы чтобы погасить долг наличными. Специалисты Алмагамбетов Сакен Талапович и Утемисов Ермек Комекович не то чтоб связались с нами, но и на звонки не отвечают. За народ никто не переживает, а эти бессовестные которые должны помогать просто халатно относятся к своей работе
Читать целиком
​Виктория Леффлер​10 отзывов
В данный момент сейчас испытываю финансовые трудности, но при этом не уклоняюсь платить кредит. Просто попросила в обращении к банку увеличение срока и уменьшение суммы платежа, менеджеры банка меня предупредили что добавят сверху еще процент, я согласилась и отправила обращение. Просрочек у меня не было ни разу, всегда платила исправно, у меня хорошая кредитная история. Несмотря на это банк, ответил шаблонно, что "не видит перспектив в дальнейшем погашении кредита после изменения условий кредитования". Собрав кучу справок и доказательства ухудшения фин. положения я обратилась к банковскому омбудсману, тот в свою очередь тоже принял сторону банка, теперь и агенство тоже приняло сторону банка, ссылаясь на закон и внутренние правила банка. Агенство говорит чтобы я подавала в суд (сроки рассмотрения каждой из этих организаций 15дней) Вся эта эпопея с обращениями продолжается 45 рабочих дней. Какой в них смысл если они никак не идут навстречу простому человеку?! Ответ неизвестен. Обидно, что действуя в рамках закона и не уклоняясь от уплаты, банки не идут навстречу и никто не может в этом помочь, а когда люди не платят вообще, банки сами выходят на связь предлагая графики без процентов.
Читать целиком
​Михаил Саникович​3 отзыва
Здравствуйте. Я отправил вам копию заявления в банк, где допустил ошибку в ИИН. Мне позвонила Ваша работница и очень тактично выяснила правильное написание. Я не знаю её имени, наверное это можно выяснить. После разговора у меня поднялось настроение. Прошу поощрить эту работницу за добросовестное отношение к клиентам. С благодарностью, Саникович М.И. Я узнал имя работницы. Егеубекова Дидара.
Читать целиком
​GGG GGG​3 отзыва
Не дозвонился, где ваша связь?
S&
​Sporty & Rich​3 отзыва
Сегодня 26 февраля 2025 года с 11:00 звоню Досыбаеву Н. по внутреннему телефону, телефон не поднимает, это в рабочее время, далее по внутреннему телефону звоню в общественную приемную 6243 АРРФР попросила девушку как мне дозвонится до Досыбаева Н., чтобы по поводу личного приема к Председателю АРРФР уточнить, девушка тоже не смогла дозвониться..., в связи с тем что я уже второй месяц добиваюсь личного приема, но на ватсап и др.телефоны ответственные люди не отвечают, сегодня приехала из Караганды Мадина Ерасыловна считаю это какой-то байкот направленный против меня со стороны Досыбаева Н, или же представители АРРФР саботируют послание Президента и поручение вышестоящих руководителей! Председателю Агентства по регулированию и развитию финансового рынка. Уважаемая Мадина Ерасыловна, несколько дней не можем записаться на личный прием к Вам, Муканов А твердит, что он не ведёт запись, передал телефон Жулдыз которая вообще не отвечает на телефоны а смс намеренно не читает. Мы не можем получить поручение по протоколу по личному приему директора ТОО Кушум 2006 Кадирову Г. через площадку Партии Аманат 13 декабря 2024 года. С января месяца меня не записывают на личный прием нарушая мои законные права, ссылаясь на то что Вы меня уже принимали. Прошу Вашего содействия в организации личного приема к Вам. С/у Кадирова Гулнар Азимбаевна
Читать целиком
АА
​Асель Атай​6 отзывов
Лучшие, проблему решили, спасибо Вам✨
0a
​001 ast​8 отзывов
Сегодня 25 апреля 2024 года была на личном приеме Председателя АРРФР Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Абылкасымовой М.Е. , хотела бы поблагодарить этого замечательного , трудолюбивого , грамотного , красивого человека , Мадина Ерасыловна приехала с командировки, немного уставшая , немного приболевшая , но намеченный приём граждан не отменила , для этого человека очень важен каждый гражданин записавшийся на приём ! Мадина Ерасылрвна очень бережно относится к каждому гражданину Казахстана! Приём был очень тёплый , Мадина Ерасыловна рассмотрела все возможные варианты, чтобы оказать поддержку к заёмщику банка , ко мне ! Я так благодарю Председателя АРРФР Мадину Ерасыловну за умение профессионально работать ! Мадина Ерасыловна всегда имеет обратную связь с гражданами. Пусть Аллах бережёт такого тёплого , умного человека и оберегает Мадину Ерасыловну от всех невзгод ! Этот человек достоин любви граждан ! Ведь один согретый тёплыми словами гражданин , и желания поддержать в сложившейся ситуации предприниматель , это огромная сила для страны ! Благодаря Мадине Ерасыловне страна будет процветать , а мы предприниматели воспрянем духом, и принесём много пользы стране ! Процветания Вам Мадина Ерасыловна ! С/у Кадирова Гулнар Азимбаевна Караганда.
Читать целиком
LT
​Leila Turlybek​19 отзывов
КОЛЛ ЦЕНТР 1459
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее