............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зара Фарм 

Аптека
3.1
121 оценка
ТОО Зара Фарм
3.1
121 оценка
91 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
SH
Shakir Hadjiev11 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЗФ
Зара Фарм, аптека
1 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро Шакир! Спасибо за отзыв, нам очень приятно, желаем крепкого здоровья и хорошего дня 🌸 С уважением команда Зара Фарм
ЛБ
Лилия Боева10 отзывов
ЗФ
Зара Фарм, аптека
16 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер! С праздникам Вас, сегодня короткий праздничней день, время работы с 9-00 до 20.00 С уважением Администрация
Василий Калайчиди15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗФ
Зара Фарм, аптека
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Василий! Приносим свои извинения, но в праздничные дни аптека работаем с 9.00-20.00, по…
Альбина13 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер Альбина! Благодарим за отзыв и нам очень жаль что у вас создалось такое впечатление. Пр…
Kseniia S3 отзыва
ЗФ
Зара Фарм, аптека
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, нам очень приятно, извините что так поздно отвечаем. С уважением команда "Зара Фарм"
Zhan El3 отзыва
ЗФ
Зара Фарм, аптека
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль что произошло такое недоразумение, подойдите пожалуйста с чеком и мы решим данный инцидент. С уважением Администрация
Аля Нет14 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Алина. Благодарим вас за отзыв, обязательно передадим ваш отзыв, ей будет очень приятно…
ЖН
Жанат Нусупов2 отзыва
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте Жанат! Очень признательны вам за покупку и высокую оценку! Мы очень рады, что вы доволь…
В…
Виктория …4 отзыва
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
24 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер! 2 января короткий праздничный день и терминал работал до 19.00,аптека работала до 20.0…
Lee Tj4 отзыва
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Спасибо что отметили наши старания и поделились атмо…
СЕ
Самал Есмахан13 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Самал. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоци…
Vakil Zamaliyev6 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
21 июня 2022, официальный ответ
День добрый, уважаемый Вакил. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции…
Раука Галиолла8 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Раука. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите н…
Альфия Сагинбаева2 отзыва
Eric Eric5 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
2 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте Эрик! Спасибо за такой теплый отзыв. Я обязательно передам ваши слова Жанар, ей будет п…
Айнура Аманкулова5 отзывов
ЗФ
Зара Фарм, аптека
6 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Спасибо что оценили наш труд. Менеджер Айгерим
Asel Rysbekova18 отзывов
10/1. «Басымды қатырма» - сервис деңгейі Құрметті фармацевтика қызметкерлері! 😬 Бүгін дәріханаңызға келгенде адам сенгісіз, мүлде қабылданбайтын жағдайға тап болдым. Өзімді қатты ауырып тұрған күйде дәрі алу үшін кірдім. Телефонымнан интернет кенеттен өшіп қалды, сондықтан төлемді Wi-Fi арқылы жасағым келді. Алайда сіздерде Wi-Fi атымен жоқ екен. Қызметкерлердің өздері интернетте отыр, бірақ клиентке бөлісу - «артық нәрсе» сияқты. Кассадағы қызметкер маған менсінбей қарап, дөрекі сөйлеп,«Интернет жоқ, барып Kaspi автоматтан интернет шешіп ал!» - деп ұрысты. 😂 Сонда интернетті банкоматтан шешіп алатын зат па? Мүлде миға қонбайтын, күлкілі әрі надан жауап. Онымен қоймай, қызметкер: «Маған ол керек емес, бұл жастардың ойлап тапқан нәрсесі, үйренбей-ақ қойыңдар» — деп қояды. Не дит қасқа🫤 Бұл - клиентке деген ашық сыйламаушылық, кәсіби емес әрі мәдениеттен жұрдай көзқарас. Мен жағдайды сабырмен түсіндірмек болғанымда, ол дәрілер салынған пакетті шетке ысырып қойып, «Басымды қатырма» - деді.Бұл сәтте өзімді қатты қорланғандай, адам емес, бір кедергі сияқты сезіндім. Айта кетейін, жағдайды мен емес, менің артымда тұрған басқа клиент шешті - интернетін бөлісіп, төлем жасауға көмектесті. Егер сол адам болмағанда, дәріхана қызметкері дәріні бермей кетуге де дайын еді. Құрметті басшылық, клиент ауырып тұр ма, интернеті өшіп қалды ма - бұл қалыпты жағдай. Ал қызметкердің міндеті - ұрысу емес, көмектесу. Мұндай дөрекілік, менсінбеу, «басымды қатырма» деген сөздер сіздердің беделдеріңізді нөлге теңестіреді. P.S. Сұр шашты апай. Егер бұл жалғыз жағдай емес болып, кейін «кешірім сұраймыз, мәселе шешілді» деп формальды жауап жазатын болсаңыздар - бұл екіжүзділік. Мұндай әрекеттер әлеуметтік желіге шығаруға әбден лайықты.
Читать целиком
НС
Нургул Сапарова12 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Нургул! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, мы провели с сотрудниками…
МК
Мария Курносикова2 отзыва
ЗФ
Зара Фарм, аптека
13 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Процедурный кабинет работает с пон. по пят с 8.00-20.00, в субботу 9.00-18.00, воскресенье с 10.00-18.00 С уважением Администрация
lek ofinna70 отзывов
ЗФ
Зара Фарм, аптека
22 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! С праздником Вас. В праздничные дни аптека работает с 9.00-19.30, процедурный кабинет с 9.00-17.00. С уважением, Администрация
Owl 🦉46 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите н…
n_
ne_ko _13 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
2 марта 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Аптека обслуживает через окошко до 22.00, банкоматы работают до 20.00, если вы обновит…
Фатима Жандоскызы13 отзывов
ЗФ
Зара Фарм, аптека
29 декабря 2019, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв 🌸 С уважением менеджер по работе с клиентами Айгерим
Альфия Адамбек7 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
9 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсізбе Ернар! Қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз, бірақ біз қызметкерлермен профилактикалық жөн…
БМ
Бегалы Мамырбек5 отзывов
ЗФ
Зара Фарм, аптека
9 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш! Біз қызметкерлермен сөйлесіп, алдын алу шараларын жүргіздік. Кешірім сұраймыз. Құрметпен, Зара Фарм командасы.
СИ
Серик Иманов1 отзыв
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
14 июня 2025, официальный ответ
Добрый день Серик! Нам очень приятно что вы отметили наш труд таким тёплым отзывом, благодарим всей…
ДД
Дмитрий Долмазов2 отзыва
ЗФ
Зара Фарм, аптека
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер Дмитрий! С 20:30 до 22.00 мы обслуживаем через окошко, рядом есть звонок 🛎 , вас обязательно обслужат. С уважением команда Зара Фарм.
Kas Abek3 отзыва
ЗФ
Зара Фарм, аптека
29 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Да с 20.00 закрываем двери, начинается уборка и кварцевания, отпускаем через окошко С уважением команда Зара Фарм 🌸
ИК
Иван Краснухин15 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за отзыв, режим работы с 8.00-22.00, но двери закрываем в 20.30-21.00 и отп…
Жансая Мейрамбекова4 отзыва
ЗФ
Зара Фарм, аптека
4 марта 2021, официальный ответ
Қайырлы кеш Жансая! Мейірімді пікіріңіз үшін рақмет. Болашақта сізді қуантамыз деп сенеміз. Құрметпен, әкімшілік
Zhanna karabek35 отзывов
ЗФ
Зара Фарм, аптека
12 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы стараемся держать широкий ассортимент для наших клиентов. С уважением Айгерим, менеджер по работе с клиентами.
Аёка КТ106 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗФ
Зара Фарм, аптека
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С Новым Годом🎄 , спасибо за отзыв, нам очень приятно ☺️ С уважением команда Зара Фарм
AK
Alla Kryazheva40 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗФ
Зара Фарм, аптека
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Алла! Благодарим за обратную связь, мы провели проверку и приносим свои извинения, посл…
Амина Хайруллина5 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Амина! Благодарим за отзыв, просмотрев камеры видеонаблюдения, мы приносим свои извинен…
Alexx Morti1 отзыв
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Алекс! 21 апреля-воскресный день недели, если вы обратите СВОЕ внимание на график работ…
АН
Ануар Нурахжанов18 отзывов
ЗФ
Зара Фарм, аптека
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Ануар! Извините за неудобство, в тот день возникло форс-мажорное обстоятельство. Приносим свои извинения! С уважением команда Зара Фарм
МР
М Р7 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, подскажите пожалуйста причину такого отзыва и время, что…
AD
Anastasia Demina4 отзыва
ЗФ
Зара Фарм, аптека
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте Анастасия! Благодарим за высокую оценку и обратную связь, нам очень приятно. Желаем здоровья 🌸 С уважением команда Зара Фарм
Aigul Shayakhmet5 отзывов
Читать целиком
ЗФ
Зара Фарм, аптека
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Айгуль! Благодарим за обратную связь, в основном терминалы стоять на зарядке, приносим…
НГ
Наталья Гридасова15 отзывов
ЗФ
Зара Фарм, аптека
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Наталья! Благодарим за отзыв, нам очень приятно. Будьте всегда здоровы. С уважением команда Зара Фарм.
🍪
Мы используем cookies подробнее