............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bereke Bank 

Операционный отдел
3.9
1661 оценка
АО Bereke Bank
3.9
1661 оценка
775 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Nurdaulet Sagymbai8 отзывов
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Нам оч…
Артур К2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень приятно, что обслуживание у данных менедже…
ММ
Мерей Мелдебекова35 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление 💚 Действительно, суббота считае…
Aidyn Esentaev2 отзыва
В последнее время заметил тенденцию того, что сотрудники в банках сами не понимают, где и с чем они работают, приходится им же объяснять, их работу, но даже так, они не понимают и даже не хотят вникать и думать, просто отвечают стандартными, заготовленными ответами, даже не думают, подходит этот ответ или нет. На заданный вопрос, либо просто переводят к другому человеку, парой доходя только до руководителей, можно услышать разумеющиеся ответы. Но меня удивила девушка в этом банке как зашёл на ресепшене стояла девушка помогала клиентам банка, объясняла, направляла, но не так как обычно как мы привыкли, а досконально объясняла, что бы человек понял суть ответа, ну прям как учитель который вовлечён в процессе обучения. Так же и с моим вопросом, не пришлось 1000 раз объяснять и задавать вопрос с объяснением сути вопроса, задал 1 вопрос, дали самый полный развернутый ответ, с уточнением мелких деталей и я очень быстро решил свой вопрос и ушел не потратив лишнего времени и нервов. Очень благодарен сотруднице Жұмабек Дариға. Спасибо за Ваш профессионализм.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне благодарим Вас за такой подробный и теплый отзыв о работе нашего Банка. Нам н…
Нурия Аймышева4 отзыва
А
Айдарбек2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Айдарбек! Благодарим Вас за столь теплый отзыв и высокую оценку работы нашего менеджер…
АД
Анатолий Данилов4 отзыва
Наша компания занимается продажей автомобилей с пробегом. Почти год мы не вели продаж, но, мы не сидели на месте и нашли стратегического партнера на нашем же рынке. С партнером мы заключили соглашение на 600 млн тенге, которые при поступлении начали использовать – пошли оплаты физическим лицам за автомобили и иным контрагентам за их услуги. В какой-то момент наш обслуживающий банк Береке Банк заблокировал счёт, на котором на тот момент было более 100 млн тенге. Как выяснилось, нас взял комплаенс банка на проверку. По запросу банка мы предоставили все документы, и вчера получили письмо о том, что банк расторгает с нами договора на обслуживание и при наличии денег на счетах просит предоставить платёжный документ для перечисления остатка денег. Мы сразу же предоставили платёжный документ, но, счёт до сих пор заблокирован, и мы не можем перевести свои деньги в другой банк. Утром позвонил менеджеру, он дал ответ от комплаенса, что мы всё ещё на проверке. Вот, не могу понять, если с нами расторгают договора об обслуживании и просят дать документ на перевод средств в другой банк, то на какой ещё проверке мы можем находиться? Из-за того, что комплаенс затягивает проверку, у нас срываются сделки, мы не можем поставить автомобили нашему стратегическому партнёру, и он тоже нервничает. Что нам делать, блогеров что-ли привлекать? Такое ощущение, что у Bereke Bank проблемы с ликвидностью, и они пользуются нашими деньгами. У кого сейчас такие же проблемы с этим банком?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
12 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Анатолий Данилов! Мы понимаем обеспокоенность и влияние подобных ситуаций на бизнес-проце…
Epson Сервисный Центр Алматы13 отзывов
Уважаемые сотрудники службы безопасности Береке Банк! Выражаю вам искреннюю благодарность за высокий профессионализм, бдительность и оперативные действия, проявленные в крайне сложной и стрессовой ситуации. В результате мошеннических действий моя дочь была введена в заблуждение и подверглась сильному психологическому давлению. Злоумышленники использовали запугивание и обманные схемы с целью хищения денежных средств, и, к сожалению, ситуация была близка к тому, чтобы деньги ушли мошенникам. Благодаря своевременному вмешательству и внимательности сотрудников службы безопасности банка, операция была выявлена и остановлена, что позволило предотвратить финансовые потери. Фактически, именно ваши действия защитили нашу семью от серьёзного ущерба. От всей души благодарю вас за неравнодушие, ответственность и реальную заботу о клиентах. Ваша работа заслуживает глубокого уважения и доверия. С уважением и признательностью, Толеген Сеитов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего Банка. Нам очень приятно, что Вы…
ЖА
Жумагалиевна АҚ11 отзывов
М М12 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и трудности с дозвоном по горо…
…✌
…. ✌🏻4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
12 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы кеш! Бұл жағдай үшін кешірім сұраймыз. Біз қызметкерлердің іс-әрекетіне қатысты шағымыңызды…
Akerke Serikkazy14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Вы можете написать в чат поддержки в мобильном приложении либо позвонить в колл-центр…
АЯ
Алёна Явор7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за столь теплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что Вы довольны качес…
АК
Асем Киланбек3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
22 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікір білдіргеніңіз үшін рахмет. Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Ал…
Раушан Абділ21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне приносим свои извинения за данную ситуацию. К сожалению, мы не можем увидеть…
АК
Айдана К4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления. Мы ценим обратную связь и обязат…
ЭТ
Эдуард Тян1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв! Ваши слова очень ценны и вдохновляют команду на дальнейшую работу. С уважением, Ваш АО "Bereke Bank" 💚
AF
Angel Fellix Gollardo4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв о работе наших менеджеров. Очень рады, что Вы выс…
Адиль Ташкаримов1 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили оператив…
Айбек Куттыбек11 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
24 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Менеджеріміз Аружанның кәсібилігін жоғары бағалап, депозит туралы толық түсіндіріп, ж…
НК
Нургул Колганатова3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
24 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біздің Банк қызметі туралы осындай жоғары пікір білдіргеніңіз үшін Сізге көп рахмет…
d1ngo 66613 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, d1ngo 666! Благодарим Вас за отзыв! Нам искренне жаль, что сложилось такое впечатление…
АЖ
Абай Жумашов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Вы можете связаться с нами…
АА
Айбек Алханов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения возникшей проблемы просим Вас направить информацию о…
OK
Olzhas Kalkulov3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно слышать такие теплые слова! Наш Банк стремится быть лучшим для каждо…
ММ
Макпал Медеркулова2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
13 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Алматы қаласы бойынша бөлімшелердің сенбі күнгі (2026 жылғы 14 наурыз) жұмыс кестесін…
Talgat Kuzbakov4 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с очередью. Мы стараемся обслужить всех как мож…
МК
Магжан Килишбаев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ismail Bizhanov4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
22 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Ismail Bizhanov! Банкімізге келуіңіз Сізде жағымсыз әсер қалдырғаны үшін кешірім сұра…
Мейрамбек Буркитбаев7 отзывов
АЕ
Алмат Есмолдаев20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за замечание относительно оперативности работы менеджеров. Мы примем Ва…
AN
Asel Nur1 отзыв
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что менеджер Жусип обслужил Вас быстро и подробно всё объ…
ДАГЕСТАНСКИЙ ПЕРЕУЛОК7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв о работе менеджера Арайлым. Рады, что она смогла по…
N💜
Nargyz 💜5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем Банке! Благодарим Вас за то, ч…
Дария Керейбаева7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что работа нашего специалиста помог…
Сабина Оспанова7 отзывов
Консультант не справился со своей работой, я пришла и спросила можно ли сделать перевод на сбербанк по реквизитам (для оплаты учебы), в ответ консультант сказал «конечно можно», сказал зарегестрироваться в приложении, внесли деньги на счет, конвертировали в рубли по курсу, который указан в приложении, и когда я достала реквизиты для перевода, консультант улыбается и говорит, что Береке банк больше не сотрудничает со Сбером). Чтобы перевести деньги и вывести нужно было обратно переводить их в тенге, на чем я потеряла больше 20 000 тг и почему то конвертация проходила по курсу 5,99 тг за рубль, хотя в приложении покупка тенге указана 6,33 за рубль. Очень неприятный осадок, пришлось в итоге переводить на Золотую корону, где я так же потеряла деньги, за счет курса 7 тг за рубль. В таком случае я могла бы просто пойти в филиал Золотой короны и не тратить свое время и тем более деньги. Пожалуйста, проведите повторное обучение консультантам и объясните им, что перед тем как оказать помощь нужно удостовериться в том, что это будет не медвежья услуга.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сабина! 💚 Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от обслуживания и воз…
AB
Akniet Bolathan2 отзыва
Mmm Iii5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваши тёплые слова и высокую оценку работы нашего ведущего менеджера…
АК
Аликен Карынбаев1 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аликен! Спасибо большое за добрый и искренний отзыв 🌿 Нам приятно слышать, что наш со…
MG
Monisha Grosseria5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой добрый и тёплый отзыв 💚 Нам очень приятно, что наш сотрудник…
З.
Зухра .5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
10 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! 💚 Благодарим Вас за такие тёплые слова и высокую оценку работы нашего коллеги Ами…
КК
Корганбек Калыкаманов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
9 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Қорғанбек! Пікіріңіз бен жылы лебізіңіз үшін үлкен рақмет! Біз үшін клиенттердің риз…
Ayana Venerova6 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за такой позитивный и тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, ч…
Р. К.13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплый отзыв ❤ Мы будем рады снова увидеть Вас! Если у Вас есть иде…
Камшат Изтлеуова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
22 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікір білдіргеніңізге рахмет! Біздің сапалы қызмет Сіздің көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз. Құрметпен, Сіздің АҚ «Bereke Bank»💚
Sandush ❤️14 отзывов
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно слышать, что Арай — Лучшая. Ваши слова — лучшая…
Tims A46 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Bereke Bank, операционный отдел
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обработка заняла слишком много времени. Приносим извинения за дост…
🍪
Мы используем cookies подробнее